Выгодно ли иметь гостиничный бизнес в израиле. Топовый рейтинг бизнес – идей для малого предпринимательства в Израиле

Кате Розеноер пришлось безрезультатно посетить десятки собеседований, основать тревел-сервис LocalEyes.Tlv, прогореть, плакать из-за сорвавшихся заказов и того, что у семьи заканчиваются деньги, прежде чем найти себя в Израиле. «Я приехала сюда в короне», — усмехается Катя. В России ей никогда не приходилось искать работу, она на гранты училась в Великобритании и США и была уверена в своей востребованности где угодно. В 2012 году Розеноер с мужем и ребёнком переехала в Израиль и обнаружила, что ни дипломы, ни прежние достижения тут никому не нужны.

Розеноер создала коммуникационное агентство Minimum Viable Communications и помогает израильским стартапам рассказывать об их продукте: делать презентации для инвесторов и клиентов, строить стратегии внутренних и внешних коммуникаций и т. д. Работать на себя — чуть ли не единственный способ построить карьеру в Израиле для таких, как она.

В начале пути, который уже прошла Розеноер, сегодня находятся многие новые репатрианты из России и других стран СНГ. Число русскоязычных иммигрантов, по данным Министерства алии и абсорбции, в Израиле растёт. Если в 2011-2013 годах из стран СНГ приехали 7000 человек, то есть 38-39% от общего числа репатриантов, то в одном только 2014-м — 11 860 (44,5%). За девять месяцев 2016 года алию совершили 10 597 носителей русского языка, и это более половины всех вернувшихся на землю обетованную.

Но важно даже не количество — оно пока и близко не подходит к 1,4 млн человек, приехавших из бывшего СССР во время Большой алии 90-х, — а качество приезжих. Среди них много людей с высшим образованием и предпринимательскими амбициями. «Большинство приехавших сейчас жили в стране исхода очень неплохо: строили карьеру, писали книги, делали бизнес, много путешествовали, много видели, — считает главный редактор проекта "Шакшука.ru" Алина Ребель. — Поэтому эмиграция, с одной стороны, не казалась им чем-то отчаянно страшным: между тут и там — всего четыре с половиной часа лёту, а не бесконечное путешествие на пароходе или первая в жизни поездка за границу. С другой стороны, если у человека нет ни перспектив, ни надежды, уезжать ему не так страшно. А когда у тебя ещё вчера были положение в обществе, хороший доход и вполне устроенная жизнь, крах этого всего переживается гораздо тяжелее».

Новую алию называют по-разному: путинская, сырная, алия бизнесменов. «Секрет» встретился с теми, кто решился открыть бизнес в Израиле после переезда и попал, конечно, не в ад, но уж точно в чистилище.

Yoffi: бегство из России и большие амбиции

Если у алии последней волны и есть точка, в которой сходятся социальные связи, то это Аркадий Майофис. Бывшего владельца томской телекомпании ТВ-2 советует каждый, кого я прошу помочь с поиском героев. Майофис шутит , что выступает признанным израильским экспертом по многим темам — от борьбы с кровавым режимом до фиников. Его приглашают на бизнес-форумы, у него берут интервью, к нему отправляют советоваться всех начинающих русскоязычных бизнесменов в Израиле. Вокруг него столько хайпа, что я невольно вообразила себе человека, который полностью доволен новой жизнью, начатой в 53 года в другой стране.

Реальный Аркадий Майофис встречает меня в своём офисе на деловой улице в небольшом городе Герцлии: несколько комнат в стеклянном бизнес-центре. Он говорит тихо и сдержанно и кажется усталым. Реальный Майофис не выбирал свою новую жизнь.

Елизавета и Аркадий Майофисы

8 февраля 2015 года он сел на самолёт и улетел к семье в Израиль. Не погостить, как обычно, а навсегда. На следующий день каналу ТВ-2 отключили кабельное вещание, эфира у него не было с начала года. По словам Майофиса, к этому привела атака со стороны спецслужб и различных федеральных структур, недовольных редакционной политикой ТВ-2. В Томске ходили слухи, что против Майофиса может быть возбуждено уголовное дело, «чтобы неповадно было». «Так как у меня уже всё отобрали, а семья жила здесь, я решил не рисковать», — вспоминает он. В России у него остались 23 статуэтки телевизионной премии ТЭФИ.

Передохнуть после нескольких лет борьбы за телеканал не удалось: «Мне нужно было сходу решать вопрос существования». Источников дохода не было, а накопленных денег большой семье — у Майофиса есть жена и четверо маленьких детей (старшая дочь обеспечивает себя самостоятельно) — хватило бы только на несколько месяцев. Иллюзий по поводу своей востребованности он не испытывал — кому нужен человек без знания иврита и израильских реалий, с небольшим опытом наёмной работы, да к тому же медиаменеджер? Снова заниматься журналистикой было глупо — сделать прибыльное русскоязычное СМИ в Израиле практически невозможно, аудитория крошечная.

Зато в Израиле практически не было съедобных сувениров — Майофис, возможно, никогда бы не задумался о столь нишевом продукте, но один знакомый посоветовал его семье заняться таким производством. Название предложила жена: Yoffi , — «красота» на иврите и часть фамилии Майофисов.

Аркадий рассказывает, что его посетило то же чувство, что и перед стартом телекомпании в 1990 году, — ощущение открывшихся возможностей. Создание семейного бизнеса на земле предков он воспринял как миссию. В 1941 году у его деда, жившего в Риге, большевики отобрали собственное дело — продажу пушнины. Семья оказалась в ссылке в Томской области. «Парадокс нашей еврейской жизни заключается в том, что ссылка спасла семью: через неделю после того, как их вывезли в Сибирь, в Ригу пришли немцы и расстреляли почти всех оставшихся евреев», — рассказывает Майофис. Он думал почтить память деда и купить дом на улице Дзирнаву, где когда-то жила его семья, но решил, что собственное дело в Израиле — вариант получше. Идею с покупкой дома отложил на будущее.

Приезжаем и говорим: “Здравствуйте!”. Нам говорят: “До свидания!”. На следующий день мы опять: “Здравствуйте!”. И так, пока нам не скажут: “Заходи!”»

Для старта старшая дочь Елизавета продала квартиру в Москве, сам Майофис избавился от двух недостроенных однокомнатных квартир в Томске и одолжил денег у друзей: всего получилось около 1,5 млн шекелей (примерно 25,4 млн рублей). В маленькую команду вошли переехавшие в Израиль дочь с мужем, найденные через знакомых дизайнер и CEO и две жены Аркадия — нынешняя и бывшая. Следующие несколько месяцев шёл нескончаемый полилог — в WhatsApp, Viber, Skype и других мессенджерах. Майофисы обсуждали, какие продукты могут стать олицетворением Израиля и у какого производителя их заполучить.

Через четыре месяца появилась первая партия: мёд, травяные чаи, кэроб (плоды рожкового дерева), тхина и другие продукты в красивых упаковках, всё кошерное. Упаковка — чуть ли не главная сверхидея Yoffi, она делает обычные продукты товарами, которые можно использовать в качестве подарка. Заворачивают и наклеивают наклейки на товары люди с ограниченными возможностями. «Смотрите, вот это наклеено вручную, — Майофис показывает на этикетку одной из баночек, которыми завален большой стол для совещаний. — Вот здесь она немного смещена. Я сначала возмущался, как-то не по-премиальному, должно быть всё ровно. Мне сказали: "Ты дурак, это твоя сила, ты даёшь работу инвалидам. Ценность продукта от этого только возрастает"».

Ниша казалась пустой, но ажиотажа вокруг аккуратных баночек Yoffi не возникло. Команда долго пыталась договориться с партнёрами и несколько раз меняла своё представление о рынке: сначала думали, что надо рассчитывать на туристов, потом поняли, что рынок подарков внутри страны больше. Наконец решили, что надо завоёвывать весь рынок израильских продуктов питания премиум-класса. К тому же оказалось, что продукт может пользоваться спросом в еврейских общинах по всему миру.

Сегодня продукцию можно найти в 50 точках по всему Израилю, в том числе в duty free в аэропортах Тель-Авива и Эйлата. «Как они появились? Ногами. То есть приезжаем и говорим: "Здравствуйте!" Нам говорят: "До свидания!" На следующий день мы опять говорим: "Здравствуйте!" И так пока нам не скажут: "Заходи!"», — объясняет Майофис. Также Yoffi поставляет подарки в парламент, правительственные учреждения и университеты — все эти точки сбыта появились через личные связи и знакомых. Недавно компания получила FDA — документ, дающий право торговать в США, — и открыла склад в Калифорнии.

Тель-Авив — центр деловой жизни Израиля, но многие русские репатрианты могут позволить себе жить только в пригородах

По приезде в Израиль Майофис знал только пару человек, сейчас у него несколько сотен знакомых, часть из которых помогла с развитием бренда. Теперь, говорит он, от построения репутации компании нужно срочно переходить к заработкам: «Недавно у нас был заказ американский, когда мы поставили 50 000 баночек. Нам нужны такие заказы каждый день». Планы Майофиса звучат грандиозно: он говорит, что хочет стать самой большой компанией на израильском рынке в своей нише, да и не только на израильском. И добавляет: «Иначе нам не выжить».

Пока компания не приносит прибыли и не вышла в ноль, ежемесячный оборот — около 200 000 шекелей (3,4 млн рублей). Спокойной жизни Майофис ждёт через два-три года, а сейчас говорит, что каждый день — как в бой. Впрочем, это его не особо пугает: «Я снова, как и последние 25 лет своей жизни, хожу на работу с удовольствием, меня окружают люди, которых я люблю, мы делаем товар, за который не стыдно. А деньги придут, куда они денутся».

Майофис начинал бизнес в 90-е, поэтому умеет строить сложные схемы. В Томске в 90-х он платил налоги так: канал ТВ-2 размещал рекламу производства валенок и получал оплату валенками. Их менял на лыжи, лыжи — на транзисторы, а транзисторы отдавал энергетикам, которые брали их в счёт налогов. Каждый день Майофис будто начинал с нуля и считал, что у него железная нервная система. Теперь он говорит: «Приехав сюда, я понял, что я, конечно, железный. Был. 25 лет назад. Повторение этой волатильности, когда тебе уже 54 года, как-то тяжело даётся».

После короткой паузы он снова бодрится. Во-первых, у него сильная мотивация — победа нужна не только семье, но и тем, кто остался в Томске, чтобы они видели: он не сломлен обстоятельствами. Во-вторых, если упереться, то обязательно что-нибудь получится. В-третьих, если он сдастся, на кого будет равняться вся русскоязычная алия деятельных?

