iPhone 5 няма да се активира. При опит за активиране не успява: „Вашият iPhone не може да бъде активиран, защото сървърът за активиране е временно недостъпен

След пускането на iOS 11 и актуализирането на политиката за сигурност е невъзможно да активирате флашнато устройство. Проблемът може да възникне и на iPhone, които са били нулирани до фабричните настройки или ремонтирани в неофициален сервизен център. След това, след стартиране на устройството, се появява съобщение - неуспешно активиране на iPhone 5s. Какво да направите, за да коригирате грешката, прочетете нататък.

Възможни причини за неуспешно активиране

Ако устройството не е било флашнато или ремонтирано от неофициални сервизни центрове, тогава грешката може да се появи поради следните причини:

1. Проверете дали SIM картата е поставена правилно. Опитайте да използвате друга SIM карта. За да активирате устройството, е необходима SIM карта. Дори и да нямате договор за предоставяне на комуникационни услуги.
2. Уверете се, че устройството е свързано към мрежата. Опитайте да рестартирате смартфона си, да се свържете с друга Wi-Fi точка за достъп или да използвате мобилен интернет.
3. Уверете се, че сървърите на Apple са налични. Това може да стане с помощта на официалната услуга. Активирането често се проваля след актуализация за iOs и други големи промени в политиките за поверителност и сигурност на данните.
4. Ако грешката се появи при активиране на iPhone чрез iTunes, уверете се, че използвате най-новата версия на програмата. Можете да проверите за актуализации през менюто Настройки. Ако е необходимо, премахнете напълно и изтеглете най-новата версия на дистрибуцията от официалния сайт.
5. Извършете хардуерно нулиране на вашия iPhone. За да направите това, натиснете и задръжте едновременно бутоните Power и Home. Изчакайте устройството да се изключи и го стартирайте нормално. Ако е необходимо, влезте в режим dfu (режим на възстановяване) и презаредете устройството.

След това iPhone трябва да работи. Ако това не помогне и сте сигурни, че устройството не е ремонтирано в услуги на трети страни и не е било презаредено, опитайте да използвате един от методите, описани по-долу.

Ако активирането на iPhone е неуспешно след нулиране на iOS 11 до фабричните настройки, тогава не се опитвайте да отстраните проблема сами. Свържете се с официален сервизен център за помощ или се свържете с поддръжката на http://apple.com/en/support.

Връщане към iOS 10.3.3

Проблемът с активирането се появи след пускането на iOS 11. Ако грешката се появи след изтегляне на нова версия на фърмуера, опитайте да се върнете от iOS 11 към iOS 10.3.3. Процедура:

1. Свържете вашето устройство към вашия компютър с помощта на оригиналния USB кабел и стартирайте iTunes.
2. Изтеглете желаната версия на iOS от друг сайт. Опитайте се да използвате само доказани ресурси.
3. Превключете към iTunes и щракнете върху иконата на смартфон (горния ляв ъгъл).
4. Щракнете върху раздела Общ преглед. От лявата страна на прозореца щракнете върху бутона „Възстановяване на iPhone“, докато държите натиснати бутоните Shift (за Windows) и Alt (за Mac) на клавиатурата.
5. В прозореца, който се показва, изберете файла на фърмуера, който искате да инсталирате на вашия iPhone. Ако не се появи, уверете се, че натискате правилния клавиш на клавиатурата.

Потвърдете изтеглянето на новата версия на iOS и изчакайте инсталацията да завърши. По време на процеса смартфонът може да се включва и изключва няколко пъти. Веднага след като фърмуерът бъде изтеглен, на екрана ще се появи системно известие. Само след това устройството може да бъде изключено от компютъра.

Бета фърмуер

Ако използвате бета фърмуер, може да видите съобщение на екрана, което гласи: „Вашият iPhone не можа да бъде активиран, защото не може да се свърже със сървъра или устройството не е регистрирано в програмата за разработчици на Apple.“ В този случай трябва да направите следното:

1. С помощта на друг смартфон или компютър отидете на „developer.apple.com“ и влезте в акаунта си на програмист, като използвате вашия Apple ID и парола. След това регистрирайте устройството в мрежата и рестартирайте iPhone.
2. Ако бета тестването приключи (можете да намерите информацията на официалния ресурс), тогава трябва да презаредите устройството с помощта на iTunes (най-новата версия на iOS е достъпна на официалния уебсайт на Apple).
3. Ако тестването приключи, не можете да преинсталирате iOS с помощта на компютър, след което можете да „съживите“ iPhone чрез iCloud (методът е приложим само ако услугата Find iPhone е активирана на устройството). За да направите това, отидете на сайта за съхранение в облак, влезте в акаунта си и го премахнете от списъка с налични. В този случай всички потребителски данни ще бъдат унищожени.

