Душата на компанията. Как да спечелите събеседника си

Умението за преговори е полезно не само за тези, които заемат ръководни позиции. Един добре структуриран разговор може да помогне в различни области. Но основното в това изкуство не са думите, които казвате, а как се държите. Тази статия съдържа 12 съвета как да водите разговор, за да спечелите веднага събеседника си.

Стъпка 1: Отпуснете се

Напрежението поражда раздразнителност, а раздразнителността е основният враг на продуктивния разговор. Изследванията показват, че само една минута релаксация повишава мозъчната активност, което е много важно за воденето на разговори и вземането на бързи решения.

Преди да започнете разговор, направете следното:

2. Дишайте бавно в продължение на 1,5 минути: вдишайте на 5 броя, издишайте на 5 броя.

3. Сега се прозяйте няколко пъти и забележете дали сте отпуснати? Оценете степента си на релаксация по десетобална скала. Запишете резултата.

4. Сега трябва да разтегнете мускулите на тялото си. Започнете с лицето си: набръчкайте и напрегнете всички мускули на лицето си, след това ги изправете и отпуснете. Внимателно накланяйте главата си от една страна на друга и напред и назад. Завъртете раменете си. Стегнете ръцете и краката си, пребройте до 10, отпуснете ги и ги разклатете.

5. Поемете няколко дълбоки вдишвания. Подобри ли се състоянието ви?

Стъпка 2: Фокусирайте се върху настоящия момент

Когато се отпуснете, вие сте фокусирани върху текущия момент, без да обръщате внимание на случващото се около вас. Същото трябва да се направи по време на разговор. Включете интуицията си и ще можете да чуете всички нюанси на речта на говорещия, което ще предаде емоционалния смисъл на думите му и ще можете да разберете в кой момент разговорът ще се отклони от пътя, който искате.

Стъпка 3. Мълчете по-често

Ако се научите да мълчите, това ще ви помогне да обръщате повече внимание на това, което другите хора казват. За да развиете това умение, опитайте упражнението Bell. На уебсайта последвайте връзката, щракнете върху „Позвъни на звънеца“ и слушайте внимателно звука, докато изчезне. Направете това няколко пъти. Това ще ви помогне да се научите да фокусирате вниманието си и да мълчите, когато слушате някого.

Стъпка 4: Бъдете позитивни

Слушайте настроението си. Уморен ли си или енергичен, спокоен или тревожен? Запитайте се: Оптимист ли съм в този разговор? Ако имате съмнения или притеснения, по-добре отложете разговора. Ако това е невъзможно да направите, тогава мислено го започнете, репетирайте, това ще ви помогне да изберете думи и аргументи, които ще ви помогнат да постигнете целта си.

Стъпка 5. Помислете за намеренията на другия човек

За да бъде един разговор честен и балансиран, всеки трябва да бъде отворен към него и да е наясно със своите ценности, намерения и цели. Ако вашите намерения не съвпадат с намеренията на човека, с когото се опитвате да правите бизнес, проблемите са неизбежни. Опитайте се да разберете предварително какво би искал вашият събеседник да получи от сделката. Но бъдете внимателни, вашият събеседник може внимателно да скрие целите си и да каже това, което искате да чуете.

Стъпка 6. Преди да говорите, помислете за нещо приятно

Трябва да водите разговор с израз на доброта, разбиране и интерес на лицето си. Но ако всъщност не изпитвате тези чувства, фалшивите емоции ще изглеждат ужасни. Има една малка тайна: преди да говорите, помислете за нещо приятно, помнете хората, които обичате и уважавате. Тези мисли ще придадат на погледа ви мекота, ще предизвикат лека полуусмивка и такова изражение на лицето подсъзнателно ще предизвика чувство на доверие у вашия събеседник.

