Description du poste de vendeur (vendeur senior). Description de poste d'un conseiller de vente, responsabilités professionnelles d'un conseiller de vente, exemple de description de poste d'un conseiller de vente

Description du poste de vendeur de produits alimentaires[nom de l'organisation, de l'entreprise, etc.]

Cette description de poste a été élaborée et approuvée conformément aux dispositions d'autres réglementations régissant les relations de travail dans la Fédération de Russie.

I. Dispositions générales

1.1. Un vendeur de produits alimentaires appartient à la catégorie des exécutants techniques ; il est embauché et licencié sur ordre du chef d'entreprise.

1.2. Une personne ayant une formation professionnelle primaire et une formation spéciale selon un programme établi est nommée au poste de vendeur de produits alimentaires sans présenter aucune exigence d'expérience professionnelle.

1.3. Le vendeur de produits alimentaires est directement subordonné à [remplir si nécessaire].

1.5. Dans ses activités, le vendeur de produits alimentaires est guidé par :

Documents réglementaires et supports méthodologiques sur les travaux effectués ;

Charte de l'entreprise ;

Règlement intérieur du travail ;

Ordonnances et instructions du directeur de l'entreprise et du supérieur immédiat ;

Cette description de poste ;

- [remplissez ce dont vous avez besoin].

II. Fonctions

Le vendeur de produits alimentaires exerce les fonctions suivantes :

2.1. Service client.

2.2. Préparation des marchandises à vendre.

2.3. Conseiller les clients sur les propriétés et les objectifs culinaires du produit.

2.4. Etudier la demande des clients.

2.5. Superviser le travail des vendeurs moins qualifiés.

III. Responsabilités professionnelles

Pour exercer les fonctions qui lui sont assignées, le vendeur de produits alimentaires est tenu de :

3.1. Assurer le service client : découper, peser et emballer les marchandises, calculer le coût des achats, vérifier les détails de la réception, émettre les achats.

3.2. Surveiller le réapprovisionnement en temps opportun du stock de marchandises, leur sécurité, leur état de fonctionnement et le bon fonctionnement des équipements commerciaux et technologiques, la propreté et l'ordre sur le lieu de travail.

3.3. Préparer les marchandises à vendre : vérifier le nom, la quantité, la qualité, le prix, l'état de l'emballage et l'étiquetage correct ; déballage, inspection visuelle, nettoyage, découpe, découpe et découpe des marchandises.

3.4. Préparer le lieu de travail : vérifier la disponibilité et l'état de fonctionnement des équipements, des stocks et des outils, installer les balances.

3.5. Réceptionner et préparer le matériel d'emballage.

3.6. Classez les marchandises en groupes, types et variétés, en tenant compte de la fréquence de la demande et de la facilité d'utilisation.

3.7. Remplissez et attachez les étiquettes de prix.

3.8. Comptez les chèques (argent) et remettez-les de la manière prescrite.

3.9. Consulter les clients sur les propriétés et les caractéristiques gustatives de certains types de produits.

3.10. Proposer aux clients des produits nouveaux et interchangeables et des produits associés.

3.11. Étudier la demande des clients.

3.12. Concevoir des présentoirs sur comptoir et en magasin et surveiller leur état.

3.13. Participer à la réception des marchandises, y compris depuis l'entrepôt, et déterminer leur qualité en fonction des caractéristiques organoleptiques.

3.14. Notifier à l'administration la réception de marchandises ne correspondant pas aux marquages ​​(bon de livraison).

3.15. Préparer les demandes de réparation d'équipements commerciaux et technologiques.

3.16. Participer à l'établissement des rapports de marchandises, des actes de défauts, de pénuries, de reclassement des marchandises et des certificats de réception pour le transfert des biens matériels.

3.17. Participer à la prise d'inventaire.

3.18. Résoudre les problèmes controversés avec les clients en l'absence de représentants de l'administration.

IV. Droits

Le vendeur de produits alimentaires a le droit :

4.1. Prenez connaissance des projets de décisions de la direction de l'entreprise concernant ses activités.

4.2. Soumettre des propositions d'amélioration du travail liées aux responsabilités prévues dans les présentes instructions pour examen par la direction.

