Какие у вас недостатки вопрос на собеседовании. Как на собеседовании рассказать о своих недостатках

Как рассказать о своих недостатках на собеседовании. Мнения экспертов

Работа.ру уже писала о том, как без жертв пройти собеседование и ответить на 9 вопросов, которые могут ввести вас в ступор. В этой статье мы бы хотели уделить особое внимание такому часто задаваемому вопросу, как вопрос о недостатках кандидата.

Понятно, что соискатель не хочет показывать свои слабости, а наоборот, желает выглядеть в глазах потенциального работодателя настоящим профессионалом. Однако, с одной стороны, сказав о себе только хорошее, вы рискуете показаться слишком самоуверенным. С другой - откровенно рассказав о своих недостатках, можно потерять понравившуюся работу. Мы попросили эйчаров и рекрутеров дать несколько рекомендация, как максимально корректно ответить на этот вопрос.

«Во-первых, не стоит бояться этих вопросов, - советует Александр Тихонов, директор по развитию компании GBC Санкт-Петербург. - Лучше не быть суперпрофессионалом всех времен и народов, нежели оказаться уличенным в неискренности на собеседовании. Во-вторых, вопросы о недостатках - это проверка на адекватность кандидата. В конце концов, все люди обладают какими-то недостатками. Вопрос тут в другом: кто из кандидатов готов их признавать и работать над ними? В-третьих, будьте мудрее. От каждого работника компания ожидает реализации его достоинств, а не недостатков. Постарайтесь максимально убедительно продемонстрировать свои сильные стороны, прежде чем специалист по подбору персонала начнет задавать вам вопросы о слабых».

Людмила Скляренко, управляющий партнер КА Global Recruitment Group, советует искренне отвечать на этот вопрос, не вдаваясь при этом в подробности и не занимаясь самобичеванием. «Избегайте банальностей типа: «Я всегда очень ответственно отношусь к работе, засиживаюсь допоздна, пока все не сделаю», - советует она. - При определенных обстоятельствах это, действительно, может быть истолковано как серьезный недостаток, поскольку он говорит о неумении планировать свое время, расставлять приоритеты, делегировать полномочия».

Еще один типичный ответ «хорошо подготовленного» соискателя - «Я очень требователен к подчиненным» - может быть расценен как конфликтность, отсутствие умения мотивировать и воодушевлять сотрудников.

Признать наличие тех или иных слабых мест в себе не так уж страшно, если недостатки для рассказа выбирать с учетом позиции, на которую вы претендуете. Например, ваш недостаток - неорганизованность, так почему бы так прямо и не сказать: «Мне, как и многим творческим людям, свойственна некоторая неорганизованность». При этом обратите внимание, отвечающий подчеркнул некое преимущество его перед остальными соискателями. «Конечно, это уместно только в том случае, если идет о найме специалиста, от которого будут ждать, в том числе и творческих способностей», - подчеркивает Александр Тихонов.

В случае же, когда вы, например, пришли устраиваться на позицию бухгалтера, и эйчар спросил о ваших недостатках, можно сказать, что вы «не слишком коммуникабельны, поскольку много разговоров отвлекают от работы, - советует генеральный директор кадрового агентства Polystaff Наталия Селезнева. - Таким образом, ваш небольшой недостаток превращается в достоинство».

Екатерина Грипась, HR-директор инвестиционного холдинга «Финам» считает, что излишняя откровенность при ответе на этот вопрос может повредить. «Человеку сложно рассказывать о собственных недостатках, - говорит она. - Он может акцентировать внимание на каких-то значимых для себя вещах, но упустить моменты, существенные для его оценки как профессионала. Как результат, HR-менеджер получит нерелевантную информацию. Если же вопрос о недостатках задан напрямую, то логичнее будет рассказать о таких своих достоинствах, как трудоголизм, дотошность и педантичность».

«Также можно свести разговор к пробелам в профессиональных знаниях, которые прямо не касаются данной вакансии», - считает Наталия Селезнева. «Нельзя говорить о том, что у вас совсем отсутствуют слабые места, - советует она. - Ведь идеальных людей не бывает, и любой специалист поймет, что вы лукавите. Будьте доброжелательны, честны, спокойны, и вам с легкостью простят небольшие недостатки».