Стъпка 7: Следете за невербални сигнали

Винаги гледайте човека, с когото говорите. Останете съсредоточени и се опитайте да не се разсейвате от други мисли. Ако събеседникът не каже нещо или иска да ви измами, той, разбира се, внимателно ще го скрие, но за част от секундата може да се забрави и да се издаде с изражение на лицето или жест. Разбира се, ще можете да разберете само, че той ви мами, но, за съжаление, няма да можете да разберете причината за измамата.

Стъпка 8: Бъдете добър човек

Започнете разговора с комплимент, който задава приятелски тон, и завършете с комплимент, който изразява вашата признателност за разговора. Разбира се, комплиментите не трябва да звучат като неприкрито ласкателство. Така че запитайте се: какво наистина ценя в този човек?

Стъпка 9: Добавете топлина към гласа си

Опитайте се да говорите с по-нисък глас. Събеседникът ще реагира на такъв глас с голяма увереност. Когато сме ядосани, когато сме развълнувани или уплашени, гласът ни неволно звучи по-високо и рязко, силата и темпът му на говорене непрекъснато се променят. Следователно ниският глас ще сигнализира на събеседника за вашето спокойствие и увереност като лидер.

Стъпка 10: Говорете по-бавно

Говоренето малко по-бавно помага на хората да ви разбират по-добре, без да се налага да се напрягат да уловят всяка дума, което ги кара да ви уважават. Не е толкова лесно да се научите да говорите бавно, защото много от нас бърборят от детството си. Но трябва да опитате, защото бавната реч успокоява събеседника, докато бързата предизвиква раздразнение.

Стъпка 11. Краткостта е сестрата на таланта

Разделете речта си на части от 30 секунди или по-малко. Няма нужда да правите невероятни предложения. Нашият мозък е способен да усвоява информацията добре само на микро порции. Кажете едно или две изречения и след това направете пауза, уверете се, че човекът ви разбира. Ако той мълчи и не задава въпроси, можете да продължите, още едно-две изречения и пауза.

Стъпка 12. Слушайте внимателно

Фокусирайте вниманието си върху събеседника, всичко е важно за вас: неговите думи, тяхното емоционално оцветяване, неговите жестове и изражение на лицето. Когато направи пауза, отговорете на казаното от него. Не забравяйте да слушате интуицията си по време на разговор.

И последният съвет: който укрепва нервна системаи ви помага да се отпуснете, тази практика ще бъде полезна по време на скучни разговори.

Разбира се, всички сме срещали хора в този живот, които привличат вниманието към себе си, привличайки вниманието като магнит. Те са отлични събеседници с приятна външност. Те са успешни, уверени в себе си и смело можем да кажем, че късметът ги благоволи. Такива хора често стават обект на завист от другите. Така че, за да спрете да завиждате и да се окажете в центъра на вниманието, струва си да научите тайните как да спечелите хората.

Човешката психология е устроена по такъв начин, че ние интуитивно усещаме как другите се отнасят към нас. Преди да започнете да печелите вниманието на другите, трябва да започнете да подобрявате вътрешния си свят - в него трябва да цари хармония и ред. И така, по-долу са някои страхотни начини да спечелите хората. Започнете да ги използвате - и резултатът няма да отнеме много време.

Самочувствие

Най-важният критерий за магнетизма на всеки човек е отношението му към себе си. Как да спечелим хората? Първият е повишаване на самочувствието. Но не се увличайте твърде много; самочувствието трябва да е „здравословно“. Хората с добро отношение към себе си не само вярват във възможностите си, но и вдъхновяват другите да правят велики неща.

Може би трябва да започнете с укрепване на „имунитета“ на вашето самочувствие. Отличен начин е положителната самохипноза, тоест вид вътрешен разговор със себе си. Има и друго име - автотренинг. Убедете се, че сте най-добрият, ще успеете и не се страхувате от нищо.

