Աշխատանքի նկարագրություն վաճառողի համար (ավագ վաճառող): Վաճառքի խորհրդատուի աշխատանքի նկարագրությունը, վաճառքի խորհրդատուի աշխատանքային պարտականությունները, վաճառքի խորհրդատուի աշխատանքի նկարագրության նմուշը

Աշխատանքի նկարագրություն սննդի վաճառողի համար[կազմակերպության անվանումը, ձեռնարկությունը և այլն]

Աշխատանքի այս նկարագրությունը մշակվել և հաստատվել է Ռուսաստանի Դաշնությունում աշխատանքային հարաբերությունները կարգավորող այլ կանոնակարգերի դրույթներին համապատասխան:

I. Ընդհանուր դրույթներ

1.1. Պարենային ապրանքներ վաճառողը պատկանում է տեխնիկական կատարողների կատեգորիային, նա աշխատանքի է ընդունվում և աշխատանքից ազատվում ձեռնարկության ղեկավարի հրամանով:

1.2. Նախնական մասնագիտական ​​կրթություն և սահմանված ծրագրով հատուկ պատրաստվածություն ունեցող անձը նշանակվում է սննդամթերքի վաճառողի պաշտոնում՝ առանց աշխատանքային ստաժի պահանջ ներկայացնելու։

1.3. Սննդամթերք վաճառողն ուղղակիորեն ենթակա է [լրացրեք ըստ անհրաժեշտության]:

1.5. Իր գործունեության ընթացքում սննդամթերք վաճառողն առաջնորդվում է.

Կատարված աշխատանքի վերաբերյալ կարգավորող փաստաթղթեր և մեթոդական նյութեր.

Ձեռնարկության կանոնադրություն;

Աշխատանքի ներքին կանոնակարգեր;

ձեռնարկության տնօրենի և անմիջական ղեկավարի հրամաններ և ցուցումներ.

Աշխատանքի այս նկարագրությունը;

- [լրացրեք այն, ինչ ձեզ հարկավոր է]:

II. Գործառույթներ

Սննդամթերք վաճառողն ունի հետևյալ գործառույթները.

2.1. Հաճախորդների սպասարկում.

2.2. Վաճառքի համար ապրանքների պատրաստում.

2.3. Խորհրդատվություն հաճախորդներին ապրանքի հատկությունների և խոհարարական նպատակների վերաբերյալ:

2.4. Հաճախորդի պահանջարկի ուսումնասիրություն:

2.5. Ավելի քիչ որակավորում ունեցող վաճառողների աշխատանքի վերահսկում.

III. Աշխատանքային պարտականություններ

Իրեն վերապահված գործառույթներն իրականացնելու համար պարենային ապրանքներ վաճառողը պարտավոր է.

3.1. Տրամադրել հաճախորդների սպասարկում՝ ապրանքների կտրում, կշռում և փաթեթավորում, գնումների արժեքի հաշվարկ, անդորրագրի մանրամասների ստուգում, գնումների թողարկում:

3.2. Վերահսկել ապրանքների աշխատանքային պաշարների ժամանակին համալրումը, դրանց անվտանգությունը, սպասարկելիությունը և առևտրի և տեխնոլոգիական սարքավորումների պատշաճ շահագործումը, աշխատավայրում մաքրությունը և կարգուկանոնը:

3.3. Պատրաստել վաճառքի ապրանքներ՝ ստուգելով անվանումը, քանակը, դասը, գինը, փաթեթավորման վիճակը և ճիշտ մակնշումը; ապրանքների ապափաթեթավորում, տեսողական զննում, մաքրում, կտրում, կտրում և կտրում:

3.4. Պատրաստեք աշխատավայրը. ստուգեք սարքավորումների, գույքագրման և գործիքների առկայությունը և սպասարկումը, տեղադրեք կշեռքներ:

3.5. Ստացեք և պատրաստեք փաթեթավորման նյութեր:

3.6. Տեղադրել ապրանքները խմբերի, տեսակների և սորտերի՝ հաշվի առնելով պահանջարկի հաճախականությունը և օգտագործման հեշտությունը:

3.7. Լրացրեք և կցեք գների պիտակները:

3.8. Չեկերը (փողերը) հաշվել և սահմանված կարգով հանձնել։

3.9. Խորհրդակցեք հաճախորդներին որոշակի տեսակի ապրանքների հատկությունների և ճաշակի բնութագրերի մասին:

3.10. Առաջարկեք հաճախորդներին նոր, փոխանակելի ապրանքներ և հարակից ապրանքներ:

3.11. Ուսումնասիրեք հաճախորդների պահանջարկը:

3.12. Նախագծեք վաճառասեղանին և խանութում գտնվող ցուցասարքերը և վերահսկեք դրանց վիճակը:

3.13. Մասնակցել ապրանքների ստացմանը, այդ թվում՝ պահեստից և որոշել դրանց որակը՝ ելնելով օրգանոլեպտիկ բնութագրերից.

3.14. Տեղեկացնել ադմինիստրացիային գծանշումներին չհամապատասխանող ապրանքների ստացման մասին (առաքման կտրոն):

3.15. Պատրաստել հարցումներ առևտրային և տեխնոլոգիական սարքավորումների վերանորոգման համար:

3.16. Մասնակցել ապրանքային հաշվետվությունների, թերությունների, դեֆիցիտի ակտերի, ապրանքների վերաորակավորման և նյութական արժեքների փոխանցման ընդունման վկայագրերի պատրաստմանը:

3.17. Մասնակցեք գույքագրման աշխատանքներին:

3.18. Լուծել վիճելի հարցեր հաճախորդների հետ վարչակազմի ներկայացուցիչների բացակայության դեպքում:

IV. Իրավունքներ

Պարենային ապրանքներ վաճառողն իրավունք ունի.

4.1. Ծանոթացեք ձեռնարկության ղեկավարության որոշումների նախագծերին իր գործունեության վերաբերյալ:

4.2. Սույն հրահանգներով նախատեսված պարտականությունների հետ կապված աշխատանքների կատարելագործման առաջարկներ ներկայացնել ղեկավարության քննարկմանը:

4.3. Ստանալ տեղեկատվություն և փաստաթղթեր կառուցվածքային ստորաբաժանումների ղեկավարներից, մասնագետներից իր իրավասությանը վերաբերող հարցերի վերաբերյալ.

