Récupérez le mot de passe de l'e-mail. Comment restaurer l'accès au courrier

Le résultat de la récupération dépend de plusieurs facteurs. En 5 à 10 minutes, il est possible de récupérer votre mot de passe en utilisant les méthodes suivantes : en répondant à une question secrète, en spécifiant une adresse e-mail supplémentaire ou en recevant un message SMS sur votre téléphone puis en modifiant le mot de passe.

5 façons de récupérer un mot de passe oublié

1. Bonne réponse à la question de sécurité

   Écrivez la bonne réponse à votre question (vous l'avez posée lors de l'enregistrement de votre boîte mail) et appuyez sur « Entrée ». Si le résultat est positif, c'est-à-dire Si vous avez répondu correctement, vous serez invité à modifier votre mot de passe.

2. Écrivez une adresse e-mail supplémentaire

   Écrivez l'adresse de votre email supplémentaire que vous avez renseignée, ainsi que dans le paragraphe précédent lors de votre inscription dans le mail et envoyez-la. Le service Mail.Ru le vérifiera automatiquement et si le résultat est positif, vous recevrez une lettre avec un lien vers votre adresse e-mail saisie, en cliquant sur laquelle vous pourrez modifier votre mot de passe. L’un des inconvénients de cette méthode est que presque personne ne spécifie d’e-mail supplémentaire, et je ne pense pas que vous l’ayez fait non plus.

3. Fournir un numéro de téléphone portable

   Entrez votre numéro de téléphone portable (vous l'avez indiqué lors de l'inscription) dans le champ approprié au format +79151231289 et appuyez sur « Entrée ». Si le numéro a été saisi correctement, un message SMS lui sera envoyé avec un code que nous collerons dans le champ de saisie. Ensuite, vous serez invité à remplacer votre mot de passe par un nouveau.

4. Écrire un e-mail de transfert

   Vous devez saisir l'adresse e-mail à laquelle vous avez configuré vos paramètres pour transférer les e-mails de cette boîte aux lettres. L’inconvénient est que le transfert est rarement mis en place, cette méthode ne convient donc pas à beaucoup de personnes.

5. Formulaire de contact d'assistance

   Si les méthodes décrites ci-dessus ne vous ont pas aidé, vous pouvez utiliser le formulaire pour contacter le support technique, en remplissant tous ses champs de manière aussi détaillée que possible. Après cela, le service d'assistance analysera manuellement les informations que vous avez saisies et vous informera des résultats. Cette méthode sera discutée plus en détail ci-dessous.

Le résultat de la récupération dépend de plusieurs facteurs. En 5 à 10 minutes, il est possible de récupérer votre mot de passe en répondant à une question secrète, en spécifiant une adresse e-mail supplémentaire ou en recevant un SMS sur votre téléphone.

Raisons de récupérer votre mot de passe par courrier :

1. Windows réinstallé et oublié d'enregistrer le mot de passe ;
2. Vous avez simplement oublié votre mot de passe ;
3. Attaque de virus, c'est-à-dire un virus est entré dans votre ordinateur et a commencé à envoyer du spam depuis votre ordinateur ; en conséquence, l'administration du portail vous demandera de supprimer le virus de votre ordinateur et de modifier votre mot de passe.

Instructions

1. répondez correctement à la question secrète - si vous répondez correctement à la question secrète que vous avez écrite lors de l'inscription, vous serez invité à définir un nouveau mot de passe
2. indiquez correctement l'adresse supplémentaire - vous recevrez une lettre à l'adresse postale supplémentaire avec une offre de changement de l'ancien mot de passe par un nouveau
3. Entrez correctement votre numéro de téléphone portable - je pense que c'est le moyen le plus simple. Vous avez écrit votre numéro de téléphone et un SMS vous est envoyé avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
4. remplissez le formulaire pour contacter le service d'assistance - si vous ne parvenez pas à récupérer votre mot de passe en utilisant l'une des options suggérées ci-dessus, vous devrez alors écrire une lettre à l'e-mail d'assistance technique du site. Je pense que c'est l'une des méthodes les plus chronophages, vous devrez remplir un tas d'informations différentes. Dans ma pratique, cette méthode fonctionne pour récupérer un mot de passe pour un email 50/50. Tout dépend du propriétaire de la boîte mail.