Стъпките, описани по-горе, са приложими само ако използвате бета версия на фърмуера. След това на екрана ще се появи съобщение, че устройството не е регистрирано в програмата на разработчика.

Ако описаните по-горе методи не помогнат и когато се опитате да актуализирате чрез iTunes, се появява системно известие с текст: „iPhone не може да бъде активиран, тъй като не е възможно да се получи информация от него“, тогава най-вероятно серийният номер, IMEI, MAC адрес или други данни за устройството не съвпадат с официалната база на Apple. След това, за да отстраните грешката, трябва да се свържете с официалния сервизен център на компанията.

Ако някога сте възстановявали фабричните настройки на вашия iPhone и след това сте опитвали отново, може да сте попаднали на грешка при активиране. Трудно е да се разберат причините за този проблем, тъй като в този случай той не дава полезна информация на екрана на iPhone, а само съветва да се свържете с техническата поддръжка на Apple. Но тъй като този процес е доста дълъг, можете да опитате да го поправите сами.

Опитай пак

Докато възникне грешка, задръжте бутона Начало, докато се появи долното меню, след което щракнете върху „Опитай отново“. Ще бъдете отведени до страницата с първоначални настройки и можете да опитате да активирате своя iPhone отново. Често, за да получите желания резултат, е необходимо да направите тази процедура 5-7 пъти.


Ако не помогне, преминете към следващата стъпка.

Използвайте работеща SIM карта

Обикновено проблеми с активирането възникват, когато се опитат да активират телефона без SIM карта. Поставете работеща SIM карта във вашия iPhone и опитайте да активирате отново вашия смартфон. В случай, че това не помогне, стартирайте активирането чрез клетъчната мрежа, като изключите Wi-Fi. Повечето потребители са подпомогнати от това решение.

Понякога възниква грешка при активиране по вина на телеком оператора, който по неизвестни причини я отхвърля. Мисля, че много хора си спомнят с какви проблеми трябваше да се сблъскат абонатите на Beeline, въпреки че в този случай говорим за нещо друго. Опитайте да поставите SIM карта от друг оператор и активирайте своя iPhone. След това ще можете да използвате отново стария си номер.

Изхожда от www.osxdaily.com

По време на процеса на активиране не е необичайно на монитора на устройството да се появи съобщение, че в iPhone 4 е възникнала грешка при активиране. Това често се дължи на липсата на услуга за тази услуга, поради което SIM картата е лишена от системна поддръжка.

Необходимо е да се извършат редица подготвителни дейности:

• уверете се, че телефонът има подходяща и работеща SIM карта, тъй като тя ще е необходима, когато iPhone four не е активиран. Може да се появи предупреждение за липсваща карта, ако е блокирана или дефектна;
• ако се изисква от системата, ще трябва да използвате идентификатор - Apple ID, когато посещавате системата.

Редът на действията, които трябва да се извършат, когато iPhone не иска да се включи:

1 Посетете списъка, който отговаря за общото състояние на системата. Ако до името на услугата няма квадратче за отметка - „активиране на телефон с IOS“, изпълнете тази операция малко по-късно. 2 Ако трябва да въведете парола, трябва да я посочите. Това може да е сигнал за активиране на Activation Lock. 3 Рестартирайте вашето устройство. 4 Ако връзката ще използва клетъчна комуникация, трябва да осигурите надеждна връзка с Wi-Fi мрежата. Ако тази услуга не е налична, ще трябва да осигурите защитена връзка с iTunes. В този случай трябва да се уверите, че най-новата версия на програмата е инсталирана в iTunes.

Ако телефонът дава грешки по време на процеса на активиране, ще трябва да се свържете с мобилния оператор, за да проверите за евентуално наличие на определени проблеми, особено с мрежата, както и със смяната на картата. Ако трябва да извършите процедура по възстановяване, ще трябва да използвате процеса на възстановяване. Ако срещнете грешки, докато изпълнявате горните стъпки, трябва да се свържете с поддръжката на Apple.

Действия, когато сървърът за активиране е недостъпен

Тези операции не са особено трудни и са по силите на всеки човек, за това трябва внимателно да проучите инструкциите. Но често на монитора се появява съобщение за недостъпността на услугата за активиране.