4.3. Recevoir des informations et des documents des chefs de divisions structurelles, des spécialistes des questions relevant de sa compétence.

4.4. Exiger de la direction de l'entreprise qu'elle l'assiste dans l'exercice de ses devoirs et droits officiels.

4.5. [Entrez le cas échéant].

V. Responsabilité

Le vendeur de produits alimentaires est responsable :

5.1. En cas de non-exécution (mauvaise exécution) des tâches prévues dans la présente description de poste - dans les limites déterminées par la législation du travail de la Fédération de Russie.

5.2. Pour les infractions commises dans le cadre de l'exercice de leurs activités - dans les limites déterminées par la législation administrative, pénale et civile de la Fédération de Russie.

5.3. Pour avoir causé des dommages matériels - dans les limites déterminées par la législation du travail, pénale et civile de la Fédération de Russie.

La description de poste a été élaborée conformément à [nom, numéro et date du document].

Chef d'unité structurelle

[initiales, nom]

[signature]

[jour, mois, année]

Convenu:

Chef du Département Juridique

[initiales, nom]

[signature]

[jour, mois, année]

J'ai lu les instructions :

[initiales, nom]

[signature]

[jour, mois, année]

1. Dispositions générales.

Le vendeur est un employé du magasin, relève directement du directeur du magasin et du responsable des marchandises, est responsable et contrôlé par lui. Dans ses activités, il est guidé par : cette description de poste, les règles du métier, les ordres et instructions oraux et écrits de l'administration du magasin. Le vendeur doit connaître et respecter le règlement intérieur du travail, les règles et réglementations de protection du travail, de sécurité et de protection incendie, d'assainissement industriel et d'hygiène.

2. Objectif.

L’objectif du travail du vendeur est d’assurer un volume de ventes maximal en créant des conditions optimales permettant aux clients de sélectionner et de payer les marchandises.

3. Interaction avec les services.

Dans son travail, le vendeur doit interagir et résoudre les problèmes actuels avec les autres vendeurs, avec le responsable marchandise et le directeur.

Le spécialiste du merchandising résout les problèmes concernant l'affichage optimal des marchandises, les étiquettes de prix manquantes pour les marchandises et le retrait des marchandises de la vente en raison de la date d'expiration dépassée.

Le directeur résout les problèmes concernant l'horaire de travail, la participation à des promotions pour stimuler la vente de marchandises, l'interaction avec le bureau, le Code civil, les organismes d'inspection et d'audit.

4. Principales responsabilités.

4. Stimuler les ventes des types de biens spécifiés par l'administration.

7. Participation à l'inventaire.

5. Description des travaux.

1. Disposer et réapprovisionner les marchandises sur les étagères.

Le travail des vendeurs s'effectue selon le planning établi par le directeur. Les jours ouvrables précédant l'ouverture du magasin, le vendeur vérifie s'il y a suffisamment de produits pour démarrer avec succès le processus de vente. Si nécessaire, retire les marchandises des zones de stockage et découpe les cartons pour assurer le libre accès des clients à la marchandise.

Pendant la journée, le vendeur surveille la disponibilité d'une quantité suffisante de marchandises et, si nécessaire, la réapprovisionne.

Les produits sont soigneusement placés sur les étagères, alignés le long du bord avant des étagères. Il n'y a pas d'espace vide sur les étagères.

Si un produit manque, sa place en rayon doit être immédiatement remplie par des produits voisins en quantité suffisante.

En fonction de l'affectation des vendeurs par le directeur sur la surface de vente, le vendeur peut occuper le poste n°1 à l'entrée principale du magasin.

A cette époque, le vendeur contrôle l'utilisation des cellules pour stocker les effets personnels des visiteurs. Parallèlement, il contrôle les activités des vendeurs en caisse, en conciliant sélectivement le chèque payé par l'acheteur avec le volume et le coût de l'achat effectué. En cas de tentative d'introduction clandestine de marchandises impayées, le vendeur arrête le contrevenant et l'emmène dans les locaux du magasin, où il est retenu jusqu'à l'arrivée des policiers ou jusqu'à ce qu'une décision soit prise par l'administration du magasin.

