Субекти на социалната работа, тяхната характеристика. Субекти на социалната дейност
Обектът на социалната работа в широката й интерпретация са всички хора, цялото население. Това се обяснява с факта, че жизнената активност на хората, всички слоеве и групи от населението зависи от онези условия, които до голяма степен се предопределят от нивото на развитие на обществото, състоянието на социалната сфера, съдържанието на социалната политика и възможностите за неговото прилагане.
Всеки човек по всяко време, във всеки период от живота си се нуждае от пълно задоволяване на своите потребности и интереси. Освен това във всяка област от живота му те могат да бъдат неравномерно удовлетворени. Богатите имат нужда да поддържат и укрепват здравето си и да имат сигурност за съществуване. Здравият човек може да бъде беден, без да има възможност да реализира различните си здравословни нагласи. Във всяко семейство отношенията между съпрузите или родители-дете могат да се обтегнат. Децата, тийнейджърите и старите хора винаги се нуждаят от защита. Това е особено вярно в условията на криза в обществото. Тоест, всеки човек има нужда в една или друга степен от подкрепа, помощ и защита.
В същото време населението е структурирано по различни принципи. И идентифицира такива хора, такива групи и слоеве, които се оказват в трудна житейска ситуация, когато или изобщо не могат, или могат само частично да решат възникналите пред тях социални и други проблеми. Следователно, разбирайки социалната работа в нейния непосредствен, тесен смисъл, обектите означават именно тези групи, слоеве от населението, техните отделни представители, индивиди.
При характеризиране на обекта на социалната работа е необходимо да се разшири неговото тълкуване, дадено по-горе. В този смисъл е уместно да се тълкува като:
1) философска категория, обозначаваща обективната реалност, външния свят, който съществува извън нашето съзнание и независимо от човека; 2) обект, явление, към което е насочена човешката дейност; 3) предприятие, учреждение, място на дейност, местоположение. Тъй като социалната работа е клон на знанието, в който емпиричният, приложен компонент заема значително място, важно е обектът да се интерпретира от гледна точка на социологическото изследване като носител на определен социален проблем, като специфична област на социална реалност, сфера на дейност на субект на социалния живот. Като вземем предвид горното, ще дефинираме групи от обекти на социалната работа и ще ги опишем накратко.
1. Първата група обекти на социална работа са групи от населението, които се намират в трудни житейски ситуации. Когато се говори за практическа социална работа, те имат предвид преди всичко оказване на помощ, подкрепа и социална защита на онези групи от населението, които се намират в трудни житейски ситуации. Във Федералния закон „За основите на социалните услуги за населението на Руската федерация“ (декември 1995 г.) член 4 дава следното определение на трудна житейска ситуация: това е ситуация, която обективно нарушава нормалния живот на индивида или семейство (увреждане, невъзможност за самообслужване поради възраст, болест, сирачество, пренебрегване, бедност, безработица, принудителна миграция, конфликти и насилие в семейството, самота и др.), от което не могат да излязат сами, използвайки всички възможности и средства, с които разполагат.
2. Втората най-важна група обекти на социалната работа са различни сфери от живота на хората. В този случай социалната работа трябва да се разбира най-вече като широкото й тълкуване като решение не само на ежедневни проблеми, но и решаване и превенция на остри социални проблеми в глобален мащаб (безработица, бедност, различни социални заболявания, най-острите форми на девиантното поведение и други проблеми на човешката социализация, групи, общности). 2. Основата за класификацията на групите хора, които се намират в трудни житейски ситуации Има доста групи, които се оказаха в трудни житейски ситуации в условията на криза в Русия. Нека се опитаме да класифицираме тези обекти, използвайки различни основи.
1. На първо място, това е здравословно състояние, което не позволява на човек или група да разрешат напълно или изобщо своите житейски проблеми. Една от тези групи са гражданите с увреждания (както възрастни, така и деца). Те включват лица, изложени на радиация в резултат на аварията в атомната електроцентрала в Чернобил, ядрени изхвърляния и ядрени опити. Ясно е, че тази група от населението се оказа в тежка жизнена ситуация в резултат на загуба (в различна степен) на здравето, поради факта, че получената доза радиация не им позволява да се ангажират пълноценно с продуктивна работа и изисква постоянно лечение. В близост до тези групи са специално обособени семейства с деца с увреждания, както и групи (възрастни и деца), които имат психологически затруднения, изпитват психологически стрес и са склонни към суицидно поведение.