«Бабель»: путинская алия и русскоязычный рынок

Алия деятельных — понятие, придуманное писательницей Линор Горалик. Новых русскоязычных репатриантов она охарактеризовала так: «Они не ждут милостей от природы и не полагаются на случай и государство, а сами находят себе место и дело в новой стране». Под этим девизом на сайте о еврейской литературе и культуре Booknik.ru выходят интервью, которые берут владельцы книжного магазина «Бабель» Елена Цагадинова и Евгений Коган.

«Бабель» — крошечный двухэтажный магазинчик с русскоязычными книгами, который расположился недалеко от Алленби, одной из главных улиц Тель-Авива. Одновременно в магазинчике может находиться не больше 50 человек, но любовь диаспоры он уже заслужил — спасибо лекциям и выступлениям поэтов, писателей и других русскоязычных гостей, которые собирают публику.

Елена Цагадинова и Евгений Коган

В России Цагадинова и Коган работали журналистами. В Израиле они — представители путинской алии. В качестве аргументов в пользу отъезда они перечисляют «Болотное дело», присоединение Крыма к России, убийство Бориса Немцова, поощряемую государством сталинизацию. Собственно, документы в посольство Израиля они принесли в мае 2015 года, после того как в День Победы обнаружили во время народных гуляний муниципальные торговые точки, продающие значки, календари, футболки и тарелки со Сталиным. Через четыре месяца они прилетели в аэропорт имени Бен-Гуриона и получили израильские паспорта.

«Все связанные с культурой люди, нам кажется, хотят открыть свой книжный», — смеётся Цагадинова, когда я спрашиваю, почему они занялись именно этом делом. «Всё было в строгой тайне, но, когда оставалось два месяца до отъезда, мы отдыхали с компанией друзей во Франции и решили, что уже можно рассказать. Мой друг выслушал и говорит: "Я вижу, Женя, ты как не зарабатывал, так и не собираешься"», — саркастически замечает Коган.

Переписку с Министерством алии и абсорбции они начали ещё из России. Чиновники охотно объяснили тонкости открытия своего дела, помогли составить бизнес-план (правда, он оказался слишком радужным) и записали будущих предпринимателей на бесплатную консультацию. Вообще, им было положено четыре часа консультации до открытия бизнеса и 15 часов после, но ответы на все вопросы удалось получить за 20 минут. «Дальше уже начинается: "А теперь давайте поговорим, как вы возьмёте льготную ссуду у государства"» — связываться с кредитами и покупать услуги у государства у Когана и Цагадиновой не было желания. Общение с министерством помогло успокоиться перед открытием бизнеса в неизвестной стране, но все детали пришлось выяснять на практике.

Первый заказ на книги супруги сделали ещё из Москвы, поэтому времени тянуть с поисками помещения не было. Коган просто ходил по Тель-Авиву и однажды наткнулся на подходящее место. Оно оказалось занято, но по звонку его отправили в нынешний «Бабель», с владельцем которого после небольшого обязательного торга удалось договориться об аренде. Через пару дней оказалось, что нужно отдать 12 чеков вперёд — сразу за год (они обналичиваются раз в месяц). Коган раньше видел чековую книжку только в кино.

Я снова, как и последние 25 лет, хожу на работу, меня окружают люди, которых я люблю, мы делаем товар, за который не стыдно. А деньги придут, куда они денутся

Зато с получением самого статуса предпринимателя всё оказалось гораздо проще: «Когда я пришёл к своему бухгалтеру, тот курил, разговаривал с кем-то по телефону и параллельно задавал мне вопросы: "Имя, фамилия? Номер теудат зеут (внутренний израильский паспорт. — Прим. «Секрета»)? Адрес магазина? Всё, поздравляю, вы бизнесмен, свободны"». Через две недели пришли официальные бумаги.

В Израиле малый бизнес выбирает форму собственности из двух вариантов: эсек патур («освобождённый предприниматель») или эсек мурше («зарегистрированный предприниматель»). Годовой объём продаж первого, по данным на этот год, не должен превышать 100 000 шекелей (около 1,7 млн рублей), тогда он свободен от уплаты НДС. Основатели «Бабеля» посчитали, что, если их годовой оборот будет таким, они просто не выживут, поэтому сразу регистрировались как эсек мурше. Как репатрианты, они могли получить льготный кредит до 125 000 шекелей (2,1 млн рублей) на открытие бизнеса и ещё 125 000 шекелей через три года (льготный период с оплатой только процентов — один год), но решили не пользоваться заёмными деньгами. Стартовый капитал составил 5000 евро — из своих накоплений.

28 декабря супруги открыли магазин, который решили строить по принципу домашней библиотеки: все книги русскоязычных авторов, которые они хотели бы видеть у себя на полках. Их они заказывают из российских издательств и нескольких израильских.

Через несколько дней устроили официальное открытие. Неожиданно случилось столпотворение — раскупили 40% книг. «Как о нас узнали — большая загадка. У нас в Facebook было тогда 50 человек, и из них 25 — из Москвы. А из СМИ об открытии написал только BeInIsrael», — удивляется Цагадинова. Из-за ажиотажа больше месяца пришлось сидеть с пустыми полками и расставлять книги не корешками, а обложками в зал, чтобы не было похоже «на нищету и СССР».

Пока мы разговариваем, в зал заходит пожилая женщина — белый пушистый берет, пёстрая одежда, массивные перстни: «Скажите, это русский магазин? И тут книги есть? Значит, я вас искала». Она интересуется Львом Толстым и в особенности дневниками его жены Софьи. В «Бабеле» есть дневники самого писателя, но их посетительница уже читала. Уходя, она обещает зайти ещё, а владельцы «Бабеля» — что попробуют заказать нужные книги, они часто так делают.

В рекламу супруги не вложили ни шекеля и сейчас кокетничают собственным везением, со дня открытия магазин ни разу не работал в минус. Одной удачи мало, Коган и Цагадинова угадали запрос значительной части русскоязычного населения из недавно переехавших. На родине они вели насыщенную культурную жизнь и искали что-то похожее в Израиле. «Бабель» дал им возможность встречаться и общаться на лекциях интересных и творческих людей.

Первый лектор появился случайно — автостопщица Татьяна Козырева зашла в магазин и предложила рассказать о путешествиях. Пришло 40 человек — для «Бабеля» это толпа. Потом лекцию прочитал Лев Рубинштейн — Коган редактировал его книги, договориться было несложно. Рубинштейн пригласил в «Бабель» поэта Сергея Гандлевского, и с тех пор лекции в камерном книжном проходят почти каждый день, билет стоит 50 шекелей (около 845 рублей).

Половину выручки «Бабель» отдаёт лектору, лекции приносят около 15% оборота магазина. Его ежемесячная выручка — около 15 000 шекелей (253 500 рублей), этого хватает на аренду, налоги, покупку книг и оплату съёмной квартиры в пригороде.

С переезда семьи в Израиль прошёл год, и за это время Цагадинова с Коганом, как и Аркадий Майофис, стали одним из символов новой алии. Но если Майофис воодушевляет всех тем, что в 53 года начал новую жизнь и не боится заявлять о больших амбициях, то «Бабель» — это пример нишевого бизнеса, основатели которого исполнили свою мечту иметь книжный магазин и не прогорели. Правда, Коган, когда говорит о переезде в Израиль, всегда прибавляет «к сожалению»: супругам хотелось бы продолжать жить в России.

Репатрианты старше 24 лет освобождены от службы в армии, их могут призвать только на сборы резервистов

Похожий кейс — бизнес Валерии Свирской и Егора Горелика. «Я учила иврит и страдала», — вспоминает первые месяцы жизни в Израиле Свирская. Они с Гореликом познакомились на одной из программ для репатриантов. Егор, продажник и маркетолог, первый год работал водителем и грузчиком — сначала помогал с переездами самостоятельно, потом стал нанимать других водителей и организовывать их работу. Только два месяца назад он пересел из-за руля за компьютер и вместе с партнёром стал заниматься исключительно менеджерской работой: они запустили проект Israeli Moving Service . В будущем Горелик мечтает сделать агрегатор грузоперевозок и доставлять в Израиль вещи из СНГ, но пока осваивает израильский рынок. Свирская занимается SMM и PR и «развивает личный бренд».

Горелик приехал из Москвы, Свирская — из Киева, куда перебралась из Донецка. В новой русскоязычной волне алии репатрианты с Украины заняли важное место (см. график). Только в 2016 году (за первые десять месяцев) приезжающих с Украины впервые за три года стало меньше, чем репатриантов из России, — 4343 человека против 5163.

Lol&Pop: карамельные мастера и неожиданные клиенты

Днём небольшое помещение с панорамными окнами под вывеской Lol&Pop кажется необитаемым — с улицы видно белые стены, лестницу на второй этаж и пустой длинный железный стол с подставкой для леденцов на палочке. Когда стемнеет, туда набьются семьи с детьми, на столе разольётся цветная карамельная масса, а у витрины будут толпиться зеваки. Владелец карамельной мастерской Игорь Левитан специально сделал стену стеклянной — она помогает ему заманивать клиентов на мастер-классы по изготовлению карамели. Это главный заработок Lol&Pop, принадлежащей семье Левитанов, переехавших в Израиль с Украины два года назад.

«Не могу сказать, что я всю жизнь мечтал заниматься карамелью», — смеётся Левитан. Умные люди, вспоминает он, объяснили, что в Израиле своё дело — самый верный способ получить работу сразу после переезда.

Игорь, Катерина и Злата Левитаны

В Киеве, где Левитаны жили с 2014 года (переехали туда из Донецка после начала военных действий), они встретили ребят, которые занимались приготовлением карамели ручной работы. В Израиле такого продукта не было, и Левитаны решили привезти его вместе с собой. Они видели несколько плюсов: во-первых, карамель сделана из натуральных продуктов (если в магазине конфеты могут лежать несколько лет, то у Lol&Pop они начнут плавиться на солнце через несколько часов), во-вторых, на конфетах можно написать и нарисовать, что захочет клиент, и, наконец, это не требует больших вложений.

В Киеве Левитаны заплатили за обучение и потратили на него полтора месяца, а уже с первого дня в Израиле (они приехали в январе 2015 года) стали искать поставщиков оборудования и место для мастерской. Без иврита и знания рынка дело шло медленно: «Тут принято, что человека, который производит, к примеру, столы из нержавеющей стали знают все, кому нужно купить такой стол. А со стороны найти его очень тяжело». С первыми контактами помогли в Министерстве алии и абсорбции, хотя идею нового бизнеса восприняли без энтузиазма. Левитану сказали, что карамель в Израиле никто не ест. Новые знакомые представляли Левитанов своим друзьям, и через длинную цепочку рукопожатий семья нашла помещение, ремонтную бригаду и других нужных людей. Потом Левитан начал рассылать коммерческие предложения, на которые в лучшем случае получал один ответ из десяти запросов.