Подходящ е и бележник за успехи, в който всеки ден ще записвате собствените си постижения и положителни действия (отстъпили сте мястото си в автобуса на майка с малки деца, помогнали сте на старица да пресече пътя и др.). Всичко това ще ви помогне не само в общуването с хората, но и в живота като цяло.

Поглед

Всеки знае, че очите са огледалото на нашата душа. Известният американски мислител Ралф Емерсън пише, че един поглед може да изплаши много повече от заредено оръжие, насочено към човек. Един поглед може да обиди повече от плюене в лицето или удар на някого. И в същото време с погледа си можете да предадете цялата топлина, която се е натрупала във вас. Да, силата на вашия поглед е наистина голяма, така че очите ви трябва да станат вашето оръжие.

Как да спечелите хората с очите си? За да направите това, ще трябва да практикувате, за да му придадете изразителност, защото монотонността ужасно дразни събеседника. Не се взирайте в нечие лице, сякаш ще прогорите дупка в него (освен ако това не е целта ви). За да спечелите симпатиите на човек, трябва да го погледнете и мислено да кажете комплименти или добри, нежни думи, например благодарност. Опитайте, ще видите, че работи! Отношенията ви с хората ще се подобрят значително.

Външен вид

Как да спечелим хората? Бъдете приятни във всяко отношение. Не забравяйте, че хората се посрещат по дрехите. Не си позволявайте да изглеждате занемарени и неподдържани. Погрижете се за себе си. Повярвайте ми, колкото и добър събеседник да сте, ако се появите с мръсна, мазна глава, неизмити ръце или планини от пърхот по раменете, никой няма да се интересува от вашите глупави речи. Веднага ще загубят интерес към вас и ще ви вкарат в списъка на губещите.

В средновековна Европа миенето веднъж годишно се е смятало за норма, но днес светът се е променил. Никой не харесва небрежни хора, така че винаги обръщайте внимание на това как изглеждате.

Лични ресурси

Е, сега е време да си припомним втората част от поговорката „...изпращат те според ума“. Спретнатият външен вид не е достатъчен, имате нужда и от вътрешно съдържание, така че хората да имат интерес да общуват с вас, а не само да гледат. Какво се разбира под вътрешния свят на човек? Неговото чувство за хумор, способността да мисли позитивно във всяка ситуация, високите интелектуални способности, способността да се радва на успехите на други хора, да изслушва или развеселява в трудна ситуация и др.

Колкото по-дълбок и разнообразен е вашият вътрешен свят, толкова повече магнетизъм ще имате. Четете книги, интересувайте се от технологични иновации, пробвайте екстремни спортове. Като цяло, не стойте неподвижно, развивайте се - хората сами ще ви следват.

какво следва

Искате ли да станете животът на партито? Да бъдеш център на привличане, вместо да бъдеш привлечен сам? Е, сега знаете как да спечелите хората. Основното нещо е, не бъдете мързеливи и използвайте тези съвети - сега можете да направите всичко!

Тренирайте комуникационните си умения, посещавайте различни обучения и семинари за личностно израстване и повишавайте интелигентността си. Не забравяйте, че способността да видите частица добро дори в най-привидно безнадеждната ситуация се цени в хората. Забравете за провалите, ще успеете! И най-важното, отнасяйте се към другите със съчувствие - и те ще ви отговорят със същото. Между другото, всеки обича комплиментите, така че не забравяйте да се възползвате от това знание. Като цяло умението да печелите хората е по-скоро въпрос на практика. Така че сега, когато имате тайното знание, продължете напред и привличайте все повече и повече хора към вас.