2. Служба и труд в екстремни социални условия, като война. На тази основа се разграничават участниците във Великата отечествена война и лицата, приравнени към тях, работниците от вътрешния фронт по време на Великата отечествена война. Житейската им ситуация се утежнява както от напредналата им възраст, така и, разбира се, от здравословното състояние на тези хора. В непосредствена близост до тях са вдовиците и майките на военнослужещи, загинали по време на Великата отечествена война и мирно време. Това включва и бивши малолетни затворници от фашистки лагери.
3. Възрастни хора в пенсионна възраст, поради което се намират в трудна житейска ситуация. Тук са самотни възрастни хора и семейства, състоящи се само от пенсионери (по възраст, увреждане и други причини).
4. Девиантно поведение в различните му форми и видове. Тези категории включват;
Деца и юноши с девиантно поведение;
Деца, подложени на малтретиране и насилие, които се намират в условия, застрашаващи тяхното здраве и развитие;
Лица, завърнали се от местата за лишаване от свобода, специални учебни заведения;
Семейства с употребяващи алкохол и наркотици.
5. Трудно, неравностойно положение на различни категории семейства. В тази връзка тази група от населението, която се намира в трудна житейска ситуация, може да включва следните ситуации:
Семейства, които се грижат за сираци и деца, останали без родителска грижа;
Семейства с ниски доходи; - многодетни семейства;
Семейства с един родител;
Семейства на непълнолетни родители;
Млади семейства;
Развеждащи се семейства;
Семейства с неблагоприятен психологически микроклимат, конфликтни отношения и педагогически провал на родителите.
6. Особено положение на децата (сиротство, скитничество и др.). На тази основа децата се отделят от домовете за сираци и интернатите (до постигане на финансова независимост и социална зрялост); деца сираци или останали без родителска грижа; деца и юноши на улицата.
7. Скитничество, безстопанственост. Това са лица без определено местоживеене, регистрирани бежанци и вътрешно разселени лица. 8. Положението на жените в пренаталното и постнаталното състояние. В тази връзка се разграничават групи бременни жени и кърмачки, както и групи майки в отпуск по майчинство. 9. Правен (и във връзка с това социален) статус на лицата, подложени на политически репресии и впоследствие реабилитирани.
3. Сфери на социална дейност като обекти на социалната работа
Сферите на живота като обекти на социалната работа са много разнообразни. Сред тях най-важни са: § сферата на производството, промишлената и социалната инфраструктура. Тази сфера включва околната среда, обстановката, процеса на създаване на материални и други блага; комплекс от икономически отрасли, обслужващи промишленото и селскостопанското производство, както и населението; материални и предметни елементи, които осигуряват условия за живот в обществото – в производствената, политическата и духовната сфера, в семейството и бита;
градски и селски, както и междинни форми на заселване. От гледна точка на социалната политика и социалната работа в тази област от живота на хората е важно да се вземат предвид размерите на населените места, концентрацията на населението в тях, нивото на развитие на производителните сили, видовете производство (промишлено и селскостопанско и др.), насищане на културни и социални съоръжения, озеленяване и развитие на транспорта, комуникации и др.; § здравеопазване - система от публични, частни и смесени предприятия и институции, които осъществяват мерки за опазване на здравето, профилактика и лечение на заболявания и удължаване на човешкия живот; сферата на образованието, включително всички видове и форми на обучение, обучение и преквалификация на кадри, от детски градини до висши учебни заведения, както и съответната инфраструктура; § сферата на науката е област от жизнената дейност, осъществявана от изследователски институти и лаборатории, изследователски центрове, конструкторски бюра и други институции, екипи и отделни учени и насочена към получаване, обосноваване и систематизиране на обективни знания за явления и процеси, протичащи в природа и общество ; § сферата на културата включва обективните резултати от дейността на хората (машини, конструкции, резултати от знания, произведения на изкуството, морални и правни норми и др.), както и човешките сили и способности, реализирани в дейностите (знания, способности, умения , ниво на интелигентност, морално и естетическо развитие, мироглед, методи и форми на човешка комуникация); § културно-развлекателна сфера - част от извънработното време, използвано за почивка и развлечение (посещения на културни институции и масови представления, игри, танци, четене и др.), творчески и самодейни дейности, физическо възпитание и спорт, както и цялата инфраструктура на организацията отдих и развлечения, творчески и самодейни дейности; § силовите структури на обществото включват армия, флот, гранични части, милиция (полиция), полиция за борба с безредиците и други силови звена, които защитават държавата от външни враждебни сили и опозиция в страната. Това включва естествено и цялата инфраструктура на правоприлагащите органи, предназначена да осигури изпълнението на съответните функции на посочените правоприлагащи органи; § пенитенциарната система е поправително-трудова институция, в която лица, извършили правонарушение или престъпление, излежават присъдите си, както и дейности за прилагане на наказанието и коригиране (положителна социализация) на наказаните; социално-етническа среда - в широк смисъл това е социално-политическата система като цяло, в която функционира (действа, развива се) социално-етническата общност: обществено разделение на труда, метод (методи) на производство, съвкупността от социални отношения и институции, обществено съзнание, култура на дадено общество (общност); в тесен смисъл означава непосредствената среда на социално-етническа общност, група, слой, техните отделни представители: семейства, семейни и битови отношения, трудови и селищни групи, различни групи от хора от социален и социално-етнически характер; § сферата на потребителските услуги за населението е част от сектора на услугите, предоставянето на непроизводствени и производствени услуги (ремонт на дома, химическо чистене, шиене и ремонт на дрехи, обувки, поддръжка на автомобили, услуги под наем, бани, фризьори, перални, фото ателиета, ремонт на битова техника и др. ) съответните институции и предприятия.
