L'âme de l'entreprise. Comment séduire votre interlocuteur

La capacité de négocier n’est pas seulement utile à ceux qui occupent des postes de direction. Une conversation bien structurée peut aider dans divers domaines. Mais l’essentiel dans cet art, ce ne sont pas les mots que vous prononcez, mais la façon dont vous vous comportez. Cet article contient 12 conseils pour mener une conversation afin de conquérir immédiatement votre interlocuteur.

Étape 1 : Détendez-vous

La tension engendre l’irritabilité, et l’irritabilité est le principal ennemi d’une conversation productive. La recherche montre qu'une seule minute de relaxation augmente l'activité cérébrale, ce qui est très important pour mener des conversations et prendre des décisions rapides.

Avant de démarrer une conversation, procédez comme suit :

2. Respirez lentement pendant 1,5 minute : inspirez en comptant 5, expirez en comptant 5.

3. Maintenant, bâillez plusieurs fois et remarquez si vous êtes détendu ? Évaluez votre degré de relaxation sur une échelle de 10 points. Notez le résultat.

4. Maintenant, vous devez étirer les muscles de votre corps. Commencez par votre visage : plissez et tendez tous les muscles de votre visage, puis redressez-les et détendez-les. Inclinez doucement votre tête d'un côté à l'autre et d'avant en arrière. Faites pivoter vos épaules. Serrez vos bras et vos jambes, comptez jusqu'à 10, détendez-vous et secouez-les.

5. Prenez quelques respirations profondes. Votre état s'est-il amélioré ?

Étape 2 : Concentrez-vous sur le moment présent

Lorsque vous vous détendez, vous êtes concentré sur le moment présent, sans prêter attention à ce qui se passe autour de vous. La même chose devrait être faite lors d’une conversation. Allumez votre intuition et vous pourrez entendre toutes les nuances du discours de l'orateur, qui transmettront le sens émotionnel de ses paroles, et vous pourrez comprendre à quel moment la conversation s'écartera du chemin que vous souhaitez.

Étape 3. Soyez silencieux plus souvent

Apprendre à garder le silence vous aidera à prêter davantage attention à ce que disent les autres. Pour développer cette compétence, essayez l’exercice Bell. Sur le site, suivez le lien, cliquez sur « Sonner la cloche » et écoutez attentivement le son jusqu'à ce qu'il disparaisse. Faites cela plusieurs fois. Cela vous aidera à apprendre à concentrer votre attention et à rester silencieux lorsque vous écoutez quelqu'un.

Étape 4 : Soyez positif

Écoutez votre humeur. Êtes-vous fatigué ou énergique, calme ou anxieux ? Demandez-vous : suis-je optimiste à l’approche de cette conversation ? Si vous avez des doutes ou des inquiétudes, il est préférable de reporter la conversation. Si cela est impossible à faire, alors démarrez-le mentalement, répétez-le, cela vous aidera à choisir des mots et des arguments qui vous aideront à atteindre votre objectif.

Étape 5. Pensez aux intentions de l'autre personne

Pour qu’une conversation soit juste et équilibrée, chacun doit y être ouvert et être clair sur ses valeurs, ses intentions et ses objectifs. Si vos intentions ne correspondent pas à celles de la personne avec laquelle vous essayez de faire affaire, les problèmes sont inévitables. Essayez de savoir à l'avance ce que votre interlocuteur aimerait retirer de la transaction. Mais attention, votre interlocuteur peut soigneusement cacher ses objectifs et dire ce que vous voulez entendre.

Étape 6. Avant de parler, pensez à quelque chose d'agréable

Vous devez mener une conversation avec une expression de gentillesse, de compréhension et d’intérêt sur votre visage. Mais si vous ne ressentez pas réellement ces sentiments, les fausses émotions auront l’air terribles. Il y a un petit secret : avant de parler, pensez à quelque chose d'agréable, souvenez-vous des personnes que vous aimez et respectez. Ces pensées donneront de la douceur à votre regard, provoqueront un léger demi-sourire, et une telle expression faciale évoquera inconsciemment un sentiment de confiance chez votre interlocuteur.

Étape 7 : Surveillez les signaux non verbaux

Regardez toujours la personne à qui vous parlez. Restez concentré et essayez de ne pas vous laisser distraire par d’autres pensées. Si l'interlocuteur ne dit pas quelque chose ou veut vous tromper, il le cachera bien sûr soigneusement, mais pendant une fraction de seconde, il peut s'oublier et se trahir avec une expression faciale ou un geste. Bien sûr, vous ne pourrez découvrir qu'il vous trompe, mais, malheureusement, vous ne pourrez pas découvrir la raison de la tromperie.