«Почему репатрианты открывают здесь бизнес? Не потому, что у них какая-то жилка или талант. А потому, что здесь действительно тяжело устроиться на работу, если ты не коренной житель и не инженер или программист. Особенно если ты переехал уже после окончания университета, — говорит Левитан. — Шансов вписаться в систему очень мало. И люди, чтобы совсем с ума не сойти, начинают заниматься бизнесом не только для заработка, но для самореализации».

Через четыре месяца после переезда мастерская заработала. Левитан говорит, что открыл бизнес по цене иномарки — семья вложила свои сбережения и выиграла грант от государства для репатриантов из Украины (им возместили затраты на оборудование). Раскрывать размер вложений Игорь не хочет, но иномарка в Израиле может обойтись в сумму, близкую к 1 млн рублей. Левитан считает, что в Киеве или Донецке ему пришлось бы потратить больше — вложить в ремонт в два-три раза больше, «заказать вау-вау-дизайн». В Израиле к голым стенам относятся проще. Но есть и минусы: очень дорогие аренда и рабочая сила и очень непонятные правила игры.

Аргументы в пользу отъезда у Цагадинова и Коган таковы: Болотное дело, присоединение Крыма к России, убийство политика Бориса Немцова, поощряемая государством сталинизация

«Свой бизнес — это и так сумасшедший стресс, а свой бизнес в новой стране… Я такой стресс переживал, только когда военные действия в Донецке были. И может, когда в университет поступал и вся жизнь менялась», — говорит Левитан. Из-за сложностей с израильским рынком многие начинают с понятной русскоязычной ниши. Так и Игорь Левитан начал просить знакомых написать о новом месте, к нему стали приезжать русскоязычные СМИ и звёзды Facebook из местной диаспоры. В июне в Lol&Pop заехали обозреватели англоязычных порталов Fun In Jerusalem и Love Love Israel, и это помогло Левитанам не застрять навечно в нише «проект для русских в Израиле». До начала октябрьских праздников 80% посетителей были репатриантами или туристами из США, Канады, Великобритании.

Lol&Pop сделал ставку на эмоции — с самого начала Левитаны стали проводить мастер-классы, куда можно прийти с детьми и приготовить карамель самостоятельно (а заодно убедиться в том, что продукт натуральный). Сейчас мастер-классы приносят 70% выручки и сами себя рекламируют: многодетные израильские семьи обычно готовят больше конфет, чем могут съесть, и потом раздают их знакомым. Левитан вспоминает, как американская семья примчалась к ним на мастер-класс за несколько часов до самолёта. Накануне девочку угостила конфетой из Lol&Pop её подруга, и ребёнок требовал посетить мастерскую. Сейчас не сезон, и у Левитанов проходит около трех-четырех занятий в неделю, летом и в праздники столько же проходит каждый день.

После первых мастер-классов Lol&Pop стали звать на выездные детские мероприятия. В Израиле детский день рождения — многолюдное торжество. «Принято приглашать весь класс, например, на природу, — это 40 человек с родителями», — рассказывает Левитан. Получаю подтверждение его слов из неожиданного источника: моя подруга из Раананы зовёт на день рождения дочери около 30 человек и размышляет, приглашать ли дрессировщицу с мини-зоопарком. Что уж говорить о бар-мицве и бат-мицве — обрядах, отмечающих, что ребёнок становится взрослым и может выполнять заповеди Торы (мальчик с 13 лет, девочка с 12 лет). Там может собраться 150-200 человек. Карамель на таких мероприятиях очень кстати: недавно у Lol&Pop купили леденцы, чтобы дети во время обряда бар-мицвы в Лондоне «сидели тихо, как в кнессете».

Разработка оборудования для выездных мастер-классов заняла несколько месяцев. С сентября выездная карамельная мастерская наконец заработала. Минимальная цена мероприятия — 1500 шекелей (25 350 рублей), это шоу на 15 детей. Дальше — плюс 70 шекелей (1180 рублей) за ребёнка. В октябре такие мероприятия принесли 20% выручки, так как в месяц праздников корпоративные заказы прекратились (все в отпусках). Конкретные цифры по обороту Игорь Левитан не хочет озвучивать, но отмечает, что доходы позволяют семье из трёх человек жить и развивать бизнес.

Бизнесу, связанному с производством пищи, необходимо иметь сертификат кошерности, чтобы выжить

Просто купить конфеты в магазин заходят редко — разве что постоянные покупатели, которые живут неподалёку. От идеи конкуренции с леденцами из супермаркета Игорь Левитан давно отказался: «Людей, которые готовы переплачивать за натуральность, за хендмейд, здесь не так много. А за эмоцию израильтяне готовы платить. Эмоция для них даже важнее, чем качество продукта».

Кроме мастер-классов Lol&Pop зарабатывает на корпоративных заказах, но привлечь таких клиентов гораздо сложнее. «Первый заказчик у нас появился с улицы», — вспоминает Игорь. Владелец сети магазинов Hydroshop (товары для сада и огорода), живущий неподалёку, проезжал мимо мастерской, увидел вывеску и зашёл узнать про новое место. Через пару дней он вернулся и заказал 100 баночек на свою пресс-конференцию. Потом обратилась ювелирная компания — один из работников был постоянным клиентом Lol&Pop, показал конфеты шефу, и тот решил дарить покупателям карамельки с логотипом. Конфеты со звездой Давида заказал фонд, который занимался репатриацией Левитанов, и теперь кормит карамелью новых приезжающих.

Несмотря на то что Lol&Pop вкладывается в рекламу в интернете и участвует в мероприятиях, рекомендации остаются главным каналом привлечения клиентов. Это и прелесть, и проклятие работы в маленькой стране — но другой у Левитанов теперь нет.

Out of the Box: новая ниша и борьба с клиентами

«Проблема русских в том, что они смотрят, чего нет, и пытаются это сделать. А израильтяне смотрят, что пользуется успехом, открывают 1158-ю шаварму [палатку с израильской шаурмой], и бизнес идёт», — делится услышанной пару недель назад мыслью Лия Гельдман. Эта девушка — двигатель русскоязычной израильской тусовки. В Израиль Лия приехала пять лет назад. Она планировала пожить год, получить загранпаспорт и уехать, но запустила один из самых популярных русскоязычных ресурсов BeInIsrael , построила карьеру фотографа и занялась организацией маркетов.

К понятию «алия деятельных» Лия относится скептически, а в существование русского бизнес-сообщества не верит. Она видела много людей, которые пытались сделать что-то новое сразу по приезде в Израиль, не зная ни рынка, ни людей, и считает, что лучше пойти работать барменом, обрасти контактами, понять что-то про страну и потом уже пробовать.

«Люди, у которых мозг заточен на предпринимательство и которые приезжают сюда после Киева или после Москвы, говорят: "Боже мой! Здесь же можно то, то, то…" Но часто оказывается, что оно просто на фиг Израилю не надо», — подтверждает Игорь Левитан. Владелец сайта Lurkmore Дмитрий Хомак, перебравшийся в Израиль, приводит в пример сервисы вроде «Афиши» и «Кинохода»: репатрианты из крупных городов привыкли к ним, но в Тель-Авиве такие проекты не станут популярными, в городе всего несколько кинотеатров и расписание проще посмотреть на их сайтах.

Рина Чернова

Тем не менее одну нишу русским в Израиле удалось создать. Для Рины Черновой эта история началась два года назад с беременности. У неё, московского бизнес-консультанта, было твёрдое убеждение, что рожать надо в Израиле. Тем более, перед глазами был пример старшей двоюродной сестры, которой роды в Израиле очень понравились. Оставаться в стране после рождения ребёнка надолго Рина не собиралась: «Я решила, что мне, наверное, нечем будет заниматься на последних месяцах беременности и после родов мне будет скучно. И сказала мужу: "Давай откроем квест!"».

У Черновой было много знакомых в Израиле, и она точно знала, что популярных квестов по принципу «выйти из комнаты» там нет. Репатриировавшись на седьмом месяце беременности, она быстро нашла сотрудников в команду и подругу-партнёра (та позже вышла из проекта). Также Рина обнаружила, что в Тель-Авиве над похожими проектами работают ещё пять команд — и все русскоязычные. Конкурентами они друг друга не считали и даже на бизнес-консультации в Министерство абсорбции ходили вместе. Там им сказали: «Ребят, вы сумасшедшие. Здесь никому это не нужно, здесь у людей такой стресс, что они каждый день "выходят из комнаты", вы чего».

Летом 2014 года проходила военная операция «Нерушимая скала». Израиль бомбил сектор Газа, в Тель-Авиве и других городах звучали сирены воздушной и ракетной тревоги, с обеих сторон были погибшие и раненые и о развлечениях в такой ситуации никто не думал. Но Чернова всё же решила сделать проект. В конце концов, постоянная угроза войны — реалии израильской жизни.

Столкновения с непонятным местным менталитетом начались уже с открытия счёта в банке. «Ты не можешь просто прийти и сказать: "Ребята, у нас есть такая-то компания, откройте нам счёт". Пока банкир не поймёт, кто ты, что ты делаешь, он не начнёт с тобой работать. Всё основано на личном взаимодействии», — говорит Чернова. Ей удалось убедить банкиров в своей благонадёжности, но в ход пришлось пустить всё красноречие и ссылаться на израильских знакомых.

Договор на аренду помещения Чернова подписывала уже в родильном отделении и стройкой первых комнат занялась после появления дочери. Многое с командой они делали сами, потому что квесты нужно было открыть как можно быстрее, чтобы отбить дорогую аренду. Нанимать приходилось только строителей, причём если с поставщиками и владельцами бизнесов договариваться было тяжело (мешали и плохой иврит, и разный менталитет), то почти все непосредственные исполнители были русскоязычными. Об этом, кстати, вспоминал и Игорь Левитан: «С руководством можно на английском поговорить. Дальше чем ниже, тем хуже — иврит начинается. А в самом низу уже проще: 80% из тех, кто будет резать, варить и красить, говорят на русском».

Русские смотрят, чего нет, и пытаются это сделать. А израильтяне смотрят, что пользуется успехом, и открывают 1158-ю палатку с шаурмой, и бизнес идёт

15 января, спустя полгода после приезда Черновой в Израиль, Out of the Box запустил свой первый квест. К тому времени в Тель-Авиве появилось ещё три комнаты, вместе они пытались преодолеть недоверие израильтян. Например, Out of the Box и другим компаниям пришлось отойти от мировой практики фиксированной цены за комнату: израильтяне не понимали, почему, придя вдвоём, надо платить столько же, сколько вчетвером. С пониманием сути развлечения тоже возникли проблемы. Часто Чернова вела диалоги типа:

— А? Выйти из комнаты? А зачем это? А еда будет?
— Нет.
— Так дорого без еды?
— Да.
— А что, вообще не будет еды? Правда?
— Нет, ребята, это другой формат.
— Нет, тогда не пойду.

