Длъжностна характеристика на мениджъра. Работа управител на търговски център

Ключова фигура в работата на всеки обект за търговия на дребно и едро е управителят на магазина. Отговорностите, функциите, правомощията и правата на лицето, заемащо тази длъжност, са внимателно разписани в неговата длъжностна характеристика, както и в някои разпоредби на действащото законодателство.

Важни точки

На първо място, заслужава да се отбележи, че длъжността „директор на магазин“ принадлежи към категорията на управлението. По правило той е подчинен директно на собствениците или висшето ръководство, например мрежови мениджъри. От правна гледна точка управителят на магазина е този, който отговаря за спазването на изискванията на разпоредбите, нормите и стандартите. Отговорностите на такъв служител включват взаимодействие с представители на властите, различни органи, служби и отдели, за да се осигури функционирането на точката на продажба без нарушения и отклонения. Именно това длъжностно лице подписва и одобрява документите за отчитане, включително строги, а също така отговаря за спазването на противопожарните, санитарните мерки и др. От това следва, че такъв мениджър носи отговорност за качеството на своята работа не само пред собственика или висшето ръководство, но и пред закона.

Основни положения на длъжностната характеристика

Какъв е основният документ, с който работи магазинът? Длъжностната характеристика обикновено се състои от няколко точки: функции или отговорности По-долу са основните общи точки на тези раздели. Този документ се одобрява самостоятелно от собственика-предприемач или от събрание на учредители, собственици или акционери, в зависимост от организационната и правната форма на юридическото лице. След като бъде назначен на работа, директорът на търговския обект потвърждава с подписа си, че се е запознал с длъжностната характеристика и се задължава да я изпълнява изцяло.

Служебни задължения

Тъй като основният служител на търговския обект е управителят на магазина, отговорностите на това лице са доста широки. По правило те се свеждат до следното:

• Организиране на работата на точка за продажба, включително установяване на график, изготвяне и регулиране на работния график, определяне на почивни дни и празници.
• Спазване на законовите изисквания за дейността на магазина, в зависимост от спецификата на дейността му.
• Подаване на документи, изпълнение и получаване на всички необходими разрешителни в съответствие с действащото законодателство, като се вземе предвид профилът на дейността на магазина (лицензи, заключения, сертификати и др.).
• Осигуряване на наличността и функционирането на цялото необходимо търговско оборудване, измервателни уреди, касови апарати, терминали и др., както и наблюдение на тяхната навременна поддръжка, метрологична проверка и при необходимост регистрация в държавни органи и власти.
• Изготвяне на работни планове, съобщаването им на служителите и контрол на изпълнението им.
• сред служителите, издаване и обработка на индивидуални инструкции, указания, заповеди.
• Осигуряване на служителите с всичко необходимо за изпълнение на техните длъжностни характеристики, както и следене за рационално използване на консумативи, финансови и материални ресурси.
• Преговори с доставчици и клиенти, организиране и провеждане на бизнес срещи и презентации.
• Сключване на договори за покупко-продажба, комисионни, договори за наем в рамките на суми, определени от висшето ръководство или собственика на магазина.
• Изготвяне и подаване на отчети до държавни органи или учредителите на търговския обект.

Други функции на управител на магазин могат да бъдат добавени към този списък по преценка на собствениците или висшето ръководство на веригата.

права

Директорът на магазина има не само отговорности, но и редица възможности, които също са посочени в длъжностната характеристика. И така, управителят на точка за продажба има право:

• Изпращайте предложения за подобряване на работата, промяна на работните графици, разширяване или намаляване на асортимента от продукти, провеждане на промоции или рекламни кампании и т.н. за разглеждане от висшето ръководство или собственика на магазина.
• По ваша преценка наемайте и уволнявайте служители на магазина.
• Вземете дисциплинарни мерки срещу служители, които нарушават работния график или недобросъвестно изпълняват служебните си задължения, включително под формата на порицания, със (или без) запис в лични досиета и трудови книжки, както и привличането им към финансова отговорност (налагане на глоби).
• Осигурете бонуси на служителите, които се отличават с работата си в границите, определени от висшето ръководство/собственика на магазина или бюджета.
• Да изискват от работодателя да осигури всички необходими условия за изпълнение на своите непосредствени задължения, включително осигуряване на работно място, което отговаря на изискванията на трудовото законодателство, средства и възможности за прилагане на нормите и изискванията на нормативните правни актове или отстраняване на съществуващи нарушения.
• Прехвърлете част от вашите функции или отговорности, както и правото да подписвате определени документи, на друго длъжностно лице с предварително (или без) одобрение от висшето ръководство или собственика. Такъв човек може да бъде например заместник-управител на магазин или главен счетоводител.

