Pensée latérale : trouver une solution non standard. Qu'est-ce que le marketing latéral

» Pensée latérale

© Elena Butivshchenko

Imprévisibilité et humour - le marketing du futur

Lorsque nous résolvons des problèmes, nous sommes souvent confrontés à notre propre « inertie psychologique ». Cela peut être causé par la peur d'envahir une zone inconnue, la peur de devenir la risée à cause d'une idée trop inhabituelle - « folle », le désir de ne pas se tromper, l'œil sur les noms et les autorités, et d'autres facteurs. qui inhibent la créativité. Les méthodes psychologiques aident à les éliminer en neutralisant les barrières psychologiques et en stimulant le processus de génération d'idées, sans lequel une recherche fructueuse est impossible. Nous nous tournons ici vers un domaine de connaissance interdisciplinaire indépendant : la pensée productive.

Lâcher la charge

Qu'est-ce qui peut amener une personne à regarder différemment un produit, une chose, un produit, une personne ou un jour de sa vie familier ? Peut-être que beaucoup, sur la base de leur longue expérience de la vie de famille, confirmeront qu'au fil des années, vous vous habituez à votre conjoint. Et comme il est parfois difficile de regarder son âme sœur non pas comme une créature domestique en pantalon de survêtement aux genoux tendus, mais comme un homme qui a autrefois captivé le cœur par sa masculinité. Cet exemple quotidien illustre l'attitude d'acheteurs fidèles et habitués au produit, mais qui n'éprouvent pas de sentiments vifs ni d'émotions nouvelles à son égard.

Pourquoi se battre si la fidélité est déjà acquise ? La réponse est simple : parce qu'un nouveau produit inconnu entrera sur le marché et qu'il excitera et ravira, attirera et fera tomber amoureux les gens. Et puis toutes les fondations et habitudes dont la force ne peut être comparée à un nouvel amour s'envoleront vers des pays lointains. Question : comment pouvez-vous retomber amoureux de votre mari simple et familier ? Réponse : le voir sous une qualité nouvelle et inhabituelle. Par exemple, si vous assistez à une conférence et écoutez son rapport inspirant, vous pourrez découvrir son nouveau visage. En affaires, vous pouvez consciemment recourir à des techniques de pensée latérale. La raison pour laquelle vous devriez réfléchir à votre vision de la vie est évidente : sur les marchés de consommation, 80 % des nouveaux produits échouent, dans le domaine B2B - environ 40 %.

Le classique du marketing, Philip Kotler, reconnaît la crise du marketing. Je voudrais rendre hommage à Kotler ; il admet lui-même que les principes et les modèles de marketing développés dans les années 60 et 70 ont cessé de fonctionner aujourd'hui. L’une des raisons est peut-être que la plupart des innovations sont développées de manière traditionnelle. Seules des modifications mineures sont apportées au produit en ce qui concerne l'odeur, la taille, la conception de l'emballage et la teneur en calories. Et tout cela parce que la pensée logique nous dit comment approfondir, disons, un trou existant. À l'aide de latéraux, un trou est creusé dans un nouvel endroit.

Notre esprit préfère les solutions conventionnelles et prévisibles aux problèmes. La pensée latérale cherche des solutions à des problèmes difficiles en utilisant des méthodes inhabituelles qui sont ignorées par la pensée logique ordinaire. Les outils de pensée latérale remettent en question le fonctionnement normal du système auto-organisé du cerveau humain. Aujourd’hui, un service client toujours meilleur est la base du succès d’une entreprise, mais ce n’est pas la seule exigence. La créativité et l'innovation sont les principales sources de succès durable et global dans le monde en évolution d'aujourd'hui. Les techniques de pensée latérale ont été développées en 1968 et publiées dans le livre d'Edward de Bono, Mechanisms of the Mind, en 1969. Ces techniques sont simples, puissantes et convaincantes.

En comparant la pensée latérale avec la pensée logique traditionnelle, nous voyons que, en revanche, la pensée latérale n'implique pas un mouvement de pensée obligatoire étape par étape, dans lequel une erreur dans la position de départ ou une action conduira inévitablement à une conclusion incorrecte. .

La pensée latérale vous permet de faire des « sauts » dans n’importe quelle direction et permet l’erreur comme étape intermédiaire. Pourquoi? Il brise les stéréotypes et crée de nouveaux modèles – originaux, créatifs, car ils attirent l'intuition. Cette façon de penser se compose de créativité et d’humour. C'est paradoxal, mais efficace. La technique du brainstorming est basée sur une approche latérale.

La plupart des hommes d’affaires sont incapables de penser à l’origine parce qu’ils sont incapables de se libérer de la tyrannie du raisonnement logique. Leur imagination est bloquée. Edward de Bono a créé des techniques pour maintenir une « ligne téléphonique » avec le subconscient, au cas où ce référentiel encombré aurait quelque chose à nous dire. Edward lui-même écoute souvent de la musique, prend de longs bains chauds et travaille dans le jardin. Il s'isole dans sa maison de campagne, observe les oiseaux et fait de longues promenades en dehors de la ville. Prendre aussi des vacances le plus souvent possible pour laisser le cerveau en jachère : pas de golf, pas de cocktails, pas de bridge - pas de concentration, juste du vélo. Pendant qu’il ne fait rien, son cerveau reçoit un flux constant de « télégrammes » du subconscient, qui deviennent la matière première de ses messages publicitaires. Cependant, il faut plus que cela pour réaliser les résultats du subconscient : un travail acharné, un esprit ouvert et une curiosité incontrôlable.

La pratique mondiale a déjà démontré des exemples frappants de découvertes efficaces en matière de marketing latéral. Une entreprise de construction londonienne avait du mal à convaincre des clients potentiels de venir visiter ses maisons. Ensuite, le réalisateur a réfléchi à la manière de faire en sorte que les maisons elles-mêmes rencontrent les gens à mi-chemin. Une maquette grandeur nature du bâtiment a été réalisée. Il a ensuite été chargé sur une barge et envoyé sur la Tamise. De temps en temps, le navire jetait l’ancre au large des côtes densément peuplées. En conséquence, 26 000 personnes ont visité la maison en trois mois.