Dans tous les cas, le vendeur, lorsqu'il entre en relation avec les citoyens, est tenu de se comporter correctement et poliment. S'il existe des motifs suffisants incriminant une personne pour vol et refus de procéder à une enquête, résistance physique, destruction délibérée des biens de l'entreprise, le vendeur conformément à la partie 1. L'article 38 du Code pénal de la Fédération de Russie (Provoquer un préjudice lors de la détention d'une personne ayant commis un crime) donne le droit de mettre fin aux actions illégales afin de remettre cette personne aux autorités.

Lorsqu'il travaille sur la surface de vente, le vendeur surveille les visiteurs et s'assure qu'ils sélectionnent et transportent les marchandises dans des paniers ou des chariots spéciaux. Une attention particulière doit être portée au mouvement des marchandises coûteuses. Par l'observation visuelle, le vendeur identifie les personnes qui volent des produits dans leurs vêtements ou dans des objets apportés dans le magasin : parapluies, sacs, sacs à main, etc. Ayant établi cette catégorie de personnes, le vendeur signale ces citoyens au vendeur au poste n°1 pour une observation plus approfondie et une détention en cas d'enlèvement de marchandises impayées. En cas d'endommagement des produits en rayon (débouchage de divers contenants, rupture du matériel d'emballage, etc.), le vendeur réprime immédiatement les agissements des contrevenants avec paiement obligatoire de la marchandise endommagée. Si le coupable refuse de payer immédiatement les marchandises endommagées, le vendeur en informe le directeur du magasin afin qu'il puisse appeler la police et engager une procédure pénale en vertu de l'art. 167 du Code pénal de la Fédération de Russie « Destruction ou dommage intentionnel à des biens ».

Si le magasin n'est pas sous contrôle à distance, les vendeurs, selon un planning établi par le directeur, gardent le magasin la nuit. Parallèlement, ils assument l'entière responsabilité de tous les biens situés dans le magasin. Durant la garde de nuit, il est interdit au vendeur :

Permettre à des personnes non autorisées de se trouver dans l'installation protégée ;

Éteignez l'alarme de sécurité et ouvrez les locaux fermés sauf en cas d'absolue nécessité ;

Utiliser du matériel de bureau à des fins personnelles ;

Sceller indépendamment les locaux du magasin ;

Boire de l'alcool.

3. Aider les clients lors du choix d'un produit.

Si nécessaire, le vendeur conseille les clients sur la gamme de produits proposés à la vente dans le magasin, sur les propriétés de consommation et les caractéristiques des produits.

4. Stimuler les ventes des types de biens spécifiés par l'administration.

Sous la direction de l'administration du magasin, le vendeur participe à la promotion des ventes

certains types de produits pour leur vente rapide en raison du retrait de ces produits de la gamme, des dates de péremption, ainsi que pour augmenter le volume des ventes de ces types de produits avec la participation du magasin à des campagnes publicitaires et à des campagnes de promotion des ventes.

Lorsqu'il stimule les ventes d'un produit, le vendeur attire l'attention des acheteurs sur un produit donné en le plaçant aux endroits les plus visibles, par le biais de consultations supplémentaires avec les acheteurs sur les caractéristiques et les avantages de ce produit, et par d'autres moyens.

5. Acceptation et placement des marchandises acceptées.

Sous la direction du marchandiseur ou du directeur, le vendeur s'efforce de décharger le camion contenant la marchandise. Une fois la marchandise déchargée, le vendeur, selon la décision du directeur ou du marchandiseur, exerce les fonctions suivantes :

Si les marchandises arrivent du centre de distribution de l'entreprise, le vendeur aide le marchandiseur ou le directeur à accepter les marchandises. Pour ce faire, il doit effectuer les actions suivantes : prélever les marchandises sur une palette ou une caisse, les compter et communiquer au marchandiseur ou au directeur le nom de la marchandise et la quantité reçue.

Une fois que le marchandiseur ou le directeur a noté la quantité réelle reçue sur la facture, les marchandises reçues doivent être placées dans un chariot pour être ensuite distribuées vers les lieux de stockage. Ces actions doivent être poursuivies jusqu'à la réception complète de la marchandise ou jusqu'à l'ouverture du magasin, selon la décision du directeur ou du marchandiseur.