Това също не е пълен списък, а само основните разпоредби. Както и при отговорностите, правата на мениджъра могат да бъдат много по-широки в зависимост от спецификата на дейността и нивото на доверие на работодателя.

Изисквания

Тъй като подобна позиция изисква определено ниво на знания, умения и способности, които управителят на магазин трябва да притежава, отговорностите не са единствената важна точка в длъжностната характеристика. Често работодателят предписва и изискванията към директора на магазина. Например:

• Постоянно повишавайте квалификацията си, като посещавате специални курсове за обучение, обучения, посещавате конференции и кръгли маси за мениджъри.
• Не бъдете редовен клиент на конкурентна търговска верига или магазин.
• Винаги имайте добре поддържан и спретнат външен вид в съответствие с корпоративната политика на мрежата.

Понякога работодателят предписва и изискване за отговаряне на обаждания от висшето ръководство по всяко време, дори през нощта или през почивните дни, както и други специфични моменти, свързани със спецификата на дейността.

Отговорност

Както беше отбелязано по-горе, управителят на магазина носи отговорност не само пред собствениците или висшето ръководство на веригата, но и пред закона. По принцип всичко се свежда до няколко точки в описанието на длъжността:

• За вреди, причинени в резултат на неизпълнение или неправилно изпълнение на служебните си задължения, управителят носи отговорност в размерите, установени от вътрешните документи на магазина (или мрежата), както и от действащото законодателство.
• Управителят носи отговорност за използването на финансовите, материалните и техническите ресурси на магазина в свои интереси или в интерес на трети лица, в зависимост от размера на причинените щети.
• За неспазване на изискванията на регулаторните правни актове, както и за подаване на неверни доклади до държавни и контролни органи, директорът на магазина носи отговорност в размерите, установени от закона.

Работно време

Как се регламентира тази работа също е труден въпрос. Управителят на магазин, както всеки друг служител, може да работи не повече от броя часове на седмица, установен от действащото законодателство. Но, като правило, това е само на теория. На практика директорът на магазина е с ненормирано работно време и често работи без почивни дни и празници. Това се дължи на голямата отговорност и обем на работа. Но с правилен подбор на персонал и правилно разпределение той може да организира работното си време продуктивно и да има напълно нормален график. Основното изискване на всички собственици обикновено се свежда до следното: бизнесът трябва да работи и да генерира приходи не по-ниски от определено ниво, а останалото е задача на ръководителя на търговския обект и той ще го направи независимо, работейки през нощта , или той ще спазва крайните срокове, без да натоварва учредителите, като най-вече се интересува от последното място.

възнаграждение

Заплатата на управител на магазин зависи от много фактори: регионът, в който се намира обектът, фокусът и спецификата на работата, необходимостта или липсата на командировки и командировки, обемът на оборота и необходимостта от специфични знания. Нивото на доходите на директора почти винаги се влияе от рентабилността на предприятието, както и от изпълнението на търговските планове и графици от служителите. С други думи, заплатата на директора на малък магазин за хранителни стоки в жилищен квартал на града вероятно ще бъде значително по-ниска от доходите на управителя на скъпа автокъща. Освен това тази разлика може да не е няколко хиляди, а да варира в диапазона от няколко порядъка.

Характеристики на търговията с храни

Магазинът за хранителни стоки има своя специфика на дейност, свързана с много строги изисквания на нормативните документи за неговата дейност. Тъй като такъв продукт може да окаже влияние върху човешкото здраве или дори живота, законът е много строг по отношение на санитарните и хигиенни стандарти за продажба, както и качеството на продуктите. Ето защо ръководителят на търговски обект за продажба на хранителни продукти (независимо дали е склад на едро или обикновен магазин за хранителни стоки) носи голяма отговорност и е длъжен, наред с други неща, много внимателно да следи за наличието на всички необходими сертификати за продуктите, условията за тяхното транспортиране и съхранение, както и здравословното и физическото състояние на техните служители.

Автобиографии и кандидати

Автобиографията на управителя на магазина трябва да съдържа информация за образование и трудов стаж. Такава позиция по правило не може да бъде заета без определени умения и познания в областта на търговията. Струва си да посочите всички предишни места на работа. Най-вероятно работодателят ще се интересува от кандидат, който е преминал през целия професионален път от обикновен продавач до висше ръководство. В този случай кандидатът за позицията най-вероятно ще има най-пълно разбиране за работния процес, възможните трудности и характеристики.

По-висок ранг

Мениджър на верига магазини е позиция, която по същество е много подобна на позицията директор на магазин, но отличителната черта е управлението не на един обект, а на няколко. По правило мениджър от това ниво не взаимодейства пряко с всички служители на веригата магазини, а най-често само с директорите или техните заместници. Задълженията и правата на такъв служител са почти същите като тези на управителя на магазин. Директорът на мрежата обикновено е отговорен пред собствениците или основателите.

