Свой бизнес: как открыть магазин канцелярских товаров. Цели бизнес планирования

Здоровый образ жизни, так широко распространенный за рубежом, с успехом осваивает территорию нашей родины. По данным опросов населения, занимаются спортом и приветствуют активный образ жизни более 10 % населения страны, и этот показатель увеличивается. Прогресс двигается вперед не только в технике, в научных достижениях, но также в развитии спорта. Растет разнообразие видов спорта, требуется более современная экипировка для занятий спортом, увеличивается спрос на спортивный инвентарь и одежду. Все это создает неограниченные возможности организации своего бизнеса по продаже спортивных товаров.

Спортсмены и просто люди, любящие заниматься спортом, живут вокруг нас. Живут они и в других регионах. Поэтому предложенный бизнес-план абсолютно подходит для любой страны. Предлагаемый бизнес-план содержит перечень необходимых статей расходов для работы спортивного магазина, а также список опросов, которые надо будет провести, чтобы правильно подобрать ассортимент товара для магазина, и составить определенную концепцию работы магазина в дальнейшем.

Открытие магазина. На чем будем специализироваться

Есть три основных варианта открытия своего бизнеса в области продажи спортивных товаров. Выбор своего варианта напрямую зависит от ваших финансовых вложений. Первый вариант — это открытие специализированного магазина . Для начинающего предпринимателя, который располагает небольшим начальным капиталом, этот вариант является оптимальным.

При минимальном вложении прибыль будет получена достаточно быстро, и вложенные затраты окупятся. В небольшом магазинчике можно будет продавать спортивный инвентарь и спортивную одежку для одного или двух видов спорта, причем дополнительно ориентироваться на время года. Товар должен быть простым, недорогим, востребованным. Например, зимой коньки и клюшки, а летом ролики, футбольные и волейбольные мячи, теннисные ракетки. То же относится и в ассортименту спортивной одежды.

Во втором варианте можно будет стать дилером определенной люксовой торговой марки. При этом нужно будет исследовать рынок на тот случай, если в этой торговой нише уже есть такой магазин. Тогда будет трудно преодолеть конкуренцию с уже работающими магазинами по продаже товаров такой же марки.

И, наконец, открытие универсального магазина по продаже спортивных товаров. Этот вид бизнеса в сфере продаж требует наибольших финансовых вложений. Для его открытия нужно будет ознакомиться с мнением экспертов по рынку, провести анализ на основании исследований маркетологов, будет ли финансово прибыльно открывать такой универсальный магазин в данном регионе, достаточно ли будет пользоваться спросом предлагаемая продукция магазина, а также какая конкуренция в этой области на рынке этого региона. Ошибки при бизнес-плане в данной ситуации приведут к большим финансовым потерям в дальнейшем.

Место для открытия магазина

Учитывая специализацию товара в вашем магазине, лучшим местом его открытия будет близость каких-либо спортивных центров, например, тренажерный зал, плавательный бассейн, спортивный комплекс. Покупателей будет гораздо больше, так как посетители этих спортивных заведений и есть ваши потенциальные клиенты. Но если нет такой возможности, то магазин нужно открыть в спальном крупном районе, где проживающее население имеет определенно не низкий уровень достатка.

Аренда в таком районе обойдется дешевле, чем в первом случае. На крайний случай еще одним вариантом выбора места под магазин будет крупный торговый центр. Но арендная плата здесь будет в разы выше. Арендованное помещение должно быть не меньше 50 кв.м. Для продажи крупного спортивного инвентаря (велосипеды, стационарные тренажеры) площадь помещения нужна 100-150 кв.м.

Формирование ассортимента спортивных товаров

Ассортимент напрямую зависит от ориентированности магазина. В универсальном специализированном магазине нужно предлагать товары таких известных престижных спортивных марок. В маленьком магазинчике зато хорошо продается спортивная одежда (спортивные костюмы, футболки, майки). Также неплохо пойдут различные спортивные аксессуары. Последнее время широко распространены занятия в фитнес-центрах, соответственно, растет потребность в товарах для фитнеса , в спортивном питании, в оборудовании для тренировок в разных видах единоборств.

Первоначальные финансовые вложения

Если у вас недостаточно своих средств для начала бизнеса, выручит кредит в банке или открытие магазина с участием компаньона (спонсора), который также увлекается спортом и активным образом жизни. Магазин окупится за год — два, если наценка на продаваемый товар будет в пределах 50 процентов.
Успех бизнеса зависит от вашей информированности – нужно постоянно изучать разные спортивные новинки. Надо самому интересоваться спортом, вести здоровый образ жизни, разбираться в специфическом спортивном снаряжении и одежде. И тогда вложение в открытие спортивного магазина принесет вам не только прибыль, но и прекрасную физическую форму, и стремление к достижению дальнейших вершин бизнеса.

Описание товаров и услуг
Производственный план
Технология продаж
Расчет эффективности бизнеса
- - - Похожие бизнес-идеи:

Образец бизнес плана открытия спортивного магазина по продаже товаров для занятия вело и лыжным спортом.

