Միջանձնային հարաբերությունների հարցաշար. Այրվածության թեստ

Զգացմունքային այրման ախտորոշում

(K. Maslach, S. Jackson, հարմարեցված N.E. Vodopyanova)

Թեստի նպատակը՝ ևուսումնասիրելով մասնագիտական ​​«այրման» աստիճանը.

Թեստավորման ցուցումներ.

Զգացմունքային այրման համախտանիշը (EBS) մարմնի ռեակցիա է, որն առաջանում է միջին ինտենսիվության մասնագիտական ​​սթրեսի երկարատև ազդեցության հետևանքով: SEW-ը հուզական, ճանաչողական և ֆիզիկական էներգիայի աստիճանական կորստի գործընթաց է, որն արտահայտվում է հուզական, մտավոր հյուծվածության, ֆիզիկական հոգնածության, անձնական հեռացման և աշխատանքից բավարարվածության նվազման ախտանիշներով:

Այս հարցաշարը թույլ է տալիս որոշել մասնագիտական ​​այրման ծանրությունը երեք սանդղակով: Որքան մեծ է միավորների գումարը յուրաքանչյուր սանդղակի առանձին, այնքան ավելի արտահայտված են «այրման» տարբեր ասպեկտները: Միավորների ընդհանուր թիվը ցույց է տալիս «այրման» ծանրությունը (առավելագույնը 132 միավոր):

Խնդրում ենք պատասխանել, թե որքան հաճախ եք զգում հարցաշարի յուրաքանչյուր կետում նշված զգացմունքները: Շատ մի մտածեք ձեր պատասխանների մասին՝ հիմնվելով ձեր առաջին տպավորությունների վրա:

Տեքստ՝

1. Ես զգում եմ էմոցիոնալ հյուծվածություն:

երբեք
շատ հազվադեպ
Երբեմն
հաճախ
շատ հաճախ
ամեն օր

2. Աշխատանքից հետո ինձ զգում եմ քամած կիտրոնի պես։

երբեք
շատ հազվադեպ
Երբեմն
հաճախ
շատ հաճախ
ամեն օր

3. Առավոտյան ես հոգնած եմ զգում և չեմ ցանկանում աշխատանքի գնալ:

երբեք
շատ հազվադեպ
Երբեմն
հաճախ
շատ հաճախ
ամեն օր

4. Ես լավ հասկանում եմ, թե ինչ են զգում իմ ենթականերն ու գործընկերները, և փորձում եմ դա հաշվի առնել՝ ելնելով բիզնեսի շահերից։

երբեք
շատ հազվադեպ
Երբեմն
հաճախ
շատ հաճախ
ամեն օր

5. Ինձ թվում է, թե որոշ ենթակաների և գործընկերների եմ վերաբերվում ինչպես առարկաների (առանց ջերմության և ջերմության նրանց նկատմամբ):

երբեք
շատ հազվադեպ
Երբեմն
հաճախ
շատ հաճախ
ամեն օր

6. Աշխատանքից հետո ուզում եմ մի որոշ ժամանակ հեռանալ բոլորից ու ամեն ինչից։

երբեք
շատ հազվադեպ
Երբեմն
հաճախ
շատ հաճախ
ամեն օր

7. Ես կարողանում եմ ճիշտ լուծում գտնել կոնֆլիկտային իրավիճակներում, որոնք առաջանում են գործընկերների հետ շփվելիս։

երբեք
շատ հազվադեպ
Երբեմն
հաճախ
շատ հաճախ
ամեն օր

8. Ես ինձ ճնշված և անտարբեր եմ զգում:

երբեք
շատ հազվադեպ
Երբեմն
հաճախ
շատ հաճախ
ամեն օր

9. Ես վստահ եմ, որ մարդիկ իմ աշխատանքի կարիքն ունեն։

երբեք
շատ հազվադեպ
Երբեմն
հաճախ
շատ հաճախ
ամեն օր

10. Վերջերս ես ավելի «անբարեխիղճ» եմ դարձել նրանց նկատմամբ, ում հետ աշխատում եմ։

երբեք
շատ հազվադեպ
Երբեմն
հաճախ
շատ հաճախ
ամեն օր

11. Նկատում եմ, որ աշխատանքս ինձ դառնացնում է։

երբեք
շատ հազվադեպ
Երբեմն
հաճախ
շատ հաճախ
ամեն օր

12. Ես ապագայի համար շատ ծրագրեր ունեմ, և հավատում եմ դրանց իրականացմանը:

երբեք
շատ հազվադեպ
Երբեմն
հաճախ
շատ հաճախ
ամեն օր

13. Աշխատանքս գնալով ավելի է հիասթափեցնում ինձ:

երբեք
շատ հազվադեպ
Երբեմն
հաճախ
շատ հաճախ
ամեն օր

14. Ինձ թվում է, որ չափազանց շատ եմ աշխատում:

երբեք
շատ հազվադեպ
Երբեմն
հաճախ
շատ հաճախ
ամեն օր

15. Պատահում է, որ ինձ իսկապես չի հետաքրքրում, թե ինչ կլինի իմ որոշ ենթակաների և գործընկերների հետ:

երբեք
շատ հազվադեպ
Երբեմն
հաճախ
շատ հաճախ
ամեն օր

16. Ես ուզում եմ թոշակի անցնել և դադար վերցնել ամեն ինչից և բոլորից:

երբեք
շատ հազվադեպ
Երբեմն
հաճախ
շատ հաճախ
ամեն օր

17. Ես հեշտությամբ կարող եմ թիմում ստեղծել բարի կամքի և համագործակցության մթնոլորտ:

երբեք
շատ հազվադեպ
Երբեմն
հաճախ
շատ հաճախ
ամեն օր

18. Աշխատելիս ես ինձ հաճելիորեն աշխուժացած եմ զգում:

երբեք
շատ հազվադեպ
Երբեմն
հաճախ
շատ հաճախ
ամեն օր

19. Իմ աշխատանքի շնորհիվ ես արդեն շատ իսկապես արժեքավոր բաներ եմ արել իմ կյանքում։

երբեք
շատ հազվադեպ
Երբեմն
հաճախ
շատ հաճախ
ամեն օր

20. Ես զգում եմ անտարբերություն և հետաքրքրության կորուստ շատ բաների նկատմամբ, որոնք ինձ ուրախացրել են իմ աշխատանքում:

երբեք
շատ հազվադեպ
Երբեմն
հաճախ
շատ հաճախ
ամեն օր

21. Աշխատանքի մեջ ես հանգիստ եմ վերաբերվում էմոցիոնալ խնդիրներին։

երբեք
շատ հազվադեպ
Երբեմն
հաճախ
շատ հաճախ
ամեն օր

22. Վերջերս ինձ թվում է, որ գործընկերներն ու ենթակաները գնալով ավելի են տեղափոխում իրենց խնդիրների և պարտականությունների բեռը իմ վրա:

երբեք
շատ հազվադեպ
Երբեմն
հաճախ
շատ հաճախ
ամեն օր

Փորձարկման արդյունքների մշակում:

Հարցաշարն ունի երեք սանդղակ.

1. «հուզական հյուծում» (9 հայտարարություն);

2. «ապանձնավորում» (5 հայտարարություն);

3. «անձնական ձեռքբերումների կրճատում» (8 հայտարարություն).

Պատասխանների տարբերակները գնահատվում են հետևյալ կերպ.

«երբեք» - 0 միավոր;

«շատ հազվադեպ» - 1 միավոր;

«երբեմն» - 3 միավոր;

«հաճախ» - 4 միավոր;

«շատ հաճախ» - 5 միավոր;

«ամեն օր» - 6 միավոր:

Թեստի բանալին.

Կշեռքները և դրանց համապատասխան հարցաթերթիկները ներկայացված են ստորև:

«Էմոցիոնալ հյուծվածություն» – պատասխանում է «այո» 1, 2, 3, 6, 8, 13, 14, 16, 20 կետերին (առավելագույն միավոր՝ 54):

«Անհատականացում» – պատասխանում է «այո» 5, 10, 11, 15, 22 կետերին (առավելագույն միավորը՝ 30):

«Անձնական ձեռքբերումների կրճատում» – պատասխանում է «այո» 4, 7, 9, 12, 17, 18, 19, 21 կետերին (առավելագույն միավոր՝ 48):

Որքան մեծ է միավորների գումարը յուրաքանչյուր սանդղակի առանձին, այնքան ավելի ընդգծված են «այրման» տարբեր կողմերը հետազոտվողի մոտ: «Այրվածության» ծանրության մասին կարելի է դատել բոլոր սանդղակների միավորների գումարով:

«Հուզական այրման մակարդակի ախտորոշում»

Հրահանգներ:

Ձեզ են ներկայացնում մի շարք հայտարարություններ յուրաքանչյուրի վերաբերյալ. Եթե ​​համաձայն եք հայտարարության հետ, ապա պատասխանի ձևում համապատասխան թվի կողքին դրեք «–» («ոչ») նշանը:

1. Այսօր ես ոչ պակաս գոհ եմ իմ մասնագիտությունից, քան կարիերայիս սկզբում։

2. Ես սխալվել եմ մասնագիտություն կամ գործունեության պրոֆիլ ընտրելիս (ես սխալ տեղում եմ):

3. Երբ ես հոգնած կամ սթրես եմ զգում, փորձում եմ ամեն ինչ հնարավորինս արագ ամփոփել:

4. Աշխատանքս բթացնում է զգացմունքներս։

5. Ես, անկեղծ ասած, հոգնել եմ այն ​​խնդիրներից, որոնց հետ պետք է զբաղվեմ աշխատանքում:

6. Աշխատանքն ինձ ավելի ու ավելի շատ բավարարվածություն է բերում:

7. Ես կփոխեի իմ աշխատանքը, եթե հնարավորությունը հայտնվեր։

8. Հոգնածության կամ լարվածության պատճառով ես ավելի քիչ ուշադրություն եմ դարձնում իմ գործերին, քան պետք է։

9. Ես հանգիստ ընդունում եմ իմ դեմ ուղղված իմ վերադասի և աշխատանքային գործընկերների բողոքները:

10. Աշխատանքային գործընկերների հետ շփումն ինձ ստիպում է խուսափել մարդկանցից։

11. Ինձ համար գնալով ավելի դժվար է դառնում գործընկերների հետ կապեր հաստատելն ու պահպանելը:

12. Աշխատանքային միջավայրն ինձ շատ բարդ ու բարդ է թվում։

13. Կան օրեր, երբ իմ էմոցիոնալ վիճակը վատ է ազդում աշխատանքիս արդյունքների վրա։

14. Ես շատ անհանգստացած եմ իմ աշխատանքով։

15. Ես ավելի շատ ուշադրություն եմ դարձնում իմ աշխատանքային գործընկերներին, քան ստանում եմ նրանցից:

16. Ես հաճախ ուրախ եմ տեսնելով, որ իմ աշխատանքն օգուտ է բերում մարդկանց:

17. Վերջերս ինձ հետապնդում են աշխատանքում անհաջողությունները:

18. Ես սովորաբար հետաքրքրություն եմ ցուցաբերում իմ գործընկերների նկատմամբ, քան այն, ինչ վերաբերում է տվյալ հարցին:

19. Ես երբեմն ինձ բռնում եմ՝ մտածելով, որ աշխատում եմ ինքնաբերաբար, առանց հոգու։

20. Աշխատանքի վայրում այնպիսի տհաճ մարդկանց եք հանդիպում, որ ակամայից վատ բան եք մաղթում նրանց։

21. Աշխատանքում հաջողությունն ինձ ոգեշնչում է։

22. Աշխատանքային իրավիճակը, որում ես հայտնվել եմ, գրեթե անհույս է թվում:

23. Ես հաճախ եմ աշխատում ուժի միջոցով:

24. Մարդկանց հետ աշխատելիս ես առաջնորդվում եմ սկզբունքով՝ մի վատնիր նյարդերդ, հոգա առողջության մասին։

25. Երբեմն աշխատանքի եմ գնում ծանր զգացումով. ինչքան եմ հոգնել ամեն ինչից, կուզենայի ոչ մեկին չտեսնել կամ լսել:

26. Երբեմն ինձ թվում է, որ իմ աշխատանքի արդյունքները չարժեն այն ջանքերը, որոնք ես ծախսում եմ:

27. Եթե իմ գործի բախտը բերեր, ես ավելի երջանիկ կլինեի:

28. Ես սովորաբար շտապում եմ ժամանակի միջով. կցանկանայի, որ աշխատանքային օրն ավելի շուտ ավարտվեր:

29. Մարդկանց հետ աշխատելիս ես սովորաբար էկրան եմ տեղադրում, որը պաշտպանում է նրանց ուրիշների տառապանքներից և բացասական հույզերից:

30. Աշխատանքս ինձ շատ է հիասթափեցրել։

31. Կատարված աշխատանքի նկատմամբ իմ պահանջներն ավելի բարձր են, քան այն, ինչին հասնում եմ հանգամանքների բերումով:

32. Իմ կարիերան հաջող է եղել:

33. Եթե հնարավորություն ընձեռվի, ես ավելի քիչ ուշադրություն եմ դարձնում իմ աշխատանքին, բայց այնպես, որ ոչ ոք չնկատի:

34. Ես կորցրել եմ հետաքրքրությունը այն ամենի նկատմամբ, ինչ տեղի է ունենում աշխատավայրում:

35. Աշխատանքս վատ ազդեցություն ունեցավ ինձ վրա՝ զայրացրեց ինձ, բթացրեց զգացմունքներս, նյարդայնացրեց:

Պատասխանի ձև

Տվյալների մշակում

Տվյալ այրման ախտանիշի մեջ ներառված հատկանիշները տարբեր նշանակություն ունեն դրա ծանրությունը որոշելու համար: Հետևաբար, թեստի մշակման գործընթացում ամենաբարձր գնահատականը՝ 10 միավոր, իրավասու դատավորների կողմից տրվել է այն նշաններին, որոնք առավել մատնանշում են ախտանիշը։

Ստորև ներկայացված է տեխնիկայի «բանալին»՝ թվարկված են ախտանշանները և համապատասխան թվով հայտարարություններ (նշաններ): Թվի դիմաց նշանը նշանակում է, որ պատասխանը «այո» է (+) կամ «ոչ» (-); Այս պատասխանին տրված միավորները նշված են փակագծերում։

«Բանալին» համապատասխան որոշվում է «այրման» յուրաքանչյուր ախտանիշի միավորների գումարը, այնուհետև բոլոր ախտանիշների գումարը, այսինքն. դրա վերջնական հաշիվը:

Ախտանիշ «Դժգոհություն ինքն իրենից».

1 (3), +6 (2), +11 (2), -16 (10), -21 (5), +26 (5), +31 (3)

Ախտանիշ» Վանդակապատված»:

2 (10), +7 (5), +12 (2), +17 (2), +22 (5), +27 (1), -32 (5)

Ախտանիշ» Մասնագիտական ​​պարտականությունների կրճատում»:

3 (5), +8 (5), +13 (2), -18 (2), +26 (3), +28 (3), +33 (10)

Ախտանիշ» Զգացմունքային անջատվածություն»

4 (2), +9 (3), -14 (2), +19 (3), +24 (5), +29 (5), +34 (10)

Ախտանիշ» Անձնական անջատում (ապանձնավորում))»:

5 (5), +10 (3), +15 (3), +20 (2), +25 (5), +30 (2), +35 (10)

Յուրաքանչյուր ախտանիշի ընդհանուր միավորը մեկնաբանվում է հետևյալ կերպ.

9 կամ պակաս միավոր- չզարգացած ախտանիշ,

10-15 միավոր- զարգացող ախտանիշ

16 կամ ավելի միավոր- հաստատված ախտանիշ.

Համապատասխանաբար, բոլոր ախտանիշների միավորների գումարը հավասար է 45 կամ ավելի քիչ, ցույց է տալիս «այրման» բացակայությունը, միավորների գումարը 50 դեպի 75 – սկզբի «այրման», գումարի մասին 80 միավորներ և ավելի բարձր՝ առկա «այրման» մասին։

1. Ձեր աշխատանքի արդյունավետությունը նվազում է։

2. Աշխատանքի ժամանակ կորցրե՞լ եք ձեր նախաձեռնության մի մասը:

3. Կորցրե՞լ եք հետաքրքրությունը աշխատանքի նկատմամբ։

4. Ձեր աշխատանքային սթրեսը մեծացե՞լ է:

5. Աշխատանքի ժամանակ հոգնա՞ծ եք զգում, թե՞ դանդաղ։

6. Գլխացավ ունե՞ք։

7. Ձեր ստամոքսը ցավո՞ւմ է։

8. Դուք նիհարե՞լ եք։

9. Քնի հետ կապված խնդիրներ ունե՞ք։

10. Արդյո՞ք ձեր շնչառությունն անկանոն է դարձել:

11. Ձեր տրամադրությունը հաճա՞խ է փոխվում։

12. Հե՞շտ եք բարկանում։

13. Հե՞շտ եք հիասթափվում:

14. Դարձե՞լ եք սովորականից ավելի կասկածամիտ։

15. Դուք ձեզ ավելի անօգնական եք զգում, քան երբևէ։

16. Չափից շատ եք օգտագործում տրամադրությունը փոխող դեղեր (հանգստացնողներ, ալկոհոլ և այլն):

17. Դարձե՞լ եք պակաս ճկուն։

18. Դարձե՞լ եք ավելի քննադատական ​​ձեր սեփական և ուրիշների իրավասությունների նկատմամբ:

19. Դուք ավելի շատ եք աշխատում, բայց զգում եք, որ ավելի քիչ եք արել:

20. Մասամբ կորցրե՞լ եք հումորի զգացումը։

Եթե ​​դուք այո եք պատասխանել 10 հարցերին, ապա ձեր կատարողականությունը լրջորեն խաթարված է: Եթե ​​15 կամ ավելի հայտարարություններ վերաբերում են ձեզ, դուք կարող եք «այրվել» կամ արդեն «այրվել»:

ԹԵՍՏ թիվ 2

Փորձեք ինքներդ ձեզ Եթե դուք պրոֆեսիոնալ եք մարդկանց հետ փոխգործակցության ցանկացած ոլորտում, ձեզ կհետաքրքրի տեսնել, թե որքանով եք զարգացրել հոգեբանական պաշտպանությունը հուզական այրման տեսքով: Կարդացեք դատողությունները և պատասխանեք «այո» կամ «ոչ»: . Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ եթե հարցաշարի ձևակերպումը վերաբերում է գործընկերներին, ապա մենք նկատի ունենք ձեր մասնագիտական ​​գործունեության սուբյեկտները՝ հիվանդներ, հաճախորդներ, սպառողներ, հաճախորդներ, ուսանողներ և այլ մարդիկ, որոնց հետ դուք աշխատում եք ամեն օր:

1 Աշխատավայրում կազմակերպչական թերությունները ձեզ մշտապես նյարդայնացնում են, անհանգստացնում, լարվածության մեջ:
2 Այսօր ես ոչ պակաս գոհ եմ իմ մասնագիտությունից, քան կարիերայիս սկզբում։
3 Ես սխալվել եմ մասնագիտություն կամ գործունեության պրոֆիլ ընտրելիս (ես սխալ տեղում եմ):
4 Ես անհանգստանում եմ, որ իմ աշխատանքը վատացել է (պակաս արդյունավետ, բարձրորակ, դանդաղ):
5 Գործընկերների հետ շփվելու ջերմությունը մեծապես կախված է իմ տրամադրությունից՝ լավ, թե վատ:
6 Որպես մասնագետ՝ իմ գործընկերների բարեկեցությունը ինձ հետ քիչ կապ ունի:
7 Երբ աշխատանքից տուն եմ վերադառնում, որոշ ժամանակ (2-3 ժամ) ուզում եմ մենակ մնալ, որպեսզի ոչ ոք ինձ հետ չշփվի։
8 Երբ ես հոգնած կամ սթրես եմ զգում, ես փորձում եմ արագ լուծել զուգընկերոջս խնդիրները (սահմանափակել փոխազդեցությունը):
9 Ինձ թվում է, որ զգացմունքային առումով ես չեմ կարող իմ գործընկերներին տալ այն, ինչ պահանջում է իմ մասնագիտական ​​պարտականությունը:
10 Աշխատանքս բթացնում է զգացմունքներս։
11. Ես, անկեղծ ասած, հոգնել եմ մարդկային խնդիրներից, որոնց հետ պետք է զբաղվեմ աշխատավայրում:
12 Երբեմն ես լավ չեմ քնում (քնում) աշխատանքի հետ կապված անհանգստությունների պատճառով:
13 Գործընկերների հետ շփումն ինձանից մեծ սթրես է պահանջում:
14 Մարդկանց հետ աշխատելն ավելի ու ավելի քիչ բավարարվածություն է բերում։
15 Ես կփոխեի իմ աշխատանքը, եթե հնարավորություն ընձեռվեր:
16 Ես հաճախ տխրում եմ, որ չեմ կարող պատշաճ կերպով մասնագիտական ​​աջակցություն, ծառայություն կամ օգնություն ցուցաբերել իմ զուգընկերոջը:
17. Ինձ միշտ հաջողվում է թույլ չտալ, որ վատ տրամադրությունն ազդի գործնական շփումների վրա։
18. Ես շատ եմ տխրում, եթե բիզնես գործընկերոջ հետ հարաբերություններում ամեն ինչ լավ չի ընթանում:
19. Աշխատանքում այնքան եմ հոգնում, որ տանը փորձում եմ հնարավորինս քիչ շփվել։
20. Ժամանակի սղության, հոգնածության կամ լարվածության պատճառով ես հաճախ ավելի քիչ ուշադրություն եմ դարձնում զուգընկերոջս, քան պետք է:
21. Երբեմն աշխատավայրում շփման ամենասովորական իրավիճակները գրգռվածություն են առաջացնում։
22. Ես հանգիստ ընդունում եմ իմ գործընկերների արդարացված պնդումները։
23. Գործընկերների հետ շփումը ինձ դրդեց խուսափել մարդկանցից:
24. Երբ հիշում եմ որոշ աշխատանքային գործընկերների կամ գործընկերների, տրամադրությունս վատանում է:
25. Կոլեգաների հետ կոնֆլիկտները կամ տարաձայնությունները մեծ էներգիա և հույզեր են խլում:
26. Ես ավելի ու ավելի դժվար եմ համարում գործարար գործընկերների հետ կապեր հաստատելը կամ պահպանելը:
27. Աշխատանքային միջավայրն ինձ շատ բարդ ու բարդ է թվում։
28. Աշխատանքի հետ կապված հաճախ անհանգիստ սպասումներ ունեմ՝ ինչ-որ բան է լինելու, ինչպես խուսափել սխալվելուց, կկարողանա՞մ ամեն ինչ անել այնպես, ինչպես հարկն է, կազատվե՞մ և այլն։
29. Եթե ես չեմ սիրում իմ զուգընկերոջը, ես փորձում եմ սահմանափակել նրա հետ շփվելու իմ ժամանակը կամ ավելի քիչ ուշադրություն դարձնել նրան:
30. Աշխատանքի մեջ շփվելիս ես հավատարիմ եմ «մարդկանց լավություն մի արա, չարություն չես ստանա» սկզբունքին:
31. Ես պատրաստակամորեն պատմում եմ ընտանիքիս իմ աշխատանքի մասին:
32. Լինում են օրեր, երբ իմ էմոցիոնալ վիճակը վատ է ազդում աշխատանքիս արդյունքների վրա (ես ավելի քիչ եմ անում, որակը նվազում է, կոնֆլիկտներ են լինում):
33 Երբեմն ես զգում եմ, որ պետք է զգացմունքային կերպով արձագանքեմ իմ զուգընկերոջը, բայց չեմ կարող:
34. Ես շատ անհանգստացած եմ իմ աշխատանքի համար:
35. Դուք ավելի շատ ուշադրություն և հոգատարություն եք ցուցաբերում ձեր աշխատանքային գործընկերներին, քան ստանում եք նրանցից:
36 Երբ ես մտածում եմ աշխատանքի մասին, սովորաբար անհանգստություն եմ զգում, սրտիս հատվածում քորոց է սկսվում, ճնշումս բարձրանում է և գլխացավ է հայտնվում։
37 Ես լավ (բավականին բավարար) հարաբերություններ ունեմ իմ անմիջական ղեկավարի հետ:
38. Ես հաճախ ուրախ եմ տեսնելով, որ իմ աշխատանքն օգուտ է բերում մարդկանց:
39. Վերջերս (կամ ինչպես միշտ) ինձ հետապնդում են աշխատանքում անհաջողությունները:
40. Իմ աշխատանքի որոշ ասպեկտներ (փաստեր) խորը հիասթափություն և հուսահատություն են առաջացնում:
41. Կան օրեր, երբ զուգընկերների հետ շփումները սովորականից վատ են լինում։
42. Գործընկերներին (դերասաններին) բաժանում եմ «լավ» և «վատ»:
43. Աշխատանքից հոգնածությունը հանգեցնում է նրան, որ ես փորձում եմ նվազեցնել շփումը ընկերների և ծանոթների հետ:
44 Ես սովորաբար շահագրգռված եմ իմ գործընկերոջ անհատականությամբ՝ բիզնեսից դուրս:
45. Սովորաբար աշխատանքի եմ գալիս հանգստացած, թարմ էներգիայով և լավ տրամադրությամբ։
46 Ես երբեմն բռնում եմ ինձ, երբ աշխատում եմ գործընկերների հետ ավտոմատ կերպով, առանց հոգու:
47. Աշխատանքի վայրում այնպիսի տհաճ մարդկանց եք հանդիպում, որ ակամայից վատ բան եք մաղթում նրանց։
48. Տհաճ գործընկերների հետ շփվելուց հետո ես զգում եմ իմ ֆիզիկական կամ մտավոր բարեկեցության վատթարացում:
49. Աշխատանքի ժամանակ ես մշտական ​​ֆիզիկական կամ հոգեբանական ծանրաբեռնվածություն եմ զգում:
50. Աշխատանքում հաջողությունն ինձ ոգեշնչում է։
51. Աշխատանքային իրավիճակը, որում ես հայտնվել եմ, անհույս է թվում (գրեթե անհույս):
52. Աշխատանքի պատճառով կորցրել եմ հանգստությունը:
53. Անցած տարվա ընթացքում եղել է բողոք (բողոքներ եղել են) ինձ ուղղված իմ գործընկեր(ների) կողմից:
54. Ինձ հաջողվում է խնայել նյարդերս այն պատճառով, որ շատ բան սրտիս մոտ չեմ ընդունում այն, ինչ տեղի է ունենում գործընկերներիս հետ:
55. Ես հաճախ եմ աշխատանքից տուն բերում բացասական հույզեր:
56. Ես հաճախ եմ աշխատում ուժի միջոցով:
57 Նախկինում ես ավելի արձագանքող և ուշադիր էի իմ գործընկերների նկատմամբ, քան հիմա:
58. Մարդկանց հետ աշխատելիս ես առաջնորդվում եմ սկզբունքով՝ մի վատնիր նյարդերդ, հոգա առողջության մասին։
59. Երբեմն աշխատանքի եմ գնում ծանր զգացումով. ինչքան եմ հոգնել ամեն ինչից, կուզենայի ոչ մեկին չտեսնել կամ լսել:
60 Աշխատանքային ծանր օրից հետո ես ինձ վատ եմ զգում:
61. Գործընկերների կոնտինգենտը, ում հետ ես աշխատում եմ, շատ դժվար է:
62. Երբեմն ինձ թվում է, որ իմ աշխատանքի արդյունքները չարժեն այն ջանքերը, որոնք ես ծախսում եմ:
63. Եթե իմ գործի բախտը բերեր, ես ավելի երջանիկ կլինեի:
64 Ես հուսահատ եմ, քանի որ աշխատանքի մեջ լուրջ խնդիրներ ունեմ:
65. Երբեմն ես վարվում եմ իմ գործընկերների հետ այնպես, որ ես չէի ցանկանա, որ նրանք ինձ հետ վարվեն:
66. Ես դատապարտում եմ գործընկերներին, ովքեր ակնկալում են հատուկ մեղմություն և ուշադրություն:
67. Ամենից հաճախ, աշխատանքային օրվանից հետո, ես էներգիա չունեմ տնային գործերը կատարելու համար:
68 Սովորաբար ես շտապում եմ ժամանակի համար. կցանկանայի, որ աշխատանքային օրն ավելի շուտ ավարտվեր:
69. Իմ գործընկերների պայմանները, խնդրանքները և կարիքները սովորաբար անկեղծորեն վերաբերում են ինձ:
70. Մարդկանց հետ աշխատելիս ես սովորաբար էկրան եմ տեղադրում, որը պաշտպանում է նրանց ուրիշների տառապանքներից և բացասական հույզերից:
71. Մարդկանց (գործընկերների) հետ աշխատելն ինձ մեծ հիասթափեցրել է:
72. Ուժերս վերականգնելու համար ես հաճախ դեղեր եմ ընդունում։
73. Որպես կանոն, իմ աշխատանքային օրը հանգիստ է և հեշտ։
74 Կատարված աշխատանքի նկատմամբ իմ պահանջներն ավելի բարձր են, քան այն, ինչին հասնում եմ հանգամանքների բերումով:
75. Իմ կարիերան հաջող է եղել:
76. Ես շատ եմ նյարդայնանում աշխատանքի հետ կապված ամեն ինչից:
77. Ես չէի ցանկանա տեսնել կամ լսել իմ կանոնավոր գործընկերներից մի քանիսին:
78 Ես հավանություն եմ տալիս գործընկերներին, ովքեր ամբողջությամբ նվիրվում են մարդկանց (գործընկերներին)՝ մոռանալով սեփական շահերի մասին:
79 Աշխատանքի ժամանակ իմ հոգնածությունը սովորաբար քիչ ազդեցություն է ունենում (ընդհանրապես ոչ) ընտանիքի և ընկերների հետ շփվելու վրա:
80. Եթե հնարավորություն է ստեղծվում, ես ավելի քիչ ուշադրություն եմ դարձնում զուգընկերոջս, բայց առանց նա դա նկատելու։
81 Նյարդերս հաճախ թուլացնում են ինձ աշխատավայրում մարդկանց հետ շփվելիս:
82 Ես մեծ հետաքրքրություն ունեի ամեն ինչով (գրեթե ամեն ինչով), ինչ տեղի էր ունենում աշխատանքի մեջ:
83. Մարդկանց հետ աշխատելը վատ ազդեցություն ունեցավ ինձ վրա՝ որպես մասնագետի, դա ինձ զայրացրեց, նյարդայնացրեց, բթացրեց զգացմունքներս:
84 Մարդկանց հետ աշխատելը ակնհայտորեն խաթարում է իմ առողջությունը:

Տվյալների մշակում. Պատասխանների յուրաքանչյուր տարբերակ նախապես գնահատվում է իրավասու դատավորների կողմից այս կամ այն ​​միավորների քանակով. Դա արվում է, քանի որ ախտանիշի մեջ ներառված հատկանիշները տարբեր նշանակություն ունեն դրա սրությունը որոշելիս: Առավելագույն գնահատականը՝ 10 միավոր, դատավորների կողմից տրվել է այն նշանին, որն առավել ցայտուն էր ախտանիշից։

«Բանալին» համապատասխան, կատարվում են հետևյալ հաշվարկները. «այրման» ձևավորման, 3) «էմոցիոնալ» համախտանիշի վերջնական ցուցանիշը հայտնաբերվում է այրումը»՝ բոլոր 12 ախտանիշների ցուցիչների հանրագումարը.

«ԼԱՐՄԱՆ»
1. Վնասվածքային հանգամանքներ՝ +1(2), +13(3), +25(2), -37(3), +49(10), +61(5), -73(5)
2. Դժգոհություն ինքն իրենից՝ -2(3), +14(2), +26(2), -38(10), -50(5), +62(5), +74(3)
3. Վանդակում՝ +3(10), +15(5), +27(2), +39(2), +51(5), +63(1), -75(5)
4. Անհանգստություն և դեպրեսիա՝ +4(2), +16(3), +28(5), +40(5), +52(10), +64(2), +76(3)

«ԴԻՄԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆ»
1. Անհամապատասխան ընտրողական հուզական արձագանք՝ +5(5), -17(3), +29(10), +41(2), +53(2), +65(3), +77(5)
2. Զգացմունքային և բարոյական ապակողմնորոշում` +6(10). -18(3), +30(3), +42(5), +54(2), +66(2), -78(5)
3. Զգացմունքների խնայողության շրջանակի ընդլայնում՝ +7(2), +19(10), ^31(2), +43(5), +55(3), +67(3), -79(5)
4. Մասնագիտական ​​պարտականությունների կրճատում՝ +8(5), +20(5), +32(2), -44(2), +56(3), +68(3), +80(10)

«Հյուծում»
1. Զգացմունքային դեֆիցիտ՝ +9(3), +21(2), +33(5), -45(5), +57(3), -69(10), +81(2)
2. Զգացմունքային ջոկատ՝ +10(2), +22(3), -34(2), +46(3), +58(5), +70(5), +82(10)
3. Անձնական ջոկատ (ապանձնավորում)՝ +11(5), +23(3), +35(3), +47(5), +59(5), +72(2), +83(10)
4. Հոգեսոմատիկ և հոգեվեգետատիվ խանգարումներ՝ +12(3), +24(2), +36(5), +48(3), +60(2), +72(10), +84(5)

Արդյունքների մեկնաբանություն. Առաջարկվող մեթոդաբանությունը տալիս է «էմոցիոնալ այրման» համախտանիշի մանրամասն պատկերը: Առաջին հերթին պետք է ուշադրություն դարձնել անհատական ​​ախտանիշներին: Յուրաքանչյուր ախտանիշի ծանրությունը տատանվում է 0-ից 30 միավոր.
9 կամ պակաս միավոր - զարգացած ախտանիշ չէ,
10-15 միավոր՝ զարգացող ախտանիշ,
16 կամ ավելի - հաստատված:

20 և ավելի միավոր ունեցող ախտանշանները համարվում են գերիշխող փուլում կամ ամբողջ «էմոցիոնալ այրման» համախտանիշում: Տեխնիկան թույլ է տալիս տեսնել «այրման» առաջատար ախտանիշները: Կարևոր է նշել, թե սթրեսի ձևավորման որ փուլին են պատկանում գերիշխող ախտանիշները և որ փուլում են դրանք ամենաշատը:
Հետազոտության արդյունքների մեկնաբանման հաջորդ քայլը սթրեսի զարգացման փուլերի՝ «լարվածություն», «դիմադրություն» և «հյուծվածություն» փուլերի ցուցիչները հասկանալն է: Դրանցից յուրաքանչյուրում միավորը կարող է տատանվել 0-ից մինչև 120 միավոր: Այնուամենայնիվ, փուլերի համար ձեռք բերված միավորների համեմատությունն իրավաչափ չէ, քանի որ դա չի ցույց տալիս նրանց հարաբերական դերը կամ ներդրումը սինդրոմում:
Բանն այն է, որ դրանցում չափվող երեւույթները զգալիորեն տարբերվում են՝ արձագանքը արտաքին ու ներքին գործոններին, հոգեբանական պաշտպանության մեթոդներին, նյարդային համակարգի վիճակին։ Ելնելով քանակական ցուցանիշներից՝ միայն օրինաչափ է դատել, թե որքան է ձևավորվել յուրաքանչյուր փուլ, որ փուլն է ձևավորվել ավելի կամ փոքր չափով.
36 միավոր կամ պակաս - փուլը չի ​​ձևավորվել.
37-60 միավոր - փուլ ձեւավորման փուլում;
61 կամ ավելի միավոր՝ ձևավորված փուլ։