4.4. Պահանջել ձեռնարկության ղեկավարությունից օգնություն ցուցաբերել իրենց ծառայողական պարտականությունների և իրավունքների կատարման գործում:

4.5. [Մուտքագրեք ըստ անհրաժեշտության]:

V. Պատասխանատվություն

Սննդամթերք վաճառողը պատասխանատու է.

5.1. Սույն աշխատանքի նկարագրով նախատեսված աշխատանքային պարտականությունները չկատարելու (ոչ պատշաճ կատարման) համար՝ Ռուսաստանի Դաշնության աշխատանքային օրենսդրությամբ սահմանված սահմաններում:

5.2. Իրենց գործունեության ընթացքում կատարված հանցագործությունների համար՝ Ռուսաստանի Դաշնության վարչական, քրեական և քաղաքացիական օրենսդրությամբ սահմանված սահմաններում:

5.3. Նյութական վնաս պատճառելու համար՝ Ռուսաստանի Դաշնության աշխատանքային, քրեական և քաղաքացիական օրենսդրությամբ սահմանված սահմաններում:

Աշխատանքի նկարագրությունը մշակվել է համաձայն [փաստաթղթի անվանումը, համարը և ամսաթիվը]:

Կառուցվածքային ստորաբաժանման ղեկավար

[նիշերը, ազգանունը]

[ստորագրություն]

[օր, ամիս, տարի]

Համաձայնվել է.

Իրավաբանական վարչության պետ

[նիշերը, ազգանունը]

[ստորագրություն]

[օր, ամիս, տարի]

Ես կարդացել եմ հրահանգները.

[նիշերը, ազգանունը]

[ստորագրություն]

[օր, ամիս, տարի]

1. Ընդհանուր դրույթներ.

Վաճառողը խանութի աշխատակից է, ուղղակիորեն զեկուցում է խանութի տնօրենին և ապրանքների մենեջերին, հաշվետու է և վերահսկվում նրա կողմից: Իր գործունեության ընթացքում նա առաջնորդվում է. Վաճառողը պետք է իմանա և պահպանի աշխատանքային ներքին կանոնակարգերը, աշխատանքի պաշտպանության կանոններն ու կանոնակարգերը, անվտանգության և հրդեհային պաշտպանության, արդյունաբերական սանիտարական և հիգիենայի ստանդարտները:

2. Նպատակը.

Վաճառողի աշխատանքի նպատակն է ապահովել վաճառքի առավելագույն ծավալը՝ հաճախորդների համար ապրանքներ ընտրելու և վճարելու օպտիմալ պայմաններ ստեղծելով:

3. Փոխգործակցություն ծառայությունների հետ.

Իր աշխատանքում վաճառողը պետք է շփվի և լուծի ընթացիկ խնդիրները այլ վաճառողների, ապրանքների կառավարչի և տնօրենի հետ:

Մերչենդայզինգի փորձագետը լուծում է ապրանքների օպտիմալ ցուցադրման, ապրանքների համար բացակայող գների պիտակների և ապրանքների վաճառքից հանելու հետ կապված խնդիրները՝ ժամկետանց ժամկետի պատճառով:

Տնօրենը լուծում է աշխատանքային գրաֆիկի, ապրանքների վաճառքը խթանող ակցիաներին մասնակցելու, գրասենյակի, Քաղաքացիական օրենսգրքի, տեսչական և աուդիտորական կազմակերպությունների հետ փոխգործակցության հարցերը:

4. Հիմնական պարտականությունները.

4. Վարչակազմի կողմից նշված ապրանքատեսակների վաճառքի խթանում.

7. Մասնակցություն գույքագրմանը.

5. Աշխատանքի նկարագրություն.

1. Դարակների վրա ապրանքների կազմակերպում և համալրում.

Վաճառողների աշխատանքն իրականացվում է տնօրենի սահմանած ժամանակացույցով։ Խանութի բացումից առաջ աշխատանքային օրերին վաճառողը ստուգում է, թե արդյոք բավարար ապրանք կա վաճառքի գործընթացը հաջողությամբ սկսելու համար: Անհրաժեշտության դեպքում ապրանքները հանում է պահեստային տարածքներից և կտրում տուփերը՝ հաճախորդների համար ապրանքների ազատ մուտքն ապահովելու համար:

Օրվա ընթացքում վաճառողը վերահսկում է բավարար քանակությամբ ապրանքների առկայությունը և անհրաժեշտության դեպքում լրացնում է այն։

Ապրանքները կոկիկ տեղադրվում են դարակների վրա՝ հարթեցված դարակների առջևի եզրին: Դարակների վրա դատարկ տարածքներ չկան։

Եթե ​​որևէ ապրանք բացակայում է, ապա դրա տեղը դարակում պետք է անմիջապես լրացվի հարևան ապրանքներով՝ բավարար քանակությամբ:

Կախված վաճառքի հարկում վաճառողների տնօրենի հանձնարարականից, վաճառողը կարող է ծառայել խանութի գլխավոր մուտքի թիվ 1 փոստում:

Այս պահին վաճառողը վերահսկում է բջիջների օգտագործումը այցելուների անձնական իրերը պահելու համար: Միևնույն ժամանակ, նա վերահսկում է վաճառողների գործունեությունը դրամարկղում` ընտրողաբար համադրելով գնորդի վճարած չեկը կատարված գնման ծավալի և արժեքի հետ: Եթե ​​փորձ է արվում ներմուծել չվճարված ապրանքներ, վաճառողը ձերբակալում է իրավախախտին և տանում խանութի գրասենյակ, որտեղ նրան պահում են մինչև ոստիկանության ժամանումը կամ խանութի տնօրինությունը որոշում կայացնելը:

Բոլոր դեպքերում վաճառողը քաղաքացիների հետ հարաբերությունների մեջ մտնելիս պարտավոր է իրեն ճիշտ և քաղաքավարի պահել։ Եթե ​​առկա են բավարար հիմքեր անձին գողություն կատարելու և հետաքննությանը մերժելու համար, ֆիզիկական դիմադրություն, ընկերության գույքի դիտավորյալ ոչնչացում, ապա վաճառողը 1-ին մասի համաձայն: Ռուսաստանի Դաշնության Քրեական օրենսգրքի 38-րդ հոդվածը (Հանցագործություն կատարած անձին կալանավորելու ընթացքում վնաս պատճառելը) իրավունք ունի դադարեցնել այդ անձին իշխանություններին հանձնելու անօրինական գործողությունները:

Վաճառքի հարթակում աշխատելիս վաճառողը վերահսկում է այցելուներին՝ համոզվելով, որ նրանք ապրանքն ընտրում և տեղափոխում են հատուկ զամբյուղներով կամ սայլերով: Առանձնահատուկ ուշադրություն պետք է դարձնել թանկարժեք ապրանքների տեղաշարժին։ Տեսողական դիտարկման միջոցով վաճառողը հայտնաբերում է ապրանքներ գողացող անձանց իրենց հագուստով կամ խանութ բերված իրերով՝ հովանոցներ, պայուսակներ, ձեռքի պայուսակներ և այլն: Սահմանելով այս կատեգորիայի անձինք՝ վաճառողը այդ քաղաքացիներին հայտնում է վաճառողին թիվ 1 հասցեում՝ չվճարված ապրանքները հանելու դեպքում հետագա դիտարկման և կալանավորման համար: Վաճառքի հարկում ապրանքների վնասման դեպքում (տարբեր տարաների խցանահանում, փաթեթավորման նյութի պատռում և այլն) վաճառողը անմիջապես ճնշում է խախտողների գործողությունները վնասված ապրանքի համար պարտադիր վճարով։ Եթե ​​մեղավորը հրաժարվում է անհապաղ վճարել վնասված ապրանքի համար, վաճառողը այդ մասին տեղեկացնում է խանութի տնօրենին, որպեսզի վերջինս զանգի ոստիկանություն և քրեական գործ հարուցի Արվեստի հոդվածով։ Ռուսաստանի Դաշնության Քրեական օրենսգրքի 167 «Գույքի դիտավորյալ ոչնչացում կամ վնասում»:

Եթե ​​խանութը հեռակառավարման տակ չէ, ապա վաճառողները, տնօրենի սահմանած ժամանակացույցի համաձայն, գիշերը հսկում են խանութը։ Միևնույն ժամանակ, նրանք ամբողջ պատասխանատվությունն են կրում խանութում գտնվող ողջ գույքի համար: Գիշերային հերթապահության ժամանակ վաճառողին արգելվում է.

Թույլատրել չարտոնված անձանց գտնվել պաշտպանված հաստատությունում.

Անջատեք անվտանգության ազդանշանը և բացեք փակ տարածքները, եթե խիստ անհրաժեշտություն չկա.

Օգտագործեք գրասենյակային սարքավորումներ անձնական նպատակների համար;

ինքնուրույն կնքել խանութի տարածքը.

Խմեք ալկոհոլ:

3. Օգնել հաճախորդներին ապրանք ընտրելիս:

Անհրաժեշտության դեպքում վաճառողը հաճախորդներին խորհրդատվություն է տրամադրում խանութում վաճառվող ապրանքների տեսականու, սպառողական հատկությունների և ապրանքների առանձնահատկությունների վերաբերյալ:

4. Վարչակազմի կողմից նշված ապրանքատեսակների վաճառքի խթանում.

Խանութի ադմինիստրացիայի ցուցումով վաճառողը մասնակցում է վաճառքի խթանմանը

որոշակի տեսակի ապրանքներ դրանց արագ վաճառքի համար՝ այդ ապրանքների տեսականուց հանելու, պիտանելիության ժամկետների, ինչպես նաև գովազդային և վաճառքի խթանման արշավներում խանութի մասնակցությամբ այս տեսակի ապրանքների վաճառքի ծավալների մեծացման պատճառով:

Ապրանքի վաճառքը խթանելիս վաճառողը գնորդների ուշադրությունը հրավիրում է տվյալ ապրանքի վրա՝ տեղադրելով այն առավել տեսանելի վայրերում, այս ապրանքի առանձնահատկությունների և առավելությունների վերաբերյալ գնորդների հետ լրացուցիչ խորհրդակցությունների միջոցով և այլ ձևերով:

5. Ընդունված ապրանքների ընդունում և տեղաբաշխում.

Վաճառողի կամ տնօրենի ցուցումով վաճառողը աշխատում է բեռնատարը բեռնաթափելու համար: Ապրանքները բեռնաթափվելուց հետո վաճառողը, կախված տնօրենի կամ վաճառականի որոշումից, կատարում է հետևյալ պարտականությունները.

Եթե ​​ապրանքները հասնում են ընկերության բաշխման կենտրոնից, վաճառողը օգնում է վաճառողին կամ տնօրենին ընդունել ապրանքը: Դա անելու համար նա պետք է կատարի հետևյալ գործողությունները՝ ապրանքներ վերցնել ծղոտե ներքնակից կամ տուփից, հաշվել դրանք և վաճառողին կամ տնօրենին հայտնել ապրանքի անվանումը և ստացված քանակը։

Այն բանից հետո, երբ վաճառողը կամ տնօրենը նշում է փաստացի ստացված քանակությունը հաշիվ-ապրանքագրում, ստացված ապրանքը պետք է տեղադրվի սայլի մեջ՝ պահեստային տարածքներ հետագա բաշխման համար: Այս գործողությունները պետք է շարունակվեն մինչև ապրանքների ամբողջական ստացումը կամ մինչև խանութի բացումը, կախված տնօրենի կամ վաճառողի որոշումից:

Պատասխանատու է սայլերի տեղափոխման և ստացված ապրանքները դարակներում դասավորելու համար։ Ապրանքները պետք է տեղադրվեն դարակներում՝ ըստ տեսակի, պահպանման ժամկետի՝ միաժամանակ պահպանելով հաճախորդների սպասարկման և գույքագրման հարմարավետությունը: Ապրանքը տեղադրվում է այնպես, որ դրա պահպանման վայրը հնարավորության դեպքում ծառայի որպես վաճառքի վայր։