Aujourd'hui, à l'ère du développement des technologies de l'information, une personne ne peut se passer d'un ordinateur ou d'Internet. Nous lisons l'actualité, recherchons des informations, travaillons, étudions, nous détendons et, bien sûr, communiquons entre nous via divers systèmes de messagerie instantanée et réseaux sociaux. Mais le courrier électronique est sans aucun doute le leader parmi tous les moyens de communication sur Internet. Mais d'où vient-il ? Curieusement, les premières lettres étaient très primitives, puis les gens n'étaient pas confrontés à la question de savoir comment récupérer le mot de passe dans Mail, ce qui inquiète souvent les utilisateurs russes modernes. Après tout, il n’existait pas à l’époque un besoin de protection aussi strict qu’aujourd’hui. Aujourd'hui, les temps ont changé et les données d'enregistrement oubliées créent de nombreux désagréments et problèmes. Mais tout d’abord.

Comment est né le courrier électronique ?

C'est difficile à imaginer, mais le premier e-mail a été rédigé et envoyé fin novembre 1961. Du point de vue du processus historique, ce n'est pas tant que ça, mais du point de vue humain - toute une vie ! L'expéditeur de ce message important était un programmeur américain nommé Ray Tomlinson. Il a envoyé un email à ses collègues. Cet événement est devenu le point de départ du début d'une nouvelle ère, où les gens pouvaient communiquer non seulement par téléphone ou par lettres papier, mais aussi grâce à l'utilisation d'ordinateurs (ordinateurs électroniques) pour s'envoyer des messages.

Les défis liés à l'utilisation du courrier électronique moderne

Aujourd'hui, chacun peut choisir le système de messagerie le plus pratique pour travailler. Cependant, malgré tous les avantages, travailler avec l’un d’entre eux peut s’accompagner de problèmes. Imaginez une situation où vous attendez une lettre importante, entrez sur le site du système de messagerie, entrez votre identifiant et réalisez que vous avez oublié votre mot de passe ! Ou entrez le mot de passe en toute confiance qu'il est correct, mais le système ne partage pas votre opinion à ce sujet. Que faire dans ce cas ? Aujourd'hui, nous apprendrons comment récupérer un mot de passe dans Mail.ru, le système de messagerie le plus populaire en Russie, et examinerons également le processus d'enregistrement, si la situation est complètement désespérée et que la récupération du mot de passe à l'aide des méthodes décrites ci-dessous est impossible.

Répondez à votre question de sécurité et changez votre mot de passe !

L'un des moyens les plus simples de se souvenir d'un mot de passe oublié est de le récupérer en répondant à une question secrète spéciale écrite lors de l'enregistrement d'une boîte aux lettres. Si vous avez saisi des données similaires et que vous vous souvenez de votre adresse e-mail, alors cette méthode vous conviendra certainement ! Après cela, vous aurez une réponse supplémentaire à la question de savoir comment récupérer votre mot de passe dans Mail. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur le lien avec la question « Mot de passe oublié ? sous le formulaire de connexion à la boîte aux lettres. Après cela, entrez l'adresse à laquelle vous souhaitez restaurer l'accès, continuez, répondez correctement à la question secrète et entrez le captcha, qui confirmera que vous êtes une personne réelle et non un robot. Il convient de noter que le captcha dans Mail.ru est sensible à la casse, c'est-à-dire que vous devez examiner attentivement la combinaison proposée de lettres et de chiffres latins, et si l'image montre une lettre minuscule (petite), alors vous devez tapez exactement ce caractère sur le clavier. Si vous faites une seule erreur, vous devrez la saisir à nouveau. Après avoir répondu correctement à la question et saisi le captcha, une fenêtre s'ouvrira devant vous avec des champs permettant de saisir un nouveau mot de passe et de le confirmer. Le saisir deux fois vous donnera accès à votre stockage de messagerie.