"Démarrer" pour de nouvelles idées

Une méthode largement connue et utilisée partout est le « brainstorming », mais il existe plusieurs autres techniques psychologiques efficaces qui peuvent être utilisées en alternance. Voici neuf des techniques de génération d’idées les plus efficaces.

Remue-méninges - une méthode de génération collective d'idées. Le brainstorming direct est la collecte du maximum d'idées, dont la sélection est effectuée par des spécialistes experts, généralement en deux étapes. Toute critique des propositions faites est exclue. Favoriser l’émergence et l’expression du maximum d’idées. Encouragement des idées sous forme de designs audacieux et inhabituels et d'associations libres. Les plans et idées exprimés sont combinés et améliorés. La méthode est particulièrement efficace lorsqu'il s'agit de discuter de l'idée générale, de la stratégie et du concept de la publicité.

Assaut Synectique - modification de la méthode de brainstorming. Il permet principalement de trouver les solutions les plus originales, mais ne permet pas de résoudre des problèmes créatifs trop particuliers. Elle ne diffère que par l'organisation du travail d'un groupe créatif réuni pour résoudre un problème spécifique (« synectique » - l'unification d'éléments hétérogènes). Les éléments de critique sont acceptables. Il est nécessaire de réaliser quatre techniques basées sur des analogies :

• analogie directe (« Comment des problèmes similaires à celui-ci sont-ils résolus ? ») ;
• analogie personnelle ou empathie (« Essayons d’entrer dans l’image de ce sujet et raisonnons de son point de vue ») ;
• analogie généralisante (« Formulons une définition figurative de l'essence du problème en un mot, en une phrase ») ;
• analogie symbolique (« Comment le maréchal Vorochilov, Ben Laden, Ivan le Fou tenteraient-ils de résoudre ce problème ? » Faites appel à n'importe quel personnage historique ou personnage de conte de fées pour vous aider).

Brainstorming de masse vous permet d'augmenter considérablement l'efficacité de la génération de nouvelles idées auprès d'un large public. La discussion de groupe a une forte saturation psychologique et est utilisée depuis longtemps à l’étranger, notamment aux États-Unis. Lors de l’utilisation de la méthode, une grande attention est accordée à la procédure de discussion.

Discussion programmée est un type de méthode de discussion de groupe. Dans ce cas, la discussion se mène sur des points strictement préétablis. L'utilisation de méthodes nécessite une grande compétence de la part du chef d'équipe créative. Il est conseillé de l'utiliser après un traitement préalable du problème, en commençant par exemple par une séance de brainstorming. La procédure implique que les participants réfléchissent au problème et enregistrent (formulaires, cahiers d'exercices) les étapes spécifiques pour le résoudre.

Discussion déterministe - une sorte de méthode de discussion en groupe. Les résultats sont reflétés sur des pages avec deux colonnes pour et contre.

Méthode de l'objet focal transfère les caractéristiques des objets sélectionnés au hasard à celui qui est placé au centre de l'attention des participants. Combinaisons inhabituelles, nouvelles qualités. Ils stimulent une chaîne d’associations nécessaire à des solutions créatives.

Méthode d'analyse morphologique - la méthode des « boîtes morphologiques » ou matrices multidimensionnelles repose sur le principe d'analyse systématique des nouvelles connexions et relations qui surviennent au cours du processus d'analyse matricielle du sujet ou du thème étudié. Avantages : la capacité de résoudre des problèmes complexes et de trouver de nombreuses idées originales. Dans le processus de discussion d'un problème, ses principales caractéristiques sont d'abord identifiées, construisant des « axes ». Ensuite, des combinaisons possibles d’« éléments » sont mentalement « enfilées » sur chacun d’eux. En règle générale, les options les plus inattendues apparaissent. Par exemple, lorsqu'on réfléchit aux caractéristiques de l'image du héros d'un film publicitaire, son charme peut être choisi comme « axes », et les actions peuvent être prises comme « éléments ».

Méthode des questions heuristiques - méthode de questions clés ou de contrôle. Les questions heuristiques étaient utilisées par les philosophes romains antiques dans leurs activités scientifiques et pratiques. Ils ont recommandé de poser et de répondre à sept questions clés : « Qui ? », « Quoi ? », « Pourquoi ? », « Où ? », « Comment ? », « Avec quoi ? », « Quand ? ». Avantages : simplicité et efficacité. La recherche d’idées originales est intensifiée par les questions posées lors de la discussion d’une option : « Et si on faisait l’inverse ? », « Et si on changeait l’âge du personnage ? etc.

Méthode des stratégies organisées aide dans une certaine mesure à surmonter l’inertie de la pensée. Il repose sur le principe d'autonomie de l'individu lors du choix de nouvelles stratégies pour résoudre un problème créatif et sur le principe de détachement, c'est-à-dire considération d'un objet, d'un sujet, d'un processus à chaque fois d'un point de vue inattendu et nouveau.

Les résultats de ces perturbations cérébrales et de cette pensée latérale doivent permettre de trouver un lien entre deux concepts différents. Kotler et Trias de Bez donnent un exemple simple de pose d'une question et de recherche d'une solution. Disons que vous pouvez prendre une fleur et vous concentrer sur l'une de ses qualités : « la fleur se fane ». Et puis effectuez un déplacement latéral de cette qualité, c'est-à-dire avancez une sorte d'idée provocatrice - "les fleurs ne se fanent pas". Un écart s'est formé, un écart logique, et il faut maintenant l'éliminer. Dans quelles situations une fleur ne se fane-t-elle jamais ? S'il est en tissu ou en plastique. « L'innovation est le résultat de l'interconnexion de deux idées qui, en principe, n'ont pas de lien évident et immédiat », écrivent Kotler et Trias de Bez. L'entrepreneur italien Ferrero Rocher était sur le point de lancer un nouveau produit chocolaté sur le marché. Au lieu de travailler sur une nouvelle saveur et un nouveau packaging, il a créé un nouveau concept : un œuf en chocolat avec un jouet à l'intérieur. Après lui, beaucoup ont commencé à copier l'idée, en la transformant - des bonbons en jouet, un jouet en bonbons, etc. Il existe de nombreuses autres preuves du travail du subconscient : les cybercafés ; téléphone mobile payant; Colle « BF », capable de coller les bords de la plaie ; don de téléphones portables et réception du principal bénéfice provenant du paiement des factures de communication ; vendre des rasoirs à un prix minimum et percevoir l'essentiel des revenus de la vente des lames.