„КАК ДА НАМЕСТИТЕ ВАШИЯ СЪБОТНИК“

Успехът е невъзможен без участието на хората, от които се нуждаете. Да накарате събеседника си да ви хареса вече е половината успех
Както показва животът, способността да се разбираме с хората помага както в работата, така и в личния живот. Дори Джон Д. Рокфелер е казал, че умението за общуване с хората е стока, купена с пари, като захар или кафе: „И бих платил повече за такова умение, отколкото за която и да е стока на този свят.“ Почти 90% от живота на съвременния човек се състои от общуване. Тя се е превърнала в неразделна част от нашето съществуване, така че никой дори не забелязва, че информацията се обменя интензивно почти 24 часа в денонощието.
Въпреки това, точно защото трябва да общуваме толкова много, качеството на комуникацията намалява. Често ние доброволно игнорираме жизненоважна информация, която е толкова необходима. Възниква естествен въпрос: как човек е успял да постигне такива резултати, какви техники е използвал, за да спечели хората и да получи необходимата информация? Не без основание казват, че този, който притежава информацията, контролира ситуацията. Съответно хората, които общуват правилно, успяват във всичко, всеки може да овладее изкуството на общуването, да се научи да общува, да спечели събеседника си и да прекрати нежеланите контакти. Тези правила ще ви помогнат да направите живота по-приятен, да постигнете успех и да избегнете дискомфорта в комуникацията. Комуникацията може да бъде различна: с любим приятел или досадна леля, със съпруга или шеф. Ние търсим някои контакти и се опитваме да избегнем други. И така, как можете да научите изкуството на комуникацията, как да се научите да общувате, как да управлявате комуникацията си? Как да спечелите събеседника си? Как да не губите време и енергия за неприятен събеседник?

2. Теоретично изследване на въпроса
2.1 "Златни правила за комуникация"
Дейл Карнеги дава 12 основни препоръки как да се научите да общувате правилно и да спечелите събеседника си.
Съвет 1: „Не критикувайте събеседника си“.
Съвет 2: "Накарайте събеседника си да пожелае нещо страстно. Този, който може да направи това, ще завладее целия свят."
Съвет 3: „Искрено се интересувайте от другите хора.“
Съвет 4: „Усмихвайте се“.
Съвет 5: „Не забравяйте, че името на човек е най-милият и най-важен звук за него на всеки език.“
Съвет 6: „Бъдете добър слушател“.
Съвет 7: „Говорете за това, което интересува вашия събеседник.“
Съвет 8: „Внушете на човек чувството за неговата важност и го направете искрено.“
Съвет 9: „Дайте одобрението си честно и искрено, бъдете откровени в оценката си и бъдете щедри с похвалите си.“
Съвет 10: „Запазете приятелски тон.“
Съвет 11: „Покажете уважение към мнението на другия човек.“
Съвет 12: „Посочете грешките на другите не директно, а косвено.“
Изглежда, че всичко, което трябва да направите, е да се придържате към тези правила - и целият свят ще бъде в краката ви. Но не всичко е толкова просто, времето прави своите промени в съществуващия ред на нещата, човешката психика се адаптира към тях и правилата също трябва да се коригират. За да се идентифицират отговорите на горните въпроси, беше проведено специално проучване, организирано под формата на структурирано интервю. Програмата на интервюто включваше 30 основни въпроса, както отворени, така и затворени. Повечето от затворените въпроси се основават на съветите на Д. Карнеги, което позволява не само да се определят мненията на респондентите по определени комуникационни проблеми, но и да се получи представа за уместността на използването на препоръките на американския класика в условията на руската действителност. От своя страна бяха изпратени отворени въпроси...

Умението да общуваш правилно с хората е едно от ключовите умения за топ мениджъра. Повечето хора, които управляват успешни компании, говорят добре и знаят как да ръководят хората. Мисля, че е нещо като естествен подбор. Харизматичните лидери знаят как да намерят думи, които резонират с публиката, запалват хората - настроението им се повишава, искат да бъдат по-добри и ги следват.

Има много добри комуникатори сред мъжете и жените. Жените обикновено са по-добри слушатели, докато мъжете звучат по-уверено. Но независимо от пола, вродените способности и статус, всеки човек има своите силни и слаби страни в общуването. Липсващите компетенции могат да бъдат развити. Освен това те ще бъдат полезни не само в бизнеса, но и в ежедневието.