Пошаговый план открытия спортивного магазина

Мода на здоровый образ жизни в нашей стране набирает обороты. Недавние спортивные события, связанные с олимпиадой в Сочи, мировые чемпионаты, которые все чаще проводятся в России, естественным образом подогревают интерес у молодежи к занятию спортом. Соответственно, растет спрос на всевозможный спортивный инвентарь, одежду и атрибутику. Не зря же крупные гипермаркеты по продаже спортивных товаров открываются даже там, где 10 лет открываться не имело смысла (взять, к примеру, «Спортмастер»). Стоит отметить сразу, что спортивный маркет - дорогостоящий проект. Чтобы успешно конкурировать с сетевыми игроками потребуется:

Торговая площадь не менее 150 кв. м.
Богатый ассортимент товаров или конкретная специализация на определенном товаре (например, «все для занятия фитнесом» или «велосипедный спорт»)
Удачное расположение магазина, в крупных ТЦ (или рядом), в местах повышенной проходимости платежеспособной аудитории
Активная реклама и продвижение (маркетинг и пиар)
Подбор квалифицированных кадров

Открытие специализированного магазина, безусловно, потребует гораздо меньших вложений, чем торговля «всем подряд». Да и площади для торговли может хватить в пределах 50 - 100 кв. м. Однако, стоит сказать, что такой формат будет работать только в крупных городах, где проживает достаточное количество потенциальной аудитории покупателей. Речь идет о городах с населением не менее 500 тыс. жителей. В данной статье мы коротко рассмотрим бизнес-план открытия специализированного магазина по продаже товаров для велоспорта. Чтобы избежать фактора сезонности (зимой такой спорт не актуален), в зимнее время года магазин будет специализироваться на продаже товаров для зимнего спорта: лыж, сноубордов, коньков, одежды и пр. Таким образом, мы получим достаточно конкурентоспособный магазин, потратив при этом гораздо меньшие инвестиции.

Сколько нужно денег для открытия спортивного магазина

Для начала определим ориентировочный размер инвестиций в бизнес. На практике, по понятным причинам, инвестиции могут резко отличаться от «бумажного варианта». Но в целом, это позволит нам понять, на что будут тратиться основные средства:

Депозит по аренде помещения за 2 мес. - 119 000 р. за 85 кв. м. (700 р. / кв. м.)
Торговое оборудование (стеллажи, витрина, видеонаблюдение, кассовый аппарат и пр.) - 150 000 р.
Ассортимент товаров - 1 400 000 р.
Рекламный бюджет (вывеска, баннеры, создание сайта-визитки) - 120 000 р.
Регистрация бизнеса и прочие расходы - 50 000 р.
Резервный фонд - 300 000 р.

Итого - 2 139 000 р.

Описание товаров и услуг

Характерное преимущество спортивных маркетов, перед другими проектами сферы торговли - высокий средний чек. По некоторым данным, средний чек здесь не ниже 10 000 р. (по исследованиям PayU). Данный факт подтверждает и ассортимент нашего магазина, где основная часть товаров переваливает планку в 10 000 рублей (велосипеды и запчасти к ним далеко не дешевые товары). Однако, средняя торговая наценка составляет всего 35%. Поэтому потенциальный доход с одной продажи будет равен в среднем 2600 р. И так, ассортимент нашего магазина будет включать следующие позиции товаров:

Велосипеды для взрослых (горные, шоссейные, женские, складные, универсальные)
Детские велосипеды
Экипировка (очки, рюкзаки, перчатки, шлемы, футболки, веломайки, жилеты, толстовки, майки, велострусы, комбинизоны, велобелье, обувь, носки)
Запчасти (детские колеса, выноси, грипсы, камеры, каретки, кассеты, педали, переключатели, покрышки, рули, седла, тормоза, цепи, шатуны, шифтеры и пр.)
Аксессуары (багажники, велокомпьютеры, защита пера, звонки, крылья, насосы, зеркала, инструменты, фонари, чехлы и пр.)
Лыжи (в т. ч. ботинки для лыж, палки, крепления и пр.)
Сноуборды
Коньки
Одежда и обувь для зимнего спорта.

Сколько можно заработать, открыв спортмагазин

Рассчитаем потенциальную выручку. Количество покупателей в первые три месяца работы, по понятным причинам будет не велико. В среднем, с учетом проводимой рекламы мы рассчитываем на трех покупателей в день. Далее, с ростом популярности магазина и «сарафанному радио» количество покупок увеличится до 6 — 7 в день. Динамика покупок в разрезе каждого месяцы за первый год работы, будет выглядеть следующим образом:

По предварительным расчетам, потенциальный доход (за минусом товара) за первый год работы составит 4 316 000 рублей.

Производственный план

Наш магазин будет располагаться в арендованном помещении площадью 85 кв. м. Арендная ставка составит 700 руб. / м2. Данное помещение имеет очень хорошее расположение. Во-первых, это новый микрорайон, с обилием новостроек и платежеспособного молодого населения. Во-вторых, рядом находится оживленная трасса и крупный федеральный гипермаркет «Лента». Размещение только одного баннера близи трассы позволит нам привлекать большую аудиторию клиентов. Помещение не нуждается в серьезном ремонте. Оно уже соответствует нормам безопасности, включая требования Роспотребнадзора и Пожнадзора. Мы проведем лишь косметический ремонт и закупим необходимое торговое оборудование: стеллажи, стойку продавца, стойки для крепления велосипедов. Установим хорошее освещение и систему видеонаблюдения. Общие затраты на данном этапе составят не более 150 000 р. Товар планируется закупать у крупных столичных дилеров, представляющих ведущие марки таких производителей как Scott, Trek, Specialized, Merida. Проблем с подбором поставщиков сегодня нет. Большинство из них будут сами выходить на нас. Теперь что касается персонала. Требования к продавцам подобного магазина очень высокие. Человек должен не только обладать опытом в торговле, но и быть по спортивному «подкован». В идеале, он должен отлично разбираться в велоспорте и велотехнике. Но таких людей сегодня очень мало (которые умеют продавать и разбираются в велотехнике). Поэтому некоторое время будет потрачено на поиск молодых людей с опытом торговли и обучение их основам продаж велосипедов, аксессуаров и товаров для зимнего спорта (лыж, сноубордов, коньков). Всего мы планируем трудоустроить 2-х продавцов, одного администратора магазина и работника склада (и снабженца в одном лице). В обязанности последнего будет входить не только контроль за остатками, но и работа с поставщиками. В качестве организационной формы планируется зарегистрировать общество с ограниченной ответственностью (ООО). Оптимальной системой налогообложения для магазина спортивных товаров площадью менее 150 кв. м. является ЕНВД - единый налог на вмененный доход. Налоговые платежи будут фиксированными и не зависящими от выручки. Ежемесячный платеж составит 7500 р.