Souvent, des solutions non standard viennent à l’esprit d’innovateurs naturels – pas nécessairement de directeurs ou de responsables de marque. Par exemple, un entrepreneur de Saint-Pétersbourg, Vladimir Denisov, a inventé un marqueur médicinal. « Si vous utilisez de l'iode ou du vert brillant de manière traditionnelle, vous devez enrouler une allumette avec du coton et la tremper dans la bouteille. Il y a toujours un risque de se salir les mains et les vêtements », explique Vladimir Denisov. Alors qu'il étudiait à l'Académie de médecine militaire, il a trouvé une utilisation inhabituelle pour le marqueur familier et a mis au point un appareil facilitant le stockage et l'application des médicaments. Le feutre cicatrisant est constitué d'un corps, d'un adaptateur, d'un capuchon, d'un meuble de rangement et d'une tige poreuse solide. La solution contenue dans les capillaires du dispositif de stockage imprègne la tige solide. Denisov a breveté son invention et l'a appelée « lekker » - des mots « marqueur médicinal ».

Bien entendu, le marketing latéral, ainsi que d'autres méthodes traditionnelles pour faire évoluer votre conscience, ne s'excluent pas, mais ne font que se compléter et se renforcer. Il est important de comprendre au bon moment qu’il est temps de prendre une décision stratégique.

Référence

Latéral (anglais) - latéral, transversal, dirigé vers le côté.

La pensée latérale est issue du domaine créatif, c'est une méthode d'approche et de résolution de problèmes non standard. Le terme lui-même (décrivant le principe d’un concept scientifique dans son ensemble) a été proposé à la fin des années 1960. Edward de Bono, aujourd'hui l'un des experts les plus respectés au monde dans le domaine de la créativité, « gourou du management ».

Cinq conseils méthodologiques d'Edward de Bono

1. Éloignez-vous des clichés et des schémas de pensée établis.
2. Remettez-vous en question ce qui est acceptable.
3. Résumez les alternatives.
4. Saisissez de nouvelles idées et voyez ce qui se passe.
5. Trouvez de nouveaux points d’entrée à partir desquels vous pouvez vous lancer.

Elena Butivshchenko, membre du Club de marketing ukrainien, directrice marketing de la société « KONTUR-2001 »

© E. Butivshchenko, 2008
© Publié avec l'aimable autorisation de l'auteur

Afin de sortir des sentiers battus et de créer quelque chose de vraiment nouveau, il est utile de comprendre comment briser le schéma et parvenir à une nouvelle idée. Cette leçon décrira le schéma de pensée latérale d'Edward de Bono tel qu'interprété par le célèbre spécialiste du marketing Philip Kotler. Comprendre le processus de pensée créative vous aidera à comprendre comment rendre votre processus créatif plus productif.

Il existe une idée fausse selon laquelle la créativité et la créativité sont aux antipodes de la logique. La pensée non conventionnelle est souvent comparée à l’intuition, à l’inspiration soudaine ou à l’état autogène d’une personne. Cependant, la pensée créative non conventionnelle n’est pas un pur chaos dans l’esprit. Comme le note le fondateur du concept de pensée latérale, Edward de Bono, la principale différence entre la pensée non conventionnelle et le chaos et la pensée des patients mentaux est que le processus de pensée créatrice est contrôlé. Et même si la pensée non conventionnelle préfère fonctionner de manière chaotique, ce chaos peut être contrôlé.

La principale différence entre la pensée logique et la pensée créative est qu'avec la pensée logique structurée, la logique contrôle l'esprit, alors que dans le processus de pensée créatrice, elle ne joue qu'un rôle de service. En effet, la logique n'est pas l'élément principal du processus créatif, mais elle est néanmoins nécessaire à la recherche, à la sélection, à l'adaptation et à l'analyse correctes de nouvelles idées.

Il existe de nombreuses tentatives pour décrire la pensée créatrice humaine. Cependant, il est tout simplement impossible de créer une formation unique qui vous aide à apprendre la créativité sur la base de tous les concepts connus. Cette formation utilisera le schéma de pensée latérale le plus populaire et le plus pratique pour une utilisation pratique, adapté par Philip Kotler et Fernando Trias De Bes. Ce schéma recoupe largement d'autres concepts, et si vous souhaitez maîtriser TRIZ, la synectique ou la théorie des 6 chapeaux, les connaissances acquises dans ce cours vous seront certainement utiles.

Qu'est-ce que la pensée latérale

Latéral (lat. lateralis - latéral, de latus - côté) - signifie "latéral" ou "décalé". Ainsi, pensée latérale- c'est une pensée déplacée (réorientée) par rapport à la pensée traditionnelle.

Dans son concept, Edward de Bono a essayé de trouver une nouvelle pensée latérale, en tant que type de pensée distinct, différent des types de pensée logique verticale et fantastique horizontale. Le processus créatif de création d’innovation implique de rompre avec la pensée conventionnelle tout en générant des perturbations latérales. La nouvelle pensée que de Bono envisageait de décrire conduirait à la création de quelque chose de nouveau à partir de ce qui était déjà connu. En d’autres termes, la pensée latérale doit créer un concept complètement nouveau à partir d’une idée connue (ou de plusieurs idées).