Étape 8 : Soyez une personne gentille

Commencez la conversation par un compliment qui donne un ton amical et terminez par un compliment qui exprime votre appréciation pour la conversation. Bien entendu, les compliments ne doivent pas ressembler à de la flatterie non dissimulée. Alors demandez-vous : qu’est-ce que j’apprécie vraiment chez cette personne ?

Étape 9 : Ajoutez de la chaleur à votre voix

Essayez de parler à voix basse. L'interlocuteur réagira à une telle voix avec une grande confiance. Lorsque nous sommes en colère, lorsque nous sommes excités ou effrayés, notre voix sonne involontairement plus haute et plus aiguë, son volume et son rythme de parole changent constamment. Par conséquent, une voix basse signalera à l'interlocuteur votre calme et votre confiance en tant que leader.

Étape 10 : Parlez plus lentement

Parler un peu plus lentement aide les gens à mieux vous comprendre sans avoir à s'efforcer de saisir chaque mot, ce qui les amène à vous respecter. Il n’est pas si facile d’apprendre à parler lentement, car beaucoup d’entre nous bavardent depuis l’enfance. Mais il faut essayer, car un discours lent calme l'interlocuteur, tandis qu'un discours rapide provoque une irritation.

Étape 11. La brièveté est la sœur du talent

Divisez votre discours en morceaux de 30 secondes ou moins. Il n’est pas nécessaire de faire des propositions incroyables. Notre cerveau n'est capable de bien absorber les informations que par micro-portions. Dites une ou deux phrases, puis faites une pause, assurez-vous que la personne vous comprend. S'il reste silencieux et ne pose pas de questions, vous pouvez continuer, encore une ou deux phrases et une pause.

Étape 12. Écoutez attentivement

Concentrez votre attention sur l'interlocuteur ; tout est important pour vous : ses propos, leur coloration émotionnelle, ses gestes et expressions faciales. Lorsqu'il fait une pause, répondez à ce qu'il a dit. N'oubliez pas d'écouter votre intuition lors d'une conversation.

Et le dernier conseil : qui renforce système nerveux et vous aide à vous détendre, cette pratique vous sera utile lors de conversations ennuyeuses.

Bien sûr, nous avons tous rencontré dans cette vie des personnes qui attirent l’attention sur elles, attirant l’attention comme un aimant. Ce sont d’excellents causeurs avec une apparence agréable. Ils réussissent, ont confiance en eux et nous pouvons affirmer avec certitude que la chance leur est favorable. Ces individus font souvent l’envie des autres. Alors, pour arrêter d’être envieux et vous retrouver au centre de l’attention, cela vaut la peine d’apprendre les secrets pour séduire les gens.

La psychologie humaine est conçue de telle manière que nous ressentons intuitivement comment les autres nous traitent. Avant de commencer à attirer l'attention des autres, vous devriez commencer à améliorer votre monde intérieur - l'harmonie et l'ordre doivent y prévaloir. Voici donc quelques excellents moyens de convaincre les gens. Commencez à les utiliser - et le résultat ne tardera pas à arriver.

Estime de soi

Le critère le plus important pour le magnétisme de toute personne est son attitude envers elle-même. Comment convaincre les gens ? Le premier est d’augmenter l’estime de soi. Mais ne vous laissez pas trop emporter ; l’estime de soi doit être « saine ». Les personnes ayant une bonne attitude envers elles-mêmes croient non seulement en leurs capacités, mais inspirent également les autres à faire de grandes choses.

Peut-être devriez-vous commencer par renforcer « l’immunité » de votre estime de soi. L'auto-hypnose positive est un excellent moyen, c'est-à-dire une sorte de conversation interne avec vous-même. Il existe un autre nom : l'auto-entraînement. Convainquez-vous que vous êtes le meilleur, que vous réussirez et que vous n'avez peur de rien.

Un cahier de réussite convient également, dans lequel vous noterez chaque jour vos propres réalisations et actions positives (vous avez cédé votre place dans le bus à une mère avec de jeunes enfants, aidé une vieille femme à traverser la route, etc.). Tout cela vous aidera non seulement à communiquer avec les gens, mais aussi dans la vie en général.