Բարձր շուկայական ապրանքների մեծ մասը վաճառվում է անմիջապես արկղերից, որոնցից խնամքով հանվում է վերին մասը և, անհրաժեշտության դեպքում, ավելի լավ տեսանելիություն և հեշտ հասանելիություն ապահովելու համար, ինչպես նաև առջևի պատը: Անհատականորեն տեղադրվում են միայն ավելի դանդաղ վաճառվող ոչ պարենային ապրանքները:

Ընդունված ապրանքները դարակներում դասավորելիս վաճառողը պետք է վաճառքի կետում առկա և ընդունված ապրանքները տեղադրի այնպես, որ հաճախորդներին ապահովի առաջին հերթին ավելի կարճ պահպանման ժամկետ ունեցող ապրանքների անվճար մուտք: Դա անելու համար անհրաժեշտ է ավելի կարճ պահպանման ժամկետ ունեցող ապրանքների խմբաքանակները ավելի մոտ դնել դարակի եզրին կամ ավելի ուշ ժամկետանց ապրանքների վրա՝ կախված վաճառքի կետի կազմաձևից:

6. Ապրանքների վրա գների պիտակներ կպցնելը:

Վաճառքի տարածքում աշխատելիս վաճառողը պարտավոր է վերահսկել ապրանքների գնապիտակների առկայությունը, դրանց ճիշտ տեղադրումը և գնապիտակի մեջ բոլոր տեղեկատվության ճիշտ նշումը (ապրանքի անվանումը, գինը, քաշը և այլն): Վաճառողը կպչում է վաճառողի կամ տնօրենի կողմից պատրաստված և իրեն հանձնված գնային պիտակների վրա.

Ապրանքների ընդունումից և տեղաբաշխումից հետո;

Գների թարմացումից հետո

Առևտրի կանոնների պահանջներին չհամապատասխանող գնապիտակի հայտնաբերման դեպքում

7. Մասնակցություն գույքագրմանը.

Այլ դեպքերում՝ տնօրենի կամ վաճառականի հրահանգով

Վաճառողը վաճառողից կամ տնօրենից ստանում է ապրանքների վերահաշվարկի քաղվածքներ և դրանցում մուտքագրում է վերահաշվարկված ապրանքների քանակը: Վերահաշվարկի ավարտից հետո վաճառողը նշված քաղվածքները փոխանցում է ապրանքի կառավարչին կամ տնօրենին:

8. Ապրանքների վաճառքի ժամկետների վերահսկում.

Իր բոլոր ֆունկցիոնալ պարտականությունները կատարելիս վաճառողը ուշադրություն է դարձնում ապրանքների վաճառքի ժամանակին: Եթե ​​ապրանքը հայտնաբերվում է վաճառքի ժամկետանց ժամկետով, վաճառողը պետք է անմիջապես հանի ապրանքը վաճառքի վայրից և այդ տեղեկատվությունը տա վաճառողին կամ, նրա բացակայության դեպքում, տնօրենին:

9. Հաճախորդների սպասարկում ՀԴՄ-ում և դրամարկղային փաստաթղթերի վարում:

Այն օրերին, երբ վաճառողը հաճախորդներին սպասարկում է դրամարկղում, նրա աշխատանքն իրականացվում է հետևյալ կերպ.

Վաճառողը բացում է հաշիվ-ապրանքագիրը (F 6);

Հաճախորդի գնումն ավարտելուց հետո հաշիվը փակվում է (F 9); գնորդին ասվում է հաշիվ-ապրանքագրի գումարը, մուտքագրվում է գնորդից ստացված գումարի չափը. փոփոխության գումարը ավտոմատ կերպով ցուցադրվում է էկրանի ստորին պատուհանում.

Վաճառողը գնորդից գումար է ընդունում, ավտոմատ կերպով կտրոն է տրվում ծախսային փաստաթղթի չափին հավասար գումարի չափով.

Անդորրագիրը փոփոխության հետ միասին տրվում է գնորդին. Անդորրագիրը պետք է նշի ստացված կանխիկ գումարը և փոփոխությունը:

ՈՒՇԱԴՐՈՒԹՅՈՒՆ. Եթե ​​գնումը կատարվում է համակարգչի միջոցով և մուտքագրվում է ՀԴՄ-ով, բայց գնման գումարը հաճախորդին չի գոհացնում և նա ցանկանում է մասամբ կամ ամբողջությամբ հրաժարվել գնումից, դուք պետք է.

Պետք է հրավիրվի տնօրեն կամ վաճառական

Խանութի ադմինիստրացիայի ներկայացուցիչը գնորդից ընդունում է «մերժված» ապրանքները.

Մերժված ապրանքների համար տրվում է վերադարձի փաստաթուղթ (F 7);

Վաճառողը գնորդից ընդունում է գնման գումարը ճշգրտումից հետո կամ, եթե գնորդն արդեն գումար է վճարել «մերժված» ապրանքի համար դրամարկղ, վերադարձնում է «մերժված» ապրանքի արժեքը։

Դրամարկղում գումարը վերադարձնելու ակտը կազմվում է դրամարկղային կարգապահության պահանջներին համապատասխան. հաշվետու դրամարկղային փաստաթղթերին կցվում է վերադարձի փաստաթուղթը (վերադարձի ստուգում):

Եթե ​​գնորդը ցանկանում է վերադարձնել որևէ ապրանք դրա գնումից որոշ ժամանակ անց, ապա վաճառողը զանգահարում է խանութի տնօրենին կամ վաճառողին, որպեսզի լուծի խնդիրը իրավական պահանջներին համապատասխան:

Ջնջել ծախսերի փաստաթղթերը;

Վերադարձեք հաճախորդներին վերադարձված ապրանքների համար առանց խանութի ադմինիստրացիայի ներկայության:

Աշխատանքային օրվա ընթացքում դրամարկղում վաճառողը ապահովում է միջոցների անվտանգությունը: Մերչենդայզերը կամ տնօրենը դրամարկղում կատարում է գումարի միջանկյալ վերահաշվարկ: Վաճառողը կազմում է մեկ անվանական արժեքի 100 թղթադրամից փաթեթներ և դրանք պահում պահարանի մեջ: Այս գործողությունը չի իրականացվում հաճախորդների սպասարկման հաշվին:

Խանութը հաճախորդների համար փակվելուց հետո վաճառողը վաճառողից կամ տնօրենից ստանում է «Փաստաթղթերի օրվա գրանցամատյանը» «Պահեստ» ծրագրում և ստուգում է դրամարկղում կանխիկ գումարը: Եթե ​​սխալ է տեղի ունենում, վաճառողը հայտնաբերում և ուղղում է այն:

Պակասուրդը մարվում է վաճառողի սեփական միջոցներից:

ՀԴՄ-ի հետ աշխատելու ամենափորձառու վաճառողներին տնօրենը կարող է նշանակել ՀԴՄ ավագ: Այս դեպքում նրանց պարտականությունները լրացուցիչ ներառում են.