Умения за слушане

Какво представлява успешната комуникация? Според мен най-важното е умението да слушаш. Ключът към успеха на всеки проект за обслужване на клиенти е разбирането на първоначалната нужда на клиента. Вашият събеседник не винаги знае какво точно иска. Освен това той може ясно да артикулира нещо съвсем различно. И ако не стигнете до дъното, като зададете правилните въпроси, вашето брилянтно решение може в крайна сметка да отговори на нужда, която не е това, от което клиентът наистина се интересува.

Трябва да слушате и да чувате. Научих този урок много добре в началото на кариерата си. Старши партньор ме заведе на първата ми среща с изпълнителния директор на голяма компания. Бях много нервен, докато се подготвях да покажа нашите красиви слайдове на потенциален клиент и да чуя тяхното мнение. Но един колега по пътя преобърна сценария ми: сега няма да говорим, а ще слушаме. Когато сте млад, това е по-трудно - паузите по време на среща изглеждат твърде неудобни, искате да запълните информационното пространство, веднага да изразите някои умни идеи и да направите впечатление. Умението естествено да създадеш възможност на събеседника си да говори свободно идва с опита. Неведнъж съм забелязвал, че по-уверените в себе си хора са готови да слушат, да водят диалог въз основа на монолози.

Способност за структуриране на проблем

Можете да преминете към намиране на решение едва след като и на двама ви стане ясно какъв проблем се опитвате да разрешите. Много майки, между другото, усъвършенстват това умение в общуването с деца - те трябва да разберат какво наистина притеснява детето, когато иска сладолед или нещо друго. Можете да помогнете на човек да разбере какво наистина иска, като правилно формулирате въпроси.

Важен момент: когато, като внимателно слушате събеседника си, сте разбрали истинската му задача, трябва да обобщите същността, така че събеседникът да чуе мислите си в структурирана форма и да ги предаде през себе си. Добрият психолог не ви казва какво да правите, но чрез насочващи въпроси ви помага да разберете проблема и да го разберете. Същото е и в клиентския бизнес - ние не предлагаме готово решение, ние трябва да го разработим заедно с компанията, за да може да бъде внедрено.

Способност да се говори ясно

По едно време имаше популярно видео в YouTube, където на среща един от служителите предлага как да се подобрят продажбите, но никой не реагира на това. Същите идеи, но по-уверено, се изказват от друг човек - и всички ръкопляскат. Трябва да можете да говорите, за да бъдете чути. Способността да изразявате мислите си ясно и ясно ще осигури 50% от вашия успех, което ви позволява да убеждавате другите.

Не бързайте. Ако говорите бързо, няма да имате време да кажете повече. По-добре е да забавите темпото - това ще ви даде възможност да намерите точните думи и да изглеждате по-уверени. Често, между другото, младите служители, които бързо напредват в кариерата си, в даден момент се сблъскват с факта, че не се вземат на сериозно. Те смятат, че е заради възрастта, но по-скоро е въпрос на поведение. Когато потрепвате, суете се и се чувствате несигурни, всичко това създава впечатление за неопитност.

Разбира се, важно е да намерите ключа към събеседника си, за да ви се довери. Но хората са много различни. Колкото и професионалист да си, чисто по темперамент ще ти е по-лесно да общуваш с едни клиенти, а с други не толкова. Може да не сте весели на среща, но е важно да сте внимателни към събеседника си.