Vue

Tout le monde sait que les yeux sont le miroir de notre âme. Le célèbre penseur américain Ralph Emerson a écrit qu'un regard peut effrayer bien plus qu'une arme chargée pointée vers une personne. Un regard peut offenser plus que cracher au visage ou frapper quelqu’un. Et en même temps, avec votre regard vous pouvez transmettre toute la chaleur qui s'est accumulée en vous. Oui, le pouvoir de votre regard est vraiment grand, vos yeux devraient donc devenir votre arme.

Comment conquérir les gens avec vos yeux ? Pour ce faire, il faudra s'entraîner à lui donner de l'expressivité, car la monotonie irrite terriblement l'interlocuteur. Ne regardez pas le visage de quelqu'un comme si vous alliez lui faire un trou (à moins que ce ne soit votre objectif). Afin de gagner la sympathie d'une personne, vous devez la regarder et lui dire mentalement des compliments ou des mots gentils et doux, par exemple de la gratitude. Essayez-le, vous verrez que cela fonctionne ! Vos relations avec les gens s’amélioreront sensiblement.

Apparence

Comment convaincre les gens ? Soyez agréable à tous égards. N'oubliez pas que les gens sont accueillis par leurs vêtements. Ne vous permettez pas d'avoir l'air négligé et négligé. Prenez soin de vous. Croyez-moi, peu importe à quel point vous êtes un bon causeur, si vous vous présentez avec la tête sale et grasse, les mains non lavées ou des montagnes de pellicules sur les épaules, personne ne se souciera de vos discours abstrus. Ils se désintéresseront immédiatement de vous et vous mettront sur la liste des perdants.

Dans l’Europe médiévale, se laver une fois par an était considéré comme la norme, mais aujourd’hui le monde a changé. Personne n'aime les gens négligés, alors faites toujours attention à votre apparence.

Ressources personnelles

Eh bien, il est maintenant temps de se souvenir de la deuxième partie du dicton "... ils vous voient partir selon votre esprit". Une apparence soignée ne suffit pas, vous avez également besoin d'un contenu interne pour que les gens soient intéressés à communiquer avec vous, et pas seulement à regarder. Qu'entend-on par le monde intérieur d'une personne ? Son sens de l’humour, sa capacité à penser positivement dans n’importe quelle situation, ses grandes capacités intellectuelles, sa capacité à profiter des succès des autres, à écouter ou à encourager dans une situation difficile, etc.

Plus votre monde intérieur est profond et diversifié, plus vous aurez de magnétisme. Lisez des livres, intéressez-vous aux innovations technologiques, essayez les sports extrêmes. En général, ne restez pas assis, développez-vous - les gens eux-mêmes vous suivront.

Quelle est la prochaine étape ?

Voulez-vous devenir la vie de la fête ? Être le centre d’attraction, plutôt que d’être soi-même attiré ? Eh bien, vous savez maintenant comment convaincre les gens. L'essentiel est de ne pas être paresseux et de suivre ces conseils : maintenant vous pouvez tout faire !

Entraînez vos compétences en communication, assistez à diverses formations et séminaires sur la croissance personnelle et augmentez votre intelligence. N'oubliez pas que la capacité de voir le bien, même dans la situation apparemment la plus désespérée, est valorisée chez les gens. Oubliez les échecs, vous réussirez ! Et surtout, traitez les autres avec sympathie - et ils répondront de la même manière. À propos, tout le monde aime les compliments, alors assurez-vous de profiter de ces connaissances. En général, la capacité à convaincre les gens est davantage une question de pratique. Alors maintenant que vous avez la connaissance secrète, avancez et attirez de plus en plus de personnes vers vous.

« COMMENT PLACER VOTRE INTERLOCEUR »