Comment pouvez-vous modifier ou réorienter votre réflexion ? Edward de Bono a identifié de nombreuses façons de décrire le processus de pensée latérale. Cependant, l'une des plus intéressantes est la technique adaptée par le marketeur Philip Kotler et composée de 3 étapes :

1. Sélection de la mise au point. Pour créer quelque chose de nouveau, il faut choisir un domaine d'activité créatrice et un sens de recherche, autrement dit une idée bien connue à partir de laquelle on va construire. Sans un tel point de départ, il est tout simplement impossible d'avancer, et plus vous vous concentrerez sur cette idée, plus il sera facile de créer quelque chose de nouveau. La deuxième leçon examinera le problème de la focalisation sur une idée, qui devrait devenir le point de départ du futur processus de création.

2. Génération d'une déchirure latérale. Après avoir choisi la direction de l’effort créatif, nous devons faire une rupture dans le cadre établi, qui constitue l’étape principale de la pensée latérale. A partir d'une certaine idée logique formulée lors de la première étape, il est important de procéder à un certain déplacement qui viole la logique de cette idée. En d’autres termes, nous devons modifier notre concentration et rompre avec le modèle sélectionné. La manière de réaliser cet espace latéral sera abordée dans la troisième leçon.

Ainsi, en passant par 3 étapes du processus de pensée latérale ( focus - pause - connexion), de nombreuses idées et concepts nouveaux peuvent être créés. Le fonctionnement de ce système sera décrit en détail dans les trois prochaines leçons.

Testez vos connaissances

Si vous souhaitez tester vos connaissances sur le sujet de cette leçon, vous pouvez passer un court test composé de plusieurs questions. Pour chaque question, une seule réponse peut être correcte. Après avoir sélectionné l'une des options, le système passe automatiquement à la question suivante. Les points que vous recevez dépendent de l'exactitude de vos réponses et du temps passé à les terminer. Attention, les questions sont différentes à chaque fois et les options sont mixtes.

Bonjour, chers lecteurs ! Lorsque nous sommes confrontés à une tâche, nous avons l'habitude de la résoudre à l'aide d'un algorithme familier, car cela nous donne un sentiment de confiance dans le résultat. Mais la décision habituelle n’est pas toujours la bonne. Parfois, une approche créative est nécessaire. C’est là que la pensée latérale peut nous aider. Qu'est-ce que c'est? La pensée latérale est une façon de sortir des sentiers battus, maximisant votre potentiel créatif.

Nous avons souvent peur de laisser libre cours à la pensée latérale, car nous ne connaissons pas le résultat auquel elle peut nous conduire. Mais si vous apprenez à l'utiliser et à l'allumer selon vos besoins, vous pourrez atteindre un tout nouveau niveau de vie et d'activité professionnelle. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur les méthodes de pensée latérale et les conseils pour son développement.

Comment développer la pensée latérale ?

Avant d’envisager les méthodes, passez en revue ce qui suit 5 conseils, qui, pour rappel, vous aidera à abandonner le dogme lorsque vous prenez des décisions ou travaillez sur des tâches complexes.

Soyez créatif dans des situations courantes

Même si c’est quelque chose de basique, essayez de trouver quelque chose d’extraordinaire, expérimentez. Par exemple, si vous vous disputez souvent avec votre conjoint, la prochaine fois, au lieu d'une agression active, écrivez-lui une lettre, vous pouvez même rimer vos problèmes en vers. Changer l’angle de vue et la perception d’une même situation peut la changer radicalement.

N'abandonnez pas à l'avance

Si vous avez essayé mais n’avez pas réussi, cela ne veut pas dire qu’il est temps d’abandonner. Recherchez de nouvelles solutions et opportunités.

Résumé de l'évidence

Pour que ce soit le plus clair possible, je vais donner un exemple :

« Il était une fois un prêteur sur gages. Il était vieux, faible et en colère. Il aimait la fille d'un commerçant qui lui devait de l'argent. Un prêteur est venu chez eux et leur a dit : « Donnez-moi votre fille, je vous pardonnerai la dette. Et si tu ne me le rends pas, je te jetterai en prison. Le commerçant a refusé, mais le prêteur a décidé de ne pas abandonner. « Je mettrai 2 pierres dans un sac vide : une noire et une blanche », précise l'usurier. « Si votre fille prend le noir, alors j'efface la dette et je la prends pour moi. Et si elle est blanche, elle restera avec toi et la dette sera effacée. Ils ont accepté l'accord. Mais la jeune fille a remarqué que le prêteur avait ramassé par terre deux pierres, toutes deux noires, et les avait mises dans un sac.

Que feriez-vous si vous étiez la fille du marchand ? L’action de la jeune fille est un exemple de pensée latérale.

« La jeune fille a sorti la pierre sans la montrer à personne, a fait semblant de la laisser tomber tout de suite, et elle s'est perdue par terre parmi d'autres pierres. "Oh! J'ai laissé tomber une pierre ! Eh bien, ce n’est pas effrayant, pour comprendre lequel j’ai laissé tomber, regardez lequel est resté dans le sac.

Apprendre de nouvelles choses

Analysez les informations entrantes, ne passez pas à côté. Souvent, les gens sont tellement convaincus de la rigidité de leur propre jugement qu’ils refusent de s’ouvrir à de nouvelles idées.

Idées de questions

De cette façon, vous pouvez éliminer les éléments non pertinents, ne laissant que les plus productifs. Votre tâche est de vous concentrer sur le résultat. Si une idée est douteuse et inaccessible, essayez d’en sélectionner d’autres.

Méthodes de pensée latérale

Les méthodes présentées vous aideront à apprendre à sortir des sentiers battus si vous effectuez régulièrement ces exercices :

• Généralisation. Essayez de résoudre le problème en combinant plusieurs évolutions possibles de l'événement, ou en combinant les avis.