Нестандартен подход

Днес нестандартният подход към такава позиция като мениджър на магазин става все по-популярен. Отговорностите на директора на търговски обект наскоро бяха допълнени с нови елементи, включително вземане на нестандартни решения и въвеждане на креативни идеи за развитие на бизнеса. Всичко зависи от корпоративната политика на мрежата и възгледите на собствениците за търговия.

1. Обща цел на длъжността

Организира работата и осигурява икономическата ефективност на дейността на хотела

2. Общи положения

2.1. Подчинение. Управителят на хотела е пряко подчинен на собственика на хотела

2.2. Заместване. Управителят на хотела се заменя със заместник управител

2.3. Наемане и уволнение. Управителят на хотела се назначава и освобождава със заповед на собственика на хотела

3. Служебни задължения

3.1. Ръководи производствената, стопанската и финансово-икономическата дейност на хотела в съответствие с действащото законодателство, като носи пълна отговорност за последствията от взетите решения, безопасността и ефективното използване на имуществото на хотела, както и финансовите и икономически резултати от неговата дейност. .

3.2. Организира работата и ефективното взаимодействие на всички структурни подразделения и производствени звена, насочва дейността им към:

· повишаване ефективността на хотела

· ръст в обема на продажбите на услуги

Повишени печалби, подобрено качество и конкурентоспособност

· съответствие на предоставяните услуги с международните стандарти с цел завладяване на вътрешния и външния пазар

· осигуряване на безопасността и поддържането на помещенията и имуществото в добро състояние в съответствие с правилата и разпоредбите за експлоатация, непрекъсната работа на оборудването, подобряване и комфорт

Спазване на санитарните, технически и противопожарни изисквания

3.3. Следи за качеството на обслужване на клиентите в съответствие с класа на хотела, счетоводството, разпределението и правилното използване на жилищните стаи и наличните пространства, както и спазването на паспортните разпоредби.

3.4. Гарантира, че хотелът изпълнява всички задължения към областния и местния бюджет, доставчици, клиенти и кредитори, включително банкови институции, както и икономически и трудови договори (договори) и бизнес планове.

3.5. Организира производствено-стопанска дейност, основана на широкото използване на най-новото оборудване и технологии, прогресивни форми на управление и организация на труда, разумни стандарти на материални, финансови и трудови разходи, изучавайки пазарните условия и най-добрите практики (местни и чуждестранни), за да се подобряване на техническото ниво и качеството на услугите, икономическата ефективност на тяхното производство, икономичното използване на всички видове ресурси.

3.6. Предприема мерки за осигуряване на хотела с квалифициран персонал, рационално използване и развитие на професионалните му знания и опит, създаване на безопасни и благоприятни за живота и здравето условия на труд.

3.7. Осигурява правилно съчетаване на икономически и административни методи на управление, единство на командването и колегиалност при обсъждане и решаване на въпроси, материални и морални стимули за повишаване на ефективността на производството, прилагане на принципа на материалния интерес и отговорността на всеки служител за възложената му работа. и резултатите от работата на целия екип, изплащане на заплатите навреме.

3.8. Решава въпроси, свързани с финансовата, стопанската, производствената и стопанската дейност на хотела, в рамките на предоставените му от закона права, възлага управлението на определени области на дейност на други длъжностни лица - заместник-управител, административен ръководител, главен готвач на ресторант.

3.9. Осигурява поддържането и навременното представяне на отчети за стопанската и финансовата дейност на хотела

3.10. Осигурява спазването на законността в дейността на хотела и осъществяването на неговите бизнес и икономически отношения, използването на законови средства за финансово управление и функциониране в пазарни условия, укрепване на договорната и финансовата дисциплина и регулиране на социално-трудовите отношения. отношения.

3.11. Защитава имуществените интереси на хотела пред съд, арбитраж, държавни и административни органи.

4. Квалификационни изисквания.

Управителят на хотела трябва да знае:

4.1. Законови и регулаторни правни актове, регулиращи производствените, икономическите и финансово-икономическите дейности на предприятието, решения на федералните, регионалните и местните държавни органи и управление, определящи приоритетни насоки за развитие на икономиката и съответната индустрия

4.2. Перспективи за техническо, икономическо и социално развитие на индустрията и хотелиерството; хотелски производствени мощности и човешки ресурси

4.3. Технология за предоставяне на хотелиерски услуги, правила за предоставяне на хотелски услуги в Руската федерация

4.4. Пазарни методи на бизнес и хотелиерство

4.5. Система от икономически показатели, която позволява на предприятието да определи позицията си на пазара и да разработи програми за навлизане на нови пазари

4.6. Процедурата за сключване и изпълнение на търговски и финансови договори

4.7. Пазарни условия

5. права

Управителят на хотела има право:

5.1. Управителят на хотела има право да дава инструкции и задачи на подчинените служители и служби по редица въпроси, включени в техните функционални отговорности.