Первыми посетителями стали знакомые и журналисты. О новой идее часто писали, но на раскачку рынка ушло месяца три. А к лету полностью зарезервированная на день локация стала обычным делом. К этому времени там же открылась вторая комната, а в августе — третья. Через полгода после запуска проект окупил вложенные средства — 90 000 шекелей (1,5 млн рублей). Сейчас ежемесячный оборот проекта — 250 000 шекелей (около 4 млн рублей).

Если хотите пить кофе за столиком на улице в ноябре — вам сюда

Среди клиентов появились нетипичные для российских квестов категории: большие семьи и участники корпоративов. В Израиле в семьях много детей, и их надо как-то развлекать. Ещё в Израиле существует негласное правило: раз в полгода рабочий коллектив должен выехать на пикник, пойти в ресторан, получить подарки в виде купонов на массаж. Квесты вписались в такой порядок вещей. На израильском рынке оправданно строить два одинаковых квеста рядом, чтобы две команды сотрудников могли соревноваться. Встретить в квесте можно и солдат, которые складывают автоматы в специальную сумку перед тем, как зайти в комнату.

В прошлом году в Тель-Авиве, вспоминает Рина Чернова, было около 15-20 комнат. Сейчас их уже 60 — израильтяне прониклись форматом, стали покупать франшизы и строить комнаты по всей стране. Out of the Box пока не продаёт франшизы, но в этом году открыл второе заведение — теперь у компании шесть комнат с квестами. Сейчас средняя стоимость игры — 300 шекелей (около 5000 рублей).

«Сейчас тем, кто открывается, очень тяжело, потому что ты открываешь одну комнату. Что такое одна комната по сравнению с нашими шестью? Ничего. О тебе нет ни одного слова на рынке, о тебе никто не знает. Ты не можешь сейчас вбухать $10 000 на рекламу, потому что их нет. Это скорее продолжение истерии, чем здравый смысл», — считает она и добавляет, что сейчас не стала бы открывать компанию.

Недавно Рина родила второго ребёнка, а будущее бизнеса теперь зависит от того, сможет ли муж перебраться в Израиль — тогда можно будет развивать компанию вместе.

Особенности национального бизнеса

— Мне нужно купить плинтусы, сколько они стоят?
— Приезжай, поговорим!
— Ребят, я не хочу ехать в Ришон, это 40 минут в одну сторону. Я хочу знать цену, чтобы понимать, имеет смысл здесь покупать или лучше заказать в России, на AliExpress или на Amazon.
— Мы не можем тебе сказать, сколько это стоит.
— Блин, у вас на сайте картинка, скажите цену, пожалуйста.
— Приезжай, поговорим.

В этом диалоге Рины Черновой с продавцом можно заменить плинтусы на любой продукт, а Ришон — на любой город. Русскоязычных репатриантов, привыкших к тому, что по телефону и почте можно не только узнать цену, но и заказать товар, чтобы получить его на следующий день, такие разговоры поначалу шокируют. Но вскоре они понимают — тут всё строится на личных отношениях. Ты не можешь просто попросить прислать тебе плинтусы, ты должен приехать, рассказать о себе и о своём бизнесе, выпить чашку кофе или воды, ответить на все вопросы, и тогда тебе назовут цену — исходя из того, насколько ты понравился.

Впрочем, здорово, если до продавца вообще удастся доехать, потому что первым делом начинающий предприниматель сталкивается с тем, что на письма не отвечают, а звонки игнорируют. Если тебе нужно — перезвонишь, хотя бы и через несколько недель.

Каждый год израильские стартапы привлекают миллиарды долларов

Но даже после удачной встречи и достигнутых договорённостей расслабляться нельзя. Один за другим предприниматели повторяют, что главное слово в Израиле — совланут, то есть «терпение». «Человек тебе говорит, что привезёт столы, и не привозит. Ты ему звонишь. Он снова говорит, что привезёт. И не привозит. А потом привозит вместо четверга на следующую среду и говорит: "Не понимаю, почему ты на меня злишься, я же тебе всё привёз в итоге"», — разводит руками Левитан. Он пытается относиться к такому поведению философски, но не сходить с ума сложно, особенно когда ты не получаешь прибыль, потому что не везут сахар, нужный для производства карамели.

«Самая деловая организация в Израиле — это раввинат», — заявляет Левитан. Когда он получал сертификат кошерности, из раввината к нему пришли через несколько дней после заявки, всё проверили, указали на недочёты и спустя несколько недель Левитан уже приклеил заветную бумагу около входа. Теперь представитель раввианата приходит несколько раз в неделю (кстати, консультанта по кашруту необходимо оформить или в штат предприятия, или платить ему зарплату как привлечённому специалисту).

Когда я спрашиваю Левитана, сколько он платит раввинату, тот говорит, что не может рассказать. Удивляюсь — неужели нет фиксированной цены? Конечно нет, в Израиле с кем угодно можно поторговаться, даже с раввинами. Скидывая цену, они скажут, что готовы «войти в положение». Чернова вспоминает, как добивалась снижения стоимости арноны (налога на землю, одного из самых высоких в Израиле): пришла в мэрию, рассказала, что она молодой репатриант и мать двоих детей, и попросила помочь хотя бы с одной локацией. «Это не прописано ни в одном уставе. Ты должен прийти, и если ты понравился человеку, то он будет для тебя добиваться поблажек», — говорит она.

Проверяющие здесь тоже готовы пойти навстречу бизнесу. Когда пожарный на проверке сказал Левитану в течение недели купить огнетушители и переделать проводку, у них состоялся такой диалог:

— Я за неделю не сделаю.
— Давай за две.
— Не успею. Мне надо ремонт закончить.
— Даю полтора месяца.

И конечно, если скидку можешь выторговать ты, то и у тебя её будут требовать. Чернова говорит, что ей регулярно приходится сталкиваться с просьбами вроде «пустите нас всемером в комнату для шестерых». И если сказать просто «нет» — люди обидятся, начнут объяснять, что они специально ехали с разных концов страны, у них скоро дембель и им очень нужно поиграть в квест. Приходится лавировать.

Личное отношение доминирует во всём — с этим приходится смириться. «Почему мы в duty free? Да потому, что владельца магазинов растрогала история. Это очень по-израильски», — вспоминает Аркадий Майофис свою встречу с предпринимателем, после которой продукты Yoffi появились в аэропорту имени Бен-Гуриона.

Скидку израильтяне требуют везде, русскоязычным репатриантам приходится учиться искусству торга

Но не стоит ориентироваться на свои ощущения — если человек улыбался, жал руку и восхищался продуктом, это не значит, что он не забудет про тебя на следующий день. «Они просто сиюминутно проявили свои чувства. А ты думаешь, что ты им очень понравился. И товар твой очень понравился. И сильно удивляешься, когда в следующий раз они говорят, что с тобой работать не будут. Как?! Ты же вчера чуть ли на руках меня не носил» — Майофис говорит, что таких встреч у него было десятки.

Огромное значение имеют рекомендации — здесь не считается зазорным притащить кого-то на встречу. Но рекомендации не раздают просто так. «Тебя должны видеть в работе, с тобой должны иметь личные отношения, потому что люди не хотят себя скомпрометировать», — говорит Розеноер и добавляет, что её саму начали рекомендовать только спустя полгода после открытия бизнеса. Теперь уже она чувствует себя неловко, когда на форумах и встречах к ней подходят только приехавшие соотечественники и просят с кем-то познакомить: «Э-э-э, чувак, я тебя в первый раз вижу...».

Противоречия — ещё один камень преткновения для русскоязычных репатриантов, свыкшихся, как и весь мир, с понятием стартап-нации. «Израиль — самая передовая страна в мире во всём, кроме почтовой и банковской системы. Почта, по-моему, доставляется голубями. А банковская система работает, но каким-то удивительным образом», — жалуется Коган. Например, «Бабель» расплачивается за книги в евро. Но когда Коган идёт в банк, он не может положить евро на счёт и перевести их книготорговой компании. Он должен положить на счёт шекели, дальше банковский работник купит с его счёта евро и возьмёт за это комиссию.

Ломается стереотип об израильтянах — поборниках безопасности, придумавших «Железный купол» — систему ПРО, защищающую страну от ракет. На безопасность личной информации наплевать примерно всем. «У меня столько доступа к секретным документам разных компаний, что, если бы я хотела заниматься промышленным шпионажем, можно было бы хорошо заработать», — смеётся Розеноер, не ожидавшая от высокотехнологичных израильтян такого отношения к документам. Ей дают доступ в Dropbox, Salesforce, программы менеджмента проектов, а после окончания сотрудничества часто не лишают этого доступа.

Другая жизнь

Мэр Тель-Авива говорит, что 75% бюджета города формируется благодаря налогам от малого бизнеса, и, разумеется, первая мысль у предпринимателя такая: «Ого, наверное, тут прекрасные условия». Но все опрошенные бизнесмены машут рукой: вы что, тут просто налоги огромные. Чернова говорит, что в статусе индивидуального предпринимателя отдавала государству до половины дохода: ей приходилось платить не только НДС, налог на прибыль и арнону, но и личный налог на заработок (а в Израиле он прогрессивный). Сейчас Out of the box зарегистрирована как компания и вместо налога на заработок Рина платит фиксированный налог на дивиденды — 25%.

От подачи документов в консульство Израиля до жизни рядом с морем — около полугода подготовки

«Я никогда не смогу поменять свой менталитет. А вот моя дочка после года в садике уже израильтянка», — говорит Левитан. Я вспоминаю российских предпринимателей, которые едут в Кремниевую долину и во время интервью редко вспоминают о детях, — и понимаю, что эмиграция в Израиль имеет совсем другую природу. В отличие от Штатов, больших проектов, сделанных выходцами из России, тут почти нет. Солидные бизнесмены из России в Израиле переключаются на инвестиции — в недвижимость, строительство или стартапы. Например, Вячеслав Брешт, миллиардер, бывший партнёр титанового короля Тетюхина, вкладывался в биотех (сейчас он уже живёт в Великобритании и не занимается бизнесом).