Стратегията на социалната работа е да изучава човека, неговата цялост, мир, индивидуалност и универсалност. На практика повечето модели на социална работа се фокусират върху технологичните аспекти на предоставянето на грижи. Ефективността на социалната работа зависи от разбирането на същността на човешкия живот, неговите промени под въздействието на икономически, социално-психологически фактори. Формирането на човешкия свят е сложен процес на познание, консолидация, творческо развитие на светогледа, идеологическите и моралните нагласи на обществото, процесът на усвояване на социални качества, знания и умения, създадени от обществото, въз основа на които визия и се развива оценка на нещата.
Активната, творческа природа на човека се тълкува и отчита по различен начин в различни модели на теория и практическа организация на социалната работа. Развитието на хуманистичната психология (К. Роджърс, А. Маслоу, В. Франкъл и др.) Стана особено важно за разбирането на човека като цялостна личност. Всички методи на познание трябва да се използват при систематично, цялостно, цялостно изследване на социокултурните явления и преди всичко на човека - като неразделна част от културната среда, социокултурната традиция, която определя неговото развитие и характерните за него проблеми.
Обектът и субектът са основни категории за развитието на теорията на социалната работа. Тази теория се характеризира с разнообразие от методически подходи за тяхното идентифициране. Така в речника-справочник по социална работа се отбелязва: „Обектът на изследване в социалната работа е процесът на връзки, взаимодействия, начини и средства за регулиране на поведението на социални групи и индивиди в обществото. Предмет на социалната работа като самостоятелна наука са закономерностите, които определят характера и посоката на развитие на социалните процеси в обществото.”
Границите на обекта и предмета на теорията на социалната работа се свързват с понятията „социално взаимодействие”, „социални и междуличностни отношения”, „социални промени”, „социална динамика” и „социална структура”. Същността на социалната работа, въпреки разнообразието от теоретични подходи, се характеризира с такова общо понятие като „социалност“, което изразява разнообразните начини и форми на съвместно съществуване и взаимодействие в обществото като система от интегрални социални единици.
Социалното съжителство и взаимодействие трябва да се гради на принципите на социалното равенство и партньорство, справедливо разпределение на материалните блага, надеждни гаранции за творческото самоутвърждаване на всички субекти на обществото. Това разбиране за социалност е най-важният критерий за осъществяване на социалната работа.
Обектът и предметът на социалната работа, от една страна, се определят от целите и задачите на практическата социална работа, а от друга, определят границите и съдържанието на теорията и практиката на социалната работа. Има много определения за обекта и предмета на социалната работа. Те до голяма степен си приличат по това, че в съвременните условия социалната работа излиза извън границите на практическото социално подпомагане и все повече се превръща в фундаментално теоретично познание за човека в системата на социалните отношения и взаимодействия, за начините за подобряване на неговото социално съществуване и социално благополучие. .
Предметът и обектът на социалната работа са най-важните компоненти на системата от теория и практика на социалната работа. Обектът на социалната работа е преди всичко човек в системата от социални връзки и отношения, към когото е насочено социалното действие. Това е клиент на социално подпомагане, социална адаптация и рехабилитация, социална диагностика и профилактика, социална експертиза и социална терапия.