Le succès est impossible sans la participation des personnes dont vous avez besoin. Faire aimer votre interlocuteur, c'est déjà la moitié du succès
Comme le montre la vie, la capacité de s'entendre avec les gens aide à la fois au travail et dans la vie personnelle. Même John D. Rockefeller a déclaré que la capacité à traiter avec les gens est une marchandise achetée avec de l'argent, comme le sucre ou le café : « Et je paierais plus pour une telle compétence que pour n'importe quelle marchandise dans ce monde. » Près de 90 % de la vie d’une personne moderne consiste en communication. Cela fait désormais partie intégrante de notre existence, à tel point que personne ne remarque que des informations sont échangées de manière intensive presque 24 heures sur 24.
Cependant, c’est précisément parce que nous devons beaucoup communiquer que la qualité de la communication diminue. Souvent, nous ignorons volontairement des informations vitales si nécessaires. Une question naturelle se pose : comment une personne a-t-elle pu obtenir de tels résultats, quelles techniques a-t-elle utilisée pour convaincre les gens et obtenir les informations nécessaires ? Ce n'est pas sans raison qu'on dit que celui qui possède l'information contrôle la situation. Ainsi, les personnes qui communiquent correctement réussissent en tout. Chacun peut maîtriser l'art de la communication, apprendre à communiquer, apprendre à séduire son interlocuteur et à couper les contacts indésirables. Ces règles vous aideront à rendre la vie plus agréable, à réussir et à éviter tout inconfort dans la communication. La communication peut être différente : avec un ami bien-aimé ou une tante agaçante, avec un conjoint ou un patron. Nous recherchons certains contacts et essayons d’en éviter d’autres. Alors comment apprendre l’art de la communication, comment apprendre à communiquer, comment gérer sa communication ? Comment séduire votre interlocuteur ? Comment ne pas perdre de temps et d’énergie avec un interlocuteur désagréable ?

2. Etude théorique de la problématique
2.1 "Règles d'or de la communication"
Dale Carnegie donne 12 recommandations de base pour apprendre à communiquer correctement et séduire votre interlocuteur.
Conseil n°1 : « Ne critiquez pas votre interlocuteur. »
Astuce 2 : « Faites désirer passionnément quelque chose à votre interlocuteur. Celui qui pourra le faire conquérira le monde entier. »
Conseil n°3 : « Soyez véritablement intéressé par les autres. »
Astuce 4 : « Sourire ».
Conseil n°5 : « N’oubliez pas que le nom d’une personne est pour elle le son le plus doux et le plus important dans n’importe quelle langue. »
Conseil n°6 : « Soyez un bon auditeur. »
Astuce 7 : « Parlez de ce qui intéresse votre interlocuteur. »
Astuce 8 : « Inculquez à une personne le sentiment de son importance et faites-le sincèrement. »
Conseil n°9 : « Donnez votre approbation honnêtement et sincèrement, soyez franc dans votre évaluation et soyez généreux dans vos éloges. »
Conseil n°10 : « Gardez un ton amical. »
Conseil n°11 : « Faites preuve de respect pour l’opinion de l’autre personne. »
Conseil n°12 : « Signalez les erreurs des autres non pas directement, mais indirectement. »
Il semblerait que tout ce que vous avez à faire est de respecter ces règles et le monde entier sera à vos pieds. Cependant, tout n'est pas si simple, le temps modifie l'ordre des choses existant, la psyché humaine s'y adapte et les règles doivent également être ajustées. Afin d'identifier les réponses aux questions ci-dessus, une étude particulière a été menée, organisée sous la forme d'un entretien structuré. Le programme d'entretien comprenait 30 questions principales, ouvertes et fermées. La plupart des questions fermées reposaient sur les conseils de D. Carnegie, ce qui a permis non seulement de connaître l'avis des répondants sur certains problèmes de communication, mais aussi de se faire une idée de la pertinence d'utiliser les recommandations de l'américain classique dans les conditions de la réalité russe. À leur tour, des questions ouvertes ont été envoyées...

La capacité de communiquer correctement avec les gens est l'une des compétences clés d'un top manager. La plupart des gens qui dirigent des entreprises prospères parlent bien et savent diriger les gens. Je pense que c'est quelque chose comme la sélection naturelle. Les leaders charismatiques savent trouver des mots qui résonnent auprès du public, enflamment les gens - leur humeur monte, ils veulent être meilleurs et les suivre.

Il existe de nombreux bons communicateurs, tant parmi les hommes que parmi les femmes. Les femmes ont tendance à mieux écouter, tandis que les hommes semblent plus confiants. Mais quels que soient son sexe, ses capacités innées et son statut, chaque personne a ses propres forces et faiblesses en matière de communication. Les compétences manquantes peuvent être développées. De plus, ils seront utiles non seulement dans les affaires, mais aussi dans la vie de tous les jours.