Какой ОКВЭД указать при регистрации бизнеса

Розничная торговля одеждой − ОКВЭД 52.42. А также 52.48.39 − Специализированная розничная торговля прочими непродовольственными товарами, или 52.48.3 − Специализированная розничная торговля непродовольственными товарами. В зависимости от ассортимента товаров.

Какие документы нужны для открытия магазина

Понадобится регистрация ИП или ООО. Для этого нужны: паспорт, заявление о госрегистрации, квитанция на уплату гос.пошлины, а также копия свидетельства ИНН.

Какую систему налогообложения выбрать для регистрации бизнеса

Единый вмененный налог на доход или упрощенная система налогообложения подойдут для такого магазина.

Нужно ли разрешение для открытия

Для открытия магазина спорт товаров понадобятся следующие разрешения и договоры:

санэпид заключение о соответствии помещений магазина действующим правилам и нормам СЭС;
разрешение на размещение от Роспотребнадзора - дает право на начало деятельности предприятия;
наличие ППК (программа санитарно-производственного контроля) обеспечивает соблюдение сан. норм и правил;
договоры на утилизацию люминесцентных ламп и дезинфекцию автотранспорта;
соглашения на оказание дератизации, дезинфекции, дезинсекционных работ, на услуги прачечной и химчистки по стирке спецодежды;
хоздоговоры на осуществление чистки вентиляции и кондиционеров;
договор на вывоз твердых отходов и прочего мусора.
заключение пожарного надзора;
регистрация кассового аппарата.

Технология продаж

Технология продаж находится в зависимости от ассортимента товаров, специализации магазина, его расположения и клиентуры. Магазин может быть ориентирован на зимние или водные зоны отдыха, на экстремальные виды спорта. Возможно ассортимент товаров подобрать под клиентуру фитнес-залов или любителей спортивных пробежек, катаний на велосипеде или коньках.

Маркетинг и продвижение магазина

Количество любителей велоспорта в нашем городе становится все больше. Реконструкция парков, строительство тротуаров и зон для велопроката способствуют развитию данного вида спорта. По большому счету, рекламу нашего магазина мы будем стараться делать целевой. То есть размещаться там, где есть потенциальная аудитория. Во-первых, это сотрудничество с велопрокатными организациями. Во-вторых, это размещение рекламы в парках, вблизи спортивных учреждений. В-третьих, это реклама в интернете, через собственный сайт, контекстную рекламу и группы в социальных сетях. Планируется регулярно раздавать флаеры и буклеты в местах массового скопления молодежи. Не будем упускать из виду и взрослую аудиторию покупателей, которые могут покупать велосипеды, лыжи и прочий спортивный инвентарь не только для себя, но и для своих детей. Для этого можно проводить всевозможные акции, размещать рекламу вблизи крупных торговых центров. В зимнее время, когда наступит сезон лыж, наш магазин будет рекламироваться на лыжных базах. Отдельное внимание будет уделено созданию яркой рекламной вывески. Грамотное расположение вывески - 50% успеха в привлечении новых посетителей. Она должна быть не только яркой, но и хорошо просматриваемой.

Расчет эффективности бизнеса

Завершающий пункт бизнес плана — расчет эффективности работы магазина спортивных товаров. Для начала проведем калькуляцию постоянных ежемесячных расходов:

Аренда - 59 500 р.
Заработная плата 2-х продавцов (оклад + процент от продаж) - 60 000 р.
Заработная плата администратора и работника склада - 50 000 р.
Стразовые отчисления за работников - 33 000 р.
Бухгалтерия и уборка (аутсорсинг) - 11 000 р.
Налоги (ЕНВД) - 7500 р.
Коммунальные платежи - 10 000 р.
Расходы на охрану объекта - 18 000 р.
Реклама - 15 000 р.
Прочие непредвиденные расходы - 25 000 р.

Итого - 289 000 р. Годовые расходы, таким образом, составят 3 468 000 р. Выручка и расходы нам известны. Теперь можно рассчитать чистую прибыль бизнеса: 4 316 000 - 3 468 000 = 848 000 р. в год. Рентабельность равна 24%. Стоит отметить, что данные расчеты характерны для первого года работы, когда магазин еще не набрал популярность. В последующие годы выручка, равно как и прибыль, безусловно, будут расти. При таких показателях мы рассчитываем на окупаемость инвестиций через 30 - 35 месяцев.