1. Comment tout le monde résout-il ce problème ? La manière la plus simple et la plus standard.
2. Que dois-je faire sur place... (quelqu'un) ?
3. Comment une personne de confiance (autorité) résoudrait-elle ce problème ?
4. Comment ne pas résoudre ce problème ?

• Pause créative. Au cours d’une dispute ou d’une discussion sur une question, nous ne nous arrêtons pas pour réfléchir et peser les décisions et les jugements. Connaissez-vous le sentiment lorsque, déjà calmé, vous pensez que vous n’auriez pas dû faire ou dire quelque chose, mais que vous auriez pu le faire différemment ? Si vous utilisez la méthode de la pause créative, cela vous donnera l'occasion de réfléchir immédiatement aux avantages et aux inconvénients et de ne pas regretter plus tard votre précipitation.
• Recherchez des idées alternatives. Vous avancez une idée et immédiatement une alternative, c'est-à-dire Comment pouvez-vous changer l'idée autant que possible, sans pratiquement réduire les avantages et l'efficacité pour vous-même ? Cette méthode vous aidera à créer tout un système d’idées qui pourront finalement être réunies en un tout.
• Des idées provocatrices. Rechercher des solutions et des idées qui, à première vue, peuvent paraître ridicules, stupides, irréalistes ou drôles. Le but est de passer de la provocation à une idée réelle qui peut résoudre votre problème.

Conclusion

Appliquer la pensée latérale ne signifie pas abandonner les autres types de pensée. Avec lui, vous pouvez créer votre propre approche pour atteindre vos objectifs. La capacité de sortir des sentiers battus vous aidera à trouver une issue là où il semblait y avoir une impasse.

Encore une fois, il existe d’autres types de réflexion qui valent la peine de consacrer votre temps à étudier. Tout d’abord, étudiez-le, avec son aide, vous pourrez même apprendre à faire face aux maladies.

Développez votre réflexion. Abonnez-vous aux mises à jour et n'oubliez pas de parler de l'article à vos amis sur les réseaux sociaux. À bientôt!

Si vous en croyez les dictionnaires - et sinon eux,alors qui reste-t-il pour croire en çapays? – le mot « créativité » désigne la capacité de la conscience à créer a) quelque chose de nouveau et b) de valeur ness. La deuxième partie de la définition est très importante. Parce que c'est clair que presque tout le monde peut inventer un purgeur de larmes en vinyle ou le mot «kaliplyuk» - mais personne n'aura besoin de ces nouveaux objets. En latin, il existe un verbe creare (« créer, produire »), mais il ne s'appliquait qu'aux dieux. On croyait qu'une personne n'inventait rien elle-même : des poèmes, le dessin d'une tunique et le dessin d'une catapulte lui étaient chuchotés par des esprits, que les Grecs appelaient des démons et les Romains des génies. Pour la première fois, un poète polonais a osé qualifier une crotte de nez de « créatif » par son nom au XVIIe siècle. Maciej Kazimierz Sarbiewski. C'était une histoire – abandonnez-la et oubliez-la. Plus loin les informations disparaîtront sans lesquelles Il ne sera pas possible d'utiliser votre manuel.

Aujourd'hui, il existe de nombreuses théories expliquant pourquoi certaines personnes intelligentes peuvent écrire des blagues, des chansons et des nanorobots, alors que d'autres ne le peuvent pas. Trois des plus théoriciens célèbres de la créativité - Alex Osborne (créateur du cerveau assaut), Edward de Bono (qui a inventé la pensée latérale) et notre compatriote, malgré son nom de famille, Heinrich Altshuller (auteur de TRIZ, théorie de la résolution de problèmes inventifs). Ils ont tous écrit sur des sujets différents et ont donné naissance à de nombreuses écoles de psychologie pratique, mais en général leurs pensées revenaient à peu près à la même chose. Nous utiliserons les métaphores de De Bono.

1. La pensée humaine peut être comparée à un bac à sable. Si vous versez de l'eau sur du sable, elle se répandra d'abord sur une petite surface, puis il n'est pas nécessaire d'approfondir le trou et de s'y rassembler. C'est pareil avec la tête. À propos les problèmes (et les données en général) sont l'eau, qui laisse des traces. Le trou est modèle de pensée.

2. Les modèles aident à reconnaîtresituation et y réagir rapidement. Il suffit de s'injecter une foisoh cactus pour arrêter d'en acheter.

3. Lorsque les modèles se rejoignent, ils forment une pensée verticale (« champ d’essais et d’erreurs »). Cela aide à résoudre les tâches quotidiennes. Une fois dans le trou du modèle, les informations descendent, l’approfondissant.

4. La pensée verticale tue la créativité. Une personne qui pense selon des schémas ne peut rien inventer de nouveau. Car pour cela, il faut dépasser les interprétations habituelles, briser les codes et maîtriser de nouveaux horizons de données.

Tous les chercheurs ci-dessus ont développé leurs propres méthodes développement de projets non standards et créatifs pensées. De Bono a enseigné à laisser « l’eau » s’écouler de côté, d’où le nom de sa méthode – pensée latérale (du mot latin « latéral »). Altshuller a créé 76 protocoles pour garantir que il faudrait réfléchir au-delà de ses limites vychnogo. Osborne s'appuyait sur l'intelligence collective, estimant qu'un groupe de personnes criant toutes sortes de conneries finirait par être plus intelligent que tout le monde. beaucoup de ses membres, réfléchissant sérieusement travailler sur le problème.

Mais assez parlé de ça. Préparez votre cerveau, on va le secouer.

Partie 2 : beaucoup de pratique

Et voici les exercices promis. Chacun d'eux est destiné à un moment donnéla torsion d'un certain aspect des sourisLénia. Si vous lisez et rayez avec un crayon non seulement l'article, maiset les livres qui y sont indiqués, vous pouvezdevenir plus intelligent et même, en particulier, surapprendre à dessiner. Blague à part.