Алия деятельных — это не алия тех, кто едет покорять мир своими талантами и идеями. «Местный рынок очень маленький, поэтому местные стартапы изначально глобальные. Ребята из России не едут продавать идеи на израильский рынок», — говорит инвестор Игорь Рябенький. Программисты и инженеры, приехавшие в Израиль, становятся здесь наёмными работниками, а не стартаперами, потому что их цель — найти тихую гавань у моря. Своим делом тут обзаводятся те, у кого сложности с поиском работы и есть желание реализовать себя.

Инфографика: Наталья Осипова / «Секрет Фирмы»
Фотографии: 1 — Ilia Yefimovich / Getty Images, 2, 3, 5, 7, 8, 9 — Маша Кушнир / «Секрет Фирмы», 6 — Adam Hirsh (CC BY 2.0), 10 — Shutterstock , 11 — Hendrik Wieduwilt (CC BY 2.0)

Виктория Чарочкина

Чтобы стать предпринимателем на Земле Обетованной, не обязательно знать иврит и соблюдать шаббат

При переезде в Израиль московский маркетолог Егор Горелик меньше всего хотел работать грузчиком. Но собственный неудачный «опыт заказчика» заставил его более внимательно присмотреться к сфере грузоперевозок и найти в ней нишу для своего бизнеса. Оформить все необходимые для легальной работы документы оказалось гораздо проще, чем конкурировать с недобросовестными «частниками». О том, как более высокие цены превратить в гарантию качества сервиса, основатель компании IMS Егор Горелик рассказал сайт.

27 лет, предприниматель из Израиля, основатель компании Israeli Moving Service (IMS). Окончил РГГУ по специальности «маркетинг». Работал менеджером по продажам в салонах связи «Ион», «Связной» и «Белый ветер», организатором съёмочного процесса на ТВ. Пробовал заниматься собственным бизнесом, открывая небольшие интернет-магазины. В 2015 году эмигрировал в Израиль, где в апреле 2016 года создал компанию IMS - услуги по перевозке при переездах. Начальные вложения в бизнес составили около 1000 долларов.

Поиск себя на новой родине

У Егора Горелика всегда была возможность эмигрировать из России в Израиль - по причине наличия еврейских корней. Но этим шансом семья, жившая в Москве, долго не решалась воспользоваться. Всё изменилось в 2015 году, когда первым на переезд отважился Егор.

«Я не видел своего будущего в России в силу разных факторов - от политических до экономических. Не находил для себя здесь перспективы», - объясняет молодой человек.

Следом за ним перебрались в Израиль его родители и сестра. На новом месте Егор до получения гражданства стал участником обучающей программы. Она помогает «новым репатриантам» постепенно привыкнуть к жизни в новой стране и получить квалификацию. Работать во время учёбы нельзя.

Когда Егор Горелик стал полноценным гражданином Израиля, настало время решать вопрос с трудоустройством. Ключевым препятствием в этом вопросе являлось незнание языка. В принципе, найти работу, не владея ивритом, в Израиле можно. Легче всего в этом отношении IT-специалистам. Иногда целые офисы IT-компаний не говорят на иврите. Но многим другим специалистам в этом отношении сложнее. Поэтому Егор не очень понимал, что делать дальше.

Он понял, что единственный выход – заниматься собственным бизнесом. «Если нет работы, создай её сам», - считает Егор.

Бизнес-идея родилась из неудачной перевозки

Пока Егор думал, какое дело открыть в Израиле, он обживался на съёмной квартире в Бат-Яме, пригороде Тель-Авива, где живут многие выходцы из России. В апреле 2016 года он заказал доставку стиральной машины, воспользовавшись услугами перевозчиков-частников, которых нашёл в Facebook.

С доставкой возникли неожиданные сложности. Машинку привезли на четыре часа позже заявленного времени, при этом она была неупакованной, из-за чего во время перевозки сильно поцарапалась. При подъёме в квартиру грузчики стали требовать больше денег, чем было оговорено изначально.

Егор Горелик стал разбираться, одному ли ему так «повезло» с доставкой. Он решил исследовать этот вопрос на израильских русскоязычных форумах и группах в Facebook.

«Прочитав огромное количество различных обсуждений, я понял, что сфера бытовых перевозок в Израиле – это адовый ад. Здесь достаточно большая проблема с услугами вообще. Если вы в Москве хотите заказать уборку или переезд, то можете скачать приложение и сделать всё в три клика. В Израиле нет никаких проблем с доставкой еды: здесь либо едят, либо бегают. Но что касается бытовых услуг, всё гораздо хуже. На рынке очень мало больших компаний с серьёзной репутацией, обычно этим занимаются частники. К примеру, если хочешь заказать уборку или установку кондиционера, надо очень хорошо заморочиться. То же самое касается переездов и доставки», - рассказывает Егор.

Он начал изучать рынок бытовых перевозок, от которого сам остался не в восторге. Оказалось, что жители Израиля переезжают довольно часто. Из-за высоких цен на жильё большинство арендует квартиры, а не владеет ими. Поэтому люди довольно часто решаются на переезды из-за разных причин: нашли новую работу, хозяин жилья изменил условия аренды, нашли квартиру получше или подешевле.

В год, по словам Егора Горелика, в 6-миллионном государстве Израиль совершается около 200 тысяч переездов

В Израиле около 12 тысяч грузовиков, 3 тысячи из них занимаются перевозками. Предложений по переезду на рынке много. Но такие услуги чаще всего оказывают частники. И найти перевозчиков с гарантированным высоким уровнем сервиса сложно.

«Есть лишь три-четыре компании, которые работают на высоком уровне. Получается, при таком большом объёме рынка перевозчикам даже нет смысла особо «напрягаться». Как бы плохо они не работали, клиенты всё равно найдутся», - говорит Егор.

Приняв во внимание все эти факторы, Егор Горелик понял, что перевозчик с высоким уровнем сервиса будет востребована на рынке. Он решил открыть собственное дело в этой сфере.

Регистрация бизнеса

В Израиле индивидуальные предприниматели обычно регистрируют бизнес через бухгалтера, который впоследствии будет их обслуживать. Но можно обойтись и своими силами. В этом случае весь процесс займёт около четырёх часов, в течение которых будущий предприниматель заполняет необходимые документы и подаёт их в две организации-регистратора.

Через четыре дня после подачи пакета документов приходит уведомление, что заявитель зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя. ИП в Израиле бывает двух видов: с оплатой налога на добавочную стоимость и без него (в том случае, когда годовой оборот не будет превышать 100 тысяч шекелей или 25 тысяч долларов).

Егор Горелик оформил ИП без оплаты НДС. Решил, что если выручка его компании превысит 100 тысяч шекелей в год, тогда он попросит своего бухгалтера переоформить ИП с оплатой НДС. Эта процедура займёт три часа.

Заниматься бумажными вопросами при регистрации ИП Егор не хотел, поэтому нашёл по рекомендации бухгалтера. Тот за 70 долларов оформил индивидуального предпринимателя Горелика, для этого потребовался только скан паспорта Егора.

Запуск проекта

Для начала Егор он нашёл местного жителя с грузовой машиной, говорящего на иврите. И вместе с ним начал работать в собственной компании IMS (Israeli Moving Service).

Начальные вложения в проект составили около 1000 долларов. Они были потрачены на регистрацию ИП, закупку инструментов и приспособлений для перевозок, разработку фирменного стиля компании для страницы в Facebook, а также рекламу.

В поиске клиентов Егору очень пригодилось его образование маркетолога. На начальном этапе он использовал местные доски объявлений, которые работают по принципу их русского аналога – сервиса Avito. Также он размещал информацию об услугах компании IMS на сайте о перевозках на русском языке и в Facebook.

Сейчас Егор работает в основном с русскоговорящей аудиторией. Он хочет отработать систему на одном аудиторном сегменте, чтобы потом уметь принимать большое количество заявок при выходе и на ивритоговорящих клиентов.

На первых порах Егор и его компаньон-водитель делали все работы вместе. Иногда для больших заказов они «подключали» 1-2 грузчиков. Но эта схема была удобной до тех пор, пока количество заказов не выросло в несколько раз.

Проблемы роста

В «высокий» летний сезон Егор совмещал функции грузчика и менеджера. И от этого страдало качество сервиса. Находясь на разгрузке, Егор не мог принять заказ. Его усталость и занятость приводила к ошибкам с уже принятыми заявками.

«Мне позвонил человек 31 августа в 6 часов вечера и спросил: «Ну и где вы?». Он ждал нас для переезда, а мы были совсем не в его городе. Я просто забыл об этом заказе, хотя у нас была в Excel таблица и наше расписание. В этот момент я понял, что мы теряем деньги и репутацию, и мне надо переходить только на менеджерскую работу. Но мой партнёр не хотел перемен, и мы решили разойтись», - вспоминает Егор.

С сентября Егор целиком сконцентрировался на работе менеджера, а также продвижении и развитии компании IMS. Он принимает и обрабатывает заявки, ищет водителей и грузчиков, которых хочет привлечь в проект. С каждым из водителей он встречается, чтобы понять, как они будут общаться с другими людьми. После таких бесед становится ясно, подходит ли кандидат и будет ли он соблюдать стандарты качества.

Егор планирует использовать CRM-систему, чтобы принимать и обрабатывать заказы было проще. Поэтому сейчас он отрабатывает эти и другие технологии, облегчающие деятельность его компании.

«Поднимать на деньги»

На рынок перевозок в Израиле войти довольно легко – достаточно иметь грузовик и давать рекламу о своих услугах. И в этом для игроков, которые хотят предоставлять высокий сервис, кроется одна из проблем.

«Люди, которые недавно начали заниматься перевозками, обычно не понимают, за счёт чего они могут конкурировать честно, и идут на обман. Они предлагают очень низкие, но заранее нереальные цены. Делают это по телефону, без выезда на объект. И уже в процессе перевозки начинают давить на клиентов и просить дополнительных денег под угрозой прекратить работу. Здесь это называется «поднимать на деньги». Процесс этого «поднятия» обычно начинается не с самого начала работ, а где-то в середине, когда вещи уже в машине, и их надо разгружать», - рассказывает Егор Горелик.

Сейчас Егор перед выполнением заказа приезжает к заказчику, чтобы оценить объём работ и заключить договор. Когда он назначает свою цену, например, в 3000 шекелей, некоторые клиенты говорят, что у них есть предложение за 1800 шекелей. Таким образом, разница между двумя предложениями составляет целых 300 долларов.

«Тут возникает вопрос, как с этими «предложениями» конкурировать. Мы показываем отзывы о себе. На нашей странице в Facebook есть 70 отзывов, они почти все положительные, с оценкой 5», - говорит Егор.

Если клиент по какой-то причине недоволен услугами компании IMS, её основатель старается максимально исправить ситуацию. Если во время перевозки что-то пошло не так, Егор всегда возмещает ущерб. Действия по исправлению ошибок продолжаются до того момента, пока клиент не скажет, что всё хорошо и претензий больше нет.