Это полноценный, готовый проект, который вы не найдете в свободном доступе. Содержание бизнес плана: 1. Конфинденциальность 2. Резюме 3. Этапы реализации проекта 4. Характеристика объекта 5. План маркетинга 6. Технико-экономические данные оборудования 7. Финансовый план 8. Оценка риска 9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций 10. Выводы

Здоровым образом жизни стало интересоваться все больше людей. Статистика показывает, что количество лиц, занимающихся различными видами спорта в странах Европы и США достигло 40%, а в России - 10%, но стремительно продолжает развиваться. Исходя из этого, данный вид деятельности является очень актуальным. Главное, грамотно выбрать концепцию и правильно составить бизнес план спортивного магазина с нуля.

Нужно выделить сразу, что торговая точка спортивного инвентаря, требует больших инвестиций.

Для того, чтобы благополучно составлять конкуренцию с сетевыми фирмами, понадобится:

Помещение для ведения торговли, не менее 50 кв.м.
Широкий ассортимент продукции либо определенная квалификация на конкретном товаре (например, спортивное питание, тренажеры, все для велоспорта).
Выгодное размещение торгового магазина, в больших ТЦ (либо вблизи), в местах высокой проходимости реальных платежеспособных клиентов.
Действующая маркетинговая стратегия.
Подбор грамотных сотрудников.

Открытие спортивного магазина с нуля, специализирующегося на конкретном виде товара, требует меньше начальных инвестиций, чем торговля «абсолютно всем». Но, нужно отметить то, что такого рода формат станет функционировать только лишь в больших населенных пунктах, где живет достаточное число потенциальных клиентов (не менее 400 тыс. населения).

В этой статье мы кратко проанализируем предпринимательский проект открытия спортивного магазина с нуля, по реализации товаров для велосипедного спорта.

Для того, чтобы исключить условия сезонности (в зимнее время такого рода спорт не пользуется спросом), в зимний период планируется продавать зимнее спортивное снаряжение, инвентарь, одежду, обувь и прочее. Такой способ позволит сделать меньше капиталовложений в бизнес план спортивного магазина и получить хорошую конкурентноспособность.

Вложения для старта бизнеса

Для начала установим предполагаемый объем вложений в предпринимательство, чтобы определить, на что станут затрачиваться основные инвестиции:

Лизинг помещения за 2 месяца - 1190 дол. (700 руб/кв.м).
Торговое оснащение (полки, вывеска, видеонаблюдение, кассовый аппарат и пр.) – 1500 дол.
Ассортимент продукции – 14 000 дол.
Маркетинговый бюджет (фасад, плакаты, создание сайта интернет-магазина, флаеры, PR-мероприятия и прочее) – 1200 дол.
Регистрация предприятия и другие затраты – 500 дол.
Резервный актив – 3000 дол.

Итого: 21390 долларов.

Отличительное превосходство спортмагазинов перед иными областями торговли – высокий средний чек. Согласно определенным сведениям, он может составлять не менее 100 долларов. В нашем примере бизнес плана спортивного магазина, главная часть продуктов перекачивает планку в 100 долларов (велосипеды и запасные части к ним никак не дешевые изделия).

Но, средняя наценка является на товар в целом 35%. По этой причине, возможная прибыль с одной реализации будет составлять около 26 долларов.

И так, маркет спорттоваров планирует продавать следующие категории товаров:

Велосипеды для старшего поколения (высокие, шоссейные, дамские, раскладные, многоцелевые).
Детские велосипедный транспорт.
Экипировка (шлемы для шоссе, фулфейсы, очки-маски, банданы, толстовки, джерси, термомайки и прочее).
Запасные части (задние стойки, грипсы, велокрепления, тормоза, шатуны, пряжки стальные и прочее).
Аксессуары (багажники, велодержатель для фонаря, фляги, различные фиксаторы, чехлы, зеркала и прочее).
Лыжные комплекты.
Санки.
Роликовые коньки и для езды на льду.
Сноуборды.
Одежда и спецобувь для зимних видов спорта.

Какой будет доход после открытия

Готовый бизнес план спортивного магазина содержит следующие расчеты потенциальной выручки:

Количество потребителей в первоначальные 3 месяца деятельности предприятия, по ясным обстоятельствам будет небольшим.
В среднем, ожидается до 3 клиентов в день благодаря активности рекламной компании.
Затем, с увеличением популярности торговой точки и «сарафанному радио», число покупок возрастет вплоть до 6 - 7 позиций.

Согласно заблаговременным расчетам, возможная прибыль от спортивного магазина (за минусом продукта) в первый год деятельности составит 43160 долларов.

Наш магазин спортивной одежды и принадлежностей станет размещаться в оплаченном помещении площадью 85 кв. м. Арендная сумма составит 7 дол / м2.

Это место имеет весьма оптимальное размещение:

Во-первых, район недавно построен, проживает много молодых платежеспособных людей молодого возраста.
Во-вторых, вблизи проходит оживленная трасса и располагается большой торговый комплекс.
Размещение только одного плаката близ магистрали даст нам возможность нам заинтересовывать значительную аудиторию покупателей.
Помещение не нуждается в значительном ремонте. Здание отвечает общепризнанным меркам защищенности, в том числе условиям Роспотребнадзора и Пожнадзора.

Предполагается сделать только косметический ремонт и приобрести нужное торговое спецоборудование: полки, прилавок продавца, крепления для велосипедов. Определим оптимальный свет и концепцию видеонаблюдения.