Figure 1

Aspect 1 : manque d’autocritique

De Bono pensait que les gens devenaient plus bêtes avec l'âge. Cela se produit parce que les adultes commencent à imposer des restrictions à la pensée. De nombreuses solutions au problème sont rejetées comme étant « stupides » ou « enfantines ». Voici par exemple le fameux test des figures (Fig. 1). Quand Edward montre je l'ai jeté sur les enfants et leur ai demandé de dire queça, n'importe quel écolier a appelé pour 40 options : une maison sans cheminée, un flan pour un avion en papier, une barre de chocolat mordue. Grandi les anciens appelaient un maximum de 10 variétés fourmis. Ils avaient tendance à s'insérer dans un modèle géométrique et à décrire la figure comme un carré surmonté d'un triangle ou une ligne droite tronquée. golnik.

Pouvez-vous imaginer? Une personne est capable de supprimer les trois quarts des options pour résoudre un problème (et toute image est déjà une tâche, un matériau d'interprétation) simplement parce qu'elles sont frivoles et soi-disant indignes d'une personne réfléchie ! Les adultes ne prononcent même pas ces options, regardant autour d’eux avec méfiance et attendant un coup d’agrafeuse. Les gens se critiquent d’avance ! De Bono a déclaré qu'il fallait d'abord se débarrasser de ce complexe.

Exercice 1

Essayez de connecter neuf points avec quatre segments (Fig. 2). Vous ne pouvez pas retirer le crayon du papier. Dans ce cas, la ligne ne peut passer par chacun des points qu’une seule fois.

Exercice 2

Mais vous pouvez le faire pour le reste de votre vie. Prends-le pour La règle est de regarder des images (par exemple, une publicité dans un magazine) et de proposer une ou deux options pour ce qui se passe dans le cadre. Voici par exemple une femme qui avait des hurlements sur le visage lettre de femme "T" fabriquée à partir de tablettes. Pourquoi? Essayait-elle de cacher l'ecchymose causée par la collision avec le panneau en fonte Home Goods ? Elle est l'une des participantes (troisième en partant de la gauche) de la marche « Nous exigeons une prolongation de la période de grossesse ! » ? Ou peut-être… Notez vos trois options. Que ça devienne stupide. Mais ton travail est d'apprendre penser est « stupide », inhabituel, comme un enfant. Et ne te sens pas coupable pour Ce. C'est le début de la créativité.

Figure 2

Aspect 2 : Déplacer le point d’entrée

Un autre test de Bono (Fig. 3) ressemble à ceci : les participants sont invités à dessiner une figure qui peut être découpée en quatre parties égales en un seul mouvement. 35% des participants abandonnent immédiatement et avancent l'idée d'une croix, très étroite dans la partie centrale, environ 3% produisent un résultat unique (Edward les collectionne). En moyenne, 12 % des autres résolvent le problème sans faire preuve de créativité technique, mais c'est tout d'une manière intéressante - parce que qui correspond à la re sheniyu de la fin. Autrement dit, ils découpent d'abord quatre morceaux de papier identiques, puis essaient de les combiner en une figure. Il s’agit d’un déplacement du point d’entrée. Qui a dit que le problème devait être résolu de manière séquentielle ? Et si vous imaginiez immédiatementrésultat? Ou essayer de l'associer à un mot aléatoire ? Ou avec une photo ?

Exercice 3

Ouvrez www.dzen.yandex.ru. Recherchez le bouton Rechercher. Pensez à un problème : votre mari joue au poker, le cuir de ses talons aiguilles est déchiré, vous n'arrivez pas à inventer des histoires pour le calendrier de l'entreprise. Cliquez sur le bouton. Le moteur de recherche vous donnera un résultat aléatoire : un mot et une image. Essayez de le relier à votre problème. Quel est le lien entre les problèmes et les résultats de recherche ? Par exemple, vous avez une « tresse de volant ». Peut-être que le passe-temps dangereux de votre mari peut être remplacé par un passe-temps sûr en lui donnant (ou en cassant) une voiture ? Et si on tressait les talons ? Et ainsi de suite. Demandez conseil à Zen-Yandex (mais pas à voix haute, pour ne pas vous sentir comme un enfant à part entière). Plus la réponse est illusoire, plus elle détruira le schéma de pensée. Et rappelez-vous, pas d’autocritique !

Figure 3

Aspect 3 : des questions sans fin

Une autre compétence de pensée créative que les enfants maîtrisent mieux que les adultes est la subversion. Pourquoi le tonnerre tonne-t-il ? Parce que les nuages ​​se heurtent. Pourquoi entrent-ils en collision ? Parce que le vent souffle au-dessus. Pourquoi ne peuvent-ils pas partir ? La tâche de l'enfant n'est pas tant de vous fatiguer (il ne comprend peut-être pas le plaisir que procure l'intimidation d'un adulte), mais d'aller au fond du schéma. Les enfants ne supportent pas les réponses telles que « cela a toujours été ainsi » ou « cela devrait être ainsi ». "Qui en a besoin?" - ils continuent leur interrogatoire. Cela leur permet de porter une centaine de jugements abstraits et paradoxaux par jour, comme « maman est venue ivre parce qu’elle a peur de monter dans l’ascenseur ». Vous pouvez le faire aussi.

Exercice 4

Un problème pour ceux qui savent jouer aux échecs, ou du moins savent comment les pièces bougent et qu'un pion se transforme en n'importe quelle pièce lorsqu'il atteint la dernière ligne. Condition : Les noirs commencent et matent le roi blanc en un seul coup. L'énumération verticale des mouvements n'aidera pas (Fig. 4).