Обект на социалната работа е клиентът - лице, нуждаещо се от социална защита. Исторически понятието клиент първоначално включва хора, които са имали предразположение да нарушават общоприетите стандарти (просяци) или трудности в адаптацията (мигранти). С времето се променят не само категориите клиенти, но и групите проблеми, които формират клиентите на социалната работа. Впоследствие категорията клиенти беше разширена до хора, които под въздействието на обществото и ненормалните условия на живот, които това общество създава, губят способността да функционират нормално. В тази интерпретация клиентите на социалната работа включват маргинализирани, безработни хора, които имат определени проблеми в семейните отношения. Понастоящем клиентът на социалната работа се дефинира като човек, група или общност, които се нуждаят от помощта на социален работник и с които е постигнато споразумение за съвместна работа.
В този широк контекст клиент на социалната работа може да бъде всеки с какъвто и да е проблем. В теорията на социалната работа съществуват различни типологии на клиенти на съвременната социална работа. Например, според посоката и характера на взаимодействието: индивидуални;
група; общност; или според спецификата на заявката: агресори, учтиви, тъпи и др.
Субект на социалната работа е този, който предоставя социално подпомагане. Това могат да бъдат държавни организации (органи за социално осигуряване, социална защита), обществени организации (различни благотворителни съюзи, организации, фондации и др.) И частни лица - специалисти в областта на социалната работа с различни квалификации (социален терапевт, социален геронтолог, социален еколог и др.) или доброволни помощници - доброволци. Социалната работа е двупосочна. В основата на предоставяната социална помощ е системата от взаимодействия между социалния работник и клиента, както и със значимата социална среда на клиента.
Обект на социалната работаобслужват хора, нуждаещи се от външна помощ. Те включват: възрастни хора; пенсионери; хора с увреждания; тежко болни хора; деца; хора, които се намират в трудна житейска ситуация - неприятности; тийнейджъри, попаднали в лоша компания; сираци; бежанци; имигранти и много други.
Това е непълна социално-демографска характеристика на обекта на социалната работа в съвременната Република Беларус. Не са посочени всички групи нуждаещи се от социално подпомагане. Всеки от тези хора е уникална личност, с уникално мислене, психика и сложна биография. Това изисква от социалния работник изключителен такт, вникване в съдбата на човека, състрадание, многостранни познания, разнообразие от умения, най-голямо търпение и отдаденост.
Предмет на социалната работа
Изпълнява всички функции по оказване на помощ на хора в нужда предмет на социалната работа.Предметът на социалната работа включва всички онези хора и организации, които провеждат и ръководят социалната работа. Това включва държавата като цяло, която осъществява социалната политика. Те включват благотворителни организации, благотворителни дружества като Обществото на Червения кръст и Червения полумесец. Те включват различни обществени организации.
Но основният предмет на социалната работа са, разбира се, не организациите, не асоциациите, а хора,социална работа професионалноили на доброволни начала.
Социален работник– специалист в областта на социалните дейности; Това е професия, специалност, набор от специалности в областта на социалната работа.
Няма много професионални работници. Общо в света има около 500 хиляди професионални работници. Това са специалисти, които имат дипломи, удостоверяващи, че имат официално присъдена специалност „социален работник”. Например в Русия в резултат на мерките, предприети през последните години, бяха обучени няколко десетки хиляди професионални социални работници. В Република Беларус обучението на професионални социални работници се извършва в BSU (GUIST), BSPU на име M. Tank, Беларуския университет по култура и някои други университети.
Голяма част от тежестта на предоставянето на социални услуги на нуждаещите се пада върху плещите на непрофесионалните работници, които нямат специална диплома и се занимават със социална работа поради преобладаващите обстоятелства.
В момента няма информация колко граждани на Република Беларус се занимават със социална работа на доброволни начала. Според средната световна статистика на един социален работник се падат по 10-15 души.
Говорейки за предмета на социалната работа, е важно да се има предвид още едно обстоятелство. Сред тях има такива, които се занимават предимно с организиране на социална работа (те могат да бъдат наречени организаториили мениджъри), а има и такива, които пряко предоставят социални помощи.
Съдържание, функции, средства и цели на социалната работа.
3) прогностичен, 4) организационен, 5) социално-психологически, 6) управленски, 7) предоставяне на практическа помощ.
Социалният работник започва своята дейност с информационна функция, която се състои в събиране на информация за обекта (възраст, здравословно състояние, условия на живот, материално богатство, психични характеристики, характер и др.). Въз основа на събраната информация за бъдещите си подопечни социалният работник прави диагноза: оценява обема, видовете работа, режима на дейността му, трудностите, формите, методите, планира физическите и материалните разходи и др.