ՀԴՄ-ներում բոլոր վաճառողների գործողությունների մշտադիտարկում՝ ՀԴՄ-ի վրա հաշտեցման, «Գանձապահ-օպերատորի գրքույկը» լրացնելու, թղթադրամների ճիշտ պատրաստման և ուղեկցող քաղվածքը լրացնելու, հավաքագրման պայուսակը կնքելու և Զ. - հաշվետվություն;

Առաջնային փաստաթղթերի անվտանգության և դրանց կատարման նկատմամբ վերահսկողություն սահմանված կարգով (1C ծրագիր);

ՀԴՄ-ների, անդորրագրերի և ծախսերի պատվերների, պարանների, կնիքների և հավաքագրման համար ուղեկցող քաղվածքների գույքագրման հսկողություն: Վերջիններս անհրաժեշտության դեպքում (մեկ շաբաթվա պաշար) պատվիրում է վաճառողը կոլեկցիոներից։

6. Հավելյալներ.

Տոն օրերին աշխատանքային ժամերը որոշվում են խանութի տնօրենի բանավոր կամ գրավոր հրամաններով:

Վաճառողը մասնակցում է վաճառողների համար անցկացվող դասերին (թրեյնինգներին)՝ բարելավելու ապրանքների հատկությունների և առանձնահատկությունների մասին գիտելիքների մակարդակը, ապրանքների առևտուրը, դրամարկղում աշխատելը և աշխատանքում պահանջվող այլ գիտելիքներն ու հմտությունները:

Վաճառողը մասնակցում է խանութում անցկացվող թիմային հանդիպումներին։

Վաճառողը խանութի տնօրենին տեղեկացնում է իր աշխատանքում բոլոր արտակարգ իրավիճակների մասին:

Վաճառողից պահանջվում է պատշաճ կերպով տրված առողջության վկայական և ժամանակին անցնել բոլոր անհրաժեշտ բժշկական հետազոտություններն ու ընթացակարգերը:

Վաճառողը կարող է նշանակվել տնօրենի կողմից, որը պատասխանատու է խանութի տնօրենի բանավոր կամ գրավոր կարգադրությամբ որոշակի օրերին խանութը բացելու, զինաթափելու, փակելու և ահազանգելու համար:

Վաճառողը պարտավոր է կատարել ադմինիստրացիայի այլ պատվերներ, որոնք նկարագրված չեն սույն աշխատանքի նկարագրում, որոնք պայմանավորված են արտադրական անհրաժեշտությամբ:

7. Վարձատրություն.

Վաճառողին վարձատրվում է ըստ գործող անձնակազմի աղյուսակի և «_______» ԲԲԸ-ի խանութների աշխատակիցների հավելավճարների կանոնակարգի:

8. Պատասխանատվություն.

Խանութում ապրանքների անվտանգության համար վաճառողը կրում է կոլեկտիվ ֆինանսական պատասխանատվություն:

Բացի այդ, վաճառողը պատասխանատու է.

Ապրանքի ցուցադրման որակ և ժամանակին;

Ապրանքների գների պիտակների առկայություն;

Դարակներում ապրանքների առկայությունը միայն վաճառքի ընդունելի ամսաթվերով.

ՀԴՄ հաշվետվությունների ճիշտ կատարում, առաջնային փաստաթղթերի անվտանգություն և դրանց ժամանակին փոխանցում հաշվապահություն.

Մուտքային և ելքային փաստաթղթերի ճիշտ կատարում

Սպառվող նյութերի ժամանակին համալրում դրամարկղում, կնիքի անվտանգությունը.

Հաճախորդների նկատմամբ ճիշտ և քաղաքավարի վերաբերմունք;

Աշխատանքային կարգապահության համապատասխանությունը Ռուսաստանի Դաշնության աշխատանքային օրենսգրքին և աշխատանքային պայմանագրին (պայմանագրին).

Խանութի շահագործման վերաբերյալ ադմինիստրացիայի բոլոր բանավոր և գրավոր ցուցումների և հրամանների կատարումը

Կատարեք այս աշխատանքի նկարագրության այլ պահանջները:

Սույն աշխատանքի նկարագրի խախտման դեպքում վաճառողը ենթարկվելու է կարգապահական պատասխանատվության՝ ընդհուպ մինչև աշխատանքից ազատելը:

9. Իրավունքներ

Վաճառողն իրավունք ունի առաջարկություններ ներկայացնել կատարված աշխատանքի գործընթացները բարելավելու համար,

հաճախորդների սպասարկման որակը, ինչպես նաև բոլոր գործընթացների օպտիմալացումը

խանութի գործունեությունը:

Այլ հրահանգներ բաժնում.

ՀԱՍՏԱՏՈՒՄ ԵՄ ղեկավար «_____________» ______________/_____________ «____»____________ _____ գ.