5.2. Управителят на хотела има право да контролира изпълнението на производствените задачи и навременното изпълнение на индивидуалните поръчки от подчинените му служби и отдели.

5.3. Управителят на хотела има право да изисква и получава необходимите материали и документи, свързани с неговата дейност и дейността на подчинените му служби и звена.

5.4. Управителят на хотела има право да взаимодейства с други предприятия, организации и институции по производствени и други въпроси в рамките на функционалните си отговорности.

5.5. Управителят на хотела има право да се запознава с проекторешенията на собственика на хотела, свързани с дейността на хотела.

5.6. Мениджърът на хотела има право да представя предложения за разглеждане от Собственика за подобряване на работата, свързана с отговорностите, предвидени в тази длъжностна характеристика.

5.7. Управителят на хотела има право да внася за разглеждане от собственика предложения за назначаване, преместване и освобождаване на служители на хотела от техните длъжности, предложения за награждаване на отличени служители и налагане на санкции на нарушители на производствената и трудовата дисциплина.

5.8. Управителят на хотела има право да докладва на Собственика за всички констатирани нарушения и недостатъци във връзка с извършената работа.

5.9. Управителят на хотела има право да комуникира с представители на пресата, да предава официална информация на други организации като служител на хотела в рамките на функциите, изпълнявани от длъжността

6. Отговорност

6.1. Управителят на хотела носи отговорност за неправилно изпълнение или неизпълнение на служебните си задължения, предвидени в тази длъжностна характеристика - в рамките, определени от трудовото законодателство на Руската федерация.

6.2. Управителят на хотела носи отговорност за нарушаване на правилата и разпоредбите, управляващи хотела.

6.3. При преместване на друга работа или освобождаване от длъжност Управителят на хотела носи отговорност за правилното и навременно предаване на делата на лицето, което заема настоящата длъжност, а при липса на такова, на лицето, което го замества или директно на Собственика. .

6.4. Управителят на хотела носи отговорност за нарушения, извършени в процеса на своята дейност, в рамките, определени от действащото административно, наказателно и гражданско законодателство на Руската федерация.

6.5. Управителят на хотела носи отговорност за причиняване на материални щети - в границите, определени от действащото трудово и гражданско законодателство на Руската федерация.

6.6. Управителят на хотела носи отговорност за спазването на действащите инструкции, заповеди и разпоредби за опазване на търговската тайна и поверителна информация.

6.7. Управителят на хотела отговаря за спазването на вътрешния правилник, правилата за безопасност и пожарна безопасност.

7. Показатели за оценка

7.1. Измерени показатели:

7.2. Функционални показатели:

Прочетох инструкциите:

200__ g.
(подпис) фамилия, инициали

ORP (първо подайте автобиографията си, след това лично) или участвайте в интервюта с кандидати за тази позиция, предложени по друг начин, и участвайте в решението за приемане; организира обучение (стаж) за избрани кандидати по схема, съгласувана с ръководителя на отдел "Продажби на дребно"; разберете и предоставете информация на ръководителя на отдела за продажби на дребно относно инфраструктурата на този търговски център, негласните права и задължения на наемателите (не са посочени в договора за наем на помещения); участва в разработването на система за възнаграждение на персонала в търговски обекти; 2.2. Планово-аналитична работа: участие в изготвянето на месечен план за продажби; анализ на статистически данни за продажби на дребно; анализ на пазарните цени на конкурентите и разработване на предложения за ценова политика; предоставяне на отчети за резултатите от работата в съответствие с правилата за работа на отдела и Компанията. 2.3.

Длъжностна характеристика на управител на търговски център

По принцип всичко се свежда до няколко точки в описанието на длъжността:

• За вреди, причинени в резултат на неизпълнение или неправилно изпълнение на служебните си задължения, управителят носи отговорност в размерите, установени от вътрешните документи на магазина (или мрежата), както и от действащото законодателство.
• Управителят носи отговорност за използването на финансовите, материалните и техническите ресурси на магазина в свои интереси или в интерес на трети лица, в зависимост от размера на причинените щети.
• За неспазване на изискванията на регулаторните правни актове, както и за подаване на неверни доклади до държавни и контролни органи, директорът на магазина носи отговорност в размерите, установени от закона.

Работно време Труден въпрос е как е регламентиран този труд.