Обычно соискатели боятся каверзных вопросов на собеседовании. Честный ответ на такой вопрос, как и откровенная ложь, вовсе не гарантируют успешное собеседование. Если бы кто-нибудь взялся составить ТОП неприятных вопросов на собеседовании, в него непременно вошли бы вопросы и «Расскажите о Ваших недостатках».

Неумение правильно преподнести собственные недостатки — это одна из . Успешное собеседование невозможно без адекватной самооценки в сочетании с умением представить себя в выгодном свете.

В первую очередь запомните: идеальных людей не бывает. Недостатки есть у всех — просто свои не все замечают. Помните поговорку про бревно в глазу? Она как раз об этой ситуации. У вас не получится успешно пройти собеседование, если вы скажете, что у вас нет недостатков, даже в шутку. Вряд ли работодатель вам поверит — такой ответ будет означать лишь излишнюю самоуверенность и неумение адекватно оценить собственные силы.

Если вас не попросили рассказать о своих недостатках — не форсируйте события и не заговаривайте о них первым. Вас вполне может «пронести» с этим каверзным вопросом. Если вас все-таки об этом спросили — не нужно сразу выкладывать работодателю всю подноготную. Соискатель со слишком большим количеством недостатков имеет такие же низкие шансы на успешное собеседование и трудоустройство, как и тот, у кого их якобы вообще нет. Не увлекайтесь описанием недостатков: для работодателя в равной, а то и в большей степени, важны ваши достоинства.

Когда вы рассказываете в своих недостатках в профессиональной подготовке, попытайтесь акцентировать внимание на тех областях знаний, которые вряд ли вам пригодятся в последующей деятельности. Скажем, если вы будете заниматься письменным переводом текстов, можно сказать, что у вас есть проблемы с произношением — все равно произношение в этом деле не особо важно. Также при разговоре о таких недостатках можно подчеркнуть быструю обучаемость, умение схватывать на лету и склонность к самосовершенствованию — конечно, если это действительно так.

Лгать при ответе на подобный вопрос не стоит. Во-первых, многие рекрутеры используют . Если ваши слова значительно разойдутся с результатами тестов — это пробудит в рекрутере сомнения. Во-вторых, некоторые факты очень легко проверить. Скажем, если вы еще не получили диплом, а учитесь заочно по выбранной специальности — не умалчивайте это. Рано или поздно вам все равно придется сдавать сессию и ездить на начитку — такое не скроешь от начальства. Лучше подчеркните, что получение профессиональных знаний поможет вам лучше работать.

Успешное собеседование вам гарантировано, если вы умеете превращать свои недостатки в достоинства . В разных профессиях ценятся разные качества характера. Скажем, вы знаете, что вы не любите общаться с малознакомыми людьми. Для многих это серьезный недостаток, с которым вообще не стоит приходить на собеседование. Однако бухгалтеру, к примеру, чрезмерная общительность ни к чему, поэтому такой недостаток можно смело упомянуть. Он даже сыграет вам в «плюс», потому что вы не будете отвлекаться от работы, чтобы поболтать. Поэтому акцентируйте внимание на тех недостатках характера, которые для вашего занятия несущественны или даже являются скорее достоинствами.

Некоторые недостатки можно преподнести в ретроспективе. Например, рассказывая о проблемах с общением, упомяните, что в школе вы были очень застенчивым, потом начали работать над собой (самостоятельно, с психологом или на тренингах) и продолжаете это делать. Поэтому нехватка коммуникабельности — это не такая серьезная проблема для вас, как раньше, и вы все еще совершенствуетесь.

Вопрос о недостатках задается не столько ради того, чтобы узнать о них (поверьте, опытный менеджер по персоналу определит ваши недостатки сам), сколько для того, чтобы проверить вашу адекватность. Умение признать свои недостатки свидетельствует о психологической зрелости личности. Трезвая самооценка свидетельствует об уверенности в своих силах. Успешное собеседование невозможно без конструктивности, под которой подразумевают умение бороться со своими недостатками. Поэтому упоминание каждого недостатка следует сопровождать описанием способа, который вы применяете для его устранения. Скажем, вам свойственна некоторая непунктуальность и несобранность. Скажите, что вы стараетесь более четко планировать свою деятельность, а также читаете литературу по , чтобы максимально эффективно распределить время рабочего дня.

Кстати, менеджер по подбору персонала может попытаться вас спровоцировать, если вы будет слишком откровенно пытаться нивелировать свои недостатки. Не надо идти на конфликт, держите себя в руках. Если вы «взорветесь» — прощай, успешное интервью!