ԱՇԽԱՏԱՆՔԻ ՆԿԱՐԱԳՐՈՒԹՅՈՒՆ

առևտրային ձեռնարկության վաճառող

1. ԸՆԴՀԱՆՈՒՐ ԴՐՈՒՅԹՆԵՐ

1.1. Աշխատանքի այս նկարագրությունը սահմանում է «___________» (այսուհետ՝ «կազմակերպություն») վաճառողի գործառական պարտականությունները, իրավունքներն ու պարտականությունները:

1.2. Վաճառողը նշանակվում և պաշտոնից ազատվում է գործող աշխատանքային օրենսդրությամբ սահմանված կարգով` կազմակերպության ղեկավարի հրամանով:

1.3. Վաճառողն ուղղակիորեն զեկուցում է __________________ին:

1.4. Վաճառողի պաշտոնում նշանակվում է այն անձը, ով ունի բարձրագույն կամ միջին մասնագիտական ​​կրթություն՝ առանց աշխատանքային ստաժի կամ նախնական մասնագիտական ​​կրթության պահանջների և մասնագիտությամբ առնվազն 2 տարվա աշխատանքային ստաժի։

1.5. Վաճառողը պետք է կարողանա իր աշխատանքում օգտագործել ՀԴՄ։

1.6. Վաճառողը պետք է ունենա համակարգչային հմտություններ՝ վստահ օգտագործողի մակարդակով, ներառյալ՝ ապրանքների հաշվառման համար համակարգչային ծրագրեր օգտագործելու կարողություն:

1.7. Վաճառողը պետք է իմանա.

Առևտրային ձեռնարկության աշխատանքին վերաբերող բանաձևեր, հրամաններ, հրամաններ, այլ կարգավորող և կարգավորող փաստաթղթեր.

Ապրանքային հետազոտություն, ստանդարտներ և ապրանքների տեխնիկական բնութագրեր, դրանց հիմնական հատկությունները, որակական բնութագրերը.

Ապրանքների պահպանման պայմանները;

Աշխատակիցների կառավարման կառուցվածքը, իրավունքներն ու պարտականությունները և նրանց աշխատանքային գրաֆիկը.

Հաճախորդների սպասարկման կազմակերպման կանոններ և մեթոդներ.

Տարածքների և խանութների ցուցափեղկերի ձևավորման կարգը.

Գեղագիտության և սոցիալական հոգեբանության հիմունքներ;

Աշխատանքային օրենսդրություն;

Աշխատանքի ներքին կանոնակարգեր;

Աշխատանքի անվտանգության կանոններ և կանոնակարգեր;

Անվտանգության կանոններ, արդյունաբերական սանիտարական և հիգիենա, հրդեհային անվտանգություն, քաղաքացիական պաշտպանություն:

1.8. Վաճառողը պետք է ունենա լավ հաղորդակցման հմտություններ, լինի եռանդուն և դրական տրամադրված:

2. ՖՈՒՆԿՑԻԱԼ ՊԱՐՏԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ

2.1. Վաճառող.

2.1.1. Ապահովում է ապրանքի բաժնի անխափան աշխատանքը, ամբողջ աշխատանքային ժամի ընթացքում գտնվել է իր աշխատավայրում և կարող է լքել իր աշխատավայրը միայն այն դեպքում, եթե նրան փոխարինում է մեկ այլ վաճառող՝ Բաժնի մենեջերի (Բաժնի մենեջերի տեղակալի) համաձայնությամբ:

2.1.2. Ապահովում է հաճախորդներին ուշադիր և քաղաքավարի սպասարկում, անհրաժեշտ պայմաններ է ստեղծում նրանց համար իրենց հետաքրքրող ապրանքներն ընտրելու և ծանոթանալու համար, վերահսկում է առևտրի կանոնների խախտման բացակայությունը և միջոցներ է ձեռնարկում հերթերի բացակայությունն ապահովելու համար:

2.1.3. Կատարում է ապրանքների նախավաճառքի ամբողջական պատրաստում (անվանման, քանակի, ամբողջականության, դասի, գնի, մակնշման համապատասխանության ստուգում, փաթեթավորումից, արտաքին տեսքի ստուգում և այլն):

2.1.4. Տեղեկացնում է իր անմիջական ղեկավարին, իսկ անհրաժեշտության դեպքում՝ կազմակերպության ղեկավարությանը նախավաճառքի նախապատրաստման պահանջներին չհամապատասխանող ապրանքների հայտնաբերման դեպքերի մասին։

2.1.5. Տեղադրում և ցուցադրում է ապրանքներն ըստ խմբերի, տեսակների՝ հաշվի առնելով արտադրանքի մոտիկությունը, պահանջարկի հաճախականությունը և օգտագործման հեշտությունը:

2.1.6. Առաջարկում և ցուցադրում է ապրանքներ հաճախորդներին. օգնում է հաճախորդներին ապրանքների ընտրության հարցում, խորհուրդ է տալիս հաճախորդներին ապրանքների նպատակի, հատկությունների, որակի, ապրանքների խնամքի կանոնների, գների, փոխանակելի ապրանքներ առաջարկելու, նոր և հարակից ապրանքների վերաբերյալ. հաշվարկում է գնման արժեքը, տալիս է անդորրագիր, տրամադրում է անձնագիր (այլ փաստաթուղթ) երաշխիքային ժամկետ ունեցող ապրանքի համար. փաթեթավորում է գնումը, թողարկում կամ փոխանցում է գնումը վերահսկողության համար. ապրանքների փոխանակում.

2.1.7. Վերահսկում է վաճառքի բաժնում ապրանքների առկայությունը, ստուգում է ապրանքների որակը, պիտանելիության ժամկետները, ստուգում է ապրանքների պիտակների և գնային պիտակների առկայությունը և համապատասխանությունը:

2.1.8. Իրականացնում է հսկողություն ապրանքների, առևտրային սարքավորումների և այլ նյութական արժեքների անվտանգության նկատմամբ:

2.1.9. Միջոցներ է ձեռնարկում կոնֆլիկտային իրավիճակները կանխելու և վերացնելու համար.