Avez-vous un téléphone portable ? La boîte aux lettres est alors enregistrée !

La méthode suivante convient à ceux qui ne se souviennent pas de la réponse à leur question secrète et souhaitent savoir comment récupérer leur mot de passe Mail à l'aide d'un numéro de téléphone si une boîte mail est associée à ce numéro. Pour ce faire, cliquez sur le lien déjà familier « Mot de passe oublié ? et sélectionnez une méthode de récupération en recevant un message SMS avec un code en sélectionnant un numéro de téléphone actif. La combinaison de chiffres reçue dans le SMS doit être saisie dans la colonne appropriée, après quoi il vous sera demandé de saisir un nouveau mot de passe pour le courrier. Ainsi, vous disposez désormais d'un autre moyen pour récupérer votre mot de passe Mail, qui ne nécessitera que de disposer d'un téléphone portable dont le numéro est enregistré dans les paramètres de votre boîte mail.

La troisième méthode de récupération, si les deux premières n'ont pas aidé

Que dois-je faire si les deux méthodes décrites ci-dessus n'ont pas permis de résoudre le problème de récupération du mot de passe ? Vous ne vous souvenez plus de la réponse à votre question de sécurité ou de votre numéro de téléphone, ou vous n'avez pas renseigné ces informations lors de votre inscription. Cette méthode aidera ceux qui veulent savoir comment récupérer un mot de passe dans Mail si le numéro de téléphone a changé ou s'il n'a jamais été lié à un e-mail. Pour l'utiliser, vous devez disposer d'une adresse e-mail supplémentaire, spécifiée dans les paramètres. S'il est enregistré, vous devez suivre le lien qui pose la question déjà familière « Mot de passe oublié ? », sélectionner l'adresse e-mail souhaitée et cliquer sur le bouton « Récupérer ». Après cela, allez dans la boîte aux lettres spécifiée où la lettre doit arriver (si vous ne la voyez pas dans le dossier « Boîte de réception », vérifiez le dossier « Spam »). L'e-mail contiendra un lien qui vous mènera à une page où il vous sera demandé de proposer un nouveau mot de passe pour votre e-mail. Vous savez maintenant comment récupérer votre mot de passe Mail d'une autre manière.

Dernier recours - enregistrer une nouvelle boîte aux lettres

Si toutes les méthodes décrites n'ont pas aidé, mais qu'aucune information importante n'est stockée dans le courrier et qu'elle n'apparaît pas aussi largement dans vos coordonnées, vous pouvez vous sortir de la situation en créant un nouvel e-mail. Pour cela, sélectionnez la rubrique « Inscription par courrier » située en bas du formulaire de connexion, remplissez les champs du formulaire en indiquant si possible vos vrais nom et prénom, date de naissance, sexe, ville de résidence. (facultatif), adresse de boîte aux lettres, mot de passe avec confirmation et numéro de téléphone portable actif. Comme vous pouvez le constater, disposer de ces données n’est pas superflu en cas de perte de contrôle de la box. Si le nom de courrier électronique souhaité est déjà pris, le système générera et proposera automatiquement une liste d'adresses e-mail disponibles et similaires à celles saisies par l'utilisateur. Vous pouvez choisir un nouveau nom dans cette liste.

Que faire si vous ne vous souvenez plus de votre email ?

Et bien que notre article soit consacré aux moyens de récupérer votre mot de passe, des problèmes peuvent également survenir lorsque vous ne vous souvenez plus du nom sous lequel vous avez enregistré la boîte aux lettres et que vous vous demandez où et comment trouver l'adresse e-mail à laquelle vous souhaitez accéder. Dans ce cas, vous devrez contacter ceux avec qui vous avez communiqué via ce courrier, et les personnes qui en ont reçu des lettres de votre part. Rappelons que le support technique ne sera pas en mesure de fournir des informations sur le nom de la boîte mail, donc si vous n'avez pas réussi à connaître votre adresse auprès de vos correspondants, vous devrez passer par la procédure d'inscription décrite ci-dessus.

Comment éviter de récupérer votre adresse et votre mot de passe ?