Итак, можно выделить такие секреты успешного ответа на вопрос о своих недостатках:

1. Отсутствие недостатков так же плохо, как их избыток.
2. Кристальная честность так же вредна, как откровенная ложь.
3. Уравновешивайте недостатки достоинствами. Но не злоупотребляйте словом «зато»!
4. Превращайте свои недостатки в достоинства.
5. Рассказывайте о недостатках в ретроспективе.
6. Покажите, что недостатки — не преграда для эффективной работы.
7. Продемонстрируйте свою конструктивность — умение преодолевать недостатки.
8. Чувство юмора полезно всегда — но в меру.
9. Спокойствие, только спокойствие! Самый лучший ответ может быть испорчен чрезмерным волнением.

Если вы сможете правильно ответить на вопрос о недостатках — успешное собеседование у вас в кармане!

07 фев 2018

Необходимые навыки для успешного кандидата, это не только умение рассказывать о своих достоинствах на собеседовании, но и правильно рассказать о своих недостатках. В этой статье вы узнаете, что говорить о своих плюсах и минусах.

Что хотят услышать рекрутеры?

Задавая вопрос «какие у вас недостатки?» рекрутер в первую очередь пытается понять на сколько зрело вы себя оцениваете, вашу самооценку и способность конструктивно критиковать себя. Поэтому не стоит заявлять, что недостатков у вас нет. В это вряд ли кто-то поверит.

Рекрутер должен убедиться, что вы соответствуете вакансии и требованиям компании, поэтому необходимо знать, о каких недостатках можно говорить на собеседовании и какие достоинства можно назвать. Помните, что ложь не поможет вам в построении карьеры. Честность ваш главный помощник.

В ходе интервью HR-специалист может попросить охарактеризовать себя по-разному:

Какой ваш главный недостаток или ключевое достоинство?

Назовите три своих положительных и отрицательных качества;

Какие ваши качества помогут вам в работе, а какие помешают?

Свои ответы на вопросы о недостатках и достоинствах стоит подготовить заранее, сопоставив их с требованиями в вакансии.

Сильные стороны, что говорить на собеседовании?

Свой рассказ непременно надо начать с перечисления сильных сторон и качеств, которые помогут вам успешно справляться с работой. Подсказки вы сможете найти в описании к вакансии. Вам необходимо выделить два-пять качеств и связать их со своими знаниями и опытом работы. Иными словами, называете качество и пример его проявления в работе.

Примеры

«Я умею ладить с людьми. Могу найти общий язык практически с любым человеком. Умею с помощью диалога решать конфликтные ситуации, а так же убеждать собеседника. Например, на прежнем месте работы я работал с претензиями клиентов. К концу года показатель решенных мною вопросов с клиентами был равен 95%.»

«Моя сильная сторона это умение принимать решения в критических ситуациях. В конце месяца у нас произошел сбой в поставках нашей продукции. Мне удалось найти и устранить причину сбоя, и наладить поставки не нарушая договорных обязательств.»

«Ответственность является моей положительной чертой, которая постоянно помогает мне в работе. На прошлом месте работы мне приходилось вести несколько проектов. По окончанию, все проекты, документация и отчеты были сданы в срок и без нарушений.»

Какие недостатки можно назвать на собеседовании?

Отвечая на собеседовании на вопрос об отрицательных качествах, старайтесь указывать абстрактные недостатки. Важно, дать понять рекрутеру, что осознаете свои слабые стороны и работаете над ними.

Именно надо этим вопросом вам стоит подумать заранее, как сказать о своих недостатках, чтобы расположить к себе HR-специалиста.

Примеры

«Многие коллеги считают меня скрупулёзным и дотошным. Я не даю послабления и учитываю все ошибки. И в моей практике был случай, когда я нашел ошибку в контракте не в нашу пользу. Мы немного опоздали со сроками подписания договора, однако удалось значительно сэкономить бюджет.»

Совет: Перед тем, как сказать какие минусы у вас есть, подумайте, как можно это превратить в плюсы.

«Я не очень силен в ораторском мастерстве. И выступая перед большой аудиторией иногда теряюсь. Чтобы этого не происходило, я прописываю и продумываю свою речь заранее и репетирую ее дома несколько раз.

Совет: Если минус есть минус, и от этого не уйти, компенсируйте его другими заслугами.

«Иногда я могу опаздывать на работу, так как живу далеко и не всегда могу проснуться вовремя, но я непротив задержаться в офисе для выполнения всех поставленных задач.»