2.1.10. Տեղեկացնում է ղեկավարությանը հաճախորդների սպասարկման ոլորտում առկա թերությունների և դրանց վերացման ուղղությամբ ձեռնարկված միջոցների մասին:

2.1.11. Պահպանում է ընկերական մթնոլորտ աշխատավայրում և օրինակ է բերում հաճախորդների սպասարկման ոլորտում: Վաճառողը պետք է լինի համբերատար, ուշադիր և քաղաքավարի գնորդների կողմից ապրանքներ ընտրելիս և ստուգելիս: Գնումը գնորդին հանձնելիս պետք է շնորհակալություն հայտնել նրան։

2.1.12. Ապահովում է մաքրություն և կարգուկանոն ինչպես աշխատավայրում, այնպես էլ արտադրանքի բաժնում, ինչպես նաև առևտրի տարածքում ընդհանրապես։

2.1.13. Համապատասխանում է աշխատանքային և արտադրական կարգապահությանը, աշխատանքի պաշտպանության կանոններին և կանոնակարգերին, արդյունաբերական սանիտարական և հիգիենայի պահանջներին, հրդեհային անվտանգության պահանջներին և քաղաքացիական պաշտպանությանը:

2.1.14. Կատարում է կազմակերպության անմիջական ղեկավարի և ղեկավարության հրամաններն ու հրահանգները:

2.1.15. Աշխատավայրում հագեք միատեսակ աշխատանքային հագուստ և պետք է ունենան կոկիկ տեսք։

3. ԻՐԱՎՈՒՆՔՆԵՐ

3.1. Վաճառողն իրավունք ունի.

3.1.1. Կազմակերպության ղեկավարությունից պահանջել աջակցություն ցուցաբերել իրենց ծառայողական պարտականությունների կատարմանը:

3.1.2. Բարելավեք ձեր հմտությունները:

3.1.3. Ծանոթացեք կազմակերպության ղեկավարության որոշումների նախագծերին, որոնք վերաբերում են նրա գործունեությանը:

3.1.4. Ձեր գործունեության հետ կապված հարցերի վերաբերյալ առաջարկներ ներկայացրեք ձեր անմիջական ղեկավարի քննարկմանը:

3.1.5. Ստացեք կազմակերպության աշխատակիցներից իր գործունեության իրականացման համար անհրաժեշտ տեղեկատվություն:

4. ՊԱՏԱՍԽԱՆԱՏՎՈՒԹՅՈՒՆ

4.1. Վաճառողը պատասխանատու է.

4.1.1. Սույն աշխատանքի նկարագրով նախատեսված իրենց պարտականությունները չկատարելու կամ ոչ պատշաճ կատարելու համար՝ գործող աշխատանքային օրենսդրությանը համապատասխան:

4.1.2. Իր գործունեության ընթացքում կատարված իրավախախտումների համար՝ գործող քաղաքացիական, վարչական և քրեական օրենսդրությանը համապատասխան:

4.1.3. Նյութական վնաս պատճառելու համար՝ գործող օրենսդրությանը համապատասխան:

4.1.4. Կազմակերպությունում սահմանված աշխատանքային ներքին կանոնակարգերի, հրդեհային անվտանգության և անվտանգության կանոնների խախտման համար:

5. ԱՇԽԱՏԱՆՔԱՅԻՆ ՊԱՅՄԱՆՆԵՐ

5.1. Վաճառողի աշխատանքային ժամերը որոշվում են կազմակերպությունում սահմանված աշխատանքային ներքին կանոնակարգին համապատասխան:

Աշխատանքի այս նկարագրությունը մշակվել է _________ ____________________________________________________________________-ի համաձայն:

(փաստաթղթի անվանումը, համարը և ամսաթիվը)

ՀԱՄԱՁԱՅՆՎԵԼ Է՝ իրավախորհրդատու ____________ ___________________ (ստորագրություն) (լրիվ անվանումը)

«___»__________ ___ Գ.

Սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն
«Բետա» սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն

!} OOO
ՀԱՍՏԱՏՈՒՄ ԵՄ
Գլխավոր մենեջեր
«Բետա» ՍՊԸ

25.03.2013

___________________ Ա.Ի. ՊետրովըՎաճառողի աշխատանքի նկարագրությունը

25.03.2013 № 316-ԴԻ

Մոսկվա

1. ԸՆԴՀԱՆՈՒՐ ԴՐՈՒՅԹՆԵՐ

Մոսկվա1.1. Աշխատանքի այս նկարագրությունը սահմանում է աշխատանքային պարտականությունները, իրավունքներն ու պարտականություններըԽմորված գարեջուր վաճառող.

1.2. Խմորված գարեջուր վաճառողնշանակվել և պաշտոնից ազատվել գործող աշխատանքային օրենսդրությամբ սահմանված կարգով՝ հրամանով ներկայացման ժամանակ«Բետա» ՍՊԸ-ի ավագ վաճառող.

1.3. Խմորված գարեջուր վաճառողուղղակիորեն հաղորդում է«Բետա» ՍՊԸ-ի ավագ վաճառող.

1.4. Պաշտոնի համար 1.1. Աշխատանքի այս նկարագրությունը սահմանում է աշխատանքային պարտականությունները, իրավունքներն ու պարտականություններընշանակվում է մարդ, ով ունիմիջնակարգ մասնագիտական ​​կրթություն՝ առանց աշխատանքային ստաժի կամ նախնական մասնագիտական ​​կրթության պահանջների և մասնագիտությամբ առնվազն մեկ տարվա աշխատանքային ստաժի..

1.5. Խմորված գարեջուր վաճառողպետք է իմանա.
- սննդամթերքի ստացման կարգը.
- վաճառվող ապրանքների պետական ​​ստանդարտները և տեխնիկական բնութագրերը,նրանց հիմնական հատկություններ, առևտրային բնութագրեր;
- ապրանքների պահպանման պայմանները.
- ապրանքները որպես թերի դասակարգելու կանոններ.
– գարեջրի վաճառքի կանոնները և օրենքով սահմանված վաճառքի սահմանափակումները.
- սննդամթերքի որակի որոշման ամենապարզ մեթոդները.
- պատուհանների ցուցադրման նախագծման սկզբունքներ (ապրանքների ցուցադրման կանոններ և արտադրանքի մոտիկության կանոններ);
– գույքագրման, ապրանքային հաշվետվությունների կազմման և մշակման կարգը, թերությունների, դեֆիցիտի, ապրանքների վատթարացման և նյութական արժեքների փոխանցման համար ընդունման վկայագրերը.
– հաճախորդների սպասարկման կանոններ, ներառյալ ժամանակակից ձևերն ու մեթոդներըսպասարկում;
- գեղագիտության և սոցիալական հոգեբանության հիմունքները.
– ՀԴՄ-ով աշխատելու կանոնները, գումարի ընդունման և մուտքագրման սահմանված կարգը.
– պետական ​​թղթադրամների վճարունակության նշաններ.