Примери за възможни грешки, ако вашият iPhone не се активира:

• активирането е неуспешно поради недостъпност на сървъра;
• iPhone 6, 4 не се разпознава по време на тази операция;
• липса на поддръжка за sims;
• iTunes не може да потвърди телефона.

Ако проблемът е възникнал поради картата, трябва да се уверите, че тя е непокътната и работи. Когато определена карта е подозрителна, ще трябва да използвате друга и да опитате отново. Понякога ще трябва да използвате друга Wi-Fi връзка. Между другото, това е много често срещана грешка при Wi-Fi блокира процеса на свързване към сървъра на Apple. След това, като използвате безжична връзка, трябва да опитате отново.

Процесът на извършване на операцията чрез свързване на телефона към компютъра, докато отваряте най-новата версия на iTunes. Тази опция е особено ефективна при липса на възможност за свързване към Wi-Fi мрежа на трета страна. . Рестартирането на вашия iPhone също може да помогне. Това ще изисква пълно рестартиране. Понякога това е достатъчно, за да може iPhone 4s, 4, iPhone 5s, 6 да се върне към нормалното.

Ако всички горепосочени опции не доведоха до положителен резултат, можете да опитате следните действия: задръжте и задръжте функцията „начало“, докато свързвате устройството към компютъра. iTunes разпознава устройството, когато е в режим на възстановяване. След това трябва да натиснете функцията - "възстановяване".

Грешки при активиране на различни iPhone

Ако iPhone 5s не се активира, уверете се, че SIM картата е налична и работи и че няма блокиране от Wi-Fi връзката.

Ако нулирате настройките до фабричните настройки и извършите тази операция отново, може да възникне грешка. В тази връзка трябва да отидете в онлайн магазина на Apple или да се обадите на номера - 88003335173. Обикновено при този модел iPhone проблемът често възниква поради наличието на бета версия на IOS, която е предназначена специално за разработчици. Това е подходящо и за iPhone 6. Ако има грешки с iPhone 4, 6, особено ако са внесени от други страни, ще трябва да използвате други SIM карти, така че устройствата да приемат карти от руски мобилни оператори. Самият процес на активиране ще струва 500 рубли, а отключването - до 1000 рубли. За такива телефони е препоръчително да закупите пакет от услуги, предоставяни в чужбина, който ще включва процедурата за активиране, отключване и възможност за изтегляне на различни видове приложения. Активиран по този начин iPhone 4, 6, 5 ще издържи дълго време и ще донесе особено удобство при работа.

Активиран iPhone 4, 4s, 5, 5s, 6, използвайки горните препоръки, ще работи ефективно, но при условие, че всички действия се извършват правилно и в съответствие с инструкциите.

Когато се опитвате да актуализирате фърмуера на устройство на Apple до най-новата версия или по време на активирането на iPhone или iPad, може да изпитате различни видове грешки, които ще попречат на процеса да завърши. Как да ги решим?

Причини за грешка при активиране на iPhone и iPad

Може да има няколко причини, поради които процесът на актуализиране и активиране на устройството може да бъде прекъснат:

Как мога да реша проблема

Първо опитайте най-простите методи, които много често се оказват най-ефективни.

Рестартиране на устройството

Рестартирайте вашия iPhone или iPad, като задържите едновременно бутоните Home и Lock за 8-10 секунди. Всички фонови процеси и приложения ще се рестартират и има голям шанс след това да започнат да работят правилно.

Промяна на мрежата

Проверете дали Wi-Fi мрежата е стабилна. Ако скоростта на интернет спадне, рестартирайте рутера или се свържете с друга Wi-Fi мрежа.

Активиране чрез iTunes

Ако не сте успели да активирате или актуализирате устройството си чрез Wi-Fi мрежа, изпълнете следните стъпки:

1. Трябва да актуализирате iTunes до най-новата версия. Разширете менюто Помощ.
2. Отидете в секцията Актуализация.
3. Програмата автоматично ще намери наличните актуализации и ще ви подкани да ги инсталирате, потвърдете действието.
4. Свържете вашето устройство към вашия компютър с помощта на USB адаптер.
5. След като завършите процеса на оторизация, щракнете върху иконата на вашето устройство.
6. Отидете в секцията "Общ преглед".
7. Кликнете върху бутона „Актуализиране“, който се намира под блока с описание на вашето устройство.
8. Преминете през процеса на актуализиране, като следвате инструкциите, които се появяват на екрана на компютъра. Ще се появи следното съобщение, което показва, че устройството е актуализирано успешно. Преминете през процеса на активиране, като следвате инструкциите на екрана на компютъра.