Exercice 5

Vous connaissez probablement ce jeu : le présentateur raconte la situation. Par exemple, une personne vient dans un bar et demande un verre d’eau. Le barman pointe une arme sur lui. L'homme dit « merci » et s'en va. Ou : un mari et une femme s'arrêtent sur une route déserte, le mari va chercher de l'essence, la femme enferme. Quand son mari revient, elle est morte, il y a un inconnu à côté d'elle dans la voiture, les portes sont verrouillées de l'intérieur. En posant des questions sans ambiguïté (« oui » et « non »), les participants au jeu doivent reconstituer le tableau des événements. Internet regorge de ces tâches – elles sont appelées « Danetkas ». Ils vous apprennent à poser des questions jusqu'à la dernière minute, sans abandonner. Si un jeu vidéo ne vous captive pas, entraînez-vous sur de vraies personnes, en discutant du problème avec vos collègues ou votre famille jusqu'à la dernière minute. Refusez d’accepter « vous ne pouvez pas » et « c’est comme ça » comme réponses.

Figure 4

Et assez parlé de ça

Alors que TRIZ, qui convenait principalement à la résolution de problèmes d'ingénierie, commençait à être oublié après la mort de son créateur, la méthode du brainstorming a été développée. Il existe aujourd'hui de nombreuses techniques (par exemple, la procédure Young ou la méthode 3-6-5 - elles sont sur Google) pour résoudre de manière créative des problèmes en équipe. De Bono est toujours en vie et continue d'écrire un livre par an. Ses manuels peuvent être achetés sur le site www.debono.ru. Les cours « Pensée créative sérieuse » et « Penser hors des sentiers battus » sont particulièrement intéressants. Auto-enseignant."

Avant et après

Aspect 4 : Réflexion sur l’hémisphère droit

Cet article serait encore plus incomplet si nous ne mentionnions pas que certains experts associent la créativité à l’hémisphère droit du cerveau. Jusque dans les années 50 du 20e siècle, on ne savait pas vraiment pourquoi une personne devait porter noyer– et pourquoi le cerveau ne devrait-il pas être une sphère ou un cube parfait. Les premières réponses ont été reçues par R. Sperry du California Institute of Technology. Grâce à des expériences sur des animaux, il a découvert que les hémisphères fonctionnent indépendamment les uns des autres. Puis d'autres scientifiques se sont joints à nous, notamment J. Levy, qui a travaillé avec des épileptiques ayant subi une commissurotomie, une opération de séparation des hémisphères. Levy a découvert que l'hémisphère gauche est verbal, temporel et analytique. Celui de droite est figuratif, intemporel, synthétique. Avec le recul, son travail explique le cas de Lovis Corinth, un artiste professionnel qui a oublié comment dessiner lorsqu'une tumeur s'est développée dans son hémisphère droit.

Mais assez de théorie qui l’accompagne. Le professeur B. Edwards a développé dans les années 60 une méthode d'enseignement du dessin basée sur la pensée de l'hémisphère droit. Son cours permet à une personne d'apprendre à dessiner en quelques mois. Et aussi améliorez votre écriture, apprenez à apprécier la beauté et regardez votre homme avec un regard frais et sans nuages. Et aussi améliorer la mémoire et voir les liens entre les phénomènes.

Si vous voulez apprendre à dessiner au moins comme l'auteur de cet article, achetez le livre d'Edwards « Découvrez l'artiste en vous ». Heureusement, il a été réédité récemment, il n'est donc pas nécessaire de télécharger l'ancienne édition depuis www.booksgid.com.

Exercice 6

Vous avez probablement déjà croisé des images d'illusion : deux visages forment un vase (Fig. 5, mais il en existe bien d'autres sur Internet). Dessiner des paradoxes comme celui-ci vous aide à vous connecter avec votre cerveau droit et à comprendre la différence entre les deux types de pensée. Sur le côté gauche de la feuille, dessinez un visage en vous disant ses parties : front, yeux, nez, lèvres. Reliez les points extrêmes avec des lignes horizontales sur le côté droit de la feuille. Et maintenant, attention ! Vous devez dessiner une image miroir du visage. Maintenant, essayez de ne pas mener de dialogue mental avec vous-même, mais tracez simplement lentement une ligne, en répétant toutes les courbes dans une image miroir. Cette technique sollicitera votre cerveau droit.

Graphique 5(1)

Figure 5(2)

Exercice 7

Le moyen le plus simple de maîtriser le dessin de l'hémisphère droit est de copier les dessins de contour à l'envers (jouer avec la Fig. 6). Le problème avec les gens qui pensent qu’ils ne savent pas dessiner, c’est qu’ils dessinent des symboles et non des images. Autrement dit, ils utilisent l'hémisphère gauche pour dessiner (et c'est une grossière erreur). Lorsqu'ils s'assoient pour dessiner un visage, ils dessinent en fait un diagramme : un cercle, deux yeux, un nez en bâton, une bouche en bâton. Par conséquent, il est impossible de copier des dessins en mode de fonctionnement de l'hémisphère gauche : le cerveau ajuste chaque ligne au symbole fini. Mais dès qu’on retourne le dessin, le cerveau perd les associations. La moitié droite s'allume - et tout commence à s'arranger. Essayez-le vous-même !

Figure 5(3)

Exercice 8

Eh bien, si vous souhaitez sérieusement bouleverser votre réflexion et améliorer l'échange d'impulsions électriques entre les hémisphères, essayez l'astuce suivante. Prenez deux stylos (c'est mieux si l'un d'eux est un crayon) dans des mains différentes. Essayez de dessiner lentement un triangle d'une main et un cercle de l'autre. Pendant les trois premières minutes vous vous retrouverez avec des cercles circulaires ou triangulaires, mais ensuite vos mains trouveront le bon rythme et pourront s'écarter. Si à ce moment vous avez mal à la tête, quittez cette tâche et revenez-y après une heure ou deux ou une journée. Une fois que vous maîtrisez le dessin à deux mains, essayez d’écrire des mots. Ils doivent être différents, mais composés du même nombre de lettres.

Figure 6

Eh bien, c'est tout. Plus précisément, tout ne fait que commencer. Désinhibez votre réflexion, ne vous critiquez pas, déplacez votre point d’entrée, dessinez ! Nous ne savons pas comment cela vous aidera à être un bon comptable ou une bonne épouse, mais pour une raison quelconque, vous avez commencé à lire cet article après avoir appris qu'il augmentait la libido et la créativité.