Паралелно с „диагнозата” социалният работник изгражда и диагноза на своята дейност: трудна – ще му бъде ли лесно да работи, ще може ли да окаже ефективна помощ или не, малко бързо – ще отнеме ли много време да се справят с „пациента“ и т.н. В зависимост от естеството на социалната помощ (например предоставяне на социална помощ на самотен пациент или облекчаване на психологическия стрес) се съставя план за работа, определя се неговото съдържание и видове практическа помощ.
Социалната работа се осъществява чрез средства. Под означаваразбира всички онези предмети, действия и др., с помощта на които се постигат целите на дейността. Разнообразието от функции на социалната работа също произтича от разнообразието на използваните инструменти. Обхватът им е неограничен. Това например е и словото, и телефонът, и психиатричните техники, и личното обаяние и т.н. Важно е да се има предвид, че колкото по-богат е арсеналът от средства, с които социалният работник разполага и познава добре, толкова по-успешен е неговият работата е. В същото време изборът и използването на определени средства зависи изцяло от естеството и характеристиките на обекта на социалната работа. Едно е да лежиш болен, друго е да си човек в депресия. Наборът от средства в тези случаи е значително отбелязан.
Обектът на социалната работа в широката й интерпретация са всички хора, цялото население. Това се обяснява с факта, че жизнената активност на хората, всички слоеве и групи от населението зависи от онези условия, които до голяма степен се предопределят от нивото на развитие на обществото, състоянието на социалната сфера, съдържанието на социалната политика и възможностите за неговото прилагане.
В същото време населението е структурирано по различни принципи. И откроява такива хора, такива групи и слоеве, които се оказват в трудна житейска ситуация, когато или изобщо не могат, или могат само частично да решат възникналите пред тях социални и други проблеми.
Следователно, когато се разглежда този въпрос, е необходимо да се разшири интерпретацията на обекта.
1. Първата група обекти на социална работа са групи от населението, които се намират в трудни житейски ситуации. Когато говорят за практическа социална работа, те имат предвид преди всичко предоставянето на помощ, подкрепа, социална сигурност (здраве, девиантно поведение, старост, неравностойно положение на семейства и определени категории граждани, бездомност, сираци и др.)
2. Втората най-важна група обекти на социалната работа са различни сфери от живота на хората.
. Сферата на производството, производствената и социалната инфраструктура (околна среда, ситуация, процес на създаване на материално богатство; отрасли, които обслужват тази сфера; население и др.).
. Градски, селски и междинни форми на заселване. Важно е да се вземе предвид размерът на населените места, концентрацията на населението в тях, нивото на развитие на производствените сили, видовете производства, наситеността на културни и социални съоръжения, озеленяването, развитието на транспорта, комуникациите и др. .
. Секторът на здравеопазването - системата от публични и частни институции, текущи здравни дейности и др.
. Областта на образованието, която включва всички видове и форми на обучение, обучение и преквалификация на кадри и съответната инфраструктура.
. Сфера на науката (изследователски институти и лаборатории, институции, екипи, учени).
. Културно-развлекателната сфера е част от извънработното време, използвано за отдих и развлечение.
. Силите за сигурност (единици, които защитават държавата от външни враждебни сили и опозиция в страната).
. Пенитенциарната система е поправително-трудова институция.
. Социално-етническа среда.
. Сектор на потребителските услуги.
По този начин обектът на социалната работа са конкретни области от живота на хората, всички хора (в широка интерпретация), индивиди и групи, нуждаещи се от постоянна помощ (в тясна интерпретация), които се намират в трудна житейска ситуация.
Субекти.
Всички функции по оказване на помощ на нуждаещите се изпълняват от субекта на социалната работа. Субектът включва всички онези хора и организации, които провеждат и ръководят социалната работа. Това включва държавата като цяло, която осъществява социалната политика. Те включват благотворителни организации, благотворителни дружества като Обществото на Червения кръст и Червения полумесец. Това са обществени организации: Детски фонд на името на. В. И. Ленина, Руската асоциация на социалните услуги. Асоциация на социалните педагози и социални работници. Съюз на офицерите и др.
Но основният субект на социалната работа са, разбира се, не организациите, не асоциациите, а хората, занимаващи се със социална работа професионално или на доброволни начала.
Въведение
Стратегията на социалната работа е да изучава човека, неговата цялост, мир, индивидуалност и универсалност. На практика повечето модели на социална работа се фокусират върху технологичните аспекти на предоставянето на грижи. Ефективността на социалната работа зависи от разбирането на същността на човешкия живот, неговите промени под въздействието на икономически, социално-психологически фактори.