Compétences d'écoute

Qu’est-ce qui fait une communication réussie ? À mon avis, la chose la plus importante est la capacité d’écoute. La clé du succès de tout projet de service client est de comprendre le besoin initial du client. Votre interlocuteur ne sait pas toujours exactement ce qu’il veut. De plus, il peut clairement exprimer quelque chose de complètement différent. Et si vous n’allez pas au fond des choses en posant les bonnes questions, votre brillante solution pourrait finir par répondre à un besoin qui ne intéresse pas vraiment le client.

Vous devez écouter et entendre. J'ai très bien appris cette leçon au début de ma carrière. Un associé principal m'a emmené à ma première rencontre avec le PDG d'une grande entreprise. J'étais très nerveux alors que je me préparais à montrer nos magnifiques diapositives à un client potentiel et à entendre son opinion. Mais un collègue sur la route a renversé mon scénario : maintenant nous n'allons pas parler, mais écouter. Quand on est jeune, c'est plus difficile : les pauses pendant une réunion semblent trop inconfortables, on veut remplir l'espace d'information, exprimer immédiatement des idées intelligentes et faire bonne impression. La capacité de créer naturellement une opportunité pour votre interlocuteur de s’exprimer librement vient avec l’expérience. J'ai remarqué plus d'une fois que les gens plus sûrs d'eux sont prêts à écouter, à dialoguer sur des monologues.

Capacité à structurer un problème

Vous ne pouvez passer à la recherche d’une solution qu’une fois que vous avez compris tous les deux quel problème vous essayez de résoudre. Soit dit en passant, de nombreuses mères perfectionnent cette compétence dans la communication avec les enfants - elles doivent découvrir ce qui dérange vraiment l'enfant lorsqu'il demande de la glace ou autre chose. Vous pouvez aider une personne à comprendre ce qu'elle veut vraiment en formulant correctement les questions.

Un point important : lorsque vous, en écoutant attentivement votre interlocuteur, avez découvert sa véritable tâche, vous devez en résumer l'essence pour que l'interlocuteur entende ses pensées sous une forme structurée et les transmette à travers lui-même. Un bon psychologue ne vous dit pas quoi faire, mais, à travers des questions suggestives, vous aide à comprendre le problème et à le comprendre. C'est la même chose chez le client : nous n'apportons pas une solution toute faite, nous devons la développer avec l'entreprise pour qu'elle puisse être mise en œuvre.

Capacité à parler clairement

À un moment donné, il y avait une vidéo populaire sur YouTube dans laquelle, lors d'une réunion, l'un des employés suggérait comment améliorer les ventes, mais personne n'y réagissait. Les mêmes idées, mais avec plus de confiance, sont exprimées par une autre personne - et tout le monde applaudit. Il faut pouvoir parler pour être entendu. La capacité d'exprimer clairement et clairement vos pensées assurera 50 % de votre réussite, vous permettant de convaincre les autres.

Ne vous précipitez pas. Si vous parlez vite, vous n’aurez pas le temps d’en dire plus. Il vaut mieux ralentir - cela vous donnera l'occasion de trouver les mots justes et d'avoir l'air plus confiant. D'ailleurs, souvent, les jeunes salariés qui progressent rapidement dans leur carrière se heurtent à un moment donné au fait qu'ils ne sont pas pris au sérieux. Ils pensent que c’est à cause de l’âge, mais c’est plutôt une question de comportement. Lorsque vous tremblez, vous agitez et ne vous sentez pas en sécurité, tout cela donne l'impression d'inexpérience.

Bien entendu, il est important de trouver la clé de votre interlocuteur pour qu’il vous fasse confiance. Mais les gens sont très différents. Quel que soit votre professionnalisme, il sera plus facile de communiquer avec certains clients uniquement par votre tempérament, et pas tellement avec d'autres. Vous n’êtes peut-être pas de bonne humeur lors d’une réunion, mais il est important d’être attentif à votre interlocuteur.

Capacité à établir un contact

Il y a des gens qui aiment parler de la vie avant de parler des affaires. D'autres, au contraire, vous considéreront comme un partenaire frivole pour les digressions lyriques. Certaines personnes ont immédiatement besoin d'une réponse de votre part, puis de tout le raisonnement, tandis que d'autres considéreront cela comme une manifestation d'arrogance. Il est important lors du premier rendez-vous de ne pas vous attirer des ennuis en devinant quel est le type de votre interlocuteur. Il n'y a qu'un seul conseil : essayez d'étudier son écosystème. Certaines conclusions peuvent certainement être tirées en observant comment il se comporte, quel genre de fonction il occupe - laconique ou rempli de gadgets. Votre travail consiste à comprendre comment cette personne préfère communiquer. Et s'adapter à son style (le plus jeune s'adapte au plus âgé, et non l'inverse, mais dans le cas d'une entreprise de services, le client est toujours le plus âgé). Cela ne veut pas du tout dire que vous devez être d'accord avec lui sur tout, mais dans tous les cas, il est important que vous compreniez le point de vue de votre interlocuteur et essayiez de lui transmettre le vôtre de manière convaincante.