Ci-dessus, il a été décrit en détail comment récupérer un mot de passe dans Mail.ru de trois manières différentes : via une question de sécurité, un numéro de téléphone portable et une adresse e-mail supplémentaire. Vous pouvez également enregistrer une nouvelle boîte aux lettres dans le système, mais il est toujours recommandé d'éviter de telles situations. Pour ce faire, vous devez vérifier régulièrement la présence de virus sur votre ordinateur, car beaucoup d'entre eux volent les données personnelles de l'utilisateur et le mot de passe de messagerie peut constituer la plus petite perte de toutes. Pour être prudent, fournissez toutes les informations possibles qui aideront à le restaurer. Comme cela a été prouvé précédemment, de telles mesures vous aideront à sauvegarder des données importantes, à éviter les problèmes au travail et à ne pas perdre le contact avec les personnes qui vous intéressent.

Le courrier électronique est l’un des éléments les plus importants dont tout internaute a besoin. Si nous n'abordons pas les problèmes de travail lorsque le courrier électronique est utilisé pour la correspondance, il convient de noter la nécessité de disposer d'une boîte de travail lors de l'inscription sur les réseaux sociaux, les forums, etc. De plus, c'est l'un des outils les plus populaires pour recevoir des notifications. sur les promotions, les réductions, les nouveaux produits et plus encore.

Souvent, les utilisateurs perdent l’accès à leur messagerie. En règle générale, il y a deux raisons à cela : soit l'adresse de la boîte aux lettres a été oubliée, soit le mot de passe a été oublié. Ci-dessous, nous examinerons le processus de récupération de compte pour trois services de messagerie populaires : Yandex.Mail, Gmail et Mail.ru.

Récupération de compte dans Yandex.Mail

Pour commencer à restaurer votre compte dans le service de messagerie Yandex, accédez à la page de récupération d'accès en utilisant ce lien. Vous devrez indiquer votre identifiant ou votre adresse e-mail existante, après quoi vous devrez saisir les caractères affichés dans l'image et cliquer sur le bouton "Suivant" .

Dans la fenêtre suivante, vous devrez fournir une deuxième adresse e-mail ou un numéro de téléphone portable (selon ce que vous avez indiqué lors de l'inscription), puis cliquer sur le bouton "Obtenir le code" .

Vous recevrez un code spécial à la source spécifiée, que vous devrez saisir dans la colonne, après quoi vous pourrez modifier votre mot de passe.

Si vous ne vous souvenez ni de votre identifiant ni de votre mot de passe pour vous connecter à Yandex, la tâche devient un peu plus compliquée. Vous devrez vous rendre sur la page de récupération d'accès et indiquer l'un des trois points suivants : le numéro de compte dans le service Yandex.Money, le numéro du compteur Metrica installé sur le site ou le numéro de la campagne publicitaire dans Yandex.Direct.

Malheureusement, si vous n'utilisez aucun des services Yandex répertoriés, il sera alors impossible de restaurer l'accès à votre messagerie sans connaître votre identifiant et votre boîte aux lettres.

Récupération de compte sur Gmail.com

Il ne s'agit pas seulement d'un compte de messagerie, mais également d'un moyen d'autorisation sur votre chaîne YouTube, votre système Android et d'autres services populaires de l'entreprise.

Pour commencer à restaurer l'accès à votre compte, suivez ce lien et sélectionnez l'élément requis, en fonction des informations de compte que vous connaissez (ou ne connaissez pas). Ensuite, suivez les instructions du service, donnez les bonnes réponses aux questions et vous pourrez très probablement accéder à votre compte.

Récupération de compte sur Mail.ru

Le service de messagerie populaire en Russie a également la possibilité de restaurer un compte.

Accédez à la page de récupération de mot de passe en utilisant ce lien et entrez dans votre boîte aux lettres pour vous connecter à votre compte de service. Cliquez ensuite sur le bouton "Restaurer" .

Un code spécial sera envoyé à votre numéro de téléphone ou à votre deuxième adresse e-mail, qui doit être saisi dans la colonne service. Si le code est saisi correctement, vous aurez la possibilité de modifier le mot de passe pour vous connecter à votre compte, ce qui signifie que la récupération a réussi.