Обектът и субектът са основни категории за развитието на теорията на социалната работа. Тази теория се характеризира с разнообразие от методически подходи за тяхното идентифициране. Така в речника-справочник по социална работа се отбелязва: „Обектът на изследване в социалната работа е процесът на връзки, взаимодействия, начини и средства за регулиране на поведението на социални групи и индивиди в обществото. Предмет на социалната работа като самостоятелна наука са закономерностите, които определят характера и посоката на развитие на социалните процеси в обществото.”
Границите на обекта и предмета на теорията на социалната работа се свързват с понятията „социално взаимодействие”, „социални и междуличностни отношения”, „социални промени”, „социална динамика” и „социална структура”. Същността на социалната работа, въпреки разнообразието от теоретични подходи, се характеризира с такова общо понятие като „социалност“, което изразява разнообразните начини и форми на съвместно съществуване и взаимодействие в обществото като система от интегрални социални единици.
Обекти и субекти на социалната работа
Предмет на социалната работа. Когато предоставя социална помощ на клиент, социалният работник се занимава предимно със социалното му положение. Социалната ситуация е конкретно състояние на проблема на конкретен клиент на социална работа, индивид или група, с цялото богатство на неговите връзки и посредничества, свързани с разрешаването на този проблем.
Социалната ситуация на клиента е предмет на социалната работа, непосредствената област, в която социалният работник полага усилия. Целта на неговата дейност е да подобри социалното положение на клиента, да предотврати влошаването му или поне да улесни, улесни субективното преживяване на клиента за неговата ситуация. В крайна сметка можете да знаете, че в условията на спад в производството и масова безработица, да помогнете на хората да намерят нова работа не е толкова лесно. Но е напълно възможно да им осигурим социално-психологическа подкрепа и да ги освободим от негативните лични реакции към безработицата.
Концепцията за социална ситуация служи като методологичен инструмент, който ни позволява да изолираме онези връзки и взаимодействия, които са пряко свързани със социалния проблем на даден клиент и въздействието, което може да повлияе на неговото разрешаване. Най-лесно би било веднага да се каже, че човечеството не е успяло да се справи с алкохолизма през дългата история на неговото развитие и на тази основа да откаже да търси начини да помогне на конкретен клиент на алкохол и неговото семейство. Възможно е, неадекватно използвайки диалектическия принцип на универсалната връзка на явленията, да започнем анализа на жизнената дейност на този конкретен алкохолик с глобални проблеми и да очакваме ниво на ресурси за тяхното разрешаване, което, разбира се, не е налично днес . Концепцията за социална ситуация, без да отрича универсалните, глобални връзки на индивида със света, ни позволява да изолираме в неговите специфични условия, на първо място, това, което пряко засяга разрешаването на неговия проблем, какво е в рамките на влиянието и обхвата на социалната работа. Анализът на тези най-близки връзки ще разкрие психологически, семейни, групови, медицински и други причини, които тласкат индивида към пиянство и ще помогне да се намери подкрепа в неговата личност, за да се създаде устойчива мотивация за възстановяване.
Предмет на социалната работа. Като всяка друга дейност, социалната работа е взаимодействие между субект и обект (социален работник и неговия клиент), протичащо при определени социални условия. Освен тези условия, нейното успешно изпълнение се определя и от степента, в която социалният работник и неговият клиент удовлетворяват поставените пред него изисквания. Социалният работник трябва да бъде квалифициран специалист в своята област, както и да притежава редица морални качества, които показват неговата човечност. Що се отнася до клиента, от него се изисква не само реално желание за решаване на проблемите му, но и от социалния работник. С други думи, трябва да възникне доверителна връзка между социалния работник и неговия клиент.
Базирана на чувството и доверието, връзката между социалния работник и неговите клиенти е най-близка до приятелството; това е форма на междуличностна връзка, т. насочени към установяване на лични връзки между хората. Приятелството обаче предполага равнопоставеност на страните, докато отношенията между социалния работник и неговия клиент не са равностойни. Действително тази връзка включва помощ на клиента от страна на социалния работник, но не и обратното. Доверявайки се на социален работник, клиентът е убеден, че ще му бъде помогнато при решаването на проблемите му. Убедеността му в това е психологически фактор, влияещ върху ефективността на социалната работа.
Тъй като социалният работник от всякакъв ранг винаги е активна страна, можем да говорим за това към какво е насочена неговата дейност, независимо дали тя среща активен отклик или се приема пасивно от хората. В този смисъл обект на социалната работа са индивиди, семейства, групи и общности в трудни житейски ситуации. Трудна житейска ситуация е ситуация, която нарушава или заплашва да наруши възможността за нормално социално функциониране на тези обекти. Също така е важно да се добави, че самите индивиди не са в състояние да се справят с тази ситуация сами, без външна помощ.