«В этом и отличие нашей компании от большинства других перевозчиков, которым на претензии просто наплевать. Кстати, один из пяти человек, при работе с которыми мы допустили ошибки, впоследствии пользовался нашими услугами», - замечает Егор.

Чаевые и «высокая цена»

Грузоперевозки в Израиле в целом недешёвые. И тем, кто недавно переехал в эту страну, бывает довольно сложно объяснить, почему всё «так дорого» по сравнению с Россией и другими странами. Например, перевозка шкафа, занимающая вместе со сборкой-разборкой три часа, обойдётся клиенту в сумму порядка 400 шекелей (100 долларов).

Нередко стоимость перевозки бывает выше стоимости предмета. Поэтому некоторые «новые репатрианты», узнав цену перевозок у Егора или его «официальных» коллег, удивляются и пытаются найти варианты подешевле.

Ещё одна израильская особенность взаимоотношений перевозчиков с клиентами – «выбивание» чаевых для грузчиков

Этим обычно занимается в конце работы владелец машины или бригадир – владелец бизнеса попросту хочет сэкономить на грузчиках. Он платит им минимальную сумму, а остальную часть оплаты их труда зарплаты пытается переложить на клиентов.

Егору Горелику такая практика не нравится и он её не использует. При заключении сделки он сразу говорит, что прописанная в договоре цена – окончательная. Также он вносит максимальную ясность в вопрос о чаевых.

«Обычно я говорю клиентам: «Я хорошо плачу своим рабочим. Давать чаевые или нет – на ваше усмотрение. Но если вы захотите отблагодарить их за хорошую работу, эти деньги пойдут только им, я к ним не имею никакого отношения», - замечает Егор.

Команда

Егор Горелик сотрудничает с семью водителями, у каждого из которых своя машина, и несколькими бригадами грузчиков. Каждый водитель оформлен как индивидуальный предприниматель, с которым Егор заключает договор о сотрудничестве. Штатных рабочих у него нет, потому что их содержание дорого обходится.

Если заказов много и требуется привлечь дополнительных грузчиков, Егор ищет их через Facebook.

Когда у компании IMS появится собственный новый грузовик, для работы на нём будет нанят водитель - он станет первым штатным сотрудником компании. Покупка грузовика намечена на ближайшее время.

Национальные особенности

Израиль – небольшая по территории страна. Поэтому компания IMS работает практически в каждом её населённом пункте, кроме самой южной точки – города Эйлата, отделённого от остальной части страны пустыней.

Расстояния внутри страны тоже небольшие. К примеру, между столицей Тель-Авивом и городом Хайфа на севере – около 100 км. В компании IMS стараются так строить график своих машин, чтобы свободная машина к моменту переезда прибыла в Хайфу после какого-то другого заказа поблизости.

У проекта есть несколько бригад в других «ключевых» городах Израиля: Ашдоде, Ашкелоне, Иерусалиме и Беэр-Шеве. Это обеспечивает высокую мобильность компании.

Зимой в Израиле количество переезжающих снижается, потому что это сезон дождей. А в дождь разгружать вещи из машины не очень удобно – намокают вещи, в квартире образуется больше грязи. К тому же, для погрузки мебели и техники через окно (это распространённая практика) используется подъёмник, а в дождь такая техника из-за воды не может работать.

Так что большинство переездов приходится на лето. В это время школьные каникулы и много праздников, из-за которых у работающих граждан появляются выходные дни. «Летом работы хватает на всех. В это время заказать переезд «на послезавтра» практически невозможно – все более-менее нормальные перевозчики заняты. У них в высокий сезон обычно всё расписано на неделю вперёд», - замечает Егор.

Суббота в Израиле (шаббат) – это выходной день, священный для иудеев. Большинство государственных и частных заведений (включая магазины) в шаббат закрыты. Но компания Егора Горелика по субботам работает, так как заказы на грузоперевозки есть. Далеко не все жители Израиля – «соблюдающие» иудеи, к тому же суббота для многих является единственным на неделе выходным днем.

«Конечно, по субботам мы не работаем в религиозных районах. Например, в городе Бней-Брак (пригород Тель-Авива) есть ворота, и их по субботам просто закрывают – в город невозможно въехать. Но в большинстве мест мы по субботам работаем. Например, Тель-Авив и Хайфа в субботу живут полной жизнью, там открыты рестораны и кафе», - объясняет Егор.

Егор Горелик планирует весной-летом 2017 года выходить на новую часть аудитории – ивритоговорящую. Клиенты, не говорящие по-русски, у него уже есть. Им о компании IMS рассказали их русские знакомые. Вообще около 30-40% клиентов обращаются к Егору после чьей-то рекомендации.

Чтобы работать с большим количеством клиентов, Егор планирует нанять специалиста по продажам, который будет знать и иврит, и русский язык. Также потребуется ещё один сотрудник, который будет выезжать на объект и оценивать объём работ при переезде. Такая оценка позволит более точно рассчитать стоимость услуг. Сейчас этой работой в основном занимается сам Егор.

Для развития бизнеса Егор Горелик хочет получить государственный займ для предпринимателей, которые недавно переехали в страну. Он выдаётся под ставку в 3,25%. И в первый год начинающий бизнесмен получает отсрочку платежей с основного тела кредита. Егор Горелик пытается получить кредит на сумму в 125 тысяч шекелей. По условиям, он будет платить в первый год 380 шекелей в месяц, а потом – 1800 шекелей.

Получить такой займ помогают специальные организации, которые поддерживаются государством. Они составляют предпринимателю, который хочет получить кредит, бизнес-план, и подают его в специальную комиссию. Информацию о проектах, получивших одобрение комиссии, затем передают в банк, который и перечисляет деньги на счёт предпринимателя.

Егор Горелик и его компания IMS уже получили одобрение комиссии. На это ушло чуть больше месяца. Сейчас предприниматель ждёт одобрения банка. Оно выдаётся не всегда. Но Егор настроен оптимистично. Он уже строит планы, как в недалёком будущем сможет купить несколько новых грузовиков.

«Сейчас я и моя небольшая команда из людей, которые ещё недавно ничего не понимали в грузоперевозках, превратились в тех, кто делают это чуть ли не лучше, чем все остальные в Израиле», - утверждает Егор.

Стабилизация политического положения и экономический рост в стране привела к тому, что все больше людей хотят открыть свой бизнес в Израиле . Государство всячески способствует этому при помощи снижения налогового бремени и введению мер по поддержке частного бизнеса. Стремление заняться своим собственным делом очень похвально, но нужно с большой осторожностью просчитать все шаги, прежде чем вкладывать деньги в бизнес.

• Какие подводные камни могут поджидать новоиспеченного бизнесмена на пути к успешному развитию своего дела?

Правильное расположение . Недостатка зданий, пригодных как для промышленного производства, так и для открытия небольшого магазина в Израиле нет, да и цены на них довольно адекватные. Но не торопитесь сразу же подписывать договор аренды на десятилетия, сначала ограничьтесь одним годом. В контракте всегда можно предусмотреть пункт о продлении сроков с согласия сторон. Если по каким либо причинам здание окажется не очень подходящим, то у вас всегда будет возможность перенести бизнес в другое помещение. Но частые переезды, ремонты, затраты на доставку оборудования удовольствие не из дешевых, поэтому крайне тщательно продумайте, где будет располагаться ваш будущий бизнес.

Если это офис для работы с клиентами, то стоит присмотреть помещение поближе к центру города, транспортным узлам. И озаботьтесь наличием стоянки, она будет не лишней как для посетителей, так и для сотрудников. Если же предполагается открыть производство, то лучше арендовать здание на окраине, это выйдет намного дешевле.

Банк-партнер . Открывая свое дело, позаботьтесь об отдельном счете в банке. Пользоваться своим старым счетом конечно удобно, но не стоит смешивать семейные деньги, и финансы, вложенные в бизнес. Так вам будет проще отслеживать все движения финансов и видеть наглядную картину финансовой деятельности. Да и отчитываться перед налоговой службой будет намного удобнее. Особенность израильской банковской системы такова, что даже два разных счета, открытых в одном отделении рассматриваются как одно целое. Поэтому счет для бизнеса выбирайте не в том, банке, где открыт личный счет. Не лишним будет зарекомендовать себя как надежного и ответственного партнера, это станет большим плюсом, если понадобится взять ссуду или оформить кредит.

Оказание помощи малому бизнесу за счет специальных фондов . Частный бизнес Израиль поддерживает всесторонне, в том числе и при помощи благотворительных фондов. Они действуют в различных сферах - одни поддерживают уже сложившийся бизнес, помогая ему расширяться, другие финансируют новые предприятия. Но учтите, что все эти ссуды не бесплатны, за них придется расплачиваться процентами. Поэтому прежде, чем обращаться в фонды за помощью, необходимо тщательно взвесить, сможет ли бизнес приносить столько прибыли, чтобы хватало на покрытие задолженностей.

Бухгалтерия - обязательное условие в работе каждого бизнеса. Видов ведения учета множество, зависят они от выручки и вида деятельности. Налоговые инспектора строго следят за правильным ведением бухгалтерской отчетности и безжалостно штрафуют в случае обнаружения нарушений.

Теперь рассмотрим три шага , которые необходимо сделать, чтобы зарегистрировать собственный бизнес в Израиле .

• Первый это визит в «Управление НДС», или, как называют ее израильтяне МААМ. Там вам предстоит определиться, в каком статусе зарегистрировать свое дело, эсек патур или эсек мурше. Бизнес, с годовым оборотом менее 64 тыс. шекелей можно зарегистрировать как "эсек патур". Но работать придется без НДС. Ни добавлять его к услугам или товарам, ни принимать к зачету НДС, предъявленный поставщиками в этом статусу нельзя. Если на протяжении года вдруг оказывается. Что оборот превысил планку в 64000 шекелей, то не стоит спешить и менять статус предприятия. Это может привести к пересчету сумм НДС за весь период работы, что очень невыгодно. Эсек мурше в обязательном порядке должен исчислять и уплачивать в налоговые органы НДС. Но так же можно потребовать возврат уплаченных поставщику сумм НДС. Сейчас ставка составляет 15,5%, и суммы возвратов зачастую бывают очень существенными, что достаточно выгодно для бизнесмена. Раз в год необходимо сдавать отчет о финансовой деятельности в налоговые органы.
• Второй шаг - посещение управления по подоходному налогу. Здесь достаточно заполнить несколько анкет и указать, какой вид работы с НДС вы выбрали.
• Третий шаг - Управление национального страхования. Здесь так же довольно простая процедура. Заполнение анкет и бланков, и дело готово, теперь вы полноправный израильский бизнесмен Остается заказать в специальной типографии книгу именных квитанций и визитки. Закрыть бизнес в Израиле достаточно просто, необходимо сообщить о своем решении в службу контроля, отчитаться в финансовой деятельности предприятия и получить на руки справку о том, что бизнес упразднен.