Единые расходы на этой стадии бизнес-плана спортивного магазина составят около 1500 долларов.

Товар намечается приобретать у больших московских дилеров, выступающих представителями известных брендов, таких как Scott, Trek, Specialized, Merida. Вопросы с выбором генпоставщиков на сегодняшний день отсутствуют. Большую часть продукции будем поставлять сами.

Налогообложение

Для регистрации предпринимательской деятельности будет зарегистрировано общество с ограниченной ответственностью (ООО). Подходящей концепцией налогообложения для торговли спортивными товарами на площади меньше 150 кв. м. считается ЕНВД – общая пошлина на единый доход. Фиксированный налоговый платеж не будет зависеть от дохода. Помесячный взнос составит 75 долларов.

История 18-летнего предпринимателя из Ижевска

Akula сайт

Рассказывает историю успеха

Путь в бизнес

Мне очень повезло с родителями, потому что разрешали делать то, что хочу и когда захочу. Они почти никогда не повышали голос и спокойно относились ко всем решениям. Не навязывали мне никаких идей, не давали советов, кем быть и как строить будущее.

Уже в детстве был уверен, что стану предпринимателем.

В 14 лет начал работать грузчиком на складе хозяйственных товаров. Но чётко понимал, что сама по себе идея работы по найму не нравится. Несмотря на то, сколько бы денег не платили за неё. Уже в том возрасте для себя решил: это первый и последний опыт работы по найму. Поэтому вскоре начал читать блоги предпринимателей, чтобы в ближайшем будущем открыть собственное дело.

Вдохновил Аяз Шабутдинов, так как сам начал бизнес, вопреки обстоятельствам: возрасту, отсутствию денег и столичных связей. Я загорелся этим - и полностью поменял мышление. И в 16 лет решил запустить первый проект.

Предпринимательская карьера началась с продажи кроссовок в другие страны через международные торговые площадки. На старт потратил около 50 тысяч рублей.

Для серьезного бизнеса, конечно, нужны большие деньги, но есть способы, как протестировать идею на работоспособность. Например, вместо того, чтобы тратить деньги на дорогостоящее оборудование, можно взять его в аренду.

«Вместо траты денег на дорогостоящее оборудование, можно взять его в аренду».

За это время понял, что работать на себя нравится. Начал с простого, проверил себя на прочность и уже был готов к серьезному бизнесу. На этот раз целью было немного больше, чем просто деньги. Я хочу повысить популярность спорта, убедить людей поддерживать здоровый образ жизни.

Старт бизнеса

Когда ты делаешь что-то масштабное, всегда страшно. Очень важно, чтобы рядом в этот момент находились люди, которые поддерживают. Мне повезло: близкие, друзья и родители верили в идею. Потому что знали: я хочу не просто заработать деньги, а привить людям любовь к спорту.

Что ещё важно: решение открыть проект по производству спортивных товаров было осознанным. Вместе с партнером в течение нескольких месяцев тестировали идею, максимально снижали риски. Когда всё просчитали, прописали бизнес-план и финансовую модель, только тогда запустили проект.

Тестировали просто. Опрашивали тренеров по всей стране, руководителей команд и спортивных лиг. Бизнес-план писал сам, это не трудно. После того, как поняли, что интерес у аудитории есть, просчитали все затраты на производство. Учли, сколько будет стоить оборудование, сырье, комплектующие, первичный маркетинг, логистика, сколько надо будет платить зарплат. Поняли, что готовы начать. И уже без задней мысли и страха начали. Единственное, что можно было улучшить - сделать эту работу не за 4 месяца, а за 2.

Удалось привлечь нескольких инвесторов - наших знакомых и друзей. Они доверились. Но только потому, что знали лично. Мало кто посмотрит на 18-летнего парня - и решит дать деньги. 99% людей отказали. Но 1 % - результат. И я продолжал реализовывать идею - производить качественные спортивные товары.

От появления идеи до первых продаж прошло около четырех месяцев. За это время заказали необходимое оборудование, оформились юридически, привлекли деньги и решили другие моменты.

От появления идеи до первых продаж прошло около четырех месяцев

Далее заказали пресс-формы для отлива изделий. С этим подсказали инженеры завода, с которым сотрудничаем. К вопросу оборудования подошли серьезно. Своего цеха нет, он в планах на сентябрь. Пока сотрудники работают на своих цехах, где есть необходимое оборудование.

На начальной стадии пока что производственные мощности находятся в разных местах. Например, что-то производим совместно с большими заводами, что-то производим у себя в цеху, некоторые комплектующие заказываем из других стран. Хотим исправить эту ситуацию, чтобы производство находилось в одном месте или, хотя бы, не на разных концах города. Так мы сможем сократить издержки времени и логистики. Хоть и сконцентрированы на продаже товаров, не забываем о качестве и уделяем много внимания.

Часть комплектующих закупаем на стороне, остальное производим сами. Разумеется, сырье и большинство комплектующих закупаются. Почти все в России. Пользуемся услугами профессионалов в сфере сварки, фрезеровки, порошковой покраски и т.д. Некоторые детали производим на нашем оборудовании на базе заводов города . Поставщиков отбираем по стандартным критериям: качество, стоимость, срок, известность компании на рынке.

Что касается сертификации спортивных товаров, она не обязательна. Но хотим сотрудничать с крупными спортивными лигами, поэтому в ближайшем будущем займемся этим вопросом.