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La première question qui se pose à la lecture du titre de l’article est : « qu’est-ce que la pensée latérale » ? Ce concept a été introduit il y a plus de 45 ans, mais il n'a pas perdu de sa pertinence aujourd'hui. Nous sommes habitués à utiliser la pensée logique (verticale) dans la vie de tous les jours, mais dans le cas de la pensée latérale (horizontale), nous devons regarder le problème de l'autre côté sans inciter à une recherche de logique étape par étape. Dès l'enfance, on nous apprend à systématiser toutes nos tâches, à analyser et à rechercher des solutions en utilisant la logique et des variables connues. Mais malheureusement, la pensée logique n’est pas à la portée de tout le monde. Mais tout le monde peut maîtriser la pensée latérale ; l’essentiel est d’apprendre à faire abstraction et à regarder la situation sous un angle différent. Il n'y a rien de compliqué là-dedans, l'essentiel est de ne pas avoir peur de se lancer.

Edward de Bono est le fondateur de la théorie de la « pensée latérale ». Il recommande d’utiliser la « pensée latérale » comme moyen de résoudre des problèmes complexes.

Edward de Bono a publié le livre "L'art de penser"
pour aider les lecteurs à apprendre à utiliser le côté
penser à des fins commerciales, dans des moments créatifs
et chaque jour dans ma vie personnelle.

Ce livre vous dévoilera de nombreux secrets de la technique de la pensée horizontale, tout en faisant référence à des exemples précis et à des interprétations accessibles. « L'art de penser » vous donnera la capacité unique de sortir des sentiers battus dans des situations standard.

Pourquoi vaut-il encore la peine d’utiliser la pensée latérale dans la vie de tous les jours ?

1. Ne pensez pas dans des situations standard

Il y a toujours un moyen de sortir de toute situation, mais souvent nous ne pouvons pas voir l’évidence parce que nous regardons dans la mauvaise direction. Cette façon de penser vous aidera à développer votre capacité à sortir des sentiers battus et à appliquer avec succès les compétences acquises dans la pratique. La pensée latérale n'est pas seulement adaptée à la résolution de problèmes : elle vous aide à voir les choses d'une manière nouvelle et à générer de nouvelles idées de toutes sortes.

2. N'abandonnez jamais

Nous sommes souvent confrontés à des problèmes apparemment insolubles, mais la pensée latérale nous aide à trouver une issue positive aux histoires les plus confuses. Il ne faut jamais abandonner, car lutter et chercher une issue est déjà à mi-chemin d'une issue heureuse, et un drapeau blanc lancé à l'avance est un échec garanti.

3. Utilisez une méthode non triviale pour résoudre les problèmes

Afin de ne pas expliquer comment et quoi faire dans les moments les plus déroutants de la vie, nous allons vous donner un exemple tiré du livre :

« Il y a de nombreuses années, alors que les débiteurs étaient encore jetés dans la prison pour dettes, un commerçant londonien eut le malheur de devoir une grosse somme d'argent à un certain usurier. Le prêteur, un vieil homme laid, tomba amoureux de la jeune fille d'un commerçant et lui proposa un marché : il pardonnerait la dette s'il prenait sa fille pour épouse... La fille et le père étaient horrifiés. Alors le prêteur insidieux proposa... : il mettrait deux pierres, noires et blanches, dans un portefeuille vide, et laisserait la jeune fille en sortir une. Si elle en prend une noire, elle deviendra sa femme, si elle en prend une blanche, elle restera avec son père. Dans les deux cas, la dette sera considérée comme remboursée... Le prêteur se pencha pour chercher les pierres du lot, et la fille du commerçant remarqua qu'il ramassait et mettait deux pierres noires dans le portefeuille. Puis il s'est tourné vers la jeune fille et l'a invitée à retirer une des pierres »...

Que feriez-vous à sa place ? La pensée verticale n’aidera pas dans ce cas. Les penseurs verticaux se concentreraient sur le fait que la fille doit retirer le caillou. Les personnes qui pensent latéralement dirigeront leur pensée vers la pierre restante. Ils peuvent explorer tous les angles d’une situation.

« La jeune fille de notre histoire a mis la main dans son sac à main, en a sorti une pierre et, sans la regarder, l'a laissée tomber directement sur le chemin, où elle s'est immédiatement perdue... Mais cela n'a pas d'importance : si vous regardez dans le sac à main, vous pouvez savoir par la couleur de la pierre restante quel genre de pierre je l'ai retirée.

4. De nouvelles idées amélioreront votre vie

Il est très facile pour n’importe qui de trouver une nouvelle idée. L'enthousiasme est la clé de la naissance d'une nouvelle pensée. La pensée latérale contribue non seulement à l’émergence de nouvelles idées, mais également à une approche plus économique de leur mise en œuvre.

5. Apprendre la structure d’un problème facilitera sa résolution.

Chaque problème a sa propre structure ; en comprenant chaque élément, vous pouvez comprendre exactement ce qui peut devenir le point de départ pour le résoudre. Mieux nous connaîtrons notre objectif, plus il nous sera facile de nous expliquer quoi et comment nous devons faire. Par exemple, au lieu de considérer « les murs d'une maison comme supportant le toit, pensez-y comme étant suspendus » ou vous pourriez abandonner « l'idée que la Terre se déplace autour du Soleil et imaginer le Soleil se déplaçant autour du Soleil. " Il existe des approches à tous les problèmes qui ne sont pas visibles au premier coup d'œil.

Aller au-delà d’une tâche spécifique à la recherche d’une manière différente de l’envisager est une tâche très difficile. Parfois, il faut abandonner un problème pour l’examiner sous un angle différent. La solution peut venir instantanément et pas entièrement, mais seulement comme une idée lointaine, mais seulement en votre pouvoir de la développer autant que possible et efficacement.

Marina Pozniakova