Израиль страна с сильной внутренней экономикой, развитыми международными связями, высоким уровнем развития технологий, простыми и прозрачными правилами ведения бизнеса, а также взвешенной налоговой политикой государства. Кроме того, столкнувшись с постоянным потоком репатриантов, государство постаралось создать оптимальные условия для быстрого и успешного вливания новых граждан в социальную и экономическую жизнь страны. Открыть и вести бизнес в Израиле достаточно просто, как гражданину, так и иностранцу.

Можно ли начать бизнес без юридического оформления?

В Израиле строго соблюдаются финансовая дисциплина и ведение отчетности частных предприятий. Не стоит начинать бизнес деятельность до юридического оформления: первый же отказ выдать налоговую квитанцию (хешбонит мас) или расписку о получении денег (кабала) может повлечь за собой обращение заказчика в должные инстанции с самыми неприятными последствиями. А вот обратившись к роэ хешбону (бухгалтеру-аудитору), можно начать свое дело без нарушения правил, и, если позволяет ситуация, воспользоваться специальными льготами для стартапов. Откройте свое дело в Израиле правильно.

Выбираем организационно-правовую форму компании

Выбор формы собственности нового бизнеса зависит от множества факторов: вид деятельности (в том числе лицензируемый или нет), количество собственников и обязательства учредителей, география бизнеса (имеет значение не только планируется ли международная деятельность, но и в каких регионах Израиля будет работать ваша фирма), необходимо спрогнозировать объемы ежегодного денежного оборота, перспективы налогообложения и многое другое. Прежде чем зарегистрировать бизнес в Израиле, важно четко знать ответы на все перечисленные выше вопросы. И в этом вам может помочь грамотный аудитор. Кстати, для иностранных компаний также важно проанализировать будет ли им выгоднее выходить на израильский рынок в качестве дочерней компании или открывать представительство.

Итак, законами Израиля определены такие формы ведения бизнеса: индивидуальный предприниматель, компания (открытое или закрытое акционерное общество, ООО), филиал (или представительство), партнёрство, кооператив и т.д.. Но, несмотря на многообразие возможных вариантов, бизнес в Израиле преимущественно регистрируют в форме индивидуального предпринимателя (эсек патур, эсек мурше) или в качестве компании с ограниченной ответственностью (хевра баам) .

Наиболее простая форма индивидуального предпринимателя ‑ . Этот вид бизнеса освобожден от уплаты НДС и подходит для специалистов, которые самостоятельно продают свои услуги или продукты частным лицам. Но есть виды деятельности, которые не могут быть оформлены как эсек патур, т.к. по закону они не могут быть освобождены от уплаты НДС. Например: аудиторы, адвокаты, врачи, ветеринары, переводчики и прочие представители, так называемых, «свободных профессий». Попадает ли ваш вид бизнеса под эту категорию, лучше заранее уточнить у своего бухгалтера. Эсек патур не выдает налоговых квитанций, потому отчитывается в ведении дел в Маам раз в год в форме “налоговой декларации для освобождённых предпринимателей″. Но этот вид компаний ограничен в размере годового оборота. В 2018 году допустимая сумма составляла 99 003 шекелей.

Если ваша фирма будет иметь больший оборот, либо в планах работать с другими юридическими лицами, что предполагает необходимость выдавать налоговые квитанции, то лучше открывать . У эсек мурше нет ограничений в обороте. Здесь уже нужно отчитываться по НДС раз в пару месяцев или каждый месяц при особо крупных доходах. Сводный отчет эсек мурше подает один раз в год.

Бизнес, который предполагает крупные вложения, несколько собственников и значительный оборот регистрируется как ‑ компания с ограниченной ответственностью. Такая организационно-правовая форма предполагает достаточно сложную отчетность. Кроме того, открыть и вести дела хевра баам без опытного бухгалтера невозможно.

Регистрация бизнеса в Израиле для нерезидентов

Нет такого явления как бизнес-виза в Израиль. Инвестиции в экономику страны также не предполагают получения вида на жительство. Тем не менее, граждане множества стран мира открывают и развивают здесь бизнес, посещая страну в отведенные визовыми ограничениями сроки. Граждане России, Украины, Грузии и Беларуси могут посещать Израиль по безвизовому режиму и находиться не территории страны 90 дней из 180 на каждые полгода. Удаленному управлению компанией способствуют и развитие современных технологий, и израильское законодательство. В том числе, возможность привлечь в качестве доверенного лица гражданина Израиля, который на месте будет представлять вашу фирму, подписывать договора, заниматься отчетностью и другой оперативной деятельностью.

Процедура регистрация новой компании

Все формы ведения бизнеса регистрируются через открытие дела в трех инстанциях:

1. в Управлении по налогу на добавочную стоимость (Маам) юридическое лицо получает свидетельство и регистрационный номер, а также получает возможность заказывать и выдавать квитанции.
2. в Управлении Подоходного налога (Мас Ахнаса) устанавливается размер налоговой ставки, периодичность и объемы отчетности, способ ведения бухгалтерского учета. Если, чтоб открыть компанию, предприниматель заручится поддержкой опытного аудитора, то он может добиться льготных условий, вплоть до полного освобождения от налогов на первый год. В дальнейшем налог начисляется по итогам отчетности, в зависимости от прибыльности.
3. в Службе национального страхования (Битуах Леуми) устанавливается размер страховых взносов, которые в будущем позволят предпринимателю и его сотрудникам претендовать на пенсии, различные пособия и прочие социальные гарантии. Каждый израильтянин, на основании взносов в эту организацию, по достижении определенного возраста, начинает получать пособие по старости с надбавкой за стаж. Страхование также важно в случае наступления инвалидности или длительной временной нетрудоспособности. Сумма выплат зависит от прибыли и уровня занятости в бизнесе, она корректируется ежегодно.

Для индивидуального предпринимателя (эсек патур, эсек мурше) на этом регистрация бизнеса завершается.

Далее в эти же органы подается периодическая отчетность и через них уплачиваются в казну налоги. Кстати, отчетность обязательна даже в периоды, когда ваш бизнес простаивал и не приносил доход, иначе неминуем порядочный штраф.

В отличие от индивидуального предпринимателя (эсек патур, эсек мурше), регистрация компании (хевра баам) имеет два этапа. Сначала в государственный орган при Министерстве юстиции Израиля под названием «Регистратор компаний» (рашам хеврот) подается специальный пакет документов (информация о владельцах и ТОП-менеджменте, устав компании и прочие данные), а также оплачивается пошлина за открытие компании в размере 2600 шекелей (на 2017 год), плюс услуги адвоката около 1000 шекелей. Далее, по аналогии с индивидуальным предпринимателем, открываются дела компании в трех налоговых инстанциях, с последующей отчетностью и уплатой налогов. Плюс, ваша фирма будет ежегодно отчислять фиксированную сумму налога (агра) в «Регистратор компаний».

Выбираем название фирмы

На этом этапе важно учесть, что название должно быть уникальным и не созвучным с известными уже существующими названиями других компаний на рынке, особенно в вашем секторе. Иначе, зарегистрировать фирму станет возможным только после того, как будет подобран допустимый вариант. Ну и конечно, в регистрации бизнеса будет отказано, если в имени компании будет что-то оскорбительное или нарушающее устои израильского общества. В зависимости от формы собственности могут быть и особые требования. Например, общество с ограниченной ответственностью должно содержать аббревиатуру “LTD” в своем названии.

Обычно название компании тяжело дается начинающему предпринимателю. Дадим вам пару советов из нашего опыта. Очень удачно выходит, если имя фирмы говорит о сути вашего бизнеса, тогда оно первым начинает продавать ваш продукт или услуги. Возможен и другой подход ‑ если ваш бизнес ориентирован на частных лиц или основан на эксклюзивных знаниях и умениях, используйте собственное имя и развивайте то, что называется «личным брендом». Помните, название компании будет удачным, если оно будет всем понятным, легко произносимым и запоминающимся.

Налоги в Израиле

Ниже в самых общих словах перечислены основные виды налогов и диапазон ставок по состоянию на 2017 год. Какие отчисления будут иметь место и в каком размере – вопрос для серии отдельных статей по каждому виду правовой формы юридического лица. Чтобы понимать, какой набор выплат ожидает именно вас, и как в вашем случае можно оптимизировать налоги, проконсультируйтесь с роэ хешбон, прежде чем зарегистрировать фирму.

Перечень основных налогов для юридических лиц:

• Корпоративный налог – 23%
• Налог на дивиденды – от 25 до 32%
• НДС – 17%
• Подоходный налог – прогрессивная ставка от 10 до 50%
• Фонды социального страхования – от 3,5 до 17,5%

Подача отчетов и выплата отчислений

Общение с налоговыми органами может стать порядочной головной болью даже для самого мелкого предпринимателя с небольшим оборотом, что уж говорить о крупном бизнесе, у которого множество статей расходов и доходов. Открыть бизнес и одновременно вникать в особенности израильского налогообложения – задача не из легких. В тоже время общение с налоговыми серьезно влияет на эффективность вашего бизнеса: начиная от выбора оптимальной налоговой ставки при регистрации фирмы и заканчивая . Любые ошибки или неточности могут вылиться в порядочные санкции и штрафы.

Отчетность по эсек патур достаточно проста. Напомним, этот вид бизнеса освобождён от уплаты НДС, если за год не был превышен, установленный для эсек патур оборот. Один раз в год предприниматель подает в Управление Подоходного налога (Мас Ахнаса) отчет о том, что установленный лимит не был превышен. Бланк для подачи отчетности в Мас Ахнаса Управление присылает предпринимателю почтой. Отчитаться можно также, отправив заполненную форму почтой (не забудьте поставить печать при отправке), либо через интернет на сайте Управления Подоходного налога.

Если же за год лимит, который не облагается НДС, был вашим бизнесом превышен, то необходимо либо оплатить НДС (только на превышенную сумму) либо заранее перерегистрироваться в эсек мурше, но лучше сначала проконсультироваться со своим бухгалтером.