Использую рекламу в социальных сетях. Тратим немного, потому что продажи идут по нашей клиентской базе. За это время потратили меньше 20 000, учитывая, что начали продвигаться полмесяца назад. Хотим зарекомендовать себя как бренд с крутым качеством, чтобы люди нам доверяли и лояльно относились. Также будем использовать контекстную рекламу, оффлайн-маркетинг и много других видов маркетинга.

Наша особенность - особое внимание к фото и видео товаров. Стараемся выделиться этим на фоне остальных компаний на рынке. После изготовления нового товара мы фотографируем его в профессиональной студии, затем делаем фотографии в спортивном зале и «в полевых испытаниях».

Наша особенность - особое отношение к фото и видео товаров

Не забываем также и о видео, по которым покупатель понимает, как использовать оборудование. Кстати, уже отсняли практические видео, где показываем упражнения, которые советуем выполнять на определённом оборудовании. Это будет важным подспорьем и помощью в тренировках для наших покупателей.

Презентационное видео спортивного товара

Ещё веду свой личный блог, где рассказываю о бизнесе.

Найм сотрудников

В бизнесе нужны разноплановые сотрудники: от фотографа, дизайнера и менеджера по продажам до сварщика. Например, менеджер по продажам обрабатывает заявки, отвечает на вопросы в социальных сетях, холодными звонками. Большинство сотрудников не в прямом подчинении, просто пользуемся услугами.

Работаю с людьми, с которыми похожие цели в жизни. Стараюсь нанимать только честных людей. Наверное, это два самых важных качества в человеке. Первых партнеров и сотрудников искал среди близких и знакомых, которым искренне доверял.

Конечно, 90% много задач приходится делать самому. Например, прописывать маркетинговую стратегию, ездить на съемки товаров... Работаю не менее 10-12 часов в день, но мало успеваю. Потому что бизнес - ежедневная напряженная работа без выходных.

Для меня бизнес - это ежедневная напряженная работа без выходных

О клиентоориентированности

Расскажу историю из своей жизни, которая повернула мое представление о бизнесе.

В 2016 году я, мама и брат вылетали из американского города Атланта, Джорджия домой в Россию. Сначала нам предстояло прилететь в Нью-Йорк, а потом пересесть на самолет в Москву. Как это обычно говорят: ничего не предвещало беды, тем более - трамплина для бизнеса. Но обо всём по порядку.

Самолет уже готовился к взлету. Однако по громкой связи сообщили, что в городе Нью-Йорке бушует шторм, поэтому рейс откладывается на час. Всех пассажиров попросили выйти из самолета. Мы были очень голодные, не ели часа 3-4. Но компания позаботилась о нас: и предложили снеки, напитки, шоколадки. Это был явный знак поддержки и извинений авиакомпании Delta за доставленные неудобства.

Через час сели в самолет и взлетели, взяв курс на Нью-Йорк. Несколько раз объявляли, что в Нью-Йорке нелетная погода. Ещё через полчаса кружений нам объявили, что в Нью-Йорк мы сегодня не увидим, поэтому мы разворачиваемся и летим в столицу США - Вашингтон. Это означало, что мы не успели на рейс в Москву. А, значит, деньги за билеты могут не вернуть - и мы в прямом смысле останемся на мели, без шансов улететь в Россию.

Прилетев в аэропорт Вашингтона Балтимор, к нам вышел представитель авиакомпании Delta, чтобы разъяснить ситуацию. Мужчина очень уважительно разъяснял каждому ситуацию и приносил извинения от лица всей компании. Споров, оскорблений не было. Все проходило в очень мирной обстановке.

1 к клиентоориентированности авиакомпании Delta.

Примерно в 23 ночи нам сказали, что вылетаем в 7 утра.

Мы не спали более 24 часов и нормально не ели примерно 12 часов. Таких пассажиров как мы было много: голодных, замученных... Но ссор и негодований по-прежнему не было. Вечером нам опять выдали напитки и снеки. Также выдали пледы, чтобы укрыться.

1 к клиентоориентированности авиакомпании Delta.

В 7 утра наконец-то сели в самолет и улетели из Вашингтона в Нью-Йорк.
Прилетев, пошли к представителям авиакомпании, чтобы обменять билеты. Нам отказали. Денег нет, и мы были в полном отчаянии. Подошли к стойке компании Delta и объяснили девушке ситуацию. Не верили, что нам дадут деньги на билеты, И тут она сказала, что авиакомпания Delta приносит свои глубочайшие извинения за неудобства и полностью оплачивает нам новый билет в Россию.

Через месяц стали забывать об этой истории. Но на почту пришло письмо о том, авиакомпания Delta глубоко извиняется за все доставленные неудобства и дарит каждому 200$ на полеты в любую точку земного шара.

100500 к клиентоориентированности авиакомпании Delta.

Из недовольных клиентов они превратили нас в фанатов их авиакомпании!

Благодаря этой истории понял: надо заботиться о каждом своем клиенте. Даже терять деньги, чтобы удовлетворить его. Но потом действия окупаются. Клиент, довольный вашей компанией, приходит именно к вам и покупает больше и больше, потому что доверяет. Вот что я называю клиентоориентированность.

Идеальный образ предпринимателя

Около года назад узнал о человеке по имени Илон Маск. Он основал компании Tesla, SpaceX, PayPal. Этот человек хочет добавить новое в человеческий мир - и делает это. На зря его называют главным изобретателем планеты. Для меня это идеальный образ предпринимателя.