1.6. Իր գործունեության մեջԽմորված գարեջուր վաճառողառաջնորդվում է.
- առևտրային կազմակերպությունների աշխատանքի կանոնակարգեր և մեթոդական նյութեր.
- տեղական կանոնակարգերԽմորված գարեջուր վաճառողներառյալ աշխատանքային ներքին կանոնակարգերը.
- պատվերներ (հրահանգներ)«Բետա» ՍՊԸ գլխավոր տնօրենև անմիջական ղեկավար;
- աշխատանքի պաշտպանության, անվտանգության նախազգուշական միջոցների, արդյունաբերական սանիտարական և հրդեհային պաշտպանության կանոններ.
– Աշխատանքի այս նկարագրությունը:

1.7. Ժամանակավոր բացակայության ընթացքում1.1. Աշխատանքի այս նկարագրությունը սահմանում է աշխատանքային պարտականությունները, իրավունքներն ու պարտականություններընրա պարտականությունները դրված են այլ վաճառողների վրաԽմորված գարեջուր վաճառող.

2. ԱՇԽԱՏԱՆՔԱՅԻՆ ՊԱՐՏԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ

Խմորված գարեջուր վաճառողկատարում է հետևյալ աշխատանքային պարտականությունները.
2.1. Ծառայում է գնորդներ (ներառյալ.հաճախորդներին խորհուրդ է տալիս գարեջրի տեսականու վերաբերյալ,գարեջուրը լցնում է տարբեր չափերի տարաների մեջ, վաճառում է չորացրած ձուկ, չիփս, կրեկեր և հարակից այլ ապրանքներ).
2.2. Տեղեկացրեք մեզ անմիջական ղեկավար (ևանհրաժեշտության դեպքում– «Բետա» ՍՊԸ գլխավոր տնօրեն) հաճախորդների սպասարկման ոլորտում առկա թերությունների և դրանց վերացմանն ուղղված միջոցառումների մասին:
2.3. Հաշվում է գնման արժեքը և գնորդին տալիս է դրամական անդորրագիր:
2.4. Պահեստից ստանում է գարեջուր և ապրանքներ։
2.5. Գրառումներ ցուցադրված չորացրած ձուկ, չիպսեր, կոտրիչ և հարակից այլ ապրանքներըստ տեսակի՝ նրանց հետ աշխատելու հեշտությունն ապահովելու համար:
2.6. Համապատասխանում է ոգելից խմիչքների, գարեջրի և գարեջրի խմիչքների վաճառքի հետ կապված օրենքով սահմանված սահմանափակումներին.
- չի վաճառում գարեջուր և գարեջուր ըմպելիքներki փոքր գնորդներին;
- այն դեպքում, երբ վաճառողը կասկածներ ունիդա է գնորդըգարեջուրը և գարեջուրը հասել են մեծամասնության տարիքին,վաճառողը կարող է պահանջելնրան հաստատող փաստաթուղթինքնությունը և նույնականացումընրա տարիքը;
- գարեջուր չի վաճառում և գարեջրի խմիչքներ հաճախորդներինտեղական ժամանակով 23:00-ից մինչև 8:00-ը.
2.7. Այն պատշաճ կերպով վերահսկում է կոմերցիոն սարքավորումների վիճակը, որով n Վաճառողն ուղղակիորեն աշխատում է։
2.8. Կազմում է արտադրանքի հաշվետվություններ և ակտեր թերությունների, պակասի, ապրանքների վերաորակավորման և ընդունման համարե ակտ ս (ապրանքներ տեղափոխելիս):
2.9. Ընդունում է Մասնակցություն գույքագրմանը:
2.10. Լուծում է վիճելի հարցեր գնորդների հետ վարչակազմի ներկայացուցիչների բացակայության դեպքում:
2.11. Կառավարում է աշխատանքը և օգնում կրկին աշխատանքի ընդունվել աշխատանքի մեջ m վաճառող am.
2.12. Ապահովում է մաքրություն և կարգուկանոն դեպի աշխատավայր.

3. ԻՐԱՎՈՒՆՔՆԵՐ

Խմորված գարեջուր վաճառողիրավունք ունի.
3.1. Պահանջե՛ք ձեր անմիջական ղեկավարից և«Բետա» ՍՊԸ գլխավոր տնօրեն աջակցություն ծառայողական պարտականությունների կատարմանը և իրավունքների իրականացմանը.
3.2. Բարելավեք ձեր հմտությունները:
3.3. Աշխատակիցներից պահանջել անձամբ կամ անմիջական ղեկավարի անունից հաշվետվություններ և փաստաթղթեր, որոնք անհրաժեշտ են աշխատանքային պարտականությունները կատարելու համար:
3.4. Ծանոթացեք նախագծային լուծումներին«Բետա» ՍՊԸ գլխավոր տնօրենգործունեության հետ կապված1.1. Աշխատանքի այս նկարագրությունը սահմանում է աշխատանքային պարտականությունները, իրավունքներն ու պարտականությունները.
3.5. Ներկայացրեք առաջարկներ ձեր անմիջական ղեկավարին քննարկման համարիր մասնագիտության վերաբերյալգործունեությունը, ներառյալ իրենց աշխատանքի բարելավման, կազմակերպչական և տեխնիկական պայմանների բարելավման, աշխատավարձի բարձրացման վերաբերյալ հարցերի բարձրացումը,մասին արտաժամյա վարձատրություն՝ աշխատողների փոխհատուցման համակարգը կարգավորող օրենքներին և կանոնակարգերին համապատասխանԽմորված գարեջուր վաճառող.
3.6. Ստացեք աշխատակիցներիցԽմորված գարեջուր վաճառողպահպանման համար անհրաժեշտ տեղեկատվությունգործունեության աշխատանքները։

4. ՊԱՏԱՍԽԱՆԱՏՎՈՒԹՅՈՒՆ