Совет: не заводите разговора о своих недостатках, если вас об этом не спрашивали.

Вопрос кандидату о его недостатках – одно из самых распространенных на собеседовании. Работодатели любят задавать этот вопрос, чтобы проверить соискателей на адекватное восприятие себя, правдивость, способность работать над собой и признавать свои ошибки. Эти качества важны для многих профессий, особенно если важную роль в работе играет личностный фактор и умение работать в команде.

Для успешного собеседования мы рекомендуем не выдумывать несуществующий образ идеального работника, а научиться грамотно преподносить себя. Любые минусы можно превратить в плюсы, при этом показать себя с лучшей стороны и заинтересовать будущего работодателя.

Умение признать свои недостатки

Зрелый сформировавшийся человек умеет адекватно себя воспринимать, поэтому знает о своих недостатках и умеет их признавать. Отвечая, что у вас нет недостатков, вы покажете себя не с лучшей стороны. Ваша задача показать себя человеком, осознающим свои слабые стороны и умеющим быть честным и самокритичным – то есть с адекватной самооценкой и уверенностью в себе. Оптимальное количество недостатков, которые желательно озвучить – два-три.

Работа над собой, вместо смирения

Говоря о недостатках, пожалуй, самый важный момент – показать, что вы умеете конструктивно с ними справляться и постепенно совершенствуетесь. Приведите примеры, как вы умело исправляете или компенсируете свои отрицательные качества. Например: «Мне доставляет неудобства моя забывчивость, поэтому я стараюсь все дела и задачи записывать в ежедневник, ставить напоминания о важных встречах и сроках, а в свободное время делаю упражнения для развития памяти».

Покажите свой прогресс

Рассказывая о недостатках, обрисуйте их более выраженными в прошлом, и что сейчас вы уже гораздо преуспели в их исправлении и не намерены останавливаться. Например, раньше вы постоянно опаздывали, и приходить вовремя на работу для вас было нереальным требованием, а сейчас это случается редко, вы всегда стараетесь просыпаться раньше, планировать график заранее и ценить свое и чужое время.

Отталкивайтесь от вакансии

Если у вас есть отрицательные качества, которые не очень подходят для нужной должности, возможно, вам будет сложно доказать рекрутеру, что это не будет помехой в вашей работе. Даже если вы научились с ними справляться, постарайтесь упоминать только те недостатки, которые не помешают в вашей профессиональной деятельности. Особенной удачей будет упоминание о таком качестве, которое является недостатком в определенной работе, но для будущего работодателя является преимуществом (узнайте о ценностях и стратегии компании). То, что для одного является минусом, для другого может быть плюсом.

Ничего личного и лишнего

Не стоит перечислять все свои личные промахи и сложности характера, которые не связаны с трудовой деятельностью. Во-первых, в контексте собеседования это неуместно, а во-вторых – не даст лишний повод составить о вашей личности неблагоприятное мнение.

Осторожно с приемом превращения минусов в плюсы

Слишком очевидное преувеличение оказывает скорее обратный эффект. Если все-таки хотите представить недостатки в виде преимущества, делайте это как можно непринужденнее и берите средне отрицательные качества. Например, придирчивость к мелочам, недоверчивость, педантичность, излишняя разговорчивость (для профессий, связанных с людьми) или неусидчивость и гиперактивность (для активных специальностей) и т.п. Но не стоит создавать себе недостатки из преувеличенных хороших качеств, то есть делать минусы из плюсов: чрезмерная ответственность, перфекционизм и излишнее трудолюбие прозвучит как минимум чересчур самоуверенно и неправдоподобно.

Зона роста

Лучшим выбором для ответа могут стать те качества, которые можно усовершенствовать уже в работе. Многие руководители любят обучать и воспитывать своих сотрудников, поэтому вам нужно лишь показать готовность развиваться. Расскажите рекрутеру о своих слабых сторонах, которые вы еще не успели развить, если это некритично для интересующей должности – и покажите это как ваше направление для работы над собой. Ведь вам, как и каждому человеку, есть куда расти и развиваться.

Следите за формой ответа

Последний существенный момент – форма вашего ответа. Не нужно нервничать при ответе на вопрос о недостатках, слишком медлить или наоборот, отвечать с апломбом. Рекрутеры или руководители, задавая подобные вопросы, оценивают не только содержание ваших слов, но и вашу реакцию, стрессоустойчивость и смекалку. Подготовьте ответ заранее и потренируйтесь отвечать уверенно и лаконично – это всё, что требуется, чтобы произвести хорошее впечатление при ответах на каверзные вопросы.