Объемы отчетности по эсек мурше определяются при регистрации фирмы и могут отличаться в зависимости от вида деятельности бизнеса, годового оборота, количества сотрудников и других параметров. Потому очень важно еще на этапе регистрации фирмы привлечь к сотрудничеству грамотного аудитора, который поможет спрогнозировать оптимальные объемы отчетности для вашего бизнеса либо полностью переложить общение с налоговыми органами на специалиста. Аудитор с должной периодичностью будет запрашивать документацию и производить необходимые выплаты, с учетом доходов и расходов предприятия за отчетный период, а вы в это время можете не отвлекаться на «бумажную работу», а заниматься именно тем, что приносит прибыль. Следует отметить, что в Израиле 98% компаний пользуются на аутсорсинге.

Открыть хевра баам можно и самостоятельно, но согласно закону его ежегодная отчетность должна быть заверена роэ хешбон. Мы рекомендуем выбирать одного специалиста и для бухгалтерских задач, и для заверения отчетности. Персональный аудитор, который хорошо знает работу вашей компании с открытия, сможет предложить эффективные модели ведения бухгалтерии, поможет правильно оптимизировать налогообложение, словом, сэкономит время и деньги компании.

Правильное списание расходов ‑ сокращение налогов

Практически любой вид бизнеса сопровождается расходами на ведение деятельности. Научитесь со старта четко фиксировать все расходы на бизнес или поручите эту задачу своему бухгалтеру. Грамотное списание расходов позволяет легально оптимизировать налогооблагаемый доход и уменьшить платеж в НДС. В тоже время израильские налоговые инстанции очень жестко наказывают любые подозрительные, по их мнению, попытки скрыть доход. Серьезные штрафы грозят не только за «серую» оптимизацию налогов, но и за элементарные ошибки и неточности. Избежать проблем с налоговыми и грамотно выстроить сокращение фискальных отчислений для вашего бизнеса .

Три причины, почему следует обратиться в компанию «Шмуэль Бродецкий Роэ Хешбон»

• Удачный старт. Нет необходимости проходиться по граблям новичков, если опытный бухгалтер может сразу правильно организовать ваше дело. Это реальная экономия времени, сил и средств, которые лучше инвестировать в развитие. Открыть свое дело в Израиле просто, но развитие нового бизнеса при поддержке опытного ментора имеет больше шансов на успех.
• Комплексный подход. Наш многолетний опыт поддержки бизнеса самых разных направлений, рынков и объемов, всегда к услугам наших клиентов. Мы не просто заполняем и подаем за вас документы, команда компании «Шмуэль Бродецкий Роэ Хешбон» готова оказать полный дополнительный спектр услуг, при необходимости, посоветовать отличных специалистов в других сферах, а также заранее подсказать узкие места, с которыми часто сталкиваются не только начинающие, но и опытные предприниматели.

Израиль обладает мощной экономикой с высоким уровнем развития современных технологий и медицинской отрасли. Грамотная политика государства в бюджетно-налоговой сфере и стабильность банковского сектора позволяют стране поддерживать благоприятный инвестиционный климат на протяжении последних десятилетий.

Открыть бизнес в Израиле стремятся предприниматели из разных стран, в том числе России и Украины. В стране широко представлена русскоязычная диаспора, что существенно помогает налаживать деловые связи.

Правительство Израиля использует все доступные способы для развития предпринимательства на международном уровне. В частности, подписаны соглашения о зоне свободной торговли с ключевыми государствами Европейского Союза, странами Латинской и Центральной Америки, в том числе США . Кроме того, с более чем 40 странами заключены договора об избежании двойного налогообложения.

Страна принимает активное участие в промышленном и технологическом сотрудничестве между государствами. Все это повышает уровень конкурентоспособности и привлекает дополнительные инвестиции. В этой статье ответим на вопрос как открыть и вести бизнес в Израиле иностранцу в 2019 году.

Прежде чем перейти к практическому руководству по регистрации бизнеса в Израиле, хотелось бы отметить несколько особенностей деловой жизни этой страны.

В целом израильские предприниматели придерживаются довольно демократичного поведения в бизнес-культуре . Во время официальных встреч и подписания контрактов преобладает дружественная и спокойная атмосфера. Ценится открытость и честность человека.

Строгого дресс-кода в Израиле не придерживаются . Однако иностранным предпринимателям, которые только начинают осваиваться в стране, минимальные требования делового стиля нужно соблюдать. Многие израильтяне очень религиозные люди, в частности, что касается употребления кошерной пищи. Поэтому при выборе ресторана или ужине в домашних условиях нужно учитывать этот момент.

По данным множества авторитетных рейтинговых агентств, Израиль занимает лидирующие позиции в мире по доходности инвестиций и инновационному потенциалу . Не удивительно, что крупнейшие транснациональные компании, такие как Microsoft , Google , Apple , Facebook , Philips открывают в этой стране свои представительства и наращивают финансовые вложения. И этому есть объяснение.

Преимущества бизнеса в Израиле

1. Конкурентоспособность и инновационный потенциал.
2. Высокообразованная и квалифицированная рабочая сила, так как университеты Израиля предоставляют качественные знания.
3. Использование современных технологий и научных достижений.
4. Гибкость экономики и государственная поддержка.
5. Многонациональность и богатство культуры.

В Израиле иностранцу можно зарегистрировать как зарубежную фирму, в виде филиала, дочерней компании или представительства, так и открыть новый бизнес. Для этого понадобится воспользоваться услугами местных профессиональных юридических контор, провести консультации с израильскими адвокатами и бухгалтерами.

Процедура и стоимость регистрации компании в Израиле

1. Регистрация основных документов компании , заверенных израильским адвокатом в Министерстве Юстиции Израиля.
   • форма 1 (заявка на регистрацию фирмы);
   • меморандум ассоциации (указываются цели и ответственность акционеров);
   • устав, с подписями владельцев фирмы, проверенных на подлинность адвокатом.

   Устав должен составляться на иврите , остальная документация может быть на английском или арабском языке. Стоимость регистрации компании в Израиле в 2019 году составляет 2 645 шекелей (630 евро ). Услуги адвоката в среднем обойдутся в 450-500 евро . После регистрации, компании присвоят идентификационный код и выдадут свидетельство.

2. Регистрация в Департаментах налога на прибыль и НДС при Министерстве финансов Израиля. Это две отдельные процедуры. Необходимо предоставить копии всех регистрационных документов фирмы и паспортов владельцев. Процедура бесплатная, но может затянуться более чем на месяц.
3. Регистрация в Национальном институте страхования . Оформление социального пакета на наемных работников, включая пособие по безработице, медицинскую страховку и пенсионное обеспечение. Занимает около 7 дней.

В итоге процедура регистрации бизнеса в Израиле может занять от одного до трех месяцев.

Открыть бизнес в Израиле можно в следующих формах:

1. Иностранная компания . Открытие филиала или отделения зарубежной фирмы в Израиле.
2. Самозанятое лицо . Аналог русского индивидуального предпринимателя (ИП) или украинского частного предпринимателя (ЧП).
3. Партнерство . Представляет собой заключение соглашения между несколькими лицами для совместного ведения бизнеса.
4. Кооператив . Эта форма в основном используется для предприятий транспортной и сельскохозяйственной отрасли.
5. Компания . Наиболее распространенная форма собственности в Израиле.

• Закрытое акционерное общество . В основном выбирают ограниченную ответственность акционеров. Зарегистрировать можно на одно или несколько лиц. Требования к минимальному уставному капиталу отсутствуют. Очень часто эта сумма составляет 100 шекелей.
• Открытое акционерное общество . Используется для крупных компаний, акции которых свободно торгуются на фондовых биржах.

Еще одной формой собственности для предприятия в Израиле является некоммерческая организация . Сюда входят бюджетные учреждения, благотворительные фонды и другие неприбыльные организации. Для ведения бизнеса эта форма не подойдет.

Налоги в Израиле

Практически все компании Израиля ежегодно проходят аудиторскую проверку. В результате составляется налоговый отчет, который подается в специальные службы в течение 5 месяцев по окончании календарного года.

Ставки основных налогов в Израиле в 2019 году

• Корпоративный налог – 23% (с 1 января 2018 года)
• Налог на дивиденды – от 25 до 32%
• НДС – 17%, пониженная ставка – 8,5%
• Фонды социального страхования – от 3,95 до 14,6%

Подоходный налог в Израиле в 2019 году

Годовой доход от 0 до 75 720 шекелей – 10%

Годовой доход от от 75 721 до 108 600 шекелей – 14%

Годовой доход от 108 601 до 174 360 шекелей – 20%

Годовой доход от 174 361 до 242 400 шекелей – 31%

Годовой доход от 242 401 до 504 360 шекелей – 35%

Годовой доход от 504 361 до 649 560 шекелей – 47%

Годовой доход более 649 560 шекелей – 50%

С целью оптимизации налогообложения, скорее всего, придется нанять опытного бухгалтера из местных специалистов. Кроме того, правительством Израиля разработаны специальные программы по предоставлению налоговых льгот и грантов для иностранных инвесторов. Особенно в областях промышленности, туризма и научной сферы. Иногда сумма покрытия расходов достигает 50% .

Наиболее распространенным видом бизнеса в Израиле для иностранцев является малое предпринимательство. Наплыв мигрантов из стран бывшего СССР в начале 90-х годов прошлого века заставил израильское правительство искать дополнительные способы стимулирования малого бизнеса.

Основной целью являлось обеспечение людей рабочими местами . В результате сегодня в Израиле функционируют специальные центры развития малого бизнеса , где иммигрантам можно получить консультации и пройти специальные курсы. Вот ссылка на официальное агентство MATI .

Среди перспективных направлений для бизнеса в Израиле выделяются медицинская отрасль, туризм и область информационных технологий . В принципе структура израильского рынка достаточно разнообразна, в зависимости от спроса в том или ином регионе, можно организовать свое дело в сфере услуг . Начиная от ремонта сантехники и заканчивая юридическими консультациями.

Как известно Израиль активно поддерживает инновации и научные разработки. Поэтому талантливым предпринимателям с интересными идеями дорога открыта. К тому же в 2015 году было заявлено о начале выдачи инновационных виз иностранцам для создания стартапов на израильской территории.

В конце концов, можно купить готовый бизнес в Израиле и не ломать голову над открытием чего-то нового.

Бизнес-виза в Израиль

Самое интересное, что в Израиле нет такого понятия, как бизнес-виза . Сегодня граждане России и Украины могут посещать страну сроком до 90 дней в течение не более 6 месяцев без виз . Этого времени вполне достаточно для регистрации компании и решения организационных вопросов. Однако как способ иммиграции в Израиль такой вариант не подойдет.

Инвестирование в израильскую экономику не позволит получить вид на жительство . Остается вести бизнес в Израиле отдаленно, проживая в своей стране. В этом случае потребуется помощь израильских бизнес-партнеров. Как вариант, можно воспользоваться другим способом переезда в Израиль для получения официального статуса.