Он многому меня научил. Например, тому, что бессмысленно делать бизнес ради денег, надо делать ради того, чтобы принести пользу людям и оставить след в истории. Никто не будет пересчитывать ваши деньги, когда вас не станет. Все будут помнить за то, что сделали для людей. В будущем хочу создавать глобальные бизнесы. Например, авиакомпания, автомобильная компания, производство электроники.

Никто не будет пересчитывать ваши деньги, когда вас не станет. Все будут помнить вас за то, что сделали для людей

БЛАГОДАРЮ РОДИТЕЛЕЙ ЗА ТО, ЧТО ДАЛИ СВОБОДУ В ДЕТСТВЕ И РАЗРЕШИЛИ ДЕЛАТЬ ТО, ЧТО НРАВИТСЯ

Хотите обсудить эту статью?
Присоединяйтесь к нашим группам в

Библиотека розничной торговли

Мерчандайзинг спортивных магазинов:
правила и ошибки.

Выбор позиционирования.

Спортивные магазины с точки зрения мерчандайзинга можно условно разделить на две основные группы: специализированные и массовые. Важно чётко определиться, как именно позиционируется магазин, так как именно этот фактор является отправной точкой при создании имиджа магазина и общей стратегии мерчандайзинга, что, в свою очередь, определяет основной покупательский состав и, соответственно, динамику продаж.

Суть такого деления проста: в ассортименте магазинов первой группы представлено больше товаров для специализированных видов спорта, соответствующая одежда и аксессуары. Как, например, магазины «Лыжный мир», «Леон», «Турин», «Real Pump», «Медведь» и другие. Круг покупателей – люди, занимающиеся каким-либо видом спорта. Достаточно высока вероятность, что человек направится именно сюда за заранее обдуманной крупной покупкой, требующей более-менее значительных финансовых вложений.

Ассортимент магазинов массовых составляют не только товары для разных видов спорта, но и одежда для прогулок и активного отдыха, детская одежда, а так же товары для отдыха. В спортивных магазинах этой группы совершается больше «импульсных» покупок. И, чем больше магазины ориентированы на эту «массовость» посетителей, тем большее количество покупателей заходят в такие магазины, и тем выше вероятность «импульсных» покупок и доля «визуальных» продаж (когда покупка совершается под влиянием впечатления от вида товара). В качестве яркого примера можно привести сеть магазинов «Спортмастер», которая очень грамотно справляется с задачей представления товаров и с задачей «визуальных» продаж.

Важно помнить о глобальной задаче торговли – формировании спроса. Чем эффективнее магазин формирует спрос, тем больше он продаёт. Правильное позиционирование и создание верного имиджа – важные составляющие формирования спроса для конкретного магазина.

Имидж начинается с входа.

Привлекательные витрины, красиво оформленный и свободный вход – это лицо магазина. Едва покупатель переступил порог, начинается непосредственно знакомство. Именно зона при входе должна показывать, что представляет собой магазин по ценовой и целевой категориям товара. Казалось бы, правило логичное и очевидное, но нередко им пренебрегают спортивные магазины самого разного уровня, отчего у покупателя создаётся ошибочное представление о магазине. Вот характерные примеры, когда человек, скорее всего, не пойдёт внутрь дальше неверно оформленного входа:

· среднестатистический покупатель видит на входе самые дорогие товары, и у него формируется впечатление, что этот магазин дорогой.

· на входе выложен специализированный спортинвентарь (штанги, тренажёры), что заставляет покупателя думать, будто это магазин специализированный.

Размещение наиболее дорогих товаров у входа – действие частое, но не оправданное. Если магазин сам по себе дорогой, размещение у входа товаров высокой ценовой категории допустимо. Но для остальных магазинов подобная схема расположения товаров может привести к неправильному формированию имиджа со всеми вытекающими последствиями. В региональных спортивных магазинах часто приходилось наблюдать такую ситуацию. На входе (а то и на витрине) магазина, ориентированного на покупателя среднего класса и ниже, владелец располагает дорогой «брэндовый» товар, акцентируя такой выкладкой свою «крутизну» как коммерсанта («Видали, ЧЕМ я торгую?!»). Такое случается пока ещё довольно часто, когда сам владелец – состоятельный человек, и судит по себе и по своим друзьям. Между тем, судить следует по тому, что собой представляет основная масса покупателей.

Одно из правил мерчандайзинга гласит, что покупатель получает первое (а то и последнее) впечатление о магазине именно со входа. Если магазин дорогой – покупатель ожидает высоких цен. Но если магазин по ценовой категории средний, то покупатель получает ценовой шок от вида дорогих товаров. И дальше он не пойдет, несмотря на то, что там может найти товары значительно дешевле, скажем, 60% от стоимости товаров на входе.

Как же избежать этих ошибок и правильно управлять процессом расположения товарных групп в торговом зале? Самый простой способ – это пройтись по товарному каталогу магазина и разделить товарные группы на две. Первая группа – это товары специализированного спроса. Вторая – товары импульсного спроса. В соответствии с этим разделяется и размещение.

Те товары, за которыми приходят специально – это товары уникальные, в том числе и более дорогие, и их принято располагать дальше от входа. А те товары, которые могут быть куплены как планово, так и импульсно, надо располагать ближе к входу. Более детально мы рассмотрим этот вопрос в следующих статьях.