Практиката показва (и особено тук), че хората често се сблъскват с проблеми, които нито те самите, нито членовете на семейството им, нито приятелите, нито съседите, нито дори доброжелателните служители могат да решат. Това изисква хора със специална професия – социални работници.
Обект на социалната работа. На кого помагат социалните работници? Списъкът с клиенти до известна степен отразява кратката, но богата история на развитие на този вид дейност. Социалната работа е насочена към индивида. Помощта трябва да бъде насочена не само към социален слой, голяма група, териториална общност - всеки представител на тези големи маси, отделен човек има право на щастие, благополучие и развитие на своите способности. Първоначално социалната работа се осъществява именно като работа с индивиди. По-късно обаче стана ясно, че опитите да се промени ситуацията и поведението на отделен клиент рядко са ефективни, освен ако не повлияят на непосредственото му обкръжение, на непосредствената социална мрежа, в която е включен. Това доведе до развитието на семейната и груповата социална работа. Въздействието върху семейството е невъзможно без въздействие върху всеки от членовете му. Промените в поведението и благосъстоянието на отделните членове на семейството водят до промени в напрежението на вътрешносемейните отношения, трансформация на семейните комуникации и др. Същото може да се каже и за работата с група. Влиянието на непосредствената среда е трудно да се надценява, особено когато става въпрос за тийнейджъри и младежи, хора, които са конформисти, зависими и имат нестабилен характер. А тази работа от своя страна изисква решаване на проблемите на по-широката среда - цялото население на мястото, където живее този индивид, тази група или семейство. Подобно разбиране води до необходимостта да се обърнем към обществената, или общинска, социална работа.
Социалните проблеми на тези, на които социалният работник помага, зависят и от тяхната принадлежност към определена социално-демографска група. Така хората в напреднала и старческа възраст се сблъскват със специфични трудности. Способността да се справят с тях, разбира се, е различна за богат човек или беден човек, за някой, заобиколен от любящо семейство или за някой, който е сам, но свързаните с възрастта физиологични и социални промени застигат всеки. Жените и децата традиционно се идентифицират като специални категории клиенти на социалната работа, тъй като обективните обстоятелства на тяхното положение представляват заплаха от социален риск за тях. Децата са слаби, зависими и зависими, което увеличава нуждата им от помощ и опасността да станат жертва на възрастните. Жените, поради репродуктивните си функции, също са в уязвимо положение. За нас днес изглежда необичайно да мислим, че има особена нужда от помощ сред социално-демографската категория мъже, които са изправени пред особени трудности, дължащи се именно на мъжкия им пол. Но това е точно така и андрологичните проблеми (предимно медицински и медико-социални) започват да се изучават специално, за да се осигури квалифицирана помощ на мъжете.
Също така е обичайно да се отделят клиенти - хора със специални проблеми. Същността, проявите и необходимостта от намеса при такива хора зависят именно от това каква е тяхната особеност, какъв тип проблем затруднява живота им. По този начин хората с увреждания или хората с увреждания се нуждаят от специална помощ от държавата, тъй като техните физически, умствени или интелектуални възможности пречат на нормалния им живот в това общество. Ето защо е необходимо да се адаптира архитектурата и транспорта за хората с ограничена подвижност, да се създадат безопасни условия на труд и живот за тези, които не контролират напълно поведението си, да се осигури надзор и грижа за тези, които не са в състояние самостоятелно да управляват жизнените си дейности, и положат всички възможни усилия за интегриране на хората с увреждания в обществото.
Въпреки това, в допълнение към хората с увреждания, специалните нужди включват безработни, тези, които са участвали във военни операции и сега страдат от ефектите на посттравматичен стресов синдром, многодетни семейства и родители, чиито деца имат затруднения в ученето.
Така че можем да заключим, че социалната работа се извършва на ниво индивид, семейство, група, общност от хора, обединени на териториална, производствена основа, въз основа на подобен проблем или в рамките на цялото общество. Въпреки това, когато предоставя помощ, социалният работник трябва да знае към какво е насочена тази помощ, какво иска да постигне в процеса на своята дейност, каква е неговата цел и как си представя идеалния резултат от работата си. Този въпрос също е обект на сериозен дебат, свързан с обхвата на компетентността и границите на възможностите на този вид дейност.