Responsable du transport des chariots et de la disposition des marchandises reçues sur les étagères. Les produits doivent être placés sur les étagères en fonction de leur type et de leur durée de conservation, tout en conservant la commodité du service client et de l'inventaire. La marchandise est placée de telle manière que le lieu de son stockage sert, si possible, de lieu de vente.

La plupart des produits hautement commercialisables sont vendus directement à partir de boîtes dont la partie supérieure est soigneusement retirée et, si nécessaire, pour assurer une meilleure visibilité et un accès facile, la paroi avant est également retirée. Seuls les produits non alimentaires qui se vendent moins vite sont placés individuellement.

Lors de la disposition des marchandises acceptées dans les rayons, le vendeur doit placer les marchandises disponibles dans le point de vente et les marchandises acceptées de manière à offrir aux clients un libre accès, en premier lieu, aux marchandises ayant une durée de conservation plus courte. Pour ce faire, il est nécessaire de placer les lots de marchandises à durée de conservation plus courte plus près du bord du rayonnage ou au-dessus des marchandises à date de péremption plus tardive, selon la configuration du point de vente.

6. Coller des étiquettes de prix sur les marchandises.

Lorsqu'il travaille dans l'espace de vente, le vendeur est tenu de contrôler la présence des étiquettes de prix des marchandises, leur placement correct et l'indication correcte de toutes les informations contenues dans l'étiquette de prix (nom du produit, prix, poids, etc.). Le vendeur colle sur les étiquettes de prix préparées et remises par le marchandiseur ou le directeur :

Après réception et placement des marchandises ;

Après mise à jour des prix

En cas de détection d'un prix non conforme aux exigences des règles commerciales

7. Participation à l'inventaire.

Dans d'autres cas, selon les directives du directeur ou du marchandiseur

Le vendeur reçoit des relevés de recomptage des marchandises du marchandiseur ou du directeur et y inscrit la quantité de marchandises recalculée. Une fois le recomptage terminé, le vendeur transfère les relevés marqués au responsable des marchandises ou au directeur.

8. Contrôle du calendrier des ventes de produits.

Dans l'exercice de toutes ses fonctions, le vendeur prête attention au moment de la vente des marchandises. S'il découvre des marchandises périmées, le vendeur doit immédiatement retirer les marchandises du lieu de vente et donner cette information au marchandiseur ou, en son absence, au directeur.

9. Service client à la caisse et tenue des documents de caisse.

Les jours où le vendeur sert les clients en caisse, son travail s'effectue de la manière suivante :

Le vendeur ouvre la facture (F 6) ;

Une fois l’achat du client terminé, la facture est clôturée (F 9) ; l'acheteur est informé du montant de la facture, le montant d'argent reçu de l'acheteur est saisi ; le montant de la monnaie s'affiche automatiquement dans la fenêtre inférieure de l'écran ;

Le vendeur accepte l'argent de l'acheteur, un chèque est automatiquement émis d'un montant égal au montant du document de dépense ;

Le reçu ainsi que la monnaie sont remis à l'acheteur ; Le reçu doit indiquer l’argent reçu et la monnaie.

ATTENTION! Si l'achat est effectué via l'ordinateur et saisi via la caisse enregistreuse, mais que le client n'est pas satisfait du montant de l'achat et qu'il souhaite refuser partiellement ou totalement l'achat, vous devez :

Un réalisateur ou un marchandiseur doit être invité

Un représentant de l'administration du magasin accepte les marchandises « refusées » de l'acheteur ;

Un document de retour est émis pour les articles refusés (F 7) ;

Le vendeur accepte le montant de l'achat de l'acheteur après ajustement ou, si l'acheteur a déjà payé de l'argent pour l'article « refusé » à la caisse, restitue le coût de l'article « refusé »

Un acte de restitution de la somme d'argent en caisse est établi conformément aux exigences de la discipline monétaire ; le document de retour (chèque de retour) est joint au justificatif de caisse de déclaration

Si l'acheteur souhaite retourner un produit quelque temps après son achat, le vendeur appelle le directeur ou le marchandiseur du magasin pour résoudre le problème conformément aux exigences légales.

Supprimer les documents de dépenses ;

Rembourser les clients pour les produits retournés sans la présence de l'administration du magasin.

Pendant la journée ouvrable, le vendeur à la caisse assure la sécurité des fonds. Le marchandiseur ou le directeur effectue un recalcul intermédiaire de l'argent à la caisse. Le vendeur forme des paquets de 100 billets d'une valeur nominale et les place dans un coffre-fort pour les stocker. Cette opération n'est pas réalisée aux frais du service client.

Après la fermeture du magasin aux clients, le vendeur reçoit du marchandiseur ou du directeur le « Registre des documents du jour » dans le programme « Entrepôt » et vérifie l'argent liquide à la caisse. Si une erreur survient, le vendeur l'identifie et la corrige.

Le manque à gagner est remboursé sur les fonds propres du vendeur.

Les vendeurs les plus expérimentés dans le travail avec la caisse enregistreuse peuvent être nommés par le directeur comme senior à la caisse. Dans ce cas, leurs responsabilités comprennent en outre :

Suivi des actions de tous les vendeurs aux caisses pour le rapprochement sur la caisse, pour remplir le « livret caissier-opérateur », pour la bonne préparation des billets et remplir le relevé d'accompagnement, pour sceller le sac de collecte et compléter le Z -rapport;

Contrôle de la sécurité des documents primaires et de leur exécution conformément à la procédure établie (programme 1C) ;

Contrôle de l'inventaire des rubans de caisse pour caisses enregistreuses, des ordres de réception et de dépenses, des ficelles, des sceaux et des feuilles d'accompagnement pour l'encaissement. Ces derniers, si nécessaire (approvisionnement d'une semaine), sont commandés par le vendeur auprès du collectionneur.

6. Suppléments.

Les horaires d'ouverture les jours fériés sont déterminés par arrêtés verbaux ou écrits du directeur du magasin.

Le vendeur participe à des cours (formation) dispensés aux vendeurs pour améliorer le niveau de connaissances sur les propriétés et les caractéristiques des produits, le marchandisage des marchandises, le travail à la caisse et d'autres connaissances et compétences requises dans le travail.

Le vendeur participe aux réunions d'équipe organisées en magasin.

Le vendeur informe le directeur du magasin de toutes les situations d'urgence dans son travail.

Le vendeur est tenu d'avoir un certificat de santé dûment délivré et de se soumettre en temps opportun à tous les examens et procédures médicaux nécessaires.

Le vendeur peut être nommé par le directeur pour être chargé d'ouvrir, de désarmer, de fermer et d'alarmer le magasin certains jours sur ordre oral ou écrit du directeur du magasin.

Le vendeur est tenu d'exécuter d'autres ordres de l'administration, non décrits dans cette description de poste, provoqués par des nécessités de production.

7. Rémunération.

Le vendeur est rémunéré conformément au tableau des effectifs en vigueur et au « Règlement sur les primes des employés des magasins JSC « _______ ».

8. Responsabilité.

Le vendeur assume la responsabilité financière collective de la sécurité des marchandises en magasin.

De plus, le vendeur est responsable de :

Qualité et rapidité de présentation des produits ;

Disponibilité d'étiquettes de prix pour les marchandises ;

Disponibilité des marchandises en rayon uniquement avec des dates de vente acceptables ;

Exécution correcte des rapports de caisse, sécurité des documents primaires et transfert dans les délais de ceux-ci au service comptable ;

Exécution correcte des documents entrants et sortants

Réapprovisionnement en temps opportun des consommables à la caisse, sécurité du scellant ;

Attitude correcte et polie envers les clients ;

Respect de la discipline du travail conformément au Code du travail de la Fédération de Russie et à l'accord de travail (contrat) ;

Respect de toutes les instructions et arrêtés oraux et écrits de l'administration concernant le fonctionnement du magasin

Remplissez les autres exigences de cette description de poste.

En cas de violation de cette description de poste, le vendeur s'exposera à des mesures disciplinaires pouvant aller jusqu'au licenciement.

9. Droits

Le vendeur a le droit de faire des propositions pour améliorer les processus de travail effectué,

qualité du service client, ainsi que l'optimisation de tous les processus

activités du magasin.

Autres instructions dans la section :

J'AI APPROUVÉ Chef "_____________" ______________/_____________ "____"_____________ _____ g.

DESCRIPTION DE L'EMPLOI

vendeur d'une entreprise commerciale

1. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

1.1. Cette description de poste définit les devoirs fonctionnels, les droits et les responsabilités du vendeur « ___________ » (ci-après dénommé « l'organisation »).

1.2. Le vendeur est nommé au poste et démis de ses fonctions de la manière établie par la législation du travail en vigueur par arrêté du chef de l'organisation.

1.3. Le vendeur relève directement de __________________.

1.4. Une personne qui possède un enseignement professionnel supérieur ou secondaire sans exigences d'expérience professionnelle ou un enseignement professionnel primaire et une expérience professionnelle dans la spécialité d'au moins 2 ans est nommée au poste de vendeur.

1.5. Le vendeur doit pouvoir utiliser une caisse enregistreuse dans son travail.

1.6. Le vendeur doit avoir des compétences informatiques au niveau d'un utilisateur confiant, y compris la capacité d'utiliser des programmes informatiques pour comptabiliser les marchandises.

1.7. Le vendeur doit savoir :

Résolutions, instructions, ordonnances, autres documents directeurs et réglementaires relatifs au travail d'une entreprise commerciale ;

Recherche sur les produits, normes et spécifications techniques des produits, leurs principales propriétés, caractéristiques de qualité ;

Conditions de stockage des marchandises ;

Structure de gestion, droits et responsabilités des employés et leur horaire de travail ;

Règles et modalités d'organisation du service client ;

La procédure de décoration des locaux et des vitrines ;

Fondamentaux de l'esthétique et de la psychologie sociale ;

Législation du travail ;

Règlement intérieur du travail ;

Règles et réglementations en matière de sécurité du travail ;

Règles de sécurité, assainissement et hygiène industrielles, sécurité incendie, protection civile.

1.8. Le vendeur doit avoir de bonnes capacités de communication, être énergique et avoir une attitude positive.

2. RESPONSABILITÉS FONCTIONNELLES

2.1. Vendeur:

2.1.1. Assure le fonctionnement ininterrompu de la section produits, est sur son lieu de travail pendant tout le temps de travail et ne peut quitter son lieu de travail que s'il est remplacé par un autre vendeur avec l'accord du Chef de Section (Chef de Section Adjoint).

2.1.2. Fournit un service attentif et poli aux clients, crée les conditions nécessaires pour qu'ils sélectionnent et se familiarisent avec les produits qui les intéressent, contrôle l'absence de violations des règles commerciales et prend des mesures pour garantir l'absence de files d'attente.

2.1.3. Effectue la préparation complète avant vente des marchandises (vérification du nom, de la quantité, de l'exhaustivité, du grade, du prix, de la conformité de l'étiquetage, du déballage, du contrôle d'apparence, etc.).

2.1.4. Informe son supérieur immédiat et, si nécessaire, la direction de l'organisation, des cas de détection de marchandises ne répondant pas aux exigences de la préparation avant-vente.

2.1.5. Place et affiche les marchandises par groupes et types, en tenant compte de la proximité des produits, de la fréquence de la demande et de la facilité d'utilisation.

2.1.6. Propose et expose des marchandises aux clients ; assiste les clients dans le choix des produits, conseille les clients sur le but, les propriétés, la qualité des produits, les règles d'entretien des produits, les prix, propose des produits interchangeables, des produits nouveaux et connexes ; calcule le coût de l'achat, délivre un reçu, délivre un passeport (autre document) pour un produit bénéficiant d'une période de garantie ; emballe l'achat, émet ou transfère l'achat pour contrôle ; échange des marchandises.

2.1.7. Contrôle la disponibilité des marchandises dans la section vente, vérifie la qualité et les dates de péremption des marchandises, vérifie la présence et la conformité des étiquettes et des étiquettes de prix sur les marchandises.

2.1.8. Exerce un contrôle sur la sécurité des marchandises, des équipements commerciaux et autres biens matériels.

2.1.9. Prend des mesures pour prévenir et éliminer les situations de conflit.

2.1.10. Informe la direction des lacunes existantes dans le service client et des mesures prises pour les éliminer.

2.1.11. Maintient une atmosphère conviviale sur le lieu de travail et montre l'exemple en matière de service à la clientèle. Le vendeur doit être patient, attentif et poli lors du choix et de l’inspection des marchandises par les acheteurs. Lors de la remise de l'achat à l'acheteur, vous devez le remercier.

2.1.12. Assure la propreté et l'ordre sur le lieu de travail, dans la section produits, ainsi que dans l'espace de vente dans son ensemble.

2.1.13. Conforme à la discipline du travail et de la production, aux règles et réglementations en matière de protection du travail, aux exigences en matière d'assainissement et d'hygiène industrielles, aux exigences de sécurité incendie et à la protection civile.

2.1.14. Exécute les ordres et les instructions du superviseur immédiat et de la direction de l'organisation.

2.1.15. Sur le lieu de travail, portez des vêtements de travail uniformes et devez avoir une apparence soignée.

3. DROITS

3.1. Le vendeur a le droit :

3.1.1. Exiger de la direction de l'organisation qu'elle fournisse une assistance dans l'exercice de ses fonctions officielles.

3.1.2. Améliorez vos compétences.

3.1.3. Prenez connaissance des projets de décisions de la direction de l’organisation concernant ses activités.

3.1.4. Soumettez des propositions sur des questions liées à vos activités pour examen par votre superviseur immédiat.

3.1.5. Recevoir des employés de l'organisation les informations nécessaires à l'exercice de ses activités.

4. RESPONSABILITÉ

4.1. Le vendeur est responsable :

4.1.1. Pour manquement ou mauvaise exécution de leurs fonctions prévues dans la présente description de poste - conformément à la législation du travail en vigueur.

4.1.2. Pour les infractions commises pendant la durée de ses activités - conformément à la législation civile, administrative et pénale en vigueur.

4.1.3. Pour avoir causé des dommages matériels - conformément à la législation en vigueur.

4.1.4. En cas de violation du règlement interne du travail, de la sécurité incendie et des règles de sécurité établies dans l'organisation.

5. CONDITIONS DE TRAVAIL

5.1. Les horaires de travail du vendeur sont déterminés conformément au règlement intérieur du travail établi dans l’organisation.

Cette description de poste a été élaborée conformément à _________ _________________________________________________________________________.

(nom, numéro et date du document)

ACCEPTÉ PAR : Conseiller juridique ____________ ___________________ (signature) (Nom complet)

"___"__________ ___ G.

Société à responsabilité limitée
Société à Responsabilité Limitée "Bêta"

J'AI APPROUVÉ
Directeur Général">!} OOO
J'AI APPROUVÉ
directeur général
SARL "Bêta"

25.03.2013

___________________ IA Petrov Description du poste du vendeur

25.03.2013 № 316-DI

Moscou

1. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

Moscou1.1. Cette description de poste définit les tâches, les droits et les responsabilités du poste.Vendeur de bière pression.

1.2. Vendeur de bière pressionnommé à un poste et démis d'un poste selon la procédure établie par la législation du travail en vigueur par arrêté sur présentationvendeur senior chez Beta LLC.

1.3. Vendeur de bière pressionrapporte directementvendeur senior chez Beta LLC.

1.4. Pour le poste 1.1. Cette description de poste définit les tâches, les droits et les responsabilités du poste.une personne est nommée qui aenseignement professionnel secondaire sans exigence d'expérience professionnelle ou enseignement professionnel primaire et expérience professionnelle dans la spécialité pendant au moins un an.

1.5. Vendeur de bière pression devrait savoir:
– la procédure de réception des produits alimentaires ;
– les normes étatiques et les spécifications techniques des biens vendus, leur propriétés de base, caractéristiques de marchandisage ;
– les conditions de stockage des marchandises ;
– les règles de classement des produits comme défectueux ;
– les règles de vente de bière et les restrictions de vente établies par la loi ;
– les méthodes les plus simples pour déterminer la qualité des produits alimentaires ;
– les principes de conception des vitrines (règles de présentation des marchandises et règles de proximité des produits) ;
– la procédure d'inventaire, d'établissement et de traitement des rapports sur les marchandises, des actes de défauts, de pénuries, de déclassement des marchandises et des certificats de réception pour le transfert des biens matériels ;
– des règles pour le service client, y compris des formulaires et des méthodes modernes service;
– fondamentaux de l’esthétique et de la psychologie sociale ;
– les règles de travail avec une caisse enregistreuse, la procédure établie pour l'acceptation et le dépôt d'argent ;
– des signes de solvabilité des billets d'État.

1.6. Dans ses activitésVendeur de bière pressionest guidé par :
– réglementations et matériels méthodologiques sur le travail des organisations professionnelles ;
– les réglementations localesVendeur de bière pression, y compris le règlement intérieur du travail ;
- commandes (instructions)Directeur général de Beta LLCet superviseur immédiat ;
– les règles relatives à la protection du travail, aux mesures de sécurité, à l'assainissement industriel et à la protection contre l'incendie ;
– cette description de poste.

1.7. Pendant une période d'absence temporaire1.1. Cette description de poste définit les tâches, les droits et les responsabilités du poste.ses responsabilités sont confiées à d'autres vendeursVendeur de bière pression.

2. RESPONSABILITÉS PROFESSIONNELLES

Vendeur de bière pressionexerce les responsabilités professionnelles suivantes :
2.1. Sert acheteurs (y comprisconseille les clients sur la gamme de bières,verse de la bière dans des récipients de différentes tailles, vend du poisson séché, des chips, des crackers et autres produits connexes).
2.2. Informez-nous superviseur immédiat (etsi nécessaire– Directeur général de Beta LLC) sur les lacunes existantes dans le service client et les mesures prises pour les éliminer.
2.3. Calcule le coût de l'achat et délivre un reçu de caisse à l'acheteur.
2.4. Reçoit la bière et les marchandises de l'entrepôt.
2.5. Messages poisson séché, chips, craquelins et autres produits connexes exposéspar type pour garantir la facilité de travailler avec eux.
2.6. Conforme aux restrictions établies par la loi relatives à la vente de boissons alcoolisées, de bière et de boissons à base de bière :
– ne vend pas de bière ni de boissons à base de bièreki aux acheteurs mineurs;
– au cas où le vendeur aurait des doutesest-ce que c'est l'acheteurla bière et les boissons à base de bière ont atteint l'âge de la majorité,le vendeur peut exiger lui document certifiantidentité et identification son âge ;
– ne vend pas de bière et des boissons à la bière aux clientsde 23h00 à 8h00 heure locale.
2.7. Le surveille correctement l'état de l'équipement commercial avec lequel n Le vendeur travaille directement.
2.8. Rédige les rapports sur les matières premières, les actes pour les défauts, les manques, le reclassement des marchandises et l'acceptation e acte s (lors du transfert de marchandises).
2.9. Accepte de Participation à l'inventaire.
2.10. Résout les problèmes controversés avec les acheteurs en l'absence des représentants de l'administration.
2.11. Gère le travail et aide réemployé dans le travail Je suis vendeur.
2.12. Assure la propreté et l’ordre au lieu de travail.

3. DROITS

Vendeur de bière pression a le droit :
3.1. Exigez de votre supérieur immédiat etDirecteur général de Beta LLC assistance à l'exercice des fonctions officielles et à l'exercice des droits.
3.2. Améliorez vos compétences.
3.3. Demander personnellement ou au nom du superviseur immédiat aux employés les rapports et les documents nécessaires à l'exécution des tâches.
3.4. Familiarisez-vous avec les solutions du projetDirecteur général de Beta LLCliés aux activités1.1. Cette description de poste définit les tâches, les droits et les responsabilités du poste..
3.5. Soumettre des propositions à votre supérieur immédiat pour examenconcernant son professionnelactivités, notamment soulever des questions sur l'amélioration de leur travail, l'amélioration des conditions de travail organisationnelles et techniques, l'augmentation des salaires,à propos paiement des heures supplémentaires conformément aux lois et règlements régissant le régime d'indemnisation des accidents du travailVendeur de bière pression.
3.6. Recevoir des employésVendeur de bière pressioninformations nécessaires au maintien travaux d'activité.

4. RESPONSABILITÉ