Системы выкладки товара: цветовая, брэндовая, навигационная.

Для спортивного магазина, как и для любого другого, действуют все правила совершения покупок, одно из которых гласит, что около 80 % покупок совершаются женщинами (исключение составляет специализированное спортивное снаряжение, где доля покупок, совершаемых мужчинами, выше). Поэтому спортивному магазину «интересно» раскручивать женщин на покупки. Для женщин немаловажную роль играет цветовая гамма. Поэтому можно применить цветовую систему выкладки товара.

Спорт и активный отдых однозначно ассоциируются с цветами энергичными: красным, жёлтым. Однако женщин может привлечь и любой другой – в том случае, если он красиво смотрится, сочетается с расположенными рядом. К примеру, красный и белый спортивный костюмы рядом будут одинаково привлекательными. Может заинтересовать женщину возможность выбора нужного оттенка из нескольких представленных, и возможность выбрать цвет, модный в нынешнем сезоне. Здесь целесообразно и играть на контрасте, и создавать плавные переходы оттенков – цветовые растяжки. Но в большинстве случаев во главу угла разумнее ставить все же быстроту и удобство поиска товара, систематизацию товаров по видам, размерной сетке и так далее, а цветовое деление использовать как вспомогательное. Что касается гаммы интерьера, то в этом случае особенно важно, чтобы фон оттенял, выгодно показывал цветовую гамму товара, но сам при этом от товара не отвлекал и не утомлял глаза.

Следующая система выкладки – по брэндам. Иногда держатель магазина поддаётся давлению производителей и размещает товары по брэндам. Естественно, что поставщику выгодно представлять свои товары блоком. А магазину это выгодно не всегда

Когда же такая выкладка выгодна и производителю, и магазину? Ответ напрашивается сам: когда товар имиджевый, более дорогой. А для брэндов «среднего» класса желательно группировать товары сперва по видам и только внутри видов – по брэндам. При группировке только по брэндам возникают следующие очевидные проблемы.

Если покупатель не привержен к данному брэнду (а в «среднем» классе приверженность брэнду значительно ниже, чем в высшем ценовом сегменте), то его мало будет интересовать марка и станет раздражать деление товаров только по производителю. В качестве примера представим, что человеку нужно выбрать одежду и принадлежности для фитнеса.

При брэндовой выкладке он, во-первых, не увидит всей широты ассортимента, представленного в магазине. Во-вторых, для того, чтобы сравнить какие-либо модели различных брэндов, ему надо буквально бегать между стеллажами. В итоге у покупателя буквально идёт кругом голова, ему приходится производить какие-то сложные подсчеты, мучительные операции. В то время как один из законов мерчандайзинга гласит: чем меньше покупатель думает, чем больше все продумано, за него, тем больше у него остается времени, чтобы покупать. И поэтому удобство совершения покупки, сравнения товаров в один момент времени, оно, в данном случае, преобладает.

Кроме того, когда покупатель видит, что по одной позиции товара представлено несколько марок, у него складывается впечатление, что в данном магазине широкий выбор. Кроме того, если даже покупатель не совершил «импульсную» покупку сейчас, то, после осмотра ассортимента, он может прийти потом, когда получит зарплату или когда наступит сезон зимний или летний. Самое главное – показать сильный ассортимент.

Наконец, третья система выкладки товаров – навигационная. В ней все товары разделяются по видам и по назначениям. Например, верхняя одежда подразделяется на «мужскую-женскую». Дальше идет уже более специализированное, специфичное деление: верхняя одежда для горных лыж, верхняя одежда для беговых лыж, верхняя одежда для бега, и так далее.

То же – и с обувью: деление на «мужскую-женскую», далее идет – для занятий в тренажерном зале, те, которые могут использоваться только в зале, не на улице, потом – обувь, которая рекомендуется для ходьбы, для бега, и, наконец, для видов спорта. Такая система «по видам» покупателю наиболее удобна. Во-первых, не все покупатели знают, что для чего применяется, т.е. вполне вероятна такая ситуация, когда приходит женщина в магазин и говорит: «О, какие симпатичные кроссовочки!» - а кроссовочки, оказывается, для занятий борьбой в спортивном зале, они не атмосферостойкие. Она выходит в них на улицу, переживает не самые приятные минуты, а потом приходит в магазин и начинает говорить, что ей не то продали.

Именно в таких магазинах самое большое кол-во «импульсных» покупок, особенно когда магазин ориентируется на массового покупателя, а не на тех, кто знает . Очень хорошо, когда помимо прочего, торговый зал оборудован так называемой системой информированности (ценники с подробным описанием товара, указатели, информационные постеры). Так же поступают, например, с вином. Сейчас появились магазины, где идет очень простая и доступная выкладка: не только по странам, но и по виду. Например, вот здесь - только розовое вино, а здесь – белое, внутри уже идет дифференциация по странам, а там, наконец, и по ценам. Сейчас наблюдается общая тенденция: – как можно более понятная выкладка, потому что чем она доходчивей, тем лучше работает. Кроме того, в этом случае не надо звать продавца за консультацией. При чем здесь продавец? Дело в том, что у покупателей есть такая особенность восприятия, как недоверие к продавцу, и эту особенность надо учитывать. По статистике, мнению продавца не доверяют 30-35% покупателей, а по отдельным группам спортивных товаров процент недоверия ещё выше. Когда говорит продавец – это одно дело, и совсем другое – если написано (это как бы уже более точно, более верно).