Възстановяване на устройство за отстраняване на повреда

Само ако никой от горните методи не помогна за отстраняване на проблема, трябва да използвате тази опция.

1. Отворете приложението iTunes на вашия компютър с Windows или Mac OS.
2. Свържете вашето устройство към вашия компютър с помощта на USB кабел.
3. Изключете устройството, като задържите бутона "Заключване" за няколко секунди и потвърдите действието.
4. Едновременно натиснете бутоните "Lock" и "Home" на устройството за точно 10 секунди. Махнете пръста си от бутона "Заключване", задръжте бутона "Начало" за около 10-15 секунди, докато на компютъра се появи известие за свързаното устройство. По време на целия процес на поставяне на устройството в режим на възстановяване екранът не трябва да свети.
5. iTunes ще види, че устройството е в режим на възстановяване и ще предложи да го възстанови, съгласете се. Преминете през процеса на възстановяване, като следвате инструкциите, които се появяват на екрана.

Видео: какво да направите, ако не можете да активирате своя iPhone или iPad

Ако срещнете една от горните грешки, докато актуализирате или активирате вашето устройство, променете вашата Wi-Fi мрежа, рестартирайте устройството си, активирайте и го актуализирайте чрез iTunes или преминете през процеса на възстановяване. Ако нито един от предложените методи не помогна и сте сигурни, че сървърите на Apple работят в момента на възникване на грешката, занесете устройството си в сервиза, за да получите помощта на квалифициран специалист. Но е по-добре първо да се консултирате с поддръжката на Apple - https://support.apple.com/ru-ru, описвайки подробно възникналия проблем и методите, които не са помогнали за отстраняването му.

С пускането на 11 iO много потребители се сблъскват с такъв проблем като " Неуспешно активиране на iPhone". На първо място, собствениците на "възстановени" устройства (те са "refs") се сблъскаха с такъв проблем. Това се случва след актуализиране до 11 iOs чрез iTunes или след фабрично нулиранена вече актуализирано устройство. Собствениците на iPhone, които са били подложени на неквалифициран ремонт, също могат да се сблъскат с такъв проблем, обикновено iPhone, на който е сменена флаш паметта и това е направено без спазване на всички правила за подмяна.

Причината за този неуспех се дължи на факта, че във версия 11 на iOs алгоритъмът за активиране на устройството е променен. Преди това правилният сериен номер (който се съхранява в NAND паметта) и IMEI номерът (който се съхранява в модема) бяха достатъчни за активиране. Сега, за активиране, следните номера трябва да съвпадат с базата за активиране: Сериен номер + IMEI + Wi-Fi MAC адрес на модула + Bluetooth MAC адрес на модула + сериен номер на процесора. Всички тези данни се въвеждат в базата данни на Apple, когато устройствата напуснат поточната линия и за всеки iPhone, iPad този пакет е уникален. Ако поне един от тези номера не отговаря на тези, които са му зададени от фабриката, тогава iPhone не се включваи когато се опитате да активирате, ще даде грешка при активиране. За да коригирате грешката, първо трябва да разберете кое от числата не съответства на основата. Най-често това са Wi-Fi и Bluetooth MAC адреси. В този случай трябва да разпоите NAND паметта и да коригирате данните. Ако проблемът възникне на iPhone 5s, тогава най-вероятно няма да е възможно да се коригира ситуацията, тъй като при възстановените 5s най-често процесорът не е роден, което съответства на серийния номер на модема и паметта.

Проблемът с неправилни MAC адреси се решава в нашия сервизен център за всеки модел от iPhone 5s до iPhone X. Тази процедура отнема от 1,5 до 24 часа във времето. Тази вариация във времето се дължи на факта, че тези адреси трябва да бъдат поръчани от трети страни, които имат достъп до базите данни на Apple. Как протича процесът за отстраняване на неизправности:

1. NAND паметта е запоена.

2. MAC адресите са подредени.

3. Веднага след като се получи отговор на заявката за адреси, те се записват на програмиста в NAND паметта на вашето устройство (или в нова, ако искате да увеличите силата на звука).

4. Паметта се запоява обратно и устройството се флашва до последната текуща версия на iOS.

Също така, iPhone не се активира, ако е заключен към оператора (активирането ще изисква SIM картата на оператора, към който е заключен) или е в състояние "Himera" (блокиране на устройства директно от самия Apple, с който всяка измама дейности са били свързани или са били откраднати от компании).