Si vous ne vous souvenez plus du nom de votre adresse e-mail, nous ne pouvons que sympathiser, car... Même le service d'assistance refusera votre demande de récupération d'une adresse e-mail oubliée.

Parfois, les utilisateurs peu expérimentés se trouvent dans une situation où, après avoir enregistré leur propre adresse e-mail, ils l'utilisent rarement, de sorte qu'ils peuvent facilement oublier leur propre adresse e-mail. Mais dans ce cas, vous pouvez toujours connaître votre adresse e-mail de plusieurs manières différentes. Dans cet article, je vais vous parler de ces méthodes. Plus vous utilisiez activement votre propre adresse e-mail, et pas seulement pour recevoir gagner de l'argent sur Internet , plus ce sera facile de le faire.

Comment connaître votre adresse e-mail si vous l'avez oubliée

Alors commençons dans l'ordre. Le moyen le plus simple de connaître votre adresse e-mail si vous l'avez oubliée est peut-être de demander à vos propres amis à qui vous avez déjà envoyé des lettres à partir de votre e-mail. Si tel était le cas, ils devraient alors facilement trouver vos lettres dans leur historique de lettres et vous en parleront.

Mais que faire si vous n’avez pas écrit à vos amis depuis votre adresse e-mail ? Ou vos amis ont-ils supprimé vos lettres au fil du temps ?

Examinons plusieurs façons de connaître votre adresse e-mail :

1. Le moyen le plus simple. Il est possible que vous ayez toujours accès à votre courrier électronique parce que vous ne vous en êtes pas déconnecté. Dans ce cas, il vous suffit d'accéder à Email ou à un autre service de messagerie sur lequel vous avez créé votre propre boîte aux lettres. Votre adresse e-mail y sera présentée :

2. C'est aussi une méthode assez simple. Divers navigateurs Internet ont la capacité de remplir automatiquement des formulaires. Si vous n'avez pas désactivé la fonction de complétion automatique, lorsque vous naviguez vers différents sites, vous recevrez des conseils. Essayez de cliquer sur la ligne de saisie de l'e-mail et vous obtiendrez peut-être l'indice dont vous avez besoin :

D'ailleurs, c'est cette méthode qui m'a aidé à me souvenir de mon propre e-mail lorsque j'ai commencé à essayer gagner de l'argent avec les jeux . Pour vous inscrire à de superbes jeux avec des retraits en argent réel Et Je devais me souvenir de mon propre e-mail de cette façon.

3. Si vous utilisez GoogleChrome comme navigateur Internet, consultez les mots de passe enregistrés dans ses paramètres. Le point ici est que lorsque vous enregistrez des mots de passe dans ce navigateur, votre adresse e-mail est également ajoutée. Ouvrez GoogleChrome et saisissez : chrome://settings/passwor ds dans la ligne de commande. Dans la fenêtre qui s'ouvre, vérifiez s'il y a votre courrier, que vous avez peut-être enregistré pour un site :

4. Si vous vous êtes inscrit sur un site Web, un projet Internet, par exemple sur , etc., alors presque partout, une adresse e-mail est requise pour l'inscription, qui sera ensuite enregistrée dans votre profil. Et cela peut vous être d’une grande aide si vous avez oublié votre adresse email. Allez simplement sur ces sites, bien sûr, si vous vous souvenez de leur identifiant et de leur mot de passe, puis accédez aux paramètres et recherchez-y votre propre adresse e-mail. Par exemple, le réseau social populaire Odnoklassniki stocke également votre adresse e-mail. Accédez aux paramètres sous votre avatar et regardez votre e-mail ici :

5.Tout service de messagerie dispose d'une fonction de récupération de mot de passe. Vous pouvez utiliser cette fonction et rappeler votre propre adresse e-mail. Un très bon moyen de connaître votre adresse email grâce à votre numéro de téléphone :

6. Votre adresse e-mail peut être disponible dans la recherche Google. Accédez au moteur de recherche Google et saisissez-y vos données. Veuillez fournir tous les détails pour rendre votre requête de recherche plus précise. Vous pouvez également ajouter le mot mail à ces informations :