Собеседование — очень важный и очень ответственный этап трудоустройства. На встречу с рекрутером или работодателем вы должны прибыть во всеоружии. То есть, тщательно подготовившись, в том числе и к ответам на каверзные вопросы, которые вам могут задать. Например, о ваших недостатках. Как быть, если интервьюер попросит их перечислить?

Задача-максимум

Само собой, ни один соискатель, находясь в здравом уме и твердой памяти, не начнет после такой просьбы подробно рассказывать о своих реальных минусах. Вы же не на сеанс к психоаналитику пришли, в конце концов! На собеседовании нужно помнить о своей основной задаче: вы должны «показать товар лицом», представить себя с самой лучшей, выигрышной стороны, так, чтобы интервьюер понял — вы именно тот, кто ему нужен, вы справитесь с обязанностями лучше других кандидатов на эту вакансию.

А может, просто промолчать?

Игнорировать вопрос тоже нельзя. Молчание или нечленораздельное хмыканье в ответ сыграют явно не в вашу пользу. Ведь для чего вам такой вопрос задали? Да для того, чтобы посмотреть, сможете ли вы найти выход из сложной ситуации, насколько уверены в себе, открыты для общения, способны ли «держать удар» в стрессовой ситуации, умеете ли достойно отвечать на «неудобные» вопросы и так далее. Все эти личностные качества важны для соискателя не менее чем профессиональные знания, умения и навыки. Неконтактный человек не сможет вписаться в команду предприятия, неуверенный в себе — вряд ли когда-нибудь добьется значительных профессиональных успехов. Не верится, что кто-то из работодателей заинтересован в таком «подарке».

«Я самый-самый»

Что еще однозначно не стоит делать — заявлять, что недостатки у вас напрочь отсутствуют. Все равно вам никто не поверит, потому как идеальных людей просто не существует, у каждого из нас есть минусы. Так что, скорее всего, после вашего рассказа о своей исключительности, вас примут за человека, которому или есть что скрывать, или за того, кто совершенно не способен оценивать себя критически. И то и другое одинаково плохо скажется на вашем имидже и перспективе получить работу.

Честно, но избирательно

Лучший вариант ответа — назвать то, что можно истолковать как продолжение ваших достоинств. Один мой знакомый, например, честно сказал, что считает себя трудоголиком. В результате, он убил сразу двух зайцев. И на вопрос ответил: трудоголики очень требовательны к себе и другим, с ними непросто, и это действительно можно считать недостатком. И в глазах работодателя еще больше «подрос», потому что какому же начальнику не хочется, чтобы его подчиненные полностью отдавались работе?

Вы тоже можете вспомнить на собеседовании о каком-то столь же безобидном своем недостатке. Но при этом обязательно учитывайте специфику своей будущей должности, не забывайте о требованиях, предъявляемых к кандидатам на выбранную вами вакансию. Если, например, вы претендуете на место менеджера по связям с общественностью или по продажам, не стоит говорить о своей замкнутости, нелюдимости. А кандидат на должность финансового директора или налогового консультанта, признавшийся в том, что страдает излишней болтливостью, скорее всего, не получит место.

Спокойствие, только спокойствие!

Еще один важный совет — постарайтесь сохранить спокойствие, какой бы каверзный вопрос вам не задали на собеседовании. Здесь нет ничего личного. Рекрутер или работодатель спрашивают вас о вещах, на первый взгляд, не имеющих совершенно никакого отношения к вашей будущей работе не из праздного любопытства и не с целью уязвить ваше самолюбие. У них совершенно другая задача — найти максимально подходящего, соответствующего требованиям кандидата. Покажите, что вы это понимаете, проявите терпение, отвечайте на все вопросы доброжелательно, без раздражения. Такая готовность к сотрудничеству наверняка будет оценена по заслугам и поможет вам опередить других претендентов на вакансию.

Собеседование — это не задушевная беседа двух друзей летним вечером на лавочке у подъезда. Вопросы, которые вам зададут рекрутеры или работодатели, могут оказаться и «некомфортными». Постарайтесь заранее продумать ответы на них, и тогда ваши шансы получить работу существенно возрастут.

Светлана Старостина, Работа для Вас