Способност за установяване на контакт

Има хора, които обичат да говорят за живота, преди да говорят за бизнеса. Други, напротив, ще ви смятат за несериозен партньор за лирични отклонения. Някои хора веднага се нуждаят от отговор от вас и след това от цялата линия на разсъждение, докато други ще смятат това за проява на арогантност. Важно е при първата среща да не си създавате неприятности, като гадаете какъв тип е вашият събеседник. Има само един съвет - опитайте се да проучите екосистемата му. Определено могат да се направят някои изводи, като се забележи как се държи, какъв офис има - лаконичен или пълен с глупости. Вашата работа е да разберете как този човек предпочита да общува. И се адаптира към стила му (по-младият се адаптира към по-възрастния, а не обратното, но в случая на бизнес с услуги клиентът винаги е по-възрастният). Това изобщо не означава, че трябва да сте съгласни с него за всичко, но във всеки случай е важно да разберете гледната точка на вашия събеседник и да се опитате убедително да му предадете своята.

Ако събеседникът настоява на своята гледна точка и не чува вашата, питането защо все още мисли така помага - вие давате на човека възможност в процеса на търсене на аргументи да разбере, че има и други възможности. Такъв диалог може да бъде много ефективен.

Способността да бъдеш искрен

Аз съм привърженик на теорията, че човек не може да бъде силен във всичко и не трябва да вървиш срещу природата си, опитвайки се да развиеш всичко наведнъж. Важно е да познавате естествените си силни страни, които могат да компенсират присъщите ви слабости. Ако човек е интроверт, той не трябва да се опитва да бъде „запалка“. Може би си струва да изберете различен формат на разговор - например един на един. Трябва да определите какво естествено правите най-добре и върху това да изградите основата на комуникацията си с клиента.

Възможност за прекратяване на среща

Всяка среща трябва да има усещане за напредък, движение напред. Тогава осъзнавате, че има причина да продължите да общувате. Винаги е необходимо да се даде на участниците в срещата ясно разбиране какво е постигнато, какво ще се случи след това, кога и кой ще поеме отговорност. Трябва да има ясно разбиране не само за пространството, в което се намираме сега, но и за това как този етап се отнася към цялото, където свършва хоризонтът за по-нататъшни дискусии. Веднага щом има несигурност относно напредъка на вашия процес на сътрудничество, след срещата се появява чувство на неудовлетвореност.

И накрая, валиден съвет за успеха на всякакви преговори е да оставите телефона си на мира. В противен случай събеседникът никога няма да почувства, че разговорът е важен за вас и че сте сериозни.

В живота трябва да решавате проблеми всеки ден. И за разрешаването им често е необходима помощта на външен човек. Имайки предвид факта, че всички хора живеят в едно общество, необходимостта от подобряване на отношенията между хората е очевидна. Ето защо трябва да сте наясно с факта, че въпреки вашите природни способности, вашите собствени комплекси или лични възгледи за живота, рано или късно ще трябва да се научите да намирате общ език с всеки човек.

Не е необходимо да се опитвате да проникнете в душата на човек. Достатъчно е само да го спечелите и да го настроите за спокойна комуникация в положителни тонове. Тогава ще се отворят нови възможности в живота за постигане на вашите цели.

Всеки човек е индивидуалност

За да направите добро впечатление, трябва да осъзнаете, че всеки човек е независим човек. Хората могат да бъдат непретенциозни в комуникацията и да говорят с повечето непознати или да бъдат придирчиви към всеки събеседник. За да постигнете необходимото ниво на комуникация, ще трябва да намерите общ език. Тези точки могат да бъдат интереси и хобита, работа или случайно събитие, случило се на вас и този човек. Но тези фактори са само вторични причини за подкрепа на разговора.

Необходими фактори

Ако имате симпатия към определен човек и искате да го настроите за положителна комуникация с вас, тогава трябва да изчислите няколко важни фактора, които събеседникът има:

• Наблюдавайте събеседника сипо време на разговор и да определи коя тема е интересна за него и коя е отвратителна или неинтересна. Ще можете да разберете кръга от интереси на даден човек и да намерите общ език. В крайна сметка не можете просто да зададете въпрос на събеседника си: „Какво ви интересува?“ Човек не може веднага да отговори на този въпрос и това ще го накара да се поколебае. И след това той ще се усъмни, че имате нужда от нещо от него. Така че с директни въпроси само ще влошите отношението си към себе си. Но ненатрапчивата комуникация чрез проба и грешка, съчетана с дългосрочна комуникация и интензивно, но незабележимо внимание, ще помогне да се разберат мислите и състоянието на ума на събеседника.
• По време на срещата и комуникацията наблюдавайте реакцията му към вас. Вашият външен вид, начин на движение и начин на говорене могат да създадат негативно впечатление за вас. Необходимо е правилно да се изчисли статусът на събеседника в обществото и неговото лично отношение към живота и събитията, за да се определи необходимото ниво на уважение и откритост по време на разговора. Хората също се характеризират с индивидуални черти на характера, като откритост и стегнатост. Отворените хора са в състояние да възприемат другите хора спокойно и премерено и да общуват с тях без проблеми. Компресираните хора винаги се поставят малко по-високо в статус от другите, въпреки че в действителност това не е така. Следователно, трябва да определите по изражението на лицето и интонацията, както и по общата картина на общуването към кои хора принадлежи вашият събеседник. И при никакви обстоятелства не трябва да посочвате на човек неговата принудителна помпозност. Трябва да разберете, че това е защитна реакция и не трябва да се говори за недостатък на характера.
• Всеки човек различни настроения могат да преобладават по различно време. Хората живеят според настроенията и затова е логично да се каже, че настроението на събеседника може да повлияе на естеството на вашето общуване много повече от неговите лични качества на характера. Освен това често настроението може да има отрицателно въздействие. Работата е там, че хората по природа се опитват да се предпазят от ненужни проблеми. И най-опасните същества в природата също са хората. Човек е способен на измама и измама и затова се страхува от същото от другите хора. Следователно подозрителността и предпазливостта са нормално явление при запознанство и общуване. Дори старите приятели не винаги си вярват. Проблемът е, че не можете просто да кажете на другия, че няма да му навредите. Той просто няма да ви повярва. И той ще бъде прав. По време на комуникацията трябва незабавно да се опитате да определите кръга си от интереси, така че човекът да разбере какво имате нужда от него. Но това трябва да се прави ненатрапчиво, защото без взаимодействие помежду си хората не могат да съществуват в обществото. Важно е да намерите правилната граница между изричното заявяване на целите и намека за тях, за да не предизвикате негативна реакция. Само вие можете да знаете как да направите това. В крайна сметка всеки представител на човешката раса е твърде индивидуален, за да се подчинява на общите правила на психологията.
• Не бъди прекалено приятелски настроенусмивки и добро настроение. Изглежда детински и говори за вашата повърхностна природа. И така те ще мислят за вас в най-добрия случай. И в най-лошия случай ще бъдете сбъркани с много лош човек. Виждате ли, широката дружелюбност се използва в обществото, за да спечели бързо човек. Всички хора са много заети със собствените си проблеми и понякога просто нямат достатъчно време за прости мисли и забавни разговори. Измамниците се възползват от това. Те печелят хората с дружелюбието си за няколко минути, а след това използват податливите хора за собствените си цели. Следователно възрастен е развил имунитет към такива психологически техники. И не трябва да се държите по този начин, в противен случай може да навредите на собствената си репутация. Най-добре е да се държите както винаги. А методът за ясно посочване на вашите интереси ще помогне на вашите събеседници веднага да определят дали сте опасен човек за тях или не. И това вече може да има положително въздействие върху бъдещата ви комуникация. В крайна сметка ще създадете впечатление за себе си като за открит и честен човек. И ще ви се вярва малко повече.

Създаването на необходимата атмосфера по време на разговор не е толкова лесно. Да, това не винаги е необходимо, ако няма да налагате вашите нужди на човек. Ако се интересувате от разположението на човек във връзка с вашата личност, опитайте се да обърнете внимание на личността на вашия събеседник. И може би заедно можете да създадете връзка на доверие помежду си.