7. Si vous utilisez un smartphone moderne sous Android et que vous y êtes autorisé, votre compte Google doit être connecté dans ses paramètres. Ouvrez-le pour voir votre adresse e-mail Gmail :

Comment mémoriser votre adresse e-mail

Il semble qu'au moins une des méthodes décrites vous aidera à mémoriser votre propre adresse e-mail. Si aucune des méthodes ci-dessus ne peut vous aider, écrivez au support technique de la boîte aux lettres dans laquelle vous avez enregistré votre courrier. Le personnel d'assistance technique doit vous aider à résoudre votre problème de courrier le plus rapidement possible. Si soudainement cela ne vous aide pas pour une raison quelconque, vous avez toujours la possibilité de vous procurer une nouvelle adresse e-mail, seulement dans ce cas, essayez de ne pas l'oublier à l'avenir. Vous savez désormais exactement comment connaître votre adresse e-mail ou mémoriser votre propre adresse e-mail si vous l'avez oubliée.

Articles et astuces

Que devons-nous faire si nous avons oublié le mot de passe de notre compte de messagerie ? Notre article vous le dira comment récupérer le mot de passe de messagerie par téléphone. Commençons par le fait que nous aurons certainement besoin d'un accès à Internet. Sinon, ce n’est pas plus difficile lorsque des informations en sont accidentellement supprimées.

Comment puis-je récupérer mon mot de passe Mail via mon téléphone ?

Sur la page Help.Mail.ru, nous pouvons trouver des instructions pour la récupération du mot de passe. Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » et entrez notre login, et indiquez également le domaine dans la liste déroulante.

La méthode de récupération spécifique dépend des informations que nous avons fournies lors de l'enregistrement de l'e-mail. Par exemple, nous pouvons répondre à une question de sécurité. Si la réponse est correcte, il nous sera demandé de saisir un nouveau mot de passe. Si nous ne nous souvenons pas de la réponse, nous devons sélectionner l’option « Je ne me souviens pas de la réponse » et une méthode alternative nous sera proposée.

Si nous avons précisé une adresse email supplémentaire lors de l'enregistrement de l'adresse principale, un lien pour réinitialiser votre mot de passe peut lui être envoyé. Entrez votre email et cliquez sur le bouton « Restaurer ».

Si nous n'avons pas accès à une adresse supplémentaire, mais qu'il existe un lien vers un appareil mobile, nous pouvons demander un code de récupération. Sélectionnez un numéro de téléphone et cliquez sur « Recevoir le code par SMS ». Entrez le code envoyé dans la case appropriée. Après cela, nous pourrons créer et saisir un nouveau mot de passe.

Après la récupération, il nous sera également demandé de vérifier vos données personnelles. Cela est nécessaire pour qu'à l'avenir nous puissions tout aussi facilement récupérer le mot de passe si le besoin s'en fait sentir. Ajoutons que vous devrez confirmer toutes les données de la page sans exception.

Parlons maintenant de la façon de récupérer votre mot de passe de messagerie par téléphone en utilisant d'autres méthodes. Et ils existent sans aucun doute.

Comment récupérer le mot de passe de la boîte Mail par téléphone si on l'a oublié ?

Ainsi, vous pouvez résoudre le problème survenu en ligne en répondant à la question de sécurité, en demandant un code SMS ou en utilisant l'adresse e-mail supplémentaire que nous avons spécifiée lors de l'enregistrement de la boîte aux lettres principale.

Il existe une autre méthode qui nous aidera à restaurer l'accès via un appareil mobile. Nous pouvons remplir un formulaire d'assistance en ligne directement sur le site Web. Pour cela, rendez-vous à l'adresse suivante : help.mail.ru/mail-support et sélectionnez dans la liste le problème que nous avons rencontré. Cette méthode est pertinente si nous n'avons pas non plus pu récupérer le mot de passe en utilisant l'une des méthodes ci-dessus. Une réponse du service d'assistance devrait être reçue dans les trois jours.