Едно от важните направления и един от основните обекти на социалната работа е семейството. предмет на социално подпомагане
Повечето семейства на самотни майки се оказват в трудни финансови условия. В края на 1993 г. имаше около 1,5 милиона от тях. Подобни трудности изпитват семействата на наборници с деца (около 40 хиляди семейства), както и семействата, в които един от родителите избягва плащането на издръжка (800 хиляди семейства). . Друга категория семейства, получаващи държавна подкрепа, са семействата с деца с увреждания. През 1993 г. имаше около 285 хиляди семейства, отглеждащи деца с увреждания. Трябва да се споменат и семействата с родители с увреждания. Освен това семействата, които са взели деца под настойничество (настойничество), също се нуждаят от подкрепа. Сред тях са около 200 хиляди семейства с обективно ограничени финансови възможности. Техният брой постоянно намалява и в момента възлиза на 2,3 милиона.
По правило семействата с малки деца (под три години) се оказват в трудни финансови условия. Такива семейства са около 6 милиона.
Студентските семейства с деца са в особено положение. Всъщност те са зависими от родителите (в повечето случаи).
Освен това семействата на бежанци и вътрешно разселени лица трябва да бъдат класифицирани като семейства, нуждаещи се от специална държавна подкрепа. Според Федералната миграционна служба на Русия към 1 май 1994 г. в Русия има 200,2 хиляди такива семейства.
Специална категория семейства се състоят от девиантни семейства. Това са семейства на алкохолици, наркомани, престъпници и др.
Социалната работа е насочена не само към решаването на тези семейни проблеми, но и към неговото укрепване и развитие, възстановяване на вътрешния потенциал за изпълнение на множество социално значими семейни функции и стабилизиране на демографската и социално-икономическата ситуация в Русия.
Преходът към пазар неизбежно води до значително увеличение на безработицата, както се вижда по-специално от опита на източноевропейските страни, които са преминали или преминават през формирането на пазарни отношения. Това се потвърждава и от практиката на социалните трансформации в Русия.
За да се решат проблемите на безработицата, е важно да се определи нейната същност и да се познават основните й форми. Под безработица се разбира липсата на работа за тези, които са в състояние да работят, а безработният е някой, който може да работи, но не работи. Безработицата е тясно свързана с понятията „заетост“ и „зает“.
Както показват социологическите проучвания, сред безработните в Русия днес са предимно неквалифицирани и нискоквалифицирани работници, които не са готови за преквалификация, работници от нерентабилни, нерентабилни предприятия и „слаби“ демографски групи (младежи, възрастни работници, жени с деца). Младежите, жените и работниците в предпенсионна възраст съставляват до 70% от безработните или повече.
Безработицата засяга преди всичко финансовото състояние на безработните и тяхното социално-психическо благополучие.
Във връзка с прехода към пазарни отношения и появата на безработица бяха открити службите по заетостта. Въпреки краткия период на дейност (не съществуват след 30-те години), те се превръщат във все по-важен орган за предоставяне на социално подпомагане при заетост и социална защита на гражданите, останали без работа.
Подпомагането на социално слаби деца и деца в риск е от особено значение.
Хората с увреждания имат нужда от социална защита.
Сакати, слепи, глухи, неми, хора с нарушена координация на движенията, напълно или частично парализирани и др. са признати за инвалиди поради очевидни отклонения от нормалното физическо състояние на дадено лице. Хората, които нямат външни различия от обикновените хора, но страдат от заболявания, които не им позволяват да работят в различни области, както правят здравите хора, също се признават за инвалиди.
Социалното подпомагане е необходимо и за възрастните хора.
Поради естественото стареене на организма се появяват редица хронични заболявания, расте делът на хората, нуждаещи се от постоянно медицинско наблюдение и помощта на кардиолози, невролози, геронтолози и гериатри. Цивилизоваността на обществото се определя по-специално от това колко широка е мрежата от специални клиники, болници, домове за почивка и санаториуми за възрастни хора.
Разпадането на СССР, нестабилността в отношенията между новосъздадените държави, междуетническите конфликти, върлуващите пазарни сили и „дивият” капитализъм рязко увеличиха броя на хората без определено местожителство.
Редиците на бездомните се допълват от бивши затворници, деца, бягащи от родителите си, хора с увреждания, наркомани и алкохолици, бежанци и военни, завръщащи се от други страни.
Специфична социална работа е работата с младежи.
Младежта е специална социално-демографска група, която преживява период на формиране на социална зрялост, чието положение се определя от социално-икономическото състояние на обществото.