Длъжностна характеристика за мениджър на търговски център

Повишете своята професионална квалификация. 3.8. Други права, предвидени от трудовото законодателство. 4. Отговорност Управителят на търговския център носи отговорност за: 4.1. За неизпълнение или неправилно изпълнение на трудовите задължения, предвидени в тази длъжностна характеристика - в рамките, определени от действащото трудово законодателство на Руската федерация.
4.2. За причиняване на материални щети на работодателя - в границите, определени от действащото трудово и гражданско законодателство на Руската федерация. 4.3. За престъпления, извършени в процеса на извършване на тяхната дейност - в границите, определени от действащото административно, наказателно и гражданско законодателство на Руската федерация.

внимание

Можете да изтеглите безплатно длъжностната характеристика за мениджър търговски етаж. Длъжностни задължения на ръководителя на търговския етаж Утвърждавам (Фамилия, инициали) (наименование на организацията, нейната организационно-правна форма) (директор; друго лице, упълномощено да утвърждава длъжностната характеристика) 00.00.201_g. т.т. ДЛЪЖНОСТНА ХАРАКТЕРИСТИКА ЗА УПРАВИТЕЛ ТЪРГОВСКИ ЕТАЖ (име на заведение) 00.00.201_г.

№ 00 1. Общи положения 1.1 Тази длъжностна характеристика установява отговорностите, правата и длъжностните задължения на търговския етажен мениджър (наричано по-нататък „предприятието“). Наименование на институцията 1.2.На длъжност мениджър търговски етаж се назначава лице с професионално образование, преминало допълнително обучение по организация на търговския процес (няма изисквания за трудов стаж) и най-малко 1 година трудов стаж в търговията; 2 години; Ave.

Длъжностна характеристика на управителя (администратора) на търговския етаж

Представете предложения по въпроси от тяхната дейност за разглеждане от генералния директор на Beta LLC и техния непосредствен ръководител, включително повдигане на въпроси за подобряване на тяхната работа, подобряване на организационните и технически условия на труд, увеличаване на заплатите, заплащане на извънреден труд в съответствие със законите и разпоредбите, регулиране на система за възнаграждение на служителите на Бета ООД 3.6. Получавайте от служителите на Beta LLC необходимата информация за извършване на дейността си. 4. ОТГОВОРНОСТИ Управителят на търговски център носи отговорност за: 4.1.
За неизпълнение или неточно изпълнение на задълженията си, предвидени в тази длъжностна характеристика - съгласно действащото трудово законодателство.4.2. За други нарушения, извършени през периода на осъществяване на дейността му (вкл.

Длъжностни характеристики

Управителят носи дисциплинарна отговорност за нарушаване от него и подчинените му служители на нормите и правилата, установени в правилника за персонала на Компанията, правилника за корпоративната култура и други вътрешни документи и заповеди, регулиращи трудовите отношения между служителите и Компанията. 4.3. Управителят носи отговорност за: нарушения на правилата и разпоредбите, регулиращи финансово-стопанската дейност на Дружеството. приемане за изпълнение и оформяне на документи по сделки, които противоречат на закона, утвърдените правилници и документи. за нанасяне на материални щети и накърняване на деловата репутация на дружеството. Генерален директор: /И.

Описание на длъжността за управител на магазин

Правила и методи за организиране на процеса на обслужване на клиенти. 3.6. Видове стоки, продавани от предприятието и предоставяни услуги. 3.7. Основи на маркетинга и организацията на рекламата. 3.8. Основи на продуктовото излагане (позициониране).

Принципи на планиране и проектиране на търговска площ и витрини. 3.10. Основи на естетиката, етиката и социалната психология. 3.11. Основи на икономиката, организацията на труда и управлението. 3.11.

Основи на трудовото законодателство. 3.12. Правилник за вътрешния трудов ред. 3.13. Правила и норми за здраве, безопасност, промишлена санитария и противопожарна защита. 3.14. . 4. Назначаването на длъжността администратор на търговската зала и освобождаването от длъжност се извършват със заповед на ръководителя на предприятието при представяне (официално) 5.

Администраторът на търговския етаж се отчита директно на (ръководителя на търговското предприятие; друго длъжностно лице) 6.
Ключови и нови Клиенти в момента, в който клиентът прави поръчка или на етапа на преговори с Клиента относно условията за продажба, се пренасочват към съответния Мениджър, като предварително е записана информация за Клиента. При липса на Мениджър той превключва Мениджър Продажби на друг Мениджър. Ако в момента няма свободен Мениджър Продажби, той преминава към Ръководител на Дъщерно дружество (клон).
7.

важно

След приемане на поръчката, всички останали клиенти се придружават до Диспечера, за да направят поръчката. 8. Когато приемате поръчка, не забравяйте да насочите вниманието на клиента към нови продукти в асортимента, към специални, сезонни артикули според указанията на мениджъра по продажбите. Никога не завършва приемането на поръчка, без да предложи на Клиента още три артикула в допълнение към това, което вече е поръчал.

9.

Длъжностна характеристика за администратор на търговски център

На длъжността мениджър продажби се назначава лице със средно техническо, незавършено висше или висше образование и трудов стаж в областта на подготовката и поддръжката на продажбите минимум 1 година. 2. Установените финансови и бизнес практики в областта на дейността на дружеството. 3. Правила за сключване и изпълнение на договори за доставка на продукти.

4. Мърчандайзинг. 5. Отлично познаване на продуктовата гама и уникалното предимство при продажба (USP) на продуктите. 6. Характеристики на технологията за лични продажби 7. Принципи на разделяне на сферите на влияние, възлагане на определени клиенти на мениджъри. 8. Клиентската база на Компанията, програмата 1C, както и друг софтуер, използван от Компанията за подпомагане на процеса на търговия. Мениджърът на търговския етаж има право: 1. Да се ​​запознава с решенията на Ръководството относно покупко-продажбата на продуктите. 2.

Примерна длъжностна характеристика за администратор на търговски център

Информация

Във всеки случай, той своевременно предава цялата получена информация за коментарите и желанията на Клиентите на Мениджър продажби, като ги документира под формата на служебни бележки. 13. При производствена необходимост оказва помощ в работата на диспечери. 14. При подходящи решения на ръководството извършва работа за прилагане на специални програми за отстъпки и бонуси и други промоции за продажби.

15.

Подобрява вашето професионално ниво. 16. Задължително изпълнение и своевременно изпълнение на цялата необходима отчетна и друга работна документация. 17. Спазване на режима за опазване на търговската тайна. 18. Осигуряване на добри работни отношения в рамките на работната сила.

19. Правилно изпълнение на текущите служебни задачи на ръководителите. Мениджърът на търговски етаж трябва да знае и да може: 1.

Пример за длъжностна характеристика на администратор на търговски център

Длъжностни задължения На управителя на търговски център се възлагат следните длъжностни задължения: 2.1. Общо управление на предприемаческата, търговската и финансово-икономическата дейност на търговския център. 2.2. Наблюдение за разработване и изпълнение на бизнес планове и търговски условия, споразумения, споразумения и договори с наематели и доставчици на услуги.

2.3. Съставяне и проследяване на бюджети за различни проекти. 2.4. Контрол на работата с наематели. 2.5. Контрол на работата на търговския център. 2.6. Разработване и изпълнение на планове за промоция на търговски центрове, включително рекламни и други маркетингови проекти. 2.7. Създаване на условия за внедряване на най-нова техника и технологии, прогресивни форми на управление и организация на труда. 2.8. Защита и представителство на имуществените интереси на търговския център пред съд и държавни органи. 2.9.

Длъжностна характеристика за мениджър на търговски център

Информация

Сигурност Повечето малки центрове могат да се справят без постоянна охрана. Местното полицейско управление обаче може да действа както като наемател, така и като структура за вътрешна сигурност.

В други случаи много центрове сключват договори с охранителни фирми. Първата стъпка при определяне на необходимостта от контрол на сигурността трябва да бъде оценка или одит на сигурността.

важно

Трябва да започнете, като се свържете с местните полицейски власти, които имат информация за нивото на престъпност и друга незаконна дейност в околността. Директорите на близки училища често могат да предоставят информация за потенциални проблеми.

„Престъпната дейност на паркинги (при автомати, на автобусна спирка, при продажба на частни автомобили през уикендите, в официални или студентски паркинги) също създава неочаквани проблеми за някои центрове.“

Длъжностна характеристика на управител на търговски център

Прилагане на стратегическо планиране. 2.10. Генериране на оперативни и финансови отчети. 2.11. [Други служебни задължения]. 3. Права Управителят на търговски център има право: 3.1. Участвайте в обсъждането на проекти за решения на висшето ръководство относно дейността на търговския център.
3.2. Давайте инструкции и инструкции, които са задължителни за подчинените служители, както и проверявайте тяхното качество и навременност на изпълнение. 3.3. Подписвайте и заверявайте документи от Вашата компетентност. 3.4.

Инициирайте и провеждайте срещи и конференции. 3.5. За всички социални гаранции, предвидени в закона. 3.6. Изисквайте създаването на условия за изпълнение на професионалните задължения, включително предоставяне на необходимото оборудване, инвентар, работно място, което отговаря на санитарните и хигиенните правила и норми и др.

Управител на търговски център / директор на търговски център / управител

Самият дизайн и оформление на центъра е средство за осигуряване на безопасност. „Търговският център никога не трябва да се оставя в пълен мрак.“ Въпреки това, много собственици на имоти правят грешката да оставят центъра прекалено осветен в часовете, когато е затворен, като по този начин осигуряват ясна видимост за престъпниците, действащи през нощта. Сгради.
Проектирани да избягват скривалища или неосветени зони, те осигуряват на купувачите психологическо чувство за сигурност. В райони, където са възможни престъпления срещу наематели, собственикът и наемателите трябва да обмислят инсталирането на аларма за сигурност в магазина или в целия център.

Експлоатация и управление на търговски център

Такива споразумения са особено важни, когато котви наематели или отделни наематели са собственици на земята или сградите. Независимо в чии ръце (разработчик/собственик или външна фирма) е управлението на малък център, най-малкото поддръжката и осигуряването на ред.
частично произведени от независими изпълнители, които са специализирани в този вид дейност. Разработчикът не трябва да забравя, че ефективната схема за редовна поддръжка и експлоатация удължава живота на имота. Разработването на програма за поддръжка също помага да се избегнат усложнения, които могат да възникнат с остаряването на имота.
Задачата на разработчика е...
Други длъжности: Управител на търговски център Отчита се на: Генерален директор Подчинени: Ръководители на отдели и функционални служби Цел: Ефективно управление на търговски център. Задачи: Управление на производствената, икономическата и финансово-икономическата дейност на търговския център.
Функции:

• Ръководи предприемаческата, търговската и финансово-стопанската дейност на търговския център;
• Контролира разработването и изпълнението на бизнес планове и търговски условия, споразумения, споразумения и договори с наематели и доставчици на услуги;
• Изготвя и следи бюджети за различни проекти;
• Следи работата с наемателите (преговори, сключване на договори, следене на изпълнението на договорните условия);
• Контролира експлоатационните услуги на търговския център;
• Взаимодейства с регулатори и други държавни служители.

Работа като мениджър на търговски център в Русия (64 свободни места)

Като се има предвид, че в старите градски райони обикновено липсват услуги за търговия на дребно и има отлични възможности за изграждане на нови центрове или съживяване на уличната търговия, трябва да се помни, че сигурността е съществен фактор за успеха на търговските центрове и изисква адекватни мерки да бъдат взети след внимателно обмисляне. оценка на нуждите. Финансова документация и контрол За да осигури успешна дейност, собственикът или управителят трябва да изготви необходимите финансови отчети, да извърши редица процедури, за да гарантира събирането на наема (включително допълнителен наем, изчислен от оборота), да регистрира приходите и разходите и да оцени ефективност на дейността. В това отношение един търговски център след изграждане не се различава от всеки друг вид бизнес.

Работа управител на търговски център, Русия – 2025 свободни позиции

внимание

Правилният подход към поддръжката включва извършване на редовни проверки на имуществото. Най-общо има три вида проверки, необходими в търговския център: стандартни, целеви и годишни.

Стандартната проверка е обществена проверка на екстериора на центъра. Целенасочената проверка включва детайлно изследване на конструкциите и общите части. Да се ​​извършват периодични целеви проверки на входове, фоайета, общи части, озеленяване, тоалетни, коридори, ел. помещения и складови помещения. свободни площи. магазини, близки улици. визуални рекламни носители, паркоместа, осветителна техника, външни части на сгради и покриви. По време на годишната проверка се оценява състоянието на основното оборудване и конструкции, за да се определи степента и степента на влошаване на имуществото.

Отговорности на управител на търговски център

В търговския център Мартин Лутър Кинг, който беше построен веднага след избухването на бунтовете, който се намира в квартал Уагта в Лос Анджелис, загрижеността за безопасността на клиентите, наемателите и самия център накара предприемача да реши това. да огради обекта с желязна ограда с височина 8 фута (2,4 м), както и да използва видеокамери и детектори за движение, да наеме охрана, да постави полицейски участък на територията на центъра и да предприеме редица други мерки за сигурност. ” И въпреки че тези мерки могат да се нарекат извънредни, те бяха необходими за успешното функциониране на търговския център на място, където по време на бунтовете цяла част от стария град беше практически изгоряла и където купувачи и наематели отчаяно се нуждаеше от чувство за сигурност.

Отговорности на управител на търговски център

Когато търговските центрове тепърва започваха да се развиват като отделна търговска сфера, беше обичайна практика да се начислява допълнителен наем, изчислен въз основа на оборота, годишно, въз основа на отчет за продажбите, заверен от външен одитор или отговорно лице на наемателя. компания. Напоследък договорите за наем изискват заплащане на допълнителен наем без заверка - тримесечно, а понякога и месечно, с последваща корекция в края на годината в съответствие със заверения доклад, предоставен от одитора. Такива договорни условия позволяват равномерно разпределение на доходите и контрол върху наемателите, които показват недостатъчна финансова отговорност. Поддръжка и ред Договорът за наем на помещения в търговския център определя нивото на отговорност за поддръжката на собственика и наемателите. Собственик.

Отговорности на администратор на търговски център

Закон на Руската федерация от 7 февруари 1992 г. N 2300-I „За защита на правата на потребителите“, Правила за продажба на определени видове стоки и други регулаторни правни актове за извършване на търговски дейности; — стандарти и технически спецификации за стоките, техните основни свойства и качествени характеристики; — основите на пазарната икономика, пазарните условия и техните характеристики; — основи на маркетинга и управлението; — съвременни маркетингови концепции; — основи на офисната работа; — пазарни методи за управление на търговско предприятие на дребно; — основни принципи и методи на прогнозиране; — етика на бизнес комуникацията; — психология на бизнес взаимоотношенията; — принципи, методи за управление на персонала; — стратегически и маркетингови аспекти на управлението; — трудово законодателство; — правилник за вътрешния трудов ред; — правила и норми за защита на труда. 2.

Хипермаркет Media-Markt-Saturn, Москва, Москва

Отговорности:

Общо управление на хипермаркетна дейност (търговска площ 5500 кв.м.). Осигуряване на съответствие с политиките и философията на компанията в ежедневните дейности. Изготвяне на разрешителни за организиране на търговския процес. Организация и оптимизация на бизнес процесите във фирмата. Планиране на финансово-икономически показатели и осигуряване на тяхното постигане. Разработване и прилагане на ценова и продуктова стратегия (обща продуктова гама стратегия на фирмата). Контрол на покупката на стоки; логистичен контрол. Подобряване на технологията на продажбите. Провеждане на преговори с ключови партньори. Работа с дистрибутори. Разработване на маркетингова стратегия за разпознаваемост на хипермаркета. Управление на персонала (персонал до 130 души). Планиране на персонала. Участие в разработването на мерки за осигуряване безопасността на стоките и провеждане на вътрешни разследвания. Следи за правилната работа на търговско оборудване и инсталации, работи с почистващи фирми.

10 месеца

Директор на отдел/териториален директор

Регионална верига магазини за търговия на дребно, Москва, Москва

Отговорности:

Пълно управление на клонове (4 хипермаркета от 5000 до 7000 кв.м.). Директно управление на хипермаркети (планиране, управление, контрол на бизнес процеси), организиране и прилагане на кадрови политики, моделиране на бизнес процеси). Изготвяне на разрешителни за организиране на търговския процес. Осигуряване на изпълнението на установения план за продажби на отдела, участие в разработването на проекта за търговска политика на компанията, участие в стратегическо, асортиментно и финансово планиране. Развитие на корпоративната култура на компанията. Внедряване на корпоративни стандарти за обслужване на клиенти. Бюджетиране, изготвяне на финансови отчети за дейността на филиала. Откриване на нови магазини. Управление на персонала (пряко подчинено на директора на хипермаркета, директора по продажбите), опит в конкурентен подбор на ТОП мениджъри, специалисти и търговски персонал. Разработване и прилагане на системи за обучение, ротация, мотивация. Организация и оптимизиране на работата на структурните подразделения. Подобряване на изпълнението, наблюдение на безопасността на инвентарните позиции. Управление на наемни отношения. Оптимизиране на наемните цени за собствениците на търговски центрове, определяне на ликвидността на заетите площи в търговски център.

януари 2009 г. – в момента работи

10 години и 3 месеца

Управител на търговски център

Търговски и развлекателен център (Търговски и развлекателен център), Москва, Москва

Отговорности:

1 година и 2 месеца

Мениджър на търговски център

Търговски център "Юпитер" Москва, Москва

Отговорности:

Управление на търговско-складов комплекс: Управление на службата за поддръжка на сградата, административен отдел, административен отдел, счетоводство. Управление на наема. Организация на строителството и довършителните работи на търговски и складови помещения, работа с изпълнители, контрол на разчетната документация. Организация и контрол на работата на инженерните системи (вентилационни и климатични системи, водоснабдяване и канализация, енергоснабдяване). Осигуряване на сигурност в обекта (организиране на пропускателна система, осигуряване на сигурност чрез системи за видеонаблюдение). Бюджетиране и оптимизиране на административно-стопанските дейности. Отчитане на собствениците, изготвяне на препоръки към ръководството относно евентуално изхвърляне на търговския център. Взаимодействие с GlavAPU, ATI, SES, BTI, Gospozhnadzor, Moskomzem.