Si l'interlocuteur insiste sur son point de vue et n'entend pas le vôtre, demander pourquoi il le pense toujours aide - vous donnez à la personne la possibilité, en train de rechercher des arguments, de se rendre compte qu'il existe d'autres options. Un tel dialogue peut être très efficace.

La capacité d'être sincère

Je suis partisan de la théorie selon laquelle une personne ne peut pas être forte en tout et il ne faut pas aller à l'encontre de sa nature en essayant de tout développer en même temps. Il est important de connaître vos atouts naturels, qui peuvent compenser vos faiblesses inhérentes. Si une personne est introvertie, elle ne devrait pas essayer d'être « plus légère ». Il peut être intéressant de choisir un format de conversation différent, par exemple en tête-à-tête. Vous devez déterminer ce que vous faites naturellement le mieux et construire la base de votre communication avec le client sur cette base.

Possibilité de mettre fin à une réunion

Chaque réunion devrait avoir un sentiment de progrès, d’aller de l’avant. Vous réalisez alors qu’il y a une raison de continuer à communiquer. Il est toujours nécessaire de donner aux participants à la réunion une compréhension claire de ce qui a été réalisé, de ce qui se passera ensuite, quand et qui en assumera la responsabilité. Il doit y avoir une compréhension claire non seulement de l’espace dans lequel nous nous trouvons actuellement, mais aussi de la manière dont cette étape se rapporte à l’ensemble, là où se termine l’horizon des discussions ultérieures. Dès qu’une incertitude plane sur l’avancée de votre processus collaboratif, un sentiment d’insatisfaction s’installe après la réunion.

Enfin, un conseil valable pour réussir toute négociation est de laisser votre téléphone tranquille. Sinon, l'interlocuteur n'aura jamais l'impression que la conversation est importante pour vous et que vous êtes sérieux.

Dans la vie, il faut résoudre des problèmes chaque jour. Et pour les résoudre, l’aide d’un tiers est souvent nécessaire. Compte tenu du fait que tous les individus vivent dans une seule société, la nécessité d’améliorer les relations entre les individus est évidente. Par conséquent, vous devez être conscient du fait que, malgré vos capacités naturelles, vos propres complexes ou vos visions personnelles de la vie, vous devrez tôt ou tard apprendre à trouver un langage commun avec chaque personne.

Il n’est pas nécessaire d’essayer de pénétrer l’âme d’une personne. Il suffit de le convaincre et de le préparer à une communication calme sur des tons positifs. De nouvelles opportunités dans la vie s’ouvriront alors pour atteindre vos objectifs.

Chaque personne est un individu

Pour faire bonne impression, il faut comprendre que chaque personne est une personne indépendante. Les gens peuvent communiquer sans prétention et parler avec la plupart des étrangers, ou ils peuvent être pointilleux avec chaque interlocuteur. Pour atteindre le niveau de communication requis, vous devrez trouver un terrain d’entente. Ces points peuvent être des intérêts et des passe-temps, du travail ou un événement aléatoire qui vous est arrivé à vous et à cette personne. Mais ces facteurs ne sont que des raisons secondaires pour soutenir la conversation.

Facteurs nécessaires

Si vous avez de la sympathie pour une certaine personne et que vous souhaitez la mettre en place pour une communication positive avec vous, vous devez alors calculer plusieurs facteurs importants dont dispose l'interlocuteur :

• Observez votre interlocuteur lors d'une conversation et déterminer quel sujet l'intéresse et lequel est dégoûtant ou pas intéressant. Vous serez en mesure de comprendre l’éventail des intérêts d’une personne et de trouver un terrain d’entente. Au final, vous ne pouvez pas vous contenter de poser une question à votre interlocuteur : « Qu’est-ce qui vous intéresse ? Une personne n'est pas en mesure de répondre immédiatement à cette question et cela la fera hésiter. Et après cela, il soupçonnera que vous avez besoin de quelque chose de sa part. Ainsi, avec des questions directes, vous ne ferez qu'aggraver votre attitude envers vous-même. Mais une communication discrète par essais et erreurs, associée à une communication à long terme et à une attention intense mais imperceptible, aidera à comprendre les pensées et l'état d'esprit de l'interlocuteur.
• Pendant la réunion et la communication regarde sa réaction envers toi. Votre apparence, votre façon de bouger et votre façon de parler peuvent créer une impression négative de vous. Il est nécessaire de calculer correctement le statut de l'interlocuteur dans la société et son attitude personnelle envers la vie et les événements afin de déterminer le niveau de respect et d'ouverture requis lors de la conversation. Les gens se caractérisent également par des traits de caractère individuels, tels que l'ouverture et l'étroitesse d'esprit. Les personnes ouvertes sont capables de percevoir les autres avec calme et mesure et de communiquer avec eux sans aucun problème. Les personnes comprimées se donnent toujours un statut un peu plus élevé que les autres, même si en réalité ce n'est pas le cas. Par conséquent, vous devez déterminer, par les expressions faciales et l'intonation, ainsi que par l'image globale de la communication, à quelles personnes appartient votre interlocuteur. Et vous ne devez en aucun cas signaler à une personne son emphase forcée. Vous devez comprendre qu’il s’agit d’une réaction défensive et ne doit pas être considérée comme un défaut de caractère.
• Chaque personne différentes humeurs peuvent prévaloir à différents moments. Les gens vivent selon leurs humeurs et il est donc logique de dire que l'humeur de l'interlocuteur peut affecter bien plus la nature de votre communication que ses qualités personnelles de caractère. De plus, l’humeur peut souvent avoir un impact négatif. Le fait est que les gens essaient par nature de se protéger des problèmes inutiles. Et les créatures les plus dangereuses dans la nature sont aussi les humains. Une personne est capable de tromperie et de tromperie et a donc peur de la même chose de la part des autres. Par conséquent, la suspicion et la méfiance sont un phénomène normal lors des rencontres et des communications. Même les vieux amis ne se font pas toujours confiance. Le problème est que vous ne pouvez pas simplement dire à l’autre personne que vous ne lui ferez pas de mal. Il ne vous croira tout simplement pas. Et il aura raison. Lors de la communication, vous devez immédiatement essayer de déterminer votre éventail d'intérêts afin que la personne comprenne ce que vous attendez d'elle. Mais cela doit être fait de manière discrète, car sans interaction les uns avec les autres, les individus ne peuvent exister dans la société. Il est important de trouver la bonne limite entre énoncer explicitement vos objectifs et y faire allusion, afin de ne pas provoquer de réaction négative. Vous seul pouvez savoir comment procéder. Après tout, chaque représentant de la race humaine est trop individuel pour obéir aux règles générales de la psychologie.
• Ne sois pas trop amical sourires et bonne humeur. Cela a l’air enfantin et parle de votre nature superficielle. Et c’est ainsi qu’ils penseront au mieux à vous. Et au pire, vous serez pris pour une très mauvaise personne. Vous voyez, une grande convivialité est utilisée dans la société pour conquérir rapidement une personne. Tout le monde est très occupé par ses propres problèmes et parfois, il n'a tout simplement pas assez de temps pour des pensées simples et des conversations divertissantes. Les escrocs en profitent. Ils séduisent les gens par leur gentillesse pendant quelques minutes, puis utilisent des personnes flexibles à leurs propres fins. Par conséquent, un adulte a développé une immunité contre de telles techniques psychologiques. Et vous ne devriez pas vous comporter de cette façon, sinon vous pourriez nuire à votre propre réputation. Il est préférable de se comporter comme toujours. Et la méthode consistant à indiquer clairement vos intérêts aidera vos interlocuteurs à déterminer immédiatement si vous êtes une personne dangereuse pour eux ou non. Et cela peut déjà avoir un impact positif sur votre future communication. Après tout, vous créerez l’impression de vous-même en tant que personne ouverte et honnête. Et on vous fera un peu plus confiance.

Créer l’ambiance nécessaire lors d’une conversation n’est pas si simple. Oui, ce n'est pas toujours nécessaire si vous ne voulez pas imposer vos besoins à une personne. Si vous êtes intéressé par les dispositions d’une personne par rapport à votre personnalité, essayez de faire attention à la personnalité de votre interlocuteur. Et peut-être qu’ensemble vous pourrez créer un